长……而我自己也是行动大学的校长。只有一把手亲自担任校长，才能真正落地人才复制。而要想落地企业大学，首先领导者自己在学习上必须率先垂范、躬身入局，给大家讲讲自己的心路历程。

2014年我出任行动教育总裁以后，在制定集团的5年战略时，我们已经看到了线上教育的趋势。要想完成行动教育成为世界级商学院的战略目标，这意味着我们必须学习新科技，拥抱互联网。因此，我们在公司做了一次全员总动员，将2014年4月3日定为行动教育的互联网日，并发布了行动教育未来10年的大智移云战略。

然而，我个人之前也从未接触过互联网，但是这并不能阻止我们拥抱它的步伐。在定下大智移云战略之后的5年间，我开始如饥似渴地学习与互联网相关的知识。

5年间，我学习了100个互联网大佬的视频和音频课程。从2014年开始，每天早上6点起床，起床的第一件事情是打开音频，接下来从吃早餐到上班路上的一个多小时全部用来学习。如果恰巧中午还有时间休息20分钟，在闭目养神的同时，也会同时收听音频课程。

5年间，我总计阅读过200本与互联网相关的书籍。其实从创业开始，30多年来我始终保持着一个习惯——每天晚饭后学习2~3个小时。也就是利用这段时间，我阅读了200本与互联网相关的书籍。

5年间，我带着行动教育的CIO（首席信息官），一起学习了两所名校的相关课程。2015年，我们在上海交通大学学习了为期一年的互联网班；紧接着，我们又去硅谷最著名的旧金山大学学习了历时两年的数字化转型课程。长……而我自己也是行动大学的校长。只有一把手亲自担任校长，才能真正落地人才复制。而要想落地企业大学，首先领导者自己在学习上必须率先垂范、躬身入局，给大家讲讲自己的心路历程。

2014年我出任行动教育总裁以后，在制定集团的5年战略时，我们已经看到了线上教育的趋势。要想完成行动教育成为世界级商学院的战略目标，这意味着我们必须学习新科技，拥抱互联网。因此，我们在公司做了一次全员总动员，将2014年4月3日定为行动教育的互联网日，并发布了行动教育未来10年的大智移云战略。

然而，我个人之前也从未接触过互联网，但是这并不能阻止我们拥抱它的步伐。在定下大智移云战略之后的5年间，我开始如饥似渴地学习与互联网相关的知识。

5年间，我学习了100个互联网大佬的视频和音频课程。从2014年开始，每天早上6点起床，起床的第一件事情是打开音频，接下来从吃早餐到上班路上的一个多小时全部用来学习。如果恰巧中午还有时间休息20分钟，在闭目养神的同时，也会同时收听音频课程。

5年间，我总计阅读过200本与互联网相关的书籍。其实从创业开始，30多年来我始终保持着一个习惯——每天晚饭后学习2~3个小时。也就是利用这段时间，我阅读了200本与互联网相关的书籍。

5年间，我带着行动教育的CIO（首席信息官），一起学习了两所名校的相关课程。2015年，我们在上海交通大学学习了为期一年的互联网班；紧接着，我们又去硅谷最著名的旧金山大学学习了历时两年的数字化转型课程。经过如此高密度的学习，我逐渐理解到互联网是一个集成技术，它大体可以分为三大技术：IT（信息技术）、CT（通信技术）和DT（数据处理技术）。

接下来，我们一边学习，一边实践。从2014年开始，公司就要求改变全员上下的作业模式，所有人的工作流程全部必须在线化：你拜访过什么客户，在什么时间节点拜访的，拜访的内容是什么……所有信息全部都要录入CRM系统。首先，通过CRM让公司的管理和产品在线；其次，公司又推出行动在线商学院，这意味着我们的客户在线、员工在线……如此一来，业务、客户、产品、收入、管理全线打通。

战略不是喊口号，而是做出来的。当然，这些事情都不是由我亲自指挥，早在数年前，我们就花了4个月的时间邀请到用友公司前任副总裁王海升老师出任行动教育的CIO。既然有专人负责，为什么我自己还要学习呢？因为我是最终决策者，老板就是公司的天花板。如果自己不学习，我就没办法做决策，事情就无法推进下去。当CIO告诉大家要上线系统时，一定会有反对的声音：“过去只要成交客户就好，现在所有过程全部都要往线上走，太浪费时间了，太麻烦了……”但是，我要告诉大家为什么这么做，一切为了未来。

未曾料想，后来正是由于公司上线了这些数据系统，行动教育才得以顺利在主板上市。要知道，在今天的教育行业，没有一家教育公司能够在中国资本市场上市。为什么？因为教育行业的客户太分散了，收入无法证明，成本无法证明，审核起来难度非常大。中国上市公司大多是工业公司，因为这类公司客户简单、供应商简单、销售简单、经过如此高密度的学习，我逐渐理解到互联网是一个集成技术，它大体可以分为三大技术：IT（信息技术）、CT（通信技术）和DT（数据处理技术）。

接下来，我们一边学习，一边实践。从2014年开始，公司就要求改变全员上下的作业模式，所有人的工作流程全部必须在线化：你拜访过什么客户，在什么时间节点拜访的，拜访的内容是什么……所有信息全部都要录入CRM系统。首先，通过CRM让公司的管理和产品在线；其次，公司又推出行动在线商学院，这意味着我们的客户在线、员工在线……如此一来，业务、客户、产品、收入、管理全线打通。

战略不是喊口号，而是做出来的。当然，这些事情都不是由我亲自指挥，早在数年前，我们就花了4个月的时间邀请到用友公司前任副总裁王海升老师出任行动教育的CIO。既然有专人负责，为什么我自己还要学习呢？因为我是最终决策者，老板就是公司的天花板。如果自己不学习，我就没办法做决策，事情就无法推进下去。当CIO告诉大家要上线系统时，一定会有反对的声音：“过去只要成交客户就好，现在所有过程全部都要往线上走，太浪费时间了，太麻烦了……”但是，我要告诉大家为什么这么做，一切为了未来。

未曾料想，后来正是由于公司上线了这些数据系统，行动教育才得以顺利在主板上市。要知道，在今天的教育行业，没有一家教育公司能够在中国资本市场上市。为什么？因为教育行业的客户太分散了，收入无法证明，成本无法证明，审核起来难度非常大。中国上市公司大多是工业公司，因为这类公司客户简单、供应商简单、销售简单、成本简单……审核起来相对容易。所以，当行动教育开始走上市审批流程时，证监会提出要进行现场核查，最终派出了18名财务专家、法律专家到行动教育进行现场核查。

核查组组长首先单独找我们谈话，开门见山直接让我们撤材料。我们不理解地问他：“为什么要撤材料？”

他直截了当地告诉我们：“你们经不起查。如果查出来问题，就不是撤材料能解决的问题了，直接就是违法。况且，以你们这种模式，如何才能证明你们的收入呢？如果收入不清晰，还怎么上市？”

“你看我们的内容再说嘛！”

“不用看，中国这么大，哪里有一家教育公司上市？它们都去美国、中国香港上市，你在中国内地上什么市呢？审批条件就放在这里。”

“我们可以用数据说话。”

“我知道你们的数据。”

“我们的数据不像你想象的，我们有强大的在线数据系统，我们可以把每一分钱的来龙去脉都找出来。”

“你真的敢吗？”

“敢！”

“好，你给我们准备18张行军床！”成本简单……审核起来相对容易。所以，当行动教育开始走上市审批流程时，证监会提出要进行现场核查，最终派出了18名财务专家、法律专家到行动教育进行现场核查。

核查组组长首先单独找我们谈话，开门见山直接让我们撤材料。我们不理解地问他：“为什么要撤材料？”

他直截了当地告诉我们：“你们经不起查。如果查出来问题，就不是撤材料能解决的问题了，直接就是违法。况且，以你们这种模式，如何才能证明你们的收入呢？如果收入不清晰，还怎么上市？”

“你看我们的内容再说嘛！”

“不用看，中国这么大，哪里有一家教育公司上市？它们都去美国、中国香港上市，你在中国内地上什么市呢？审批条件就放在这里。”

“我们可以用数据说话。”

“我知道你们的数据。”

“我们的数据不像你想象的，我们有强大的在线数据系统，我们可以把每一分钱的来龙去脉都找出来。”

“你真的敢吗？”

“敢！”

“好，你给我们准备18张行军床！”就这样，专家组在行动教育的多功能会议室住下了，他们花了整整40天的时间将行动教育所有的账查了一遍，其中涉及的每一笔收入、每一笔支出都要一一查验，并且每一个地方都必须做到环环相扣。这意味着这家公司的管理必须极其细致。

2020年11月26日，证监会十八届发审委最终同意了行动教育在主板首发上市。显然，如果没有强大的数据系统在背后支撑，那么行动教育根本不可能在主板上市。其实，我一开始学习互联网技术，只想到了科技的力量对业绩的助益，未曾料想，它会给公司带来管理效益的提升，带来整个公司管理逻辑的改变，更没有想到的是，它会支撑行动教育的上市。

然而，为了完成这场变革，我个人对全员上下做过多少次宣讲和培训呢？整整150天的课程。所以，战略从来不是一句话，校长也不是一个称谓。要想让它们名副其实，你必须躬身入局、刻苦学习、努力践行、培训宣导、考评跟踪……试想一下，如果没有前面的100个视频和音频课程、200本书、两所名校课程，就没有后面发生的所有故事。

除了一把手亲自出任校长，躬身入局外，企业家还必须为企业大学选择一位执行副校长，其核心工作就是建立大学的运营标准和制度流程。然后，在每一条垂直专业线上都设一位副校长，比如人力资源副校长、营销副校长、研发副校长、财务副校长等。请注意，这些副校长并不是从外部聘请，而是由各部门负责人兼任，这就是所谓的“一套班子、两块牌子”。设立这些副校长的目的，就是让企业大学的学习更具针对性、实效性。最后，企业大学还需要设置专门的学习就这样，专家组在行动教育的多功能会议室住下了，他们花了整整40天的时间将行动教育所有的账查了一遍，其中涉及的每一笔收入、每一笔支出都要一一查验，并且每一个地方都必须做到环环相扣。这意味着这家公司的管理必须极其细致。

2020年11月26日，证监会十八届发审委最终同意了行动教育在主板首发上市。显然，如果没有强大的数据系统在背后支撑，那么行动教育根本不可能在主板上市。其实，我一开始学习互联网技术，只想到了科技的力量对业绩的助益，未曾料想，它会给公司带来管理效益的提升，带来整个公司管理逻辑的改变，更没有想到的是，它会支撑行动教育的上市。

然而，为了完成这场变革，我个人对全员上下做过多少次宣讲和培训呢？整整150天的课程。所以，战略从来不是一句话，校长也不是一个称谓。要想让它们名副其实，你必须躬身入局、刻苦学习、努力践行、培训宣导、考评跟踪……试想一下，如果没有前面的100个视频和音频课程、200本书、两所名校课程，就没有后面发生的所有故事。

除了一把手亲自出任校长，躬身入局外，企业家还必须为企业大学选择一位执行副校长，其核心工作就是建立大学的运营标准和制度流程。然后，在每一条垂直专业线上都设一位副校长，比如人力资源副校长、营销副校长、研发副校长、财务副校长等。请注意，这些副校长并不是从外部聘请，而是由各部门负责人兼任，这就是所谓的“一套班子、两块牌子”。设立这些副校长的目的，就是让企业大学的学习更具针对性、实效性。最后，企业大学还需要设置专门的学习官，对学习的数量和质量进行跟踪检查。

企业大学的班子搭起来以后，接下来就开始着手建立企业大学了。企业大学本身是一套专业的系统，由于本书篇幅有限，无法全面深入地展开，这里只是结合企业在人才培育过程中常见的误区，重点阐述人才复制中的三个关键问题。

学什么：一切为了业绩

企业到底需要学什么？我们的答案是4个字：业绩提升。在任何一家企业，无论哪个岗位、哪个部门的员工，无论参加什么样的学习，学习的核心内容永远必须围绕一个主题：如何实现业绩提升？

企业不是家，领导不是妈。当我儿子告诉我太太“妈妈，我想学踢足球”时，我太太一定会答应。但是，当员工向我提出同样的要求时，我不可能答应。因为企业的时间是最大的稀缺资源，工作的每分每秒都必须产出价值。所以，企业的学习必须真枪实弹，一切围绕业绩提升。打仗打什么，你就要学什么。

比如，针对新员工，你要思考学什么能让他尽快升级为金牌员工，从一年业绩100万元变成300万元。达成这个目标以后，再学什么能让他从金牌员工升级为部门经理，从一个人做300万元到带领团队达成1 500万元的业绩呢？也就是说，如果你是员工，那么你学习完课程后，绩效必须提升；如果你是管理者，学完课程后，你的思维格局、管理能级和管理效率就必须提升。你要学会选人，学会带将，学会让别人工作，学会帮助别人成功。官，对学习的数量和质量进行跟踪检查。

企业大学的班子搭起来以后，接下来就开始着手建立企业大学了。企业大学本身是一套专业的系统，由于本书篇幅有限，无法全面深入地展开，这里只是结合企业在人才培育过程中常见的误区，重点阐述人才复制中的三个关键问题。

学什么：一切为了业绩

企业到底需要学什么？我们的答案是4个字：业绩提升。在任何一家企业，无论哪个岗位、哪个部门的员工，无论参加什么样的学习，学习的核心内容永远必须围绕一个主题：如何实现业绩提升？

企业不是家，领导不是妈。当我儿子告诉我太太“妈妈，我想学踢足球”时，我太太一定会答应。但是，当员工向我提出同样的要求时，我不可能答应。因为企业的时间是最大的稀缺资源，工作的每分每秒都必须产出价值。所以，企业的学习必须真枪实弹，一切围绕业绩提升。打仗打什么，你就要学什么。

比如，针对新员工，你要思考学什么能让他尽快升级为金牌员工，从一年业绩100万元变成300万元。达成这个目标以后，再学什么能让他从金牌员工升级为部门经理，从一个人做300万元到带领团队达成1 500万元的业绩呢？也就是说，如果你是员工，那么你学习完课程后，绩效必须提升；如果你是管理者，学完课程后，你的思维格局、管理能级和管理效率就必须提升。你要学会选人，学会带将，学会让别人工作，学会帮助别人成功。