下面介绍图的拟制方法活动框每个活动用一个......《流程管理标准指南》摘录

管理类 日期 2022-3-24
下面介绍LOVEM图的拟制方法。

1)活动框

每个活动用一个活动框表示,如图5-7所示。

(1)按照活动开展的先后顺序将该活动角色放置于对应的带状区中。

(2)活动如果需要角色与IT系统协同开展,需要把活动与系统用虚线进行关联。

(3)对活动开展的时长在时间周期线上进行标注。下面介绍LOVEM图的拟制方法。

1)活动框

每个活动用一个活动框表示,如图5-7所示。

(1)按照活动开展的先后顺序将该活动角色放置于对应的带状区中。

(2)活动如果需要角色与IT系统协同开展,需要把活动与系统用虚线进行关联。

(3)对活动开展的时长在时间周期线上进行标注。图5-7 活动框示例

2)活动编号

每个活动都需要设置编号,活动编号示例如图5-8所示。

(1)根据流程活动数量的多少采用不同的位数,通常使用三位数为活动编号,例如“002”。

(2)编号顺序从“001”开始,按照活动开展的先后顺序,自左至右,自上而下为活动编号。

(3)不同的角色共同完成同一活动时,活动框垂直排列,并用相同的活动编号表示;不同的活动在同一时间完成时,活动框垂直排列,并用不同的活动编号表示。

图5-8 活动编号示例

3)活动连接线图5-7 活动框示例

2)活动编号

每个活动都需要设置编号,活动编号示例如图5-8所示。

(1)根据流程活动数量的多少采用不同的位数,通常使用三位数为活动编号,例如“002”。

(2)编号顺序从“001”开始,按照活动开展的先后顺序,自左至右,自上而下为活动编号。

(3)不同的角色共同完成同一活动时,活动框垂直排列,并用相同的活动编号表示;不同的活动在同一时间完成时,活动框垂直排列,并用不同的活动编号表示。

图5-8 活动编号示例

3)活动连接线用带箭头的线来表示信息流,用名词来描述在上下游活动中传递的信息(例如申请表、报销单),并与活动框配合使用,如图5-9所示。

图5-9 活动连接线示例

4)循环与连接

所有的循环与连接均成对出现,如图5-10所示。

(1)用一对Loop(循环)连接来表示一个活动返回到前置活动的循环,并用与循环的活动相同的编号来标识Loop连接。

(2)当在一页图中不能完成流程图的绘制时,使用页与页的连接加以说明。

图5-10 循环与连接示例用带箭头的线来表示信息流,用名词来描述在上下游活动中传递的信息(例如申请表、报销单),并与活动框配合使用,如图5-9所示。

图5-9 活动连接线示例

4)循环与连接

所有的循环与连接均成对出现,如图5-10所示。

(1)用一对Loop(循环)连接来表示一个活动返回到前置活动的循环,并用与循环的活动相同的编号来标识Loop连接。

(2)当在一页图中不能完成流程图的绘制时,使用页与页的连接加以说明。

图5-10 循环与连接示例5)分支

一个活动的完成导致多个后续活动发生,用“和”的关系表示;一个活动的完成可能导致多个后续活动的其中之一发生(也可能不止一个),用“或”的关系表示,并把后续活动发生的条件标注于活动连接线上,如图5-11所示。

图5-11 分支示例

6)其他符号

其他符号如图5-12所示。

(1)关键测评点:需要重点监控、测评,以确保流程满足目标的关键环节。

(2)问题区域:流程运行中的问题多发区域。

(3)关键成功因素:使流程顺利运行的关键环节。5)分支

一个活动的完成导致多个后续活动发生,用“和”的关系表示;一个活动的完成可能导致多个后续活动的其中之一发生(也可能不止一个),用“或”的关系表示,并把后续活动发生的条件标注于活动连接线上,如图5-11所示。

图5-11 分支示例

6)其他符号

其他符号如图5-12所示。

(1)关键测评点:需要重点监控、测评,以确保流程满足目标的关键环节。

(2)问题区域:流程运行中的问题多发区域。

(3)关键成功因素:使流程顺利运行的关键环节。图5-12 其他符号

4.DesigFlow图

DesigFlow图是一种用图示法勾画出人们如何工作及交互作用的情形的方法,适用于角色和活动较多的大型流程图的绘制。它通过定义流程中的活动、角色、时间及过程间的相互关系,为按照结构化模式进行流程设计提供了一个原则性的框架。DesigFlow图示例如图5-13所示。

图5-13 DesigFlow图示例

DesigFlow图采用一定的构件及规则来表示流程。这些构件主要图5-12 其他符号

4.DesigFlow图

DesigFlow图是一种用图示法勾画出人们如何工作及交互作用的情形的方法,适用于角色和活动较多的大型流程图的绘制。它通过定义流程中的活动、角色、时间及过程间的相互关系,为按照结构化模式进行流程设计提供了一个原则性的框架。DesigFlow图示例如图5-13所示。

图5-13 DesigFlow图示例

DesigFlow图采用一定的构件及规则来表示流程。这些构件主要

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