拍摄原汁原味的太行山下的农村生活短视频，向亲朋好友分享。在大多数视频中，王美娜身穿粗布麻衣，或在山间行走，或在峭壁下喝茶，或在崖洞中烹饪美食。王美娜有两个可爱的女儿，她们也经常出现在镜头之中，为视频锦上添花。为了拍好短视频，夫妻俩不断琢磨各种故事情节、脚本，几乎走遍了周边的山水村落。高磊说：“随着我们拍摄短视频内容的不断增加，发现城里人特别向往山里的生活，我

以下方式获得并予以验证：（1）为获得具有代表性的信息，在检查期间应与受检单位或检查单元涉及的基层单位内不同层次和职能的人员进行面谈，尤其是应考虑检查那些标准执行人员。（2）交谈的方式应与接受面谈的人员相适应，交谈应尽可能在相关工作场所进行。（3）交谈所做的笔记应予以说明，其结果应予以归纳，所得出的任何结论应在可能的情况下与接受面谈人员进行验证。（4）查看相关

追问不完整“哦，我这次又忘了问背景（S）了，他当初为什么做这个事情？感觉面试完了还是不好判断呀！”“唉，这次我居然忘了问行动（A），只知道他回答了这个事件及结果，他具体是如何做的？”“他这个事例最后的结果是什么，干成了还是没有干成呢？”“这个事情他扮演什么角色？哎呀！忘了问了，是他自己做的还是他的部门一起做的呢？”我们做面试辅导时，经常听到面试官有这样的反馈

下面，重点谈谈“空降兵”的授权问题。这个问题，是大多数团队领导者最头痛的困扰之一。特别是劳动力市场空前活泛，各家企业对高端管理人才的需求空前高涨，人才争夺日益激烈的当下，如何将权力高效地授予“空降兵”，对每一个团队的高层领导来说，都是一个极为迫切的重大课题。所谓“空降兵”，是指老板或团队高层领导从其他地方“挖”来的人才。这种人由于已经有较强的工作能力及较为丰

（2）工作行为①立姿：应挺胸收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后，双腿基本并拢不宜叉开。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。②坐姿：应保持上身挺直，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。③行走：保持步态自然，挺胸，眼睛注视前方和顾客。④语言：声音清晰，语言温和，讲述事情简单明了，不可

（8）统计结果：业绩优良企业的得分趋势（企业文化项目，见附表A-10）。附表A-10 业绩优良企业的得分趋势（企业文化项目）（8）统计结果：业绩优良企业的得分趋势（企业文化项目，见附表A-10）。附表A-10 业绩优良企业的得分趋势（企业文化项目）（9）统计结果：业绩优良企业的得分趋势（有发展前途项目，见附表A-11）。附表A-11 业绩优良企业的得分趋势（

③打造“入乡随俗”的人力资源管理机制2014年3月31日，华为任正非在日本研究所工作汇报会上的讲话中提道：“进行全球化，是需要民族、思想、文化的全球化，每个民族都有独到的特点。”“华为的发展壮大，不仅仅是打败竞争对手，当我们走到了行业的前列，应该探索更包容一些的发展方式，就是利用华为已经建立起来的全球化价值链，把全世界的优秀人才和有优秀技术资源的公司整合到我

过单位产量。因此两者之间有基本的分歧：企业需要为薪资负担保留变通的弹性，个人所重视的却是稳定可靠的收入，依据的是个人工作意愿，而不是经济状况。最后，利润其实有双重意义。对企业而言，利润是维系企业生存所必需的；对于员工而言，利润是别人的收入。企业的获利能力居然决定了他的饭碗、他的生活、他的收入，对他而言，是屈从于外来统治，即使不是“剥削”，也是专制的做法。一般

张现金流量表后非常激动，说他想要这张表已经两年了，可是自己的财务人员从来没给自己看过。而该企业的财务人员看了以后有点儿不屑，表示这张表其实非常简单，也没有什么特别之处。我反问：“既然如此简单，为什么不给老板提供呢？”财务人员说：“老板也没说需要啊，其实自己一直都有做财务汇报，而且都是按照企业会计准则的规定做的，只是老板听不懂又不好意思问，这是老板的问题。”我

牺牲得太狠，因为乘客把钱付给出租车司机，钱全部存在滴滴或快的的账上，滴滴和快的可以用这部分钱来补贴现金流，所以滴滴和快的花不了10个亿，也许资金还会有富余。三种不同的财务策略选择，本身没有对错之分，定位是否合适需要看企业的实际情况。当你的企业面临同样的财务战略抉择时，需要做出认真的思考，三思而后行。选择适合现阶段的财务策略，才能取得阶段性的长足发展。当然，每

小张还讲了两个小故事：有个客户迷路了，小张说我穿白大褂去接你，谁知客户的朋友也在，就一路走一路聊。客户朋友觉得美丽田园的价值观不错，于是办了会员卡。以前，前台是不会做这些事情的。另一个故事是，有一天来了一个人，他本来去竞争对手的门店，谁知走错了，走到美丽田园这个店。小张说：“我们这里有中国最好的女性SPA服务，您可以免费体验一次。”客人享受服务后，也买了卡。

打击。（2）供货能力初期主要是记录供应商的供货及时性，后期如果原材料的需求增大，还要对供应商应对突发事件的能力进行评估。（3）产品质量供应商是否能持续稳定地提供满足门店需求的产品是最重要的，所以在档案中要记录各批次的产品质量是否达标。如果存在不合格品，供应商的解决方法又是怎样的。2．质量检验说到原材料的质量检验，就必须确认对于原材料的检验标准及对应的检验方法

与利益相关者实现利益共赢美好企业的商业模式基于利益相关者的利益共赢。没有什么比美好企业积极促进提升所有利益相关者的利益更能将它们与其他企业区分开了。美好企业认为，利益相关者并非固定价值池中的竞争者，而是积极贡献者。我们认为，这就是“企业炼金术”。当然，“炼金术”是指中世纪时人们试图将贱金属变为黄金的做法。我们用该词来描述美好企业将各利益相关者群体由独立的（有

理解了这三个因素，任何人都可以提高专注力。我们先来看“速度”。“速度”其实就是给自己设定时间限制，努力超越速度的极限。就像运动员的训练一样，逐渐提高强度突破自身极限。一遍又一遍，反复进行。比如在做练习册的时候，比起仔细琢磨每一道题，不如一题接着一题，争取快速翻页。这里要注意的是，如果以加快答题速度为目的可就本末倒置了。所以还是循序渐进，一点点加快速度为好。遗

（7）被审计单位为出票人且由银行承兑而尚未支付的银行承兑汇票。（8）被审计单位向银行已贴现而尚未到期的商业汇票。（9）被审计单位为持票人且由银行托收的商业汇票。（10）被审计单位为申请人、由银行开具的、未履行完毕的不可撤销信用证。（11）被审计单位与银行之间未履行完毕的外汇买卖合约。（12）被审计单位存放于银行托管的有价证券或其他产权文件。（13）被审计单位

然，从实践中“泡”知识的方法，属于非系统学习；只有从书本中“学”知识的方法，才属于系统学习。那么，系统和非系统学习之间，到底有什么差异呢？最大的差异，就是“积累”，特别是“有效积累”。这是一个量变与质变的关系。具体地说，从实践中“泡”出来的东西，严格意义上讲不能叫“知识”，只能叫“经验”。由于“泡”是一种漫无目的的非系统性行为，通过这样的方式得来的经验往往非

谈；系统分析整理了每个改革阶段中生成的官方文书（法律、法规、报告）；确定了每个改革阶段相关的专家网络，分析他们在管理、法律和政治方面的研究成果，并与其中多位进行访谈（特别是1970年代至1980年代的公共管理专家）。2．视角交替、分析层次和资源交叉：运用的资料从本研究的角度来看，对构成行政改革政策框架的各种“难题”进行经验性重建，需要交叉多重调查方法并增加资

我们在下一章会对这句话进行详细说明，现在我们只需要明确，这种文化不是看你重复了多少遍肤浅创新的老话，而是看公司文化是不是能够体现出对创意的关爱，是不是能够让团队成员参与其中，就算这个创意看起来奇奇怪怪，一开始甚至还会觉得荒唐可笑。这里的深度创新其实也就是指深度支持，是一种能够注意到破窗的文化，确保创意不被一个哈欠随意打发。要创建这种文化，我们得先往里看。我们

(35)——“骗迪奥拉”。曼城，最具“瓜迪奥拉风格”的球队2017年12月初的一个周日晚上，曼彻斯特的空中飘着点点雪花。气温降到了零度以下，老特拉福德球场上几乎空无一人。就连一些有经验的当地人也不得不承认感觉有点寒冷刺骨，但对瓜迪奥拉来说还不是进屋的时候，他并不急于进入闷热的更衣室。现在，他只想享受这个时刻。瓜迪奥拉身穿黑色飞行员夹克和紧身裤，外面裹着一条深

诚然，学习项目中一部分的参与者可能已经对“什么”和“为什么”的问题有了答案，但这些人往往处于学习—绩效模型中的愿意学习／高绩效者这一象限。对“什么”“为什么”和“怎么做”达成明确的共识，能为所有学习者在项目中发展和提升自己的能力提供最大的机会。设计者的行动要点为了达成明确的共识，对于你正在负责的学习项目来说，以下三个问题的具体答案是什么？为什么？什么？怎么做