今，当我们回首中国企业的崛起之路时，总有一个强烈的声音在回荡：‘是时候了！’是学者们用科学的、客观的、抽象的研究方法从中国企业活生生的管理实践中提炼并概括出具有普适性的管理规律并影响世界的时候了！”

现在的时序是21世纪20年代，中国自1993年提出市场经济也已过去近三十年。三十年的中国市场主体发展风起云涌、波澜壮阔。在这片土地上长出管理学的新枝，只是时间问题，时代发展必将产生应需而生的理论。今，当我们回首中国企业的崛起之路时，总有一个强烈的声音在回荡：‘是时候了！’是学者们用科学的、客观的、抽象的研究方法从中国企业活生生的管理实践中提炼并概括出具有普适性的管理规律并影响世界的时候了！”

现在的时序是21世纪20年代，中国自1993年提出市场经济也已过去近三十年。三十年的中国市场主体发展风起云涌、波澜壮阔。在这片土地上长出管理学的新枝，只是时间问题，时代发展必将产生应需而生的理论。第二章 新手领导入职前到底做好什么样的“凝视”

曾读到这样一句话很受触动：“凝视深渊也凝视自己”。此处借用其语。新手领导入职前，其实就需要这样的一个“凝视深渊也凝视自己”的心理建设。这说的是，一个部门管理者，在上岗前或在为上岗努力的路上，就需要思考清楚的那些事：愿不愿承担、能不能承担、能不能承担好。

也曾看到这样内容的网帖：我刚被提拔当上一把手，但我一点也高兴不起来，相反心情很坏，感觉压力很大，我要如何调整好自己的心态？

这实际就是事先的认知和心理建设不足的体现。

就部门管理来说，如果“凝视深渊也凝视自己”不够，必然带来不利影响。第二章 新手领导入职前到底做好什么样的“凝视”

曾读到这样一句话很受触动：“凝视深渊也凝视自己”。此处借用其语。新手领导入职前，其实就需要这样的一个“凝视深渊也凝视自己”的心理建设。这说的是，一个部门管理者，在上岗前或在为上岗努力的路上，就需要思考清楚的那些事：愿不愿承担、能不能承担、能不能承担好。

也曾看到这样内容的网帖：我刚被提拔当上一把手，但我一点也高兴不起来，相反心情很坏，感觉压力很大，我要如何调整好自己的心态？

这实际就是事先的认知和心理建设不足的体现。

就部门管理来说，如果“凝视深渊也凝视自己”不够，必然带来不利影响。凝视“烦”

“头儿”，是对自己上司口语化的一种称呼。

走上部门管理者的岗位，就是成为一个部门的“头儿”。这可以说是一定程度的“居官”了，曾国藩在其家书中曾提到“居官以耐烦为第一要义”，讲的是管理者需要直面“烦”。本节从责任、繁琐、是非三个角度就此尝试做些交流，可能会挂一漏万，但权作抛砖引玉协助你深入思考。

“公若登台辅，临危莫爱身”，是杜甫《奉送严公入朝十韵》诗最后一句，体现的是一种对“责任”担当的期待。

成为“头儿”以后，部门归你管，“守土有责”，“责任”便成为你需要凝视的第一个“烦”。

“部门管理者”这个岗位是部门的产物，没有部门就没有管理部门的需要，也就不存在相关岗位的设立。而岗位责任是伴“岗”而生，是岗位工作的一部分。这个部门方方面面的职责没有履行，或者没有正确履行到位，就会产生责任问题甚至责任的追究。

有句话说得很是耐人咀嚼：责任是一个决定，不选择责任的人不能成为领导者，他选择的只是普通的事业。因此，选择了“部门管理者”这样的领导岗位，就意味着选择了责任。而选择了责任，意味着你愿意为此承担后果、承受压力，也意味着你愿意并且能够“扛事”。凝视“烦”

“头儿”，是对自己上司口语化的一种称呼。

走上部门管理者的岗位，就是成为一个部门的“头儿”。这可以说是一定程度的“居官”了，曾国藩在其家书中曾提到“居官以耐烦为第一要义”，讲的是管理者需要直面“烦”。本节从责任、繁琐、是非三个角度就此尝试做些交流，可能会挂一漏万，但权作抛砖引玉协助你深入思考。

“公若登台辅，临危莫爱身”，是杜甫《奉送严公入朝十韵》诗最后一句，体现的是一种对“责任”担当的期待。

成为“头儿”以后，部门归你管，“守土有责”，“责任”便成为你需要凝视的第一个“烦”。

“部门管理者”这个岗位是部门的产物，没有部门就没有管理部门的需要，也就不存在相关岗位的设立。而岗位责任是伴“岗”而生，是岗位工作的一部分。这个部门方方面面的职责没有履行，或者没有正确履行到位，就会产生责任问题甚至责任的追究。

有句话说得很是耐人咀嚼：责任是一个决定，不选择责任的人不能成为领导者，他选择的只是普通的事业。因此，选择了“部门管理者”这样的领导岗位，就意味着选择了责任。而选择了责任，意味着你愿意为此承担后果、承受压力，也意味着你愿意并且能够“扛事”。因此，新手领导入职前，宜凝视“责任”也凝视自己，即是说，在要接手这个岗位之前，先掂掂这副担子，扛不扛得动，愿不愿意扛，然后再清醒地叩问自己的内心，看那个答案是肯定的还是否定的。如果答案是肯定的，在走上这个岗位之后，则要从“凝视责任”调整为“正视责任”。

“启不怀归？王事靡盬，不遑启处。”（翻译过来是：难道我不想回到我的家乡？但君王的差事还没有完成，我没有闲暇安享静好时光。）这是《诗经》“四牧”中的一句，体现的是对“繁琐”公务缠身的感喟。

成为“头儿”以后，岗位变了，工作性质变了，比如可能是从做单一业务变为负责综合性工作了，这时部门的枝枝节节都是你不得不操心的事，“繁琐”成为你需要凝视的第二个“烦”。

从普通员工而成为一个部门管理者，职级提升责任重了，工作内容也有所变化了。管理中事是琐碎的，人是复杂的，会有很多操心甚至闹心的时候。其“繁琐”情形，与不在部门管理者岗位时相比差别是很大的。

一个部门是一个组织或一个团队，各项工作千头万绪，而部门管理者是“总管”，是部门的“主事者”，按照明茨伯格经理角色理论的说法，你的身上自带十种角色：挂名首脑、领导者、联络者、信息接收者、信息传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。而且这些角色哪个偏重哪个偏轻，随环境、职务、个人和情因此，新手领导入职前，宜凝视“责任”也凝视自己，即是说，在要接手这个岗位之前，先掂掂这副担子，扛不扛得动，愿不愿意扛，然后再清醒地叩问自己的内心，看那个答案是肯定的还是否定的。如果答案是肯定的，在走上这个岗位之后，则要从“凝视责任”调整为“正视责任”。

“启不怀归？王事靡盬，不遑启处。”（翻译过来是：难道我不想回到我的家乡？但君王的差事还没有完成，我没有闲暇安享静好时光。）这是《诗经》“四牧”中的一句，体现的是对“繁琐”公务缠身的感喟。

成为“头儿”以后，岗位变了，工作性质变了，比如可能是从做单一业务变为负责综合性工作了，这时部门的枝枝节节都是你不得不操心的事，“繁琐”成为你需要凝视的第二个“烦”。

从普通员工而成为一个部门管理者，职级提升责任重了，工作内容也有所变化了。管理中事是琐碎的，人是复杂的，会有很多操心甚至闹心的时候。其“繁琐”情形，与不在部门管理者岗位时相比差别是很大的。

一个部门是一个组织或一个团队，各项工作千头万绪，而部门管理者是“总管”，是部门的“主事者”，按照明茨伯格经理角色理论的说法，你的身上自带十种角色：挂名首脑、领导者、联络者、信息接收者、信息传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。而且这些角色哪个偏重哪个偏轻，随环境、职务、个人和情境的变化而变化。因此，“繁琐”是部门管理者这个岗位的自然属性，你无论在这个部门的管理者岗位上还是在那个部门的管理者岗位上，这些多达两位数的“角色”，决定了你无可避免地要遭遇“繁琐”。

与岗位“责任”一样，“繁琐”也是伴“岗”而生，是岗位工作的一部分。所以可以说，选择了“部门管理者”这样的领导岗位，也就意味着选择了“繁琐”。而选择了“繁琐”，意味着你愿意为此付出辛劳、接受挑战，也意味着你愿意并且能够“成事”。

因此，新手领导入职前，宜凝视“繁琐”也凝视自己，即是说，在要接手这个岗位之前，先掂掂这副担子，这个“繁琐”愿不愿意受，然后再清醒地叩问自己的内心，看那个答案是肯定的还是否定的。

如果答案是肯定的，在走上这个岗位之后，则要从“凝视繁琐”调整为“正视繁琐”。

“百年不肯疏荣辱，双鬓终应老是非”是唐杜牧《怀紫阁山》诗中的一句，体现的是对趋世少深机的感慨。

成为“头儿”以后，你要履行管理职责，与内外人员交流交涉，错综复杂的人性、利益纠葛其中，“是非”成为你需要凝视的第三个“烦”。

管理工作赏善罚恶、兴利除弊等等，甚至会发生搬人“椅子”、敲人“饭碗”等动人奶酪的“大事情”，由于管理者与被管理者、服务与被服务者、主导者与协同者的矛盾统一属性，也由于天然存在的境的变化而变化。因此，“繁琐”是部门管理者这个岗位的自然属性，你无论在这个部门的管理者岗位上还是在那个部门的管理者岗位上，这些多达两位数的“角色”，决定了你无可避免地要遭遇“繁琐”。

与岗位“责任”一样，“繁琐”也是伴“岗”而生，是岗位工作的一部分。所以可以说，选择了“部门管理者”这样的领导岗位，也就意味着选择了“繁琐”。而选择了“繁琐”，意味着你愿意为此付出辛劳、接受挑战，也意味着你愿意并且能够“成事”。

因此，新手领导入职前，宜凝视“繁琐”也凝视自己，即是说，在要接手这个岗位之前，先掂掂这副担子，这个“繁琐”愿不愿意受，然后再清醒地叩问自己的内心，看那个答案是肯定的还是否定的。

如果答案是肯定的，在走上这个岗位之后，则要从“凝视繁琐”调整为“正视繁琐”。

“百年不肯疏荣辱，双鬓终应老是非”是唐杜牧《怀紫阁山》诗中的一句，体现的是对趋世少深机的感慨。

成为“头儿”以后，你要履行管理职责，与内外人员交流交涉，错综复杂的人性、利益纠葛其中，“是非”成为你需要凝视的第三个“烦”。

管理工作赏善罚恶、兴利除弊等等，甚至会发生搬人“椅子”、敲人“饭碗”等动人奶酪的“大事情”，由于管理者与被管理者、服务与被服务者、主导者与协同者的矛盾统一属性，也由于天然存在的