10-3　来不及做笔记毫不客气地重新问一下“结论”“理由”“事例”要记下语速快的人的发言是一件很难的事情。当然，通晓速记法的人另当别论，不过那样的人应该不多。在工作交流中，说话方有责任把话说得通俗易懂，而听话方则有责任让自己理解对方所说。二者的地位是平等的。比方说，当说话方是一位已经工作20年的资深员工，而听话方是一位新人的时候，一方面，作为说话方（资深员工

及恰当的手段进行思考。从这个角度来看，米歇尔·克罗齐耶的社会学同样被纳入了预算选择理性化的知识体系之中，并发挥着双重作用：它既可以解释为何理性化改革不能够单方面进行，也有助于更好地在实践中认识行政。只有深入细致地了解行政才能够调整行政行为。预算选择理性“去中心化”的形式，赋予组织社会学探索长期被无视的行政现实的角色。具有描述性质的“调查”实践应该可以明确各部

巴菲特买股票都是买他熟悉的身边人发行的股票，比如可口可乐和IBM的老总，都是巴菲特的老朋友。他熟知这些公司的情况，如果公司出现问题，他马上就会知晓。所以，我们买股票该买知根知底的公司的股票，而不是蒙着眼睛去买。第三种投资股市的方式，是做股权投资。在中国，这是一种新的融资模式，那什么叫股权投资呢？简单说，就是有些人有钱，自己没有好的投资项目，也不会自主创业，可

意识”（×），因此企图扭转下属的思想，但几乎全部铩羽而归。其实，一个人想改变自己的思想尚且非常困难，更何况是别人呢。就连金牌销售的思想都不可靠过去，我曾经问过3位阅历深厚、业绩优秀而且稳定，从进公司的第一年开始连续7年年收入超过1000万日元的金牌销售。“坦率地说，你是否有过积极性降低的时候？”三人都回答“有”。我再问：“你觉得开拓新客户麻烦吗？”三人都苦笑

在这上面做不好的话，你不可能带领公司达到100亿美元的目标。”听起来蒂姆是不是有点像每个员工理想中的那种老板，也许是的，但这确实是个真实的故事，而且不止蒂姆具有这种发现并提拔管理人才的能力，还有很多人像蒂姆一样，提拔了年轻的领导者。他们积极地研究人们潜在的领导才能，创造机会让他们证明自己，不断地检验，给他们成长的空间。杰克·韦尔奇在提拔年轻的吉姆·麦克纳尼（

误，提供支持。在很多企业，根本没有中期回顾，只是等到做绩效考核时，少数企业才会做沟通面谈。（5）绩效考核：对评估人员进行培训，回顾绩效标准，做出客观评价，将结果作为奖惩依据。（6）绩效改进：通过面谈找出绩效差距，同时设定改进计划，设置改进的检查点以利于跟踪。绩效考核的内容通常包含三项：KPI（可量化的工作）、关键任务（难以量化的工作）、行为要求。这三者是有内

材料谬误：错误使用数据材料谬误主要有两种：错误使用数据和错误使用权威。错误使用数据的谬误不计其数。我下面列举了5个常见的谬误。人为制造的或值得怀疑的数据：捏造　这种谬误包括经过篡改的统计数据，或没有合理方法编译因此有效性高度可疑的统计数据，又或者是能被量化的部分太小，无法保证编译准确的统计数据所必需的时间、精力和资源。每年的奥斯卡金像奖颁奖典礼都声称全世界有

发现自己的发展方向与之前计划的截然不同。2012年6月，我在《大西洋月刊》上发表了一篇题为“为什么女性仍然不能拥有一切”的文章，之后我就踏上了写作另一本书的旅途，那本书的书名叫《我们为什么不能拥有一切》，由兰登书屋于2015年出版。那段时期，我与一个极具才华的编辑团队，出版人苏珊·卡米尔和编辑萨姆·尼克尔森亲密合作。他们让我变成一个更好的作者，让这本书变得更

期在中国得到广泛传播的一种财务绩效指标，被《财富》杂志称为“当今最热门的财务观念，并将越来越热”。据称EVA评价体系被可口可乐、西门子等世界500强企业采用，它们因此取得了非凡的财务业绩。著名管理学大师德鲁克曾经对EVA评价体系作过肯定的评价。EVA具体指减除资本占用费用后企业经营所产生的剩余价值。与大多数其他绩效指标的不同之处在于：EVA考虑了带来企业利润

交易来编制虚假财务报告的案例。【案例11-8】TY股份虚假股权交易造假2017年6月28日，TY股份与GLZQ签署《深圳TY实业有限公司股权转让协议》，约定以 18000 万元向GLZQ转让深圳TY实业有限公司（以下简称“TY实业”）51%股权。2017年7月19日，TY股份临时股东大会审议通过股权转让事项。2017年8月25日，TY实业完成股东变更的工商登

图21-1 腾讯职能式架构当时腾讯规模较小，只有一个核心产品QQ，管理简单，职能式架构可以发挥最优作用。随着腾讯发展壮大，业务多元化拓展，职能式架构出现了很大的问题。2005年，腾讯多元化布局完成，如图21-2所示。其旗下的无线业务、互联网增值业务、游戏和媒体业务很难协调。随着员工增至近2 000人，业务部门发展为30多个，内部运营成本攀升，决策复杂，层次较

习惯尤为重要。这个观点不仅仅局限于商务方面，在很多情况下都是十分有效的。图48 7个习惯：重视第二领域在了解到这个观点之后，我在考虑自己的日程时，比起原来稍微多下了一点功夫。就是在考虑具体日程的时候，尽可能地无视“紧急性”这个标准。也就是说，我们平时在不知不觉中就会形成用“紧急习惯尤为重要。这个观点不仅仅局限于商务方面，在很多情况下都是十分有效的。图48 7

第六章　红色工作的结束：完成亨利·福特于1908年推出的T型车彻底改变了人类的出行方式。 T型车的许多元素都是当今汽车驾驶人员所熟悉的。 T型车采用油润滑四缸汽油发动机，在驾驶员前面的地板上安装有脚踏板，此外有四个充气橡胶轮胎、两个前灯、一块挡风玻璃和一个方向盘。在产品推出后的几天内，福特就收到了1.5万份订单。在接下来的20年里， 1 500万辆T型车将被

（2）薪酬激励与股权激励综合考虑，防止过度激励；（3）薪酬全员皆有，股权只覆盖少数人，要防止两部分人员收益差距过大；（4）不宜因股权激励直接降低薪酬待遇，但是长期来看，股权激励有降低即时支付的薪酬的作用。五、绩效考评机制：五项注意，正本清源谈薪酬，就绕不开绩效考评。如果员工干好干坏，薪酬都一样按月发出去，想起来就不是滋味。可是，绩效考评是管理者心中的一个难言

不觉得枯燥。关于这一点，卡耐基曾讲述过这样一件事实：卡耐基训练班上的一位教师替纽约市立银行资深的官员开了当众说话的课程。这些学员都是日理万机的人，他们常常觉得要为一次演说做好准备实在是太困难了，因为时间不充裕。其实，他们一直在想的是，要有自己的思想、信念，要从自身的角度去看待问题，但事实上，他们忽略了他们已经具有的四十年的材料积累，这就是最好的素材。一个星期

在托马斯·爱迪生的实验室里，工作团队试图寻找使大西洋水下的电报电缆工作效率更高的新方法，结果意外地发现了碳的一些不为人知的新属性。这一发现被爱迪生的电话设计团队所采用，并促成了一款低成本麦克风。而低成本的麦克风则是导致电话业务商业化的关键技术成果。在合作型组织中，一些创意虽然对于当前的工作任务来说没有意义，但也会被收集起来，以备他用。在爵士乐的即兴演出中，有

图7-1　项目累计净现金流分配流程（2）管理。分为已销售物业和未销售物业两种情况：①项目签约销售面积达可售物业面积的80%时（若有自持物业，则扣减自持物业后）即可进行跟投结算；②未售部分以项目最后一期的销售价格为基础，核算整体项目开发完毕后项目的各项经营指标。（3）结算。项目跟投结算周期一般不超过3年；对于周期超过3年的项目，在实行跟投方案之前即行约定实施期

聂星华与老乡下乡四个字：上下左右白菜在阿里巴巴工作了14年，最早供职于阿里著名的“中供铁军”，后转岗到钉钉。2019年5月的一天，阿里合伙人方永新（花名“大炮”）兴奋地跑到他的工位说有一个活特别适合他。白菜一听是阿里巴巴要往全国贫困县选送脱贫特派员，便立即报名。2019年6月11日晚，白菜第一次来到平顺，这也是他第一次来到山西。就像女儿出嫁一样，“娘家”派了

2.1.4　目光短浅的小尺度生存狭隘思想在国内市场上，中小企业是市场的主流，而中小企业的经营者，绝大多数是技术或者销售出身。因为没有接受过专业的企业经营、管理教育，所以很多经营者在思考问题的时候，更习惯从自身出发，而不是全盘考虑，整体衡量。虽然在网络和大数据工具的帮助下，企业可以分析行业发展的走向，但狭隘的思维模式，同样也会束缚经营者的认知，导致他们只能看到

前对其进行确切的定义，它的形式远没有我们想象得那么重要。最终，我们需要在策略中剔除改革的选择，而不是从改革的选择中剔除策略。在这些正式的组成部分中，策略被放在了优先位置，就是参与到(50)专家政治的道路中去。”克罗齐耶在《现代化国家，适度化国家》中再次肯定了自己的分析：“除非公众的思想发生了彻底的改变，否则，任何一套改革都不具有可能性。这种变革的文化可能性还