（2）参与观察1995年7月，谷教授与我造访了京瓷滋贺工厂。当时同行的还有神户大学经营学研究科的大约20名研究生。调研内容包括观看介绍阿米巴经营的视频、参观工厂、Q&A问答等，称不上正式调查。之后，承蒙KCCS的安排，1995年10月30日至11月2日的4天内，我们得以在京瓷鹿儿岛国分工厂的生产第一线开展对于阿米巴经营的（2）参与观察1995年7月，

对于民营企业的老板来说，赚的钱会有一个财富分割点，一部分叫私人财富，一部分叫公司财富。其中，把钱从公司拿回家，变成私人财富则需要缴纳个人所得税。当然，有些老板会问：“我确实有需要，要把钱拿回家来花，怎么办？”这时，可以这样计算：假如一个老板一年赚1000万元，那么他个人一年只需要消费100万元或200万元就足够了，因为买房、买车、参加各种培训、管理咨询等都可

出正式的定义：定位就是存在于顾客心智中的能够关联到品牌的一个概念。比如我在培训课堂上提到“空调”这个概念，多数人会说出格力，提到“最安全的轿车”，多数人会说出沃尔沃，提到“去屑洗发水”，多数人会说出海飞丝。因此，空调、最安全的轿车、去屑洗发水这些概念都是顾客心智中存在的定位。配称就是驱动品牌去占据某个定位的全部运营活动，就是让品牌和定位产生双向关联，提到品牌

穿衣服或者开车回家这样根深蒂固的习惯，我们的大脑几乎可以进入完全自动的模式。此时，即使我们在用剃刀刮胡须或者以时速70英里在高速公路上行驶，也可以自由地遐想。因此，行动不会像思考时那样费脑筋。行动是我们的默认模式，因为它更快，更高效。我们的大脑是极其高效的。我所说的“思考”是指为了理解周围的世界而对信息、信念、故事和假定进行认真、好奇和开放的探索。在我们的模

幅度，然后将预算总额分配到各个部门，各个部门再将预算额度分配到每一个员工。主要优点：易于控制薪酬成本。主要缺点：预算缺乏灵活性，不利于调动员工的工作积极性。（2）自下而上法。先估算各部门、各岗位的薪酬总数，再进行汇总，编制出整体薪酬预算。主要优点：灵活性高，因接近实际情况而使员工对薪酬分配情况感到满意。主要缺点：不利于控制薪酬成本。3.2 工资支付的管理工资

4-6　工作无从下手故意留下一点工作当看到电视屏幕上出现“精彩还将继续”的字样时，就会不由自主地想要继续看下去。这就是蔡格尼可记忆效应——人们对尚未处理完的事情，比已经处理完的事情印象深刻。这个也可以应用在拖延对策上。请故意留下点工作，让自己在“今天还想再做一点”的状态下收工。这样的话，第二天你就能迅速进入工作状态。因为你知道工作要从哪里着手，于是最终就能避

连接，使他们的实际控制人地位难以撼动。在山水水泥的案例中，当董事长父子为了反并购，需要白衣骑士时，他们可以很轻松地把一些有影响的战略合作者引进来；香港高等法院的司法裁决在当地很难执行，在一定程度上与当地司法机关的默许纵容和抵触不无关系；部分盲目愚忠的职工不惜自己的利益受到损害，是非不分，依然选择支持不再具有法律效力的前任董事长。我们看到，由于上述三个制度方面

在我门店的附近，有一家西餐厅，装修不错，服务也还过得去，唯一不足的是地理位置稍微有点偏。在它新开业的时候，我收到了许多关于它的活动，一时间他家的门店人潮涌动，颇为火爆。隔了一段时间之后，活动取消了，人流量一下子减少了。或许是因为前后流量的差别在心理上形成了落差，使得西餐厅有点按捺不住了，没过多久，又进行了一次力度很大的活动，虽然这次活动活动期间人也比较多，但

示业务的转型。每一次变革都给企业带来巨大的挑战，而在“鹰的重生”企业家精神的激励下，在李东生卓越的战略眼光的带领下，在坚定执行企业战略的魄力下，TCL集团一次次走向企业生命周期的巅峰。2．市场营销策略二次创业阶段的营销和创业营销有相同的地方，但由于两者起点不同，二次创业阶段有其自身的特点。处于这个阶段的企业，与大规模相伴随的是官僚主义、安于现状、不愿意变革等

了各个业务单元，并为大客户提供了一对一的销售支持。到2003年，汤姆森金融服务公司已经具备了与众不同的竞争优势，集金融信息、定制化技术及综合应用系统于一体，能为客户提供整体业务解决方案。公司金融业务的转型，取得了巨大的成功。当时汤姆森一举击败布隆伯格及路透，赢得了为美林银行开发全新的财富管理技术平台的项目。该项目是金融行业有史以来最大的IT外包项目，历时5年

么。· 第一个月需要完成哪些基础工事。像这样将完成目标需要的总时间分成若干区间，每个区间应该要达到的状态就叫作中间目标。平时工作中也是如此，如果这周必须写好演讲报告，那么今天就要完成到什么程度。自己对比截止日期和现在的进展状况，然后设定中间目标。在制订行动计划的时候，首先考虑中间目标的理由有两点。第一点是为了明确前进的方向。特别是当距离目标最终完成期限还有很

续教育的情况下运行，我们就将很快地制造一个非道德社会和商业。经济和政治体制最终都要建立在一个道德基础上。在亚当·史密斯看来，每一项商业交易都是考验是否对双方都公平的道德挑战。商业中的公平和仁慈是自由经营制度即资本主义的基础。我们的经济体制发端于关于少数人的利益也要受到关照这一宪法规定的民主原则。“待人准则”（你想人家怎样待你，你也要怎样待人）或双赢原则就是道

科技企业解决上述内在冲突的可行的控制权安排选择模式之一。在上述意义上，未来不排除退市后的特斯拉以发行投票权不平等的AB股重新上市的可能性。科技企业解决上述内在冲突的可行的控制权安排选择模式之一。在上述意义上，未来不排除退市后的特斯拉以发行投票权不平等的AB股重新上市的可能性。新金融企业治理篇12 “昙花一现”的互联网金融根据银保监会的相关统计，截至2020年

际能力。他们在与团队沟通以及管理团队方面的表现并不尽如人意。我们的答案：PN和CN/S。原因：经理们“在与团队沟通以及管理团队方面的表现并不尽如人意。”描述了一个绩效需要。这是一个十分模糊的需要，但通过向客户提问能使它变得更加具体。而“提高他们的人际能力”的需求显然是一个能力解决方案。3.问题：我们计划明年提高公司的销售收入。我们必须确保有相应的人才招聘和保

分局由以巴黎综合理工学院优秀毕业生身份成为法国矿业团成员的于贝尔·列维-朗贝尔领导，他是一位醉心于建模和数学的经济学家。同时，帕特里克·布雷奥（财政部监察员）和米歇尔·泰尔尼耶（巴黎综合理工学院和巴黎路桥学院联合培养）是其左膀右臂。分局主要负责在预测局内部对各部的预算选择理性化进行跟踪研究。再让我们将视线转向预算局，局长从1967年起就对优化公共支出计划产生

并为紧缺药品目录设置两个备选配送商，尽量避免出现供应短缺的问题；制定紧缺药品目录替代品种目录，及时在微信群发布相关短缺信息，加强用药沟通；制定药品供应的应急预案与流程，及时补充紧急短缺药品。（7）针对无药房请领标准流程，在药库、药房、医药公司药品库存量间建立三者联动，要求医药公司增加配送次数，有效控制采购量；药房制定最高请领数量标准；对药房、药库计划数量药品

今，当我们回首中国企业的崛起之路时，总有一个强烈的声音在回荡：‘是时候了！’是学者们用科学的、客观的、抽象的研究方法从中国企业活生生的管理实践中提炼并概括出具有普适性的管理规律并影响世界的时候了！”现在的时序是21世纪20年代，中国自1993年提出市场经济也已过去近三十年。三十年的中国市场主体发展风起云涌、波澜壮阔。在这片土地上长出管理学的新枝，只是时间问题

新手困境IPO项目向联交所递交A1在即，金杜资本市场一年级律师助理伞子（化名）跟着浩浩荡荡、几十号人的项目组，被“关”进了香港中环的一间Priter（印刷商）里。她在这里度过了冲刺IPO之前的168个小时，其间需要根据拟上市公司和各中介的意见，对招股书做最后的修改。这并不是一份轻松的活儿。法律翻译涉及到很多的术语和特定表述，一句话超过400个字的情况很常见。

是从波峰到波谷，还是从波谷到波峰，从而采取相应的举措。中观环境分析主要看态势。在供应严重过剩的数字化时代，波特竞争五力模型应该进行适当的修正，企业不应该把购买者（客户）和供应商视作博弈的对象，应当把购买者视为追求的对象，供应商则应被视为团结的对象，如图2.4所示。剩余的其他三种力量中，对于中观环境的态势分析，主要看企业与竞争者、潜在进入者、替代品企业之间在市

3个月前就要定下目标最后，这里介绍一下关于目标设定的时间。设定目标之后，接下来就是在第三章阐述的实现目标的第二步——制订实施计划。在做第二步时需要考虑所有可能出现的情况，进而慎重地制订行动计划，也就是上文说的“悲观地计划”。这里可能发生以下的状况：这个目标比想象的难度要大。在这种情况下需要再次审视目标，重新制订实施计划，这样一来，从制订到开始实施，怎么也要花