参与观察年月谷教授与我造访了京瓷滋贺工厂......《阿米巴经营导入手册》摘录

管理类 日期 2022-05-17
(2)参与观察

1995年7月,谷教授与我造访了京瓷滋贺工厂。当时同行的还有神户大学经营学研究科的大约20名研究生。调研内容包括观看介绍阿米巴经营的视频、参观工厂、Q&A问答等,称不上正式调查。

之后,承蒙KCCS的安排,1995年10月30日至11月2日的4天内,我们得以在京瓷鹿儿岛国分工厂的生产第一线开展对于阿米巴经营的(2)参与观察

1995年7月,谷教授与我造访了京瓷滋贺工厂。当时同行的还有神户大学经营学研究科的大约20名研究生。调研内容包括观看介绍阿米巴经营的视频、参观工厂、Q&A问答等,称不上正式调查。

之后,承蒙KCCS的安排,1995年10月30日至11月2日的4天内,我们得以在京瓷鹿儿岛国分工厂的生产第一线开展对于阿米巴经营的实地调查。其间,我们采访了生产和管理部门的巴长,还参加了工厂巡视、月初早会,旁听了事业部级别的会议以及科单位级别的月度目标设定会议等,收集到了丰富的数据。相关具体日程请见表3-2。

之所以选择上述时期,是因为能够观察到月底的收尾作业和月初的计划会议。而至于为什么选择国分工厂作为考察对象,是因为它是京瓷最大规模的工厂,拥有生产工业陶瓷制品及半导体部件等产品的生产部门,在实施单位时间核算方面,该部门可谓最正统、最如实。鉴于此,我们认为,要想理解阿米巴经营的实际情况,该考察时期与对象的组合最为有效。

表3-2 国分工厂访问调查日程表实地调查。其间,我们采访了生产和管理部门的巴长,还参加了工厂巡视、月初早会,旁听了事业部级别的会议以及科单位级别的月度目标设定会议等,收集到了丰富的数据。相关具体日程请见表3-2。

之所以选择上述时期,是因为能够观察到月底的收尾作业和月初的计划会议。而至于为什么选择国分工厂作为考察对象,是因为它是京瓷最大规模的工厂,拥有生产工业陶瓷制品及半导体部件等产品的生产部门,在实施单位时间核算方面,该部门可谓最正统、最如实。鉴于此,我们认为,要想理解阿米巴经营的实际情况,该考察时期与对象的组合最为有效。

表3-2 国分工厂访问调查日程表(3)阿米巴经营研究会

从1989年起,KCCS就开始面向京瓷集团外的企业,开展阿米巴经营的咨询业务。其中的一环便是名为“阿米巴经营研究会”的研讨会,它旨在让其他企业了解“何为阿米巴经营”。在我们开展调查的1995年,该研讨会每月举办一次,且那半年内的形式一直不变——上午举办特别公开讲座,下午的讲座则是面对已经导入阿米巴经营的企业。

至于参加者,前者通过征集方式,参加者来自考虑导入阿米巴经营或对其抱有兴趣的企业,根据主题,来自京瓷或是其他已导入阿米巴经营的企业的讲师基于自身体会现场讲解,还有90分钟的讲座和30分钟的答疑。参加者平均在50人左右。

后者在特别公开讲座结束后进行,6家导入阿米巴经营的企业的导入推进负责人聚在一起,举行工作坊(workshop)性质的研讨会。首先聆听KCCS或者京瓷集团请来的讲师的讲座,然后围绕现场主题,大家认真且开诚布公地阐述各自企业的问题及推进阿米巴经营过程中的烦恼。可谓关乎阿米巴经营的运营课题的讨论活动。

比较来看,二者的氛围不同,特别公开讲座较为正式。由于其最大目的在于推介阿米巴经营,因此主要介绍阿米巴系统的优点。此外,由于参加者多为几乎对阿米巴经营一无所知的人,因此无法开展深入讨论,也无法涉及技术性内容。

面向已导入企业的讲座则不同,其每次的参加成员几乎固定,人(3)阿米巴经营研究会

从1989年起,KCCS就开始面向京瓷集团外的企业,开展阿米巴经营的咨询业务。其中的一环便是名为“阿米巴经营研究会”的研讨会,它旨在让其他企业了解“何为阿米巴经营”。在我们开展调查的1995年,该研讨会每月举办一次,且那半年内的形式一直不变——上午举办特别公开讲座,下午的讲座则是面对已经导入阿米巴经营的企业。

至于参加者,前者通过征集方式,参加者来自考虑导入阿米巴经营或对其抱有兴趣的企业,根据主题,来自京瓷或是其他已导入阿米巴经营的企业的讲师基于自身体会现场讲解,还有90分钟的讲座和30分钟的答疑。参加者平均在50人左右。

后者在特别公开讲座结束后进行,6家导入阿米巴经营的企业的导入推进负责人聚在一起,举行工作坊(workshop)性质的研讨会。首先聆听KCCS或者京瓷集团请来的讲师的讲座,然后围绕现场主题,大家认真且开诚布公地阐述各自企业的问题及推进阿米巴经营过程中的烦恼。可谓关乎阿米巴经营的运营课题的讨论活动。

比较来看,二者的氛围不同,特别公开讲座较为正式。由于其最大目的在于推介阿米巴经营,因此主要介绍阿米巴系统的优点。此外,由于参加者多为几乎对阿米巴经营一无所知的人,因此无法开展深入讨论,也无法涉及技术性内容。

面向已导入企业的讲座则不同,其每次的参加成员几乎固定,人

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