循天地自然之理。”面对禅宗对话似的回答，记者困惑地向他请教。他说：“天若下雨就打伞。”我们可以想象得出，听了这话后，那位记者脸上的表情肯定更加困惑了。然而，这只是他的经营之本质——“率真之心”的不同表现。日语之中有一种离开了日本人的感悟便无法理解的玄妙。如果将“天若下雨就打伞”这句译成英语说给外国人听，估计就无法传递其真意了吧。在广采众人智慧的基础上稳住自己

件就是提前采捕和播苗造假的结果，并非自然灾害。反思：不同的人，立场不同，反映的情况就不同，审计要慎重！3.审计实践中存在的问题（1）询问的审计人员或者经验、能力不足，或者询问之前没有做足功课，对相关的业务、基本会计制度、基本会计核算等没有了解，导致询问没有针对性，没有重点，不能与相关人员进行很好的沟通。（2）询问局限于被审计单位委托的审计联络人员或者财务人员

相关链接 态度模型与职业道德模型1. 态度模型在实践中推荐使用的态度模型如下表所示。态度模型2. 职业道德模型关于职业道德的描述，很容易与态度混为一谈，在实践中推荐使用的职业道德模型如下表所示。职业道德模型相关链接 态度模型与职业道德模型1. 态度模型在实践中推荐使用的态度模型如下表所示。态度模型2. 职业道德模型关于职业道德的描述，很容易与态度混为一谈，在

分各生产部门成本计算和成本控制的职责范围而设立的若干个成本中心。——译者注[4] 这个观点没有新意，只是对熊彼特著名理论的重述，即利润只来自创新者的优势，并随着这一创新成了司空见惯之事而消失。分各生产部门成本计算和成本控制的职责范围而设立的若干个成本中心。——译者注[4] 这个观点没有新意，只是对熊彼特著名理论的重述，即利润只来自创新者的优势，并随着这一创新

注：回归聚类在县级层面，回归中控制了企业自身最低工资，其他控制变量和固定效应同基准回归列（3）；括号内为标准误，*、**、***分别表示在10%、5%、1%的水平上显著。相比于“盈利预期”，要想“干净”地识别“要素替代”渠道则更为困难，因为几乎所有影响要素相对价格的因素都会同时改变企业盈利预期。尽管很难找到一个只有“要素替代”效应的情形，但还是能在一定程度上

3.2.2　风险分类及颗粒度1.风险分类框架的选择风险的识别和评价，需要在合适的风险分类框架上完成。例如，金融行业企业通常按照《巴塞尔协议》（Basel Accord），依据诱发风险的原因将风险分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、法律风险、声誉风险和战略风险。从企业实际操作角度，风险主要有三种分类方式，其各有利弊（见表3-2）。表3-2　

确资产权属，确保实物与卡片、财务账表相符。在清查作业实施之前应编制清查方案，经过管理部门审核后进行相关的清查作业。在清查结束后，清查人员需要编制清查报告，管理部门需就清查报告进行审核，确保真实性、可靠性。对于清查过程中发现的盘盈（盘亏），应分析原因、追究责任、妥善处理、报告审核，通过后及时调整固定资产账面价值，确保账实相符，并上报备案。2.4.2 企业固定资

图4-2 提高员工沟通动力的方法（1）降低“不”字出现的频率当管理者希望员工改善某些失误或希望员工不要再犯同样的错误时，经常说“下次不要再出现这样的错误了”“以后永远都不要出现这样的错误了”“以后不要再让我看到这些错误了”等。这些话语中的“不”字很容易给员工造成极大的压力。尤其在1对1面谈中，当管理者这样表达时，员工会觉得管理者是在针对自己，因而难以接受。因

每次会谈，我发现从来没有电话打进来，他的秘书也从来没有推门进来说什么大人物等着见他。有一天我问起这一点，他说：“我的秘书知道，在我思考问题时，绝不许任何人来打扰。只有两个人例外：美国总统和我夫人。但是，美国总统很少来电话，而我夫人也深知我的脾气。所以，任何大事，秘书都要等我们谈完后才来告诉我。然后，我再花半小时接听电话，接待访客。当然，你知道，我这样安排也是

开始，以结论告终——外推法——将他们的证据和假设置于中间。一位创始人可能会说：“我们明年将创造X百万美元左右的总收入。让我向你们展示一下我们拥有的证据和支持这一点的假设。”在经过计算之后，创始人最后可能会声称：“因此，我们相信X百万美元是合理的估计”。听众不会错过其中的要点，但可以自由得出自己的结论。要与那些会帮助你做最好的自己的人为伍。大量的心理学研究表明

表4-3　流动性比率：三家上市公司的比较　（%）资料来源：财务报表（2012）《美国公认会计师准则》。在这个例子里，所有公司都呈现出健康的流动性比率。较高的现金比率（都在目标区域值之上）反映了这些公司丰沛的现金——真正技术型公司的典型表现。就像早先指出的那样，这并不是高效的流动性管理，但确保了高度的灵活性和财务稳定性。后者对黑莓公司和诺基亚公司特别重要，因为

用来做相同的事。就连制造流程也不再是单一的了，越来越多造纸的人在他们的流程中融入由塑料制造和加工企业开发的技术，越来越多搞纺织的人采纳了造纸业的工艺。每一家原材料公司都觉察到自己的业务正在发生变化。许多公司已经行动起来应对这种变化。例如，美国几家主要的罐头公司收购了采用玻璃、纸和塑料原料的容器制造商。但就我所知，极少公司意识到基础性的变化并不是发生在它们的业

（续）（续）4.7.2　不相容职责分离不相容职责分离是指企业中的特定职责需要由不同的业务单元来完成。不相容职责分离，可以理解为“自己无法牵制自己，只有相互牵制才可能有效”观点的逻辑推演。在实务中，由于企业违反“不相容职责分离”原则（如由出纳人员负责与银行对账），已导致了大量的风险事件甚至重大舞弊。请注意，根据具体情况的不同，这里的“不同的业务单元”可能表现为

附录　企业战略五层楼在全球化、城市化、互联网和移动技术革命、货币量化宽松等宏观趋势的“完美风暴”中，过去的20多年里，中国走出了一个超级上升周期。在单边上涨的大趋势中，对企业家和企业来说，发现机会、敢于冒险、善用财务杠杆是最重要的价值创造手段。2020年年初，新冠肺炎疫情暴发，加剧了已经开始的逆全球化。国际局势、国内政策、产业结构、客户偏好、竞争态势快速变化

着他们不会表现，或者不期待高水平的成功。他们同样期待好的成果，但他们不浮夸，而只是专注于实现成果。我认识到，应该把最好的机会给那些不会多说只会多做的人，而不给那些只说不做的人。 我们在评价自己的时候，根据的是我们感觉自己有能力做什么。而当别人评价我们的时候，是看我们已经做过了什么。——亨利·维兹沃斯·朗费罗 每当我谈及取得成果时，总会想到

中来：屏蔽股东知情权，隐瞒收益，暗中侵占，甚至干脆另起炉灶等等，不一而足。股权文化和契约精神，正是我们国家创业土壤中最缺乏的。因此，创业者道德风险不可小觑。第三，不注重公司顶层设计，一开始就预示着结束。股权结构畸形，投资、占股不清，股东权益失衡，股东约定不明，法律手续瑕疵，治理机制缺乏……错到这个份儿上，公司不垮台才是怪事。因为时间关系，大易只是对王小板参与

2．储备需求储备需求，主要从两方面考虑。第一，已经存在的业务会继续扩大，为了培养更具团队精神、符合企业文化的员工，在其还未具备岗位所需能力之前，先招进公司，进行培养。第二，根据公司发展规划，在将来会开展某项新业务，当下就需要开始储备并培养，使其成长为公司核心员工，带领从外部招聘的新人开展工作。对于某些行业或某些企业来说，储备需求还有一个目的，就是人才垄断或技

语言凝练，言简意赅所谓长话短说，即是以简驭繁。老舍先生说：“简练就是话说得少，而意思包含的多。”话少而意思也少就算不得简洁。例如：甲向乙问路：“请问您知道红房子街怎么走吗？”乙回答道：“噢，你看见这条街了吗？这是绿房子街，不是红房子街，虽然只差一个字。绿房子街尽头有个咖啡馆，是‘绿色咖啡馆’，也兼营台球和电子游戏，你从咖啡馆那个路口向西拐，就是黄房子街，在黄

很多员工不信任管理者，是因为他觉得管理者不可靠。这里的“不可靠”具体表现在两个方面：一是管理者没能做到言而有信、言出必行；二是管理者表现得喜怒无常，情绪波动大。因此，管理者可以通过改变自己来影响员工，让员工感受到自己是一个可靠的人。具体地说，管理者要做到以下两点。①要信守承诺、言行一致。承诺员工的事情不分大小，大到承诺员工晋升、发奖金、出国旅游，小到承诺员工

3.站在更高的层面营造激励态势从顶层角度看，最好的激励，是两个希望的合一。第一个希望，是公司有希望。这是由公司定位、战略和商业模式决定的。公司没希望，激励无从谈起，只剩下买卖——公司花钱，员工干活。第二个希望，是员工在公司有希望。这是通过分配机制实现的。分配机制，有两部分，一是薪酬，二是股权。如果只是公司有希望，这是老板的希望，跟员工没关系，这也完不成好的激