（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）第11章研发管理流程标准11.1　研发管理流程研究框架本指南将研发流程分为三部分（见图11-1）。第一部分是预研／技术／平台开发流程；第二部分是产品开发流程，也是研发管理流程的主体部分，按照产品实现的逻辑，从开发立项、需求管理、计划管理、设计实现、测试验证、产品发布直至产品的生命周期结束；第三部分是研发运营管理

了解记者的动机我曾经做过报社记者。我从经验中得知，记者并不是要对你这个人怎么样。首先也是最重要，他们在搜寻的是事实、趋势或者有趣的花絮，是构成一个好故事的原料。记者喜欢从源头上了解这个故事，而非通过发言人或者公关人士。所以你要亲自花时间培养这些关系。记者不喜欢被欺骗或者被误导。谁不是呢？但记者不像普通人，他们拥有制造新闻的力量。所以如果你的组织发生了一些不好

成功要尽力，更需要借力每个人都向往成功，却常在奔赴成功的路上感到力不从心，最后感叹自己已经尽力了，不成功也没有办法。院子有一块大石头，小男孩拼尽全力也没能搬动，他跟父亲说自己已经用尽全力了，父亲却摇了摇头。小男孩疑惑不解，父亲解释道：“因为我就在你旁边，你都没有请求我的帮助啊，怎么能说用尽全力呢？”想做成一件事情，没人规定只能使用自己的力量，很多人成功并不只

明确自己的优势＊　＊　＊卓有成效的管理者会努力做自己，而不是模仿他人。他会审视自己的绩效表现、自己的成果，并努力从中概括出自己的工作模式。他会问：“哪一类工作别人做起来要费九牛二虎之力，我做起来却轻而易举？”——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》问题我擅长做什么？我是如何确定自己擅长的领域的？明确自己的优势＊　＊　＊卓有成效的管理者会努力做自己，而不是模仿他

我在装修“美食日记”的时候，是第一次选择这么多的餐饮设备和器材，所以一时间无法辨别品质的好坏，于是我就对线下和线上的门店进行了对比和询问，了解了哪些设备和器材是适合我们门店使用的。经过一番比较之后，我选择了从当地较有实力的经销商那里选购有定制需求的设备，因为面对面能更好地沟通；没有定制需求的设备则选择在线上购买同品牌或者同类别的，相对能节省一些开支。5.4　

洋电机的创始人），大儿子武雄娶了岁男的妹妹良乃（井植家的第四个女儿）。武雄后来也成了松下电器的干部。在进电灯公司工作之前，幸之助也不能就这么闲着。于是，他就去龟山任工厂负责人的水泥厂当了一名临时工。他的工作就是将水泥装到手推车上来回搬运，是个单纯的体力活儿。每天早上，他都从大阪筑港的栈桥那儿坐船去上班。在这段时间里，他经历了一次九死一生的遭遇。那时是夏天。傍

别选择太热的风口在选择聚焦行业时切勿选择太热的风口，因为等你挤进去了，风口估计也成为过去时了。即使风口还在，列强环伺，鹰视狼顾，发展的过程也会艰辛很多。2013年11月，由杨洋、朱峰和陈旭东三位前阿里员工创办的拼车服务软件爱拼车App宣布正式上线。由于创始人均出身阿里，这个具有丰富互联网工作经验的创始团队很快便吸引了众多目光，在未正式上线前就已经成功取得天使

在多元化、碎片化的信息冲击下，老品牌传播新信息和新品牌崛起同样是件难度很高的事情。在20年前我刚出道做广告时，最喜欢跟客户讲：“给我500万横扫中国。”而现在即使给我5000万元，两个月时间也就花完了，还不一定能够激起多大浪花。这就是信息多元化、碎片化之后，造成的广告投放门槛提高的现状。当然，我不是说这些媒体的广告投放完全没有效果，每个媒体都有每个媒体的效果

房？北、上、广、深房价高，大学生望尘莫及。大学刚毕业的学生，根本没有能力在这些城市买房。来城里打工的农二代也没有能力买房。这就提出一个问题，未来中国年轻人在城里怎么生存？中国人把房子看得太重，尤其是现在。没房子连成家都是问题，所以买房对年轻人来说是个巨大的压力。那国外的年轻人是怎么生存的呢？国外的年轻人相比国内的年轻人生活得轻松些。在20世纪90年代，我感觉

据，能调动员工的积极性，并使工作业绩与个人报酬相结合，促进企业业绩的提升。第四，良好的信息与沟通控制。及时准确地收集、传递相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间畅通无阻并能得到有效的反馈，是良好的信息与沟通控制的关键。信息与沟通控制的主要内容包括以下几个方面。①建立信息与沟通制度。明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序，确保信息得到及时处理。前述

由此可见，组织创新的核心思路就是激发基层员工的创新活力，其实现方法就是改变传统的管理者决策的模式，将权力适当下放，组织提供平台，团队提供创新方案并执行，充分调动基层员工的创新积极性正如，山东超星数控设备有限公司总经理杨朝迪所言：“以前我们一直想把小公司做大，而今天更多大企业需要把公司做小”。“做小”是提升组织创新能力最有效的方式之一，是推动创新型组织建设的重

2．能力格兰特认为企业的能力是将整合资源达成企业任务或者活动的组织流程或者手段。资源通过能力来影响企业的成长。阿密特和舒梅科将企业能力视作企业为提高生产效率而衍生的中间产品，这种中间产品是企业特有的，是企业内部资源复杂的互动过程中长期培育而形成的。本研究借用了格兰特、阿密特和舒梅科对资源和能力所下的定义，同时认为尽管企业拥有各种各样的资源，但是企业获得成长的

3　那么，即将着手管理项目了在本章中，我们将探讨项目是什么、项目经理的基本技能以及成为一名优秀项目经理必备的条件。项目的各项要素项目到底是什么？你在工作中和在家庭中都能听到有人使用“项目”这个词。有人说：“我要在后院加一个露台。那可是一项不小的项目”，或是，“我们团队的项目是在2029年确定本行业内消费者的偏好”，或是，“我有个小项目想让你去做，我认为你今天

然这种预订可以为生产者提供市场信息，从而改善库存，但实物型产品的预订更大程度上是为了营销等目的，其预订只是提前进行了销售。而服务业的预订则是为了调节服务能力，改善收益。由于客流的不确定性，管理者需要提前根据市场预测对每个时间的服务剩余能力进行调节，以保证更高的收益。正是由于制造业和服务业在生产、提供、能力调节上的不同，需要进行不同的运营管理，但两者也存在很多

分听众。性别歧视、种族歧视的笑话只会让观众觉得你品味糟糕、判断力低下。第四，不要过度使用幽默。不要被你自己的小把戏迷住。一个接着一个的笑话可能会让观众们笑声不断，但如果你的演讲里除此以外毫无实质内容，观众也不可能满意。幽默是个有点冒险的手段，但假如你运用得当，效果会相当让人满意。如果你能恰当和有技巧地运用幽默，它可能会成为最有效的注意力策略。组织和提纲成功的

好好地珍惜，失去的时候也要淡然处之。既然没有完美，不如快乐地去接受，坦然地面对，这样世界上就没有什么大不了的事情。我很喜欢《菜根谭》当中的一句话：宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。只要具备了这种坦然的心态，我们每一天都是开心的、快乐的。好好地珍惜，失去的时候也要淡然处之。既然没有完美，不如快乐地去接受，坦然地面对，这样世界上就没有什么大

有关哪些工作方法奏效（当然也包括哪些不奏效）的知识。你通过你自己的SBP工作或是其他SBP的工作学到了什么吗？你认为哪些工作方法是有效的？你在阅读本书之后工作上发生了哪些变化吗？我们十分欢迎你的反馈，请发送邮件到mail@parters-i-chage.com.预祝你的SBP工作经历带给你和你的公司更多成功！有关哪些工作方法奏效（当然也包括哪些不奏效）的知识

影响力现在是时候更深入地探究影响力的技术细节了。你想要他人为你做事，但那些人并不直接向你汇报，或根据组织的形式结构他们并不是你的下属，此时你需要运用的是影响力，而不是权力。下面是一些相关的方法。1.试图表达你的想法前，先制定你的目标、预算和战略。坚定你的目标尤其是你想实现的目标，整理好你想让他人了解、接受、感知并去做的内容。还有，确定你的资本，也就是说，在交

● 清晰的职业发展路径和培训机制● 薪酬福利有竞争性我们把10个问题嵌入到标准化筛选的环节里，也就是说，我们向每一位接触的候选人都询问这些问题并记录下他们的答案，不论候选人来自哪个城市，哪类企业，应聘哪类岗位等。然后这些信息会交由后台的项目助理录入到公司的一个专业化问卷平台上。我们一个季度对信息进行一次汇总，分析并生成可视化报告（图6-4、图6-5、图6-6

他指出：许多人一谈到管理，就以为是企业管理，其实不是。管理最早是用在非营利机构中。这是德鲁克认为他对这个社会的贡献所在。他创建了管理这门学科，即《管理的实践》的问世。德鲁克的管理思想和我们看到的畅销管理书中的管理思想不同。他是围绕人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科，他始于价值观，注重结构与方式，尤其是围绕责任来研究这个学科。他讲责任很多，这是他管理学