当然，GMA未能将多种不同形式的智力纳入测量范畴，例如实践智力与创造力。心理学家和神经科学家还把智力分为晶体智力（crystallized itelligece）和流体智力（fluid itelligece），前者是指个体根据自身所掌握的关于世界的知识（包括数学运算）解决问题的能力，后者是指个体解决新问题的能力。标准化的GMA测试测量个体在语言、计量和空间等

零和商业观的拥护者往往是社会达尔文主义的虔诚信徒。然而，这些资本主义原教旨主义者扭曲了达尔文的意思。达尔文说的是“适者生存”，而不是“赢者生存”。在人类当中，“适者”并不必然指那些压制、征服和控制他人的人。从长远来看，“适者”往往是那些懂得合作的人。然而，商业竞争精神的主导地位往往十分稳固，以至于大多数利益相关者被当作竞争对手而被加以压制。例如：供应商成了被

式把一群个人连接在一起。一起工作的一群人形成了一个社会团体，在工作关系之外，也建立起人与人之间的关系。当工作组织阻碍或抵触了这类群体组织及其社会需求时，受害的总是工作。因此，有效组织工作的第一要件是，应该设法运用群体的力量和社会凝聚力，提升工作绩效，或至少应该避免两者彼此冲突。为了达到这个目的，必须有工作让群体来完成，也就是说，以团队方式工作的一群人，他们的

衅，幸之助决定，为了保护那些零售店铺不惜与之一战。于是，他采取了停止向大荣供货的非常手段，这么一来，全面对抗的战幕就拉开了。中内功也绝不含糊。从正当的途径进不到货后，他就从一些专搞甩卖的商铺那里网罗了一批松下的产品，摆放在他的店铺里。而松下方面则在调查出大荣的进货渠道后，对那些甩卖库存的商铺发出了严厉的警告，不允许在与大荣的战争中有人掉队。中内功对此也大惑不

看到的结果。于是，在信息不对称下通常面临的逆向选择问题出现了：一方面希望获得外部资金支持来加速独特业务模式发展的创业团队由于无法说清楚现金流从何而来，总是被人怀疑是“骗子”，因而很难获得外部融资；另一方面“不差钱”的外部投资者很难找到具有潜在投资价值的项目，资本市场资金空转踩踏事件时有发生。因此，在互联网时代围绕业务模式创新的信息不对称迫切需要资本市场出现一

第8章不擅长沟通第8章不擅长沟通最可怕的怪物可能就是人类。不善言辞的勇者今天又头疼了。最可怕的怪物可能就是人类。不善言辞的勇者今天又头疼了。8-0　为什么不擅长沟通以前在餐厅打工的时候，我（@福地翔太）会因为失误太多而经常惹怒店长和前辈。为了不挨骂，我拼命地讨好所有人，但是这样做让我很痛苦。尽管如此，最终我还是会因犯错而被骂，真的有一种哑巴吃黄连的感觉。反观

“疫情过后如果我们都安好的话，我希望能多陪陪家人”，汪勇说道。通过一个普通人在抗击疫情过程中的英雄表现，我们不难看出，正是他的勇敢担当帮助他开启了自己的领导力之旅。作为经理人，我们天生拥有管理的职位，就更应该履行好自己的责任。没有责任担当的经理人是一定没有领导力可言的。一般来说，没有责任担当的经理人的常见表现如下。·看到职责范围以外的问题隐患，事不关己，高高

了要求，也体现绿色环保的概念。另外，公司经常会制作一些产品图册和内部期刊，可以放在会议室的书刊架子上，供员工及求职者取阅，可谓一举多得。总之，好的布置和好的行为举止一样，总会给人以别样的温馨。结合平时使用以及面试使用，最大限度地布置好会议室，才能在无形中影响人们的心理状态，使交流更加顺畅与有效，尤其是在面试官不能很好把握面试节奏的时候，通过外在的影响来改变求

第六节　标准战略助力技术企业实施“互联网+家装”示例说起装修，人们总会感觉缺乏安全感，认为“装修公司套路多”。在过去，私人装修房子通常缺乏相关操作标准，消费者无法衡量装修公司提供的服务是否符合要求，导致不少消费者在装修过程中吃“哑巴亏”。面对消费者的需求，越来越多的装修公司开始利用互联网技术为服务升级。其中，来自成都高新区某高新技术公司（简称NH公司）开发了

况并非如此，事实上，一半的人信任我，一半的人不信任我。新公司明显地分成富兰克林阵营和柯维阵营。柯维一边的人与我共事过，了解我，他们认为我是真心地努力用客观、公正的标准，为了公司的利益做出决策，而不是为了推行什么柯维路线。实际上我甚至努力避免给人这样的印象。但那些不了解我的人，没有与我共过事的人，不信任我的人，对我的决策就会有相反的解读。举例来说，有个问题出在

强烈的愿望和自豪感引发知识创造卫材株式会社设立了一个叫作“知创部”的部门，它来源于一桥大学名誉教授野中郁次郎提出的“知识创造理论”。知创部承担着实现企业理念的重任，为此，它还负责为公司培养人才。人才研修项目之一是现场体验，比如到访医院、病友会等。现场体验的目的是让员工置身于患者及其家属所处的实际环境，与他们一起度过一段时光，通过这种经历产生一些感触，因为患者

（5）中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化市场监管综合行政执法改革的指导意见》（中办发〔2018〕62号）要求，“严格执法标准，对达不到产品与服务标准自我声明内容的企业予以通报等相应处罚，并计入企业诚信档案”。本条规定了企业的行政责任，要予以通报等处罚，并计入企业诚信档案。（6）各地根据实际情况出台的一些地方规定。例如，《上海市企业产品标准自我声明公

“本”既可以是明明德，也可以是亲民，“末”同样如此，因为一个物有本必有末，二者无法分割，是为本末合一。王阳明所谓的“事有终始”也是这个道理，一件事开始时，你必须知道终点在哪里。你只有知道终点在哪里，才有可能开始。明明德是开始，亲民是终点，亲民是开始，明明德是终点，这件事最后能成，必须止于至善。大学的三纲是明明德、亲民、止于至善，领导者的三纲同样如此。而这三纲

“垢”与“不祥”。人的格局是被委屈撑大的。格局越大的人，思想越开放，态度越柔弱，意志也越坚定。格局越大，自我就越小，小到无我，就会全然利他。这不也是水的德行吗？《道德经》第79章和大怨，必有余怨；报怨以德，安可以为善？是以圣人执左契，而不责于人。有德司契，无德司彻。天道无亲，常与善人。“垢”与“不祥”。人的格局是被委屈撑大的。格局越大的人，思想越开放，态度越

天数会有所不同，触发订购的时间就会随之变化。订购量=最大库存量-当前库存量+到货周期×平均每日使用量假设现有物品A，仓库里存有最大库存量400件，每天使用量如表9-12所示，订购单发出后供应商（一级库或者厂商）会在第三天把货送到（订购当天是第一天），订购点是200件，即库存下降到200件时，触发订购。表9-12　定量不定时计算所得订购量9.4.2　针对单一物

拥有强大自控力的秘诀从研究中得到的主要结论是，自控力最终受到我们生理的限制。我们不能无限地进行费力的自控行为——大脑必须定期维护才能保持功能正常。有些人善于自控的，并不是因为他们付出了更多的努力。相反，这些人避免了费力的策略（例如压制和抵抗），而使用了更容易的策略（例如重新评估）。他们没有费力地去禁止自己的自动“驱动”，而是绕过了它们。这样，他们就不同费脑筋

多地改变了意识与潜意识之间的“交易条件”。技术的发展更有利于潜意识。马歇尔·麦克卢汉认为，随着电视的出现，电子时代的图像和情感诉求，正在取代印刷技术的百年主导地位，从而导致情感的诉求取代理性的判断。大脑研究者约瑟夫·勒杜说，人类所有的决策，几乎都是在情感的基础上做出的——“大脑的状态和身体的反应是情感的基本事实，而意识层面的感受，则是为情感蛋糕锦上添花的装饰

引，同时继续积累自己的里程数，而航空公司因为组成常旅客计划联盟伤害了自己。这使得旅客对在不同航空公司之间的选择更加漠不关心，因为无论如何他们都能够在已积累大量里程的航空公司继续积累里程。只有当对忠诚的奖励足够丰厚时，客户忠诚计划才能够减少价格竞争，因为这时客户会使他们的购买更为集中。航空公司曾经试图通过引入落日条款来改变前述的糟糕局面，其中规定未使用的里程数

地把这些问题都解决了，这也太荒唐了吧。”卢克斯坐了下来，显得很是得意。你尽量集中注意力。他说什么来着？仅仅靠一个简单的计划不会解决所有的问题。没错，支持这个计划的人也没说要用它去解决所有的问题呀。汉克说：“卢克斯，如果我们把这个配置电脑的计划陈述得像是要解决图书馆面临的许多问题的话，那是我们说得不到位。卓越的服务是需要高质量的图书、场地的有效利用和好的且代价

还搞过采茶活动，但一直没能走出贵州。牛少龙认为，做这事，不仅要用传统的方法，还得用互联网和新媒体的力量。2019年10月，大型公益节目《益起追光吧》来到普安，徐海乔、祝绪丹两个明星亲赴普安县茶园拍摄，推介普安红茶。紧随其后的天猫“双11”晚会出现了郭采洁为普安红茶“打CALL”的身影。“双11”期间，阿里巴巴还专门拍了一部普安的纪录片，新华社等媒体纷纷报道。