为政府危机与改革观点增加了合理性与可见度。我们见证了引人注目的现象：即从前仅仅由国家机器内部冲突构成的行政问题走向了“公开化”与“社会化”。新的改革剧目浮出水面。曾经的公共干预推荐借助经济科学和技术来改变行政体系内部监督方式，而新的改革剧目则旨在通过巩固体制外行动者的权力以及赋予地方民选代表和公民新的权利来对官僚体系实行民主监督。我们将这个新的剧目称作“反对

京：机械工业出版社，2017.[16] 弗雷德·R．戴维．战略管理[M]．李克宁，译．10版．北京：经济科学出版社，2006.[17] 刘平，等．企业战略管理：规划理论、流程、方法与实践[M]．2版．北京：清华大学出版社，2015.[18] 菲利普·科特勒．营销管理：分析、计划、执行和控制[M]．梅汝和，梅清豪，张桁，译．9版．上海：上海人民出版社，1999

谢赫·曼苏尔的运气不错，他对英格兰足球产生兴趣的时机也相当好。在距离阿联酋沙漠约5 600千米、英格兰最多雨的城市里，有一家俱乐部正举步维艰，他们在为自己的老板将碰到的问题而紧张——他信遇到了非常严重的经济问题。他信不是没钱，在泰国，他名下还有14亿美元的资产。但在那个时候，要拿到那些钱相当麻烦，因为泰国法庭已经冻结了他的银行账号。他信被指控滥用职权，并且因

德鲁克的管理思想，但我发现，在短时间内了解德鲁克管理思想的精髓是工作繁忙的管理者的共同需求。为此，通过对德鲁克管理思想系统的研究，我将德鲁克的管理思想整合在一个简明的管理框架内，我把这个框架称为“德鲁克的1358”。我想借用德鲁克常讲的一个寓言来结束本节。公元前440年，古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像。今天，这座雕像仍然伫立在雅典的帕提农神殿屋顶上。

真相36　警惕合同的风险敞口！一笔好生意是怎么赔掉6000万元的在我采访CFO的15年生涯里，除了见诸杂志的那些文字之外，其实我手头还堆积着大量因种种原因不便刊发的素材。一来，由于CFO角色的特殊性，他们不希望过往财务管理上的失败案例影响公司的整体形象；二来，CFO毕竟不是CEO，有的素材不可避免地涉及了对老板的评判，最终也只能忍痛割爱。但是，这些素材往往比

公司之所以做这样的规定，按照武总的介绍，目的就是希望避免出现一个人说了算的局面，而是通过股权制衡形成一种自动纠错机制，避免公司在重大战略决策上犯“大的错误”。除了股权设计上避免“一股独大”的限制，恒信集团取信于员工的一个十分重要的制度保障，在我看来，依然来自基本的董事会组织等公司治理制度。恒信集团大约每三年选举一次董事。董事会与监事会的候选人资格必须满足以下

第15章选取精确的量表，并多用相对判断假设你是民事审判案件中的一名陪审员。你目前所掌握的证据大致如下，你要据此做出判断。琼·格洛弗（Joa Glover）诉Geeral Assistace公司案一个名叫琼·格洛弗的6岁小女孩吞下了大量非处方抗过敏药AllerFree，需要住院治疗很长时间。大剂量的药物使她的呼吸系统变得很脆弱，因此她很容易患上哮喘、肺气肿一类

7-6　舍不得扔东西制定扔东西的标准不舍得扔东西的我（＠高梨健太郎）扔东西时的心路历程是这样子的：“这个是扔还是留？”↓为不知该以什么为判断标准而烦恼↓“总觉得还是把它留下来比较好……”↓东西舍不得扔，于是越积越多……↓“啊……”7-6　舍不得扔东西制定扔东西的标准不舍得扔东西的我（＠高梨健太郎）扔东西时的心路历程是这样子的：“这个是扔还是留？”↓为不知该以

（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（3）岗位信息分析对岗位信息进行分析整理后，可分解为以下几个关键部分，如表2-2所示。表2-2 岗位信息的要素（4）岗位分析——岗位信息固化对岗位信息进行分析整理后，填入《岗位说明书》模板进行固化。（续表）（3）岗位信息分析对岗位信息进行分析整理后，可分解为以下几个关键部分，如表2-2所示。表2-2 岗

有多少人确实看到了这个广告。当梅赛德斯（Mercedes）汽车在《财富》杂志发布广告时，它只能估算有多少人真正看到了这个广告，而因这个广告买车的人数肯定还要少得多。谷歌省去了估算的工作，给广告商提供了一种突破性的收益，客户也更愿意为这种收益支付费用。在互联网公司取得成功的同时，也让报业集团的管理层阵阵发抖，因为整个大环境的变化是空前的。对于印刷媒体来说，问题

收站。所谓的百年企业，也可以理解为在创始人“百年以后”依然能发展得很好的企业。立铜像的意义，在于检验企业没有了创始人之后是越来越好，还是江河日下。创始人只有建立机制、摆脱人治，才能把企业带到一个新的高度，让企业在离开创始人以后还能健康发展，否则，就算立了铜像，也不能保证这尊铜像最终不会躺在废品回收站里。所谓的无为而治，就是企业能摆脱对企业家的依赖，具备自我发

招聘成本效用=应聘人数÷招聘期间费用员工选拔成本效用=被选中的人数÷选拔期间费用员工录用成本效用=正式录用人数÷录用期间费用根据招聘成本的评估分析结果，可以对企业的招聘效率进行鉴定：招聘成本越低，录用员工质量越高，则招聘效率越高；反之，则招聘效率越低。通过对招聘成本的评估分析，HR及企业管理者会更明确招聘过程中的成本费用支出情况，对应支出项目、不应支出项目、

戏机变得畅销，任天堂的模样也从可怜巴巴变得盛气凌人。即使是沃尔玛、凯马特和玩具反斗城等零售巨头也必须在到货时立即付款，而不能采用行业常见的延期付款。沃尔玛专营任天堂游戏，其他零售商也必须遵守任天堂的游戏机和游戏卡带建议零售价。任天堂坚持要求其零售商在店铺内设立醒目的任天堂游戏中心，后者也都欣然同意。由于任天堂游戏卡带的实际发货量低于零售商订货量，更低于客户的

~600万元。但是这个短周期、小金额咨询项目的成果，对华为第二个10年（1998—2018年）向西方企业全面学习管理而言具有里程碑式的意义。这个项目最关键的成果是为华为规划了后续即将开展的若干个业务变革项目：·集成产品开发项目，1999年3月启动，咨询公司为IBM；·集成供应链项目（Itegrated Supply Chai，ISC），1999年11月启动，

自由的捍卫者们必须是一贯的现实主义者。但是，与那些否认信仰和理想存在的现实主义者、实证主义者、功能主义者、实用主义者、相对主义者等相背，自由的捍卫者们又必须是一贯的理想主义者。因为，自由在本义和实质上都是二元的，它的基础是人的不完美和人的责任感这两个极端。不管一个社会拥有什么样的法律和宪法，没有这样一个基本信仰也就没有自由。自由并不是最高目标。它根本就不是什

如果能够通过表达自己坚定的意志，从而打动别人的心，让事情往你所期望的那个方向发展，那就没有比这更令人欣慰的了。我由衷地希望这本书能够给你带来“我心我主”的自由。注释[1]消化比赛是指日本职业棒球联赛中，整个赛季还没有结束时，就已经产生了冠军，从而使得剩下的比赛实际上失去了意义，从优胜队伍产生后到比赛结束为止的这些比赛被称作“消化比赛”。如果能够通过表达自己坚

序言亲爱的读者朋友，大家好。2020年年初，新型冠状病毒对人类发起了攻击，给世界造成了空前的灾难，也给全球经济带来了巨大损失。各国相继出台了刺激经济的政策，美国政府放出了天量货币，许多国家的政府用发钞和发债的方式来拉动经济。这种大力度的刺激政策会造成什么样的后果呢？短期来看，各国会出现通货紧缩的情况，表现为零利率和负利率；长期来看，各国会出现不同程度的通货膨

王阳明很善于运用攻心战，无论是平定南赣汀漳匪乱，还是平定宁王之乱，王阳明都用了攻心计。他有一篇《告谕浰头巢贼》，贼匪读了之后竟感动得落泪。在告谕中，王阳明以循循善诱的口吻开导众匪，仁厚、至诚之意令人动容。他说：“你们或为官府所逼，或为大户所侵，一时错起念头，误入歧途。此等苦情，甚是可悯。”“你们辛苦为贼，所得也不多，你们当中也有衣食不足的人。为什么不用为贼的

处收集信息（Q1-22）”。至此，金井的Q1-17～Q1-20所体现的“对外活动”这种高层次行为内加入了我们原创的Q1-21和Q1-22，所以我们将其内容主题改为更加贴切的“广义的目标方针活动”。而最终的调查问卷便由表5-3所示的22项问题构成。表5-2　管理者的高层次行为与低层次行为之间的关系顺便提下，我们的调查与金井的研究一样，并不直接针对巴长本人（本次

图16-7 华夏幸福大学华夏幸福大学的领导力学院专注于培养公司各级干部，针对不同层级管理干部开设了10余门领导力课程，同时根据人才战略和组织发展需求，实施舰长训练营、班子工作营、新干部入职培训等管理干部培养项目。专业力学院秉承“专家培养专家；博采众长，华夏为主；聚焦产业与城市发展”三大核心理念，下设六大学院，分别为：产业新城学院、产业发展学院、地产学院、人力