选择公开辞职的方式，该信息将同时出现在上市公司作为公众公司需要履行的信息披露义务发布的公告中。而独董的中途离职往往向投资者传递了公司负面的信息，容易引起股价波动，有时甚至会使独董自身的声誉受损。然而，同样是独董更迭，我们在中国资本市场中观察到一种体现中国文化和制度元素的特殊更迭方式——独董换届未连任。其中的制度元素来自在我国上市公司董事会中成员人数不能少于1

力匹配调查（CESS）报告显示，与中国制造业庞大的体量相比，近来制造业企业的利润率状况却并不乐观。中国企业——劳动力匹配调查（CESS）报告基于对超过千家湖北和广东的制造业的抽样调查发现2015年制造业企业的平均利润率为3.3%，有19.8%的企业甚至处于亏损状态。而2011年制造业企业的平均利润率约为6.2%，仅仅五年间利润率下降近47%。超过半数的企业管

长……而我自己也是行动大学的校长。只有一把手亲自担任校长，才能真正落地人才复制。而要想落地企业大学，首先领导者自己在学习上必须率先垂范、躬身入局，给大家讲讲自己的心路历程。2014年我出任行动教育总裁以后，在制定集团的5年战略时，我们已经看到了线上教育的趋势。要想完成行动教育成为世界级商学院的战略目标，这意味着我们必须学习新科技，拥抱互联网。因此，我们在公司

试，研发辅助材料，举办产品展示。但他觉得漏了项目范围（即为了交付具有特定特征和功能的产品、服务或结果所必须完成的工作）中的某样东西。问题在这里：市场营销副总裁可以描述产品，展示产品的图片，让检查者来测试产品，并在展示中让产品初次面世。但“产品”指的是什么？这个设备没有名字，人们只知道它叫“网络安全设备”。所以这名副总裁制定了一个新的工作包，加入到工作分解结构

12.3　销售管理流程标准指南依据销售管理研究框架及方法，本指南将销售管理各层级流程关键要素按照“基础管理流程标准”和“最佳实践流程标准”进行呈现（见表12-1）。表12-1　销售管理流程标准12.3　销售管理流程标准指南依据销售管理研究框架及方法，本指南将销售管理各层级流程关键要素按照“基础管理流程标准”和“最佳实践流程标准”进行呈现（见表12-1）。表1

●房间和布局是否适合学习？●环境是否舒适？●如何在学习环境中培养安全感和包容性？●如何构建一个真实的学习环境，使它既与忙碌的工作相关，又不受其干扰？满足学习者的需求在第四章中，我们介绍了根据学习者的性格特点来表达关心在建立关系型信任中的重要性。这些性格特点也会以不同方式影响他们学习的方法，也解释了他们为什么这么学习。有些人会因为学习项目符合他们的需求而加入，

必有助于我。他开始调整自己注意的焦点。他发现来西部淘金的人，衣服极易磨破，同时又发现西部到处都有废弃的帐蓬，于是他又有了一个绝妙的好主意――把那些废弃的帐蓬收集起来，洗洗干净，就这样，他缝成了世界上第一条牛仔裤！从此，他一发不可收拾，最终成为举世闻名的“牛仔大王”。2、胜任素质的“冰山模型”提到胜任素质，不能不说“冰山模型”。所谓“冰山模型”，就是将个体素质

比例；二是对公司股权融资有通盘考虑和长远打算，当企业做到什么程度，股权释放到什么程度等等，做到心中有数。如果控制权旁落的可能性很大，可以调整企业发展战略，甚至改变商业模式，以保持良好的股权结构，维护自己的控制权。3.充分运用相对掌控的原理控制公司掌控公司不一定要持股三分之二以上或者二分之一以上，当股权分散的时候，运用相对掌控的原理，在持股比例不是太大的情况下

学院（Juilliard）和新英格兰音乐学院（New Eglad Coservatory）授课。俄耳甫斯的演奏家们谈到了倾听的重要性，“倾听”可以给人一种特别受到尊重的感觉。爵士演奏家也这样评价。每一位演奏家都要全神贯注地倾听其他人的演奏，在意识上进入佛教徒般的虔诚境界。通过仔细地互相倾听，调整自己的声音，在默契中达到音乐共鸣。当谈到彼此间的信任时，他们认为

七、调查时间安排1.10 月10日～15日，在线调查数据采集。2.10 月16日～17日，调查数据统计。3.10 月19日～20日，召开员工座谈会。4.10 月21日～24日，编写员工满意度调查报告。××实业有限公司人力资源部年 月 日【工具8-04】年度员工满意度报告调查部门：人力资源部调查时间： 年 月 日本次调查采用调查问卷的方式进行了关于员工满意度的

另外，最好在心里给对方取一个让人印象深刻的绰号。遗憾的是，往往越是对对方不敬的绰号，就越容易记住。但是与绰号相比，忘记对方会更加不礼貌，所以请堂堂正正地给对方取一个绰号吧！当你无论如何都想不起对方时，就要事先找好能悄悄告诉你对方名字的同事，或者事先准备一些用于提问的句式，以便让自己在明知不礼貌的情况下也能开口询问对方。比如：“实在非常抱歉，我一下子想不起来了

好抓住它。你找出的“关键需求”是利用债务获取高额利润的能力：1.目标：发现新的流行趋势时，要借力新的标牌构思，或者创作一个引领风尚的标牌。你基于以往的经验知道，你的大部分支出并没有花在标牌的创作上，而是花在了广告上。一旦某个标牌很受欢迎，你希望把资金花费在脸书上。25,000美元的广告可以轻松带来500,000美元的销售额。但问题是，你需要这25,000美元

•手势动作流畅；•衣着整洁干净；•装饰得体。眼神交流。你与他人交流的时候，眼神能够坚定、不游离吗（不是盯着他人看）？微笑。你能够对周围的人自然地微笑吗？谈吐自信。你说话清晰、自信吗？亲切。你待人友善吗？精确。你说话明确严谨但又自在不拘束吗？热情。你积极乐观、充满激情但又不傲慢吗？专注聆听。你专注倾听他人说话吗？头脑敏捷。你的思想观念以及技术跟得上潮流吗？不虚

一、自我成就的要求帝国双璧之霍去病，汉武帝提出给他修建豪华府邸，断然拒绝，“匈奴未灭，何以家为”。他数击匈奴，封狼居胥。匈奴为此悲歌：“失我祁连山，使我六畜不蕃息；失我焉支山，使我嫁妇无颜色。”抗倭名将戚继光，弱冠之龄便言道“封侯非我意，但愿海波平”，他组建新军，历 10 余年大小 80 余战，扫平倭寇之患，称为“戚家军”。自言：“一年三百六十日，多是横戈马

3．内容：阐述分析结果本身的部分。执行标题用于简明扼要的地点信息。执行标题应与杂志文章的标题类似，而不要像在目录中一样。例如，“转而采购空客A320eo的投资回收期”这一标题虽然简洁，但没有传达出具体的信息。执行标题应该是一个含有谓语的完整句子，以表达出完整的论点。每一个内容页的执行标题应与故事线中相应的信息相吻合（但可以写得更简略一些）。有一个很好的检查方

克尔·菲尔普斯。我记得我小时候上过三次游泳课，每次教练教我用背部浮起来的时候我都沉入水底。我的浮力跟一块花岗岩差不多。从团体气氛的角度来说，平等就意味着我们要给予每个成员同样多的机会去获得成功和展现其个人潜力。我们要承认每个人都有缺陷和不足。实际上，通过平等对待来最小化他人防御性的一种方式就是跟大家分享你的缺点。用你的某些失误来自嘲也是进行平等式沟通的有效方

附录附录A提升业绩的组织能力与组织人才管理调查（2009年）调查概要·实施调查的目的通过调查，明确如何进行组织和人力资源管理才能创造价值，供那些在环境变化中面临各种管理问题的企业和组织参考。·实施调查的时间（回答时间）2009年3月、4月。·调查的对象拥有超过1000名员工的大型企业及其业务部门。·调查方法（1）由每个被调查企业的人力资源部门向各自企业业务主

店打造成理想中的状态，我们心里还是充满着动力和干劲的。3．正式营业期在正式营业之后，随着业绩趋于平稳，人的心态会再次发生变化。因为这时候门店的顾客已经趋于稳定，回头客的占比上升，一切就像是进入了良性循环状态。一旦门店进入良性循环，特别是对于中小型餐饮店而言，很多餐饮创业者会选择“安定”下来，随着这个循环自主地运转。时间一长，心态也会逐渐稳定，变得不会过多在意

量，而企业对这些销售人员的要求却往往相互冲突且模棱两可。研究表明，销售人员处理和完成所有这些优先事项的能力在很大程度上取决于他们的情商水平。美好企业的员工情商水平普遍很高，尤其是那些定期与客户打交道的员工。量，而企业对这些销售人员的要求却往往相互冲突且模棱两可。研究表明，销售人员处理和完成所有这些优先事项的能力在很大程度上取决于他们的情商水平。美好企业的员工

结构无法应对这些挑战。定期对供应链绩效进行复盘，重新思考和优化供应链设计成为不少企业构建“竞争优势”的重要手段。从供应链设施的角度来看，传统模式下企业要自建仓库、组建物流车队来扩大供应链的承载能力，建设周期偏长，这也使得供应链设计成为频率很低的工作。如今有越来越多的弹性扩容手段，比如第三方物流、第四方物流、云仓等，使得企业不需要巨大的初始投资，就能在短期内通