现代人力资源管理理论认为每个团队的负责人......《管理365》摘录

领导力 日期 2022-05-13
现代人力资源管理理论认为,每个团队的负责人既是本团队的行政领导也是人力资源经理。选人、育人、用人、留人是所有经理人的共同职责。

选人:一定要让合适的人上车,否则大家都浪费时间。育人:90%以上的培训都发生在工作现场,尤其是操作技能类的培训,要重视在岗培训(OJT)。用人:在合适的时间把合适的人配置到合适的岗位上,同时注意工作能力与工作意愿相匹配。留人:留人从招聘开始,留人就是要留能人;留不下能人,留下关系;留不下关系,留下离职的原因;留不下原因,要留下对企业有利的证据。

选人是价值评价,育人是价值提升,用人是价值创造,留人是价值维护。树立大人力资源观是战略性人力资源管理的前提,没有观念的转变,没有境界的提高,就无法提升企业的人力资源管理水平!现代人力资源管理理论认为,每个团队的负责人既是本团队的行政领导也是人力资源经理。选人、育人、用人、留人是所有经理人的共同职责。

选人:一定要让合适的人上车,否则大家都浪费时间。育人:90%以上的培训都发生在工作现场,尤其是操作技能类的培训,要重视在岗培训(OJT)。用人:在合适的时间把合适的人配置到合适的岗位上,同时注意工作能力与工作意愿相匹配。留人:留人从招聘开始,留人就是要留能人;留不下能人,留下关系;留不下关系,留下离职的原因;留不下原因,要留下对企业有利的证据。

选人是价值评价,育人是价值提升,用人是价值创造,留人是价值维护。树立大人力资源观是战略性人力资源管理的前提,没有观念的转变,没有境界的提高,就无法提升企业的人力资源管理水平!如果一位员工是专业人才,却被提拔到了管理岗位,他很可能带不好团队,因为他没有管理意识,不会借力,更不会创造合力。专业人才和管理人才的判断标准是相对的,不是绝对的。

一个人到底是专业人才,还是管理人才,我们可以从思维方式、行为习惯、人际交往三个方面进行比较,然后再下判断。无论是思维方式、行为习惯,还是人际交往,我们都可以从五个方面去对比。需要特别强调的是,任何事情都不能绝对化,因为每个人都有两面:专如果一位员工是专业人才,却被提拔到了管理岗位,他很可能带不好团队,因为他没有管理意识,不会借力,更不会创造合力。专业人才和管理人才的判断标准是相对的,不是绝对的。

一个人到底是专业人才,还是管理人才,我们可以从思维方式、行为习惯、人际交往三个方面进行比较,然后再下判断。无论是思维方式、行为习惯,还是人际交往,我们都可以从五个方面去对比。需要特别强调的是,任何事情都不能绝对化,因为每个人都有两面:专业面和管理面。只不过,每个人的侧重点是不一样的。请见上表。

上面这个表格有两个作用:自我评估和评估下级。在做自我评估时,必须避免求好心理,才能作出准确判断。对下级的评估,可以作为提拔晋升的依据,也可作为辅导培养的参考。通过评估,如果你发现准备提拔的对象确属管理人才,那么提拔他就是正确的。如果他管理意识欠缺,那就要有的放矢地培养他,不能着急。业面和管理面。只不过,每个人的侧重点是不一样的。请见上表。

上面这个表格有两个作用:自我评估和评估下级。在做自我评估时,必须避免求好心理,才能作出准确判断。对下级的评估,可以作为提拔晋升的依据,也可作为辅导培养的参考。通过评估,如果你发现准备提拔的对象确属管理人才,那么提拔他就是正确的。如果他管理意识欠缺,那就要有的放矢地培养他,不能着急。前边我们说过,要让合适的人上车,不然大家都浪费时间。如何找到合适的人?这是一个值得思考的问题。根据到岗后达到完全胜任状态的时间长短,可以把员工分为三类:A类(一个半月),B类(6个月),C类(永远达不到)。

那么,A有什么特征,C又如何识别,B该如何处理?A通常同时满足四个特征——KDIC,即Kowledge(知识、经验、技能的统称),能够胜任工作;Desire(需求层次高),能够自我激励;Iformatio(信息处理能力强),意味着运用信息解决问题的能力强,Commuicatio(沟通能力强),情商高,适应性强,很快能融入团队。凡是不满足以下三个匹配条件之一的,就是C:人岗匹配,人人匹配,人企匹配。人岗匹配,考察的是是否胜任;人人匹配,也就是人与团队匹配,考察的是适应性及是否合群;人企匹配,考察的是个人价值观与企业文化是否有冲突。A就是B的发展方向,C就是B的规避方向。前边我们说过,要让合适的人上车,不然大家都浪费时间。如何找到合适的人?这是一个值得思考的问题。根据到岗后达到完全胜任状态的时间长短,可以把员工分为三类:A类(一个半月),B类(6个月),C类(永远达不到)。

那么,A有什么特征,C又如何识别,B该如何处理?A通常同时满足四个特征——KDIC,即Kowledge(知识、经验、技能的统称),能够胜任工作;Desire(需求层次高),能够自我激励;Iformatio(信息处理能力强),意味着运用信息解决问题的能力强,Commuicatio(沟通能力强),情商高,适应性强,很快能融入团队。凡是不满足以下三个匹配条件之一的,就是C:人岗匹配,人人匹配,人企匹配。人岗匹配,考察的是是否胜任;人人匹配,也就是人与团队匹配,考察的是适应性及是否合群;人企匹配,考察的是个人价值观与企业文化是否有冲突。A就是B的发展方向,C就是B的规避方向。经典八问是宝洁公司提出的八个面试题,因其广泛的适用性而被众多组织采纳。作为面试关键岗位候选人的标准问题,这八个问题在不同组织里的排序是不同的。宝洁公司的排序是2、1、4、3、5、6、7、8。

作为面试官,应该知道,既然经典八问知名度很高,很多候选人在面试前应该进行了准备,在这种情况下,面试更需要技巧,一定要深挖且多问。例如,第二个问题考察的是领导力,可以让候选人谈谈对领导力的理解,领导力的基础是什么、它和管理能力有什么不同等。例如,第四个问题考察沟通能力,可以延伸提问如何做好对上沟通、平级沟通或跨部门沟通等;第七个问题考察的是风险控制和决策能力,可就题干进一步提问(比如,如何界定事情的重要性,依据是什么)。总之,不能仅凭候选人准备好的答案做判断。经典八问是宝洁公司提出的八个面试题,因其广泛的适用性而被众多组织采纳。作为面试关键岗位候选人的标准问题,这八个问题在不同组织里的排序是不同的。宝洁公司的排序是2、1、4、3、5、6、7、8。

作为面试官,应该知道,既然经典八问知名度很高,很多候选人在面试前应该进行了准备,在这种情况下,面试更需要技巧,一定要深挖且多问。例如,第二个问题考察的是领导力,可以让候选人谈谈对领导力的理解,领导力的基础是什么、它和管理能力有什么不同等。例如,第四个问题考察沟通能力,可以延伸提问如何做好对上沟通、平级沟通或跨部门沟通等;第七个问题考察的是风险控制和决策能力,可就题干进一步提问(比如,如何界定事情的重要性,依据是什么)。总之,不能仅凭候选人准备好的答案做判断。

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