的成长平台，让他能够承担更多的责任，创造更多的利益。这其实就是一种共赢的激励方式。（二）以培养人才为主，不依赖现成可用的人最后一种情况最普遍，我们会发现绝大多数企业都有一些优秀员工，他们为企业创造了大量财富，受企业家器重。因为这类员工能够为企业创造更大的价值，因此很多企业家希望招揽更多的人才，殊不知这样做恰恰会导致企业发展失败。依赖现成可用的人会为企业埋下巨

证。当今副翼设计被广泛应用，这比莱特兄弟的机翼扭动设计高级多了。柯蒂斯的飞机设计，首次采用可收缩的着陆滑轮和可在水面上起落用的浮筒。与莱特兄弟不同的是，柯蒂斯与整个航空界共享他的发明。飞机的演化是世界范围内的合作网促成的，改进网络从美国一直覆盖到欧洲各国，当然也包括莱特兄弟在内。这个网络在莱特兄弟飞行前后的20年内逐步得以成长，并延续至今。合作网的五大核心特

率间并无显著关系。但在进一步区分征税执法机构（国税、地税局）后，我们发现企业规模每增加1%，国税的实际税率增加0.4个百分点，而地税实际税率反而降低2.1个百分点。这说明对于那些大型企业，政治力量所带来的税收方面的好处主要体现在由地税局执法税种上，背后反映的可能是地方政府间通过税收优惠政策而展开的竞争（Oates, 1972）；而国税局一方面受地方政府干预程

信任，使人与人之间的关系变得更加美好。信任，就像一股暖流，带给人全身心的温暖——哪怕是在雪花飘舞的冬天。信任，让世界美好而简单。信任，使人与人之间的关系变得更加美好。信任，就像一股暖流，带给人全身心的温暖——哪怕是在雪花飘舞的冬天。信任，让世界美好而简单。精美的生活，需“手工”打造纯手工的商品，为何比流水线生产出来的贵那么多？为何艺术家的原作和复制品的价格存

并不像丰田和本田的产品那样成熟和受欢迎，通用汽车不得不频繁地大规模降价和打折，这最终导致了公司的盈利能力削弱，同时损害了品牌形象。为了达到通用汽车重新夺回市场份额的目标，瓦格纳要保证这70多种车型中的大多数都具有更大的竞争力，而要做到这些，需要巨额的现金流和大批优秀的管理、生产和设计人才，才能保证生产出来的产品满足顾客的需求。而设计一种新车型往往要花费数十亿

补充者强调的是针对性，重点满足被“领头羊”忽略的消费者群体需求。补充者会有针对性地满足一批细分目标客户群的需求，提供适合消费者的产品或服务。由于针对性强，客户响应很好，补充者生产的产品就成为这批客户的最佳选择，在营销圈里流传着这样一句话：“不做第一，就做唯一。”“领头羊”就是第一，而补充者就是唯一。补充者优劣势分析，如图3-8所示。图3-8　补充者优劣势分析

4.4.1　计划与预算1.计划与预算的核心功能计划是指企业针对未来各类经营活动开展所事先制定的规划，典型的企业计划包括销售计划、生产计划、人力资源计划、采购计划等，预算则可以理解为企业计划的货币量化。在战略管理层面，计划是衔接企业整体战略与企业各项资源的“桥梁”，企业需要通过系统完善的计划体系将整体战略自上而下分解至部门及岗位层级，即部门通过认领任务形成部门

“还有半瓶水的”领导者有以下七个特点：（1）对成功的可能性富有热情，但不会盲目对待问题；（2）是行动导向型的人；（3）在做出最终决策之前，会花时间考虑所有的可能性，以及可能的结果；（4）及时决策不犹豫；（5）所采取的措施与公司的优先项和利益保持同步；（6）能有逻辑地阐明制订决策的原因；（7）能够在工作与生活间保持平衡。米勒时代1909年，密歇根之星家具公司雇

还要在风险发生以后迅速采取补救措施，恢复正常的生产经营活动，尽可能减少或者消化风险对企业造成的影响。（2）风险管理手段有助于企业优化资产配置，提高企业经营效率。企业通过风险管理策略明确了风险的应对措施，以最少的资源占用保证企业应对风险的能力。企业可以只预留少部分资金用于应急，从而最合理地利用企业有限的资源，增强企业的现金流动性。（3）风险管理能够避免给企业带

随后，美国第五大投行贝尔斯登公司爆出成立83年以来的首次亏损，公司股价暴跌。2008年3月，美联储紧急救援，让摩根大通银行收购了贝尔斯登，才把贝尔斯登从死亡线上拉了回来。2008年9月7日，美国财政部突然宣布接管“两房”。“两房”指的是美国最大的两家住房抵押贷款金融机构：房利美、房地美。“两房”经手大量的房地产抵押债券业务，规模达5万亿美元之多，占了全美房地

_____________________________________________________________________________4．如何让组织成员斗魂长存？_________________________________________________________________________________________

“年轻时你觉得自己能控制一切，”一位受访者说，“可是你做不到。”高管们各自讲述了心脏病、癌症和父母生病需要照顾的经历，还有人讲述了药物引起的精神症状。在职场导师和团队成员的帮助下，他们都渡过了艰难的时期，最终恢复正常工作。既然高管必须依靠个人和职业社交网络，那么将这两个圈子融合起来怎么样？这个有待讨论。参与问卷调查的男性倾向于分开，女性中持两种意见的人各占一

偈言，道是‘逢夏而擒’，俺在万松林里活捉了个夏侯成；‘遇腊而执’，俺生擒方腊；今日正应了‘听潮而圆，见信而寂’，俺想既逢潮信，合当圆寂。”当即讨要纸张，写了几句人生总结。然后焚香，静坐禅椅，自然天性腾空。众人看时，只见上面写着：“平生不修善果，只爱杀人放火。忽地顿开金绳，这里扯断玉锁。咦！钱塘江上潮信来，今日方知我是我。”在世间走此一遭，当过官，落过草，招过

因此，企业需要持续不断地重新评估和校正方向。最让人料想不到而最需要做的事就是让当下的经营更有成效。企业的头等大事是当下就必须有效运转；当下就需要最精锐的分析和倾力投入。然而，令人担忧的是人们总想给昨天的衣服打补丁，而不是去设计明天的款式。光靠缝缝补补是不够的。要想真正了解企业，管理者得做到通观全局。他必须将资源和企业的投入视为一个整体，并且了解这一切是如何分

奥运会信心的支撑，中间夹着人民币升值，这三大动力吸引资金撑起股市。但是炒着炒着就炒过了头，炒出了泡沫，泡沫越炒越大，最终泡沫破灭了。奥运会还没有开，股市就下跌了。资本市场的特征就是矫枉过正。股市涨的时候涨过头，股市跌的时候跌过头，这一跌中国股市就在熊市中度过了6年，直到2014年下半年股市才抬起了头。那么，2015年的股灾是怎么发生的？加杠杆炒股者的财富是怎

疑经典《尼罗河上的惨案》搬上大银幕，肯尼思·布拉纳有望回归担任导演及扮演“波洛”探长。作为看过无数遍1978年英法德合拍版的《尼罗河上的惨案》的阿加莎迷（这一版本自身改编与演绎非常经典，更兼“上译群侠”毕克、童自荣、于鼎、乔臻、丁建华云集献艺），我实在难以接受别的版本。《尼罗河上的惨案》最精华的部分是比利时神探波洛最后对案件真相的推演——主谋杰奎琳在“卡纳克

产出能力，我们还要做哪些微小转变？描述需求不等于满足需求。但是通过描述需求，可以得出一份针对理想结果的说明清单。然后企业就能确定是否有把握取得这些成果。创新适合用来发掘企业的潜力，创造企业的未来，但它的首要用途是作为战略让今天的一切充分发挥出作用，让现有企业更接近理想化企业。***为绩效配备人员一项行动方案的关键是资源的分配，尤以人员配备决策最为重要。资源不

点放在工作上。有组织地研究工作，把工作分解成最简单的元素，以及针对每一个元素，有系统地改善员工绩效，才是科学管理的核心做法。科学管理既有基本概念，也有容易应用的工具和技巧，因此不难证明其贡献：科学管理所达成的高产出是显而易见、可以清楚衡量的。的确，科学管理是有关员工和工作的系统化科学，可能是自《联邦论》以来，美国对西方思想最伟大而持久的贡献。只要工业社会还存

下面介绍LOVEM图的拟制方法。1）活动框每个活动用一个活动框表示，如图5-7所示。（1）按照活动开展的先后顺序将该活动角色放置于对应的带状区中。（2）活动如果需要角色与IT系统协同开展，需要把活动与系统用虚线进行关联。（3）对活动开展的时长在时间周期线上进行标注。下面介绍LOVEM图的拟制方法。1）活动框每个活动用一个活动框表示，如图5-7所示。（1）按照

的东西才能变为现实。”的东西才能变为现实。”勇敢面对阻碍团队效能的行为领导者们常常会规避矛盾，希望某个直接下属行为上的问题能够通过某种方式自动得到解决，但往往事与愿违。当我接触乔治时，他已经进入首席执行官任期的第二年了，他公司所在的行业是一个快速变化、高度依赖技术进步的行业。在打造领导团队的时候，他遇到了很多麻烦。由于前任财务总监违反了《萨班斯–奥克斯利法案