屋子里除了几个态度谦卑的服务人员，还有几个年轻的女孩子，她们衣着得体，打扮漂亮，从一开始，就一直是一众男人开玩笑、打趣的对象。近几年，王小板的事业做得风生水起。虽然他公司的业务在国外，但是在国内，尤其是在花灯行业，可谓声名鹊起，如日中天。尤其是他的公司治理，极具特色，远近闻名。加上他相对年轻，因此，在现场，他受到了“领导”特别的关注，其他人对他也是客客气气。

现代人力资源管理理论认为，每个团队的负责人既是本团队的行政领导也是人力资源经理。选人、育人、用人、留人是所有经理人的共同职责。选人：一定要让合适的人上车，否则大家都浪费时间。育人：90%以上的培训都发生在工作现场，尤其是操作技能类的培训，要重视在岗培训（OJT）。用人：在合适的时间把合适的人配置到合适的岗位上，同时注意工作能力与工作意愿相匹配。留人：留人从招

软银亚洲基金投资盛大网络的是创投界风头最盛的投资项目，其利润回报率相当惊人在上个世纪末，大多数企业曾受到互联网泡沫经济的危害，因此在此之后，大多数保持着绝对的理性与谨慎，转向投资国企的重组改制项目。对于网络游戏项目，大多数企业都在静观其变，等待第一个吃螃蟹的人。但软银亚洲基金并没有人云亦云、坐以待毙，而是选择进行市场调查与独立思考，并得出这样的结论：18-3

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《乔布斯传》中曾描写过这样一个桥段，乔布斯在做iPhoe的时候曾想用过英特尔的芯片，但是英特尔的芯片价格很贵，而且能耗问题解决不了，最后逼的乔布斯使用了按摩芯片，当时英特尔CEO认为苹果做不好手机认为这个市场很小，也不在乎这个市场，结果万万没有想到移动终端发展出了一个很大的市场。并且ARM跟英特尔的区别还在于商业模式上，英特尔自己什么都做。ARM只负责架构设

     现在看看你得到的分数。如果你的分数在90分~100分之间，说明你有高度的个人信用。你具备良好的品德和能力。你知道对你来说什么是最重要的，并把它体现在你每天的生活中。你关心他人。你知道自己的能力，并懂得开发和应用这些能力以取得最好的成果。总之，你感到自信，别人也会信任你。如果你的分数在70分~90分之

商店——沃尔玛，并因此获得里巨大的利润。可以说。沃尔玛就是敢于创新的产物。随着时代的发展，沃尔玛也没有停止创新的步伐。1975年，沃尔玛受到韩国工人的启发，创建了“沃尔玛欢呼”，唤起员工的工作热情，实现创收。通过不断的创新，在1988年成为美国第一大的零售商。1991年，沃尔玛出现在墨西哥，这是其进军他国的一个开端。1996年，沃尔玛通过合资公司进入中国市场

2001年年底，惠特曼总结说，公司盈利困难的最根本原因之一，是公司的核心理念无法与当前的市场需求相匹配。现在，有必要重新思考业务的基础是什么。公司必须对自己进行重新定义，并退出非核心的业务。这一及时的举措改善了现金流，为重新定位铺就了道路。盈利状况的真正改变，不会来自紧缩的成本结构，而是来自收入的增长和利润的增加，而这一切都要基于一个新的价值定位。基于所有这

广泛且大量的信息和技能时，团体比任何个人都更有优势。有研究发现，团体在测试里的得分会远高于其中得分最高的成员。这就是集中智慧的结果。>>>自我测试：社会惰化诚实评价你自己在参与小型团体决策和解决问题时的表现。1.我会准时出席团体会议。很少　几乎总是如此1　2　3　4　52.我会从会议里早退。很少　几乎总是如此1　2　3　4　53.我在集体讨

外部因素的影响时，既要防范风险，也要把握机遇。正如本书第2章所描述的，全球性的成本压力将对越来越多企业的商业模式持续产生影响。比如2003年秋，美国三大连锁超市在南加利福尼亚州与其员工工会，就医疗费用问题展开了一场旷日持久、耗资巨大的拉锯战。事情的起因是什么呢？答案就是沃尔玛。沃尔玛的副食业务增长迅猛，但给员工的医疗福利低于行业平均，因而极大地冲击了传统超市

中国在20世纪90年代诞生了两家证券交易所，一家是上海证券交易所，另一家是深圳证券交易所。有人会问，为什么不能在兰州或郑州也开一家证券交易所呢？如果中国各个省都有一个证券交易所的话，那你买卖股票多麻烦？你需要开多少个证券交易账户？这样只会增加投资者的交易成本。交易所还有一个规矩，就是绝对不允许欺诈行为存在，而且上市公司的信息必须透明公开。为了防止股市的欺诈行

大易指指旁边的石板，说：“坐吧。”王小板坐下。两人一时无话，只是静静地坐着。“其实，你应该留在山下做事。”良久，大易平静地说。“我想入山修行，专心探究生命的真相。”王小板说。“修行，探究生命的真相，不一定要上山的。”大易道。“话虽如此，在外面，干扰太多，我做不到，必须上山。”王小板比较坚决。“那好吧，你上山，我可要下山了。咱们就此别过。”大易依然很平静。“大

轻的（尽管还有其他因素会对整体情况产生影响）。把慷慨作为一种创新策略心理学家亚当·格兰特（Adam Grat）因其畅销书《沃顿商学院最受欢迎的思维课》（Give ad Take：Why Helpig Others Drives Our Success）而举世闻名。在这本书中，他向人们展示了慷慨其实并不是件吃力不讨好的事，反而是件讨人喜欢的事，尤其在工作场所做

航空的航班，因为航班上的逗乐小丑脸上永远挂着微笑，而这能够帮助他们缓解飞行途中的疲惫，是一种与众不同的灵魂体验。灵魂是美好企业的标志，是“超越时代”文化的一个独特组成部分，其既反映出人们对精神性兴趣的高涨，又反映出社会的老龄化。人们渴望在日常生活中拥有更多有灵魂的体验，这种渴望正在削弱社会上的物质主义气息。消费者之所以越来越注重“产品和服务的原始功能特征”之

鲍姆巴斯贿赂过他，让他反对你的计划呢？汉克让他发言。他站起来说：“我们可以休息一会儿，很快去下洗手间吗？”太搞笑了。汉克对大家说，这个主意不错。人们陆续站了起来。你也起身去把水瓶填满。[1] 原文为Nici Oldma，即“Nice Oldma”，意为“和善的老头儿”，此处为音译。——译者注鲍姆巴斯贿赂过他，让他反对你的计划呢？汉克让他发言。他站起来说：“我

第47强。前三强是美国的三家运营商，美国人不让你进去。从这个角度来讲，聚焦于核心客户的突破，其实就是带领公司一步一步从国际化走向全球化的巅峰，这也使得华为在通信设备领域成为世界第一。第三，内部流程。华为花了很多精力更多地关注于建设端到端的流程。华为的流程建设是非常强大的，从IPD流程到IC（集成供应链）流程，从集成财务管理体系到人力资源管理变革，再到LTC的

真相22　破解日企财务密码：“财务水平很一般”和“管理报表很贴身”一个CFO微信群里曾讨论财务体系效能的话题，一家日企（《财富》500强）中国区CFO信手回了一句：“日本企业轮岗多，很多财务人员以前是做总务、人事、计划的，他们财务水平一般，但是做出的管理报表很贴近企业的经营活动。”这句话的信息量极其丰富，点破了有关衡量财务水平话题的真相。我们先来看看这个行业

第4章RPO案例1　KDP评价中心客户简介我们的客户是一家全球健康卫生护理领域的领导者。公司具有接近150年的历史，在全球35个国家和地区设有生产基地。它们的三大核心业务包括个人健康护理用品、家庭生活用纸和商用消费产品。该公司在中国的业务发展始于上个世纪末。截至目前，该公司已在北京、南京、上海、天津等地拥有5家生产机构。我们直接服务的业务单元是商用消费品事业

（2）供给侧改革，政府能做什么在中国经济进入新常态之后，GDP增长率出现了持续下滑的趋势。为了止住GDP增长下降的势头，国家出台了诸多刺激投资、消费的政策，但效果不佳。是没有钱投资了吗？不是，市场上大概最不缺的就是钱，但就是投不出去。是老百姓没有钱消费吗？恐怕也不是，国人出国热情高涨，在海外的扫货令世界侧目。究其原因，可能是供给侧出了问题，供给侧所提供的产品

C.全新产品对于全新产品，可以通过行业数据分析，借鉴同行的销售情况来做一些定量分析，也可以借鉴公司现有产品中的类似产品的历史销售数据，再结合人工判断。而对于全行业都未出现过的全新产品，需要用定性判断。实践中一般会采用如下一些定性判断方法。①通过市场分析预计市场容量、市场占有率。②使用假设分析法，按照公司投入的研发和盈亏平衡点的测算，推断出销量。③使用Bass