带有铁制轮盘的压型机。在租来的房子里竟能如此“大改造”，可见房东的气量很大，对他们的创业十分支持。熬制胶木需要许多木炭，所以每当接到交货期很紧张的大笔订单时，仅靠原先预备的木炭往往就不够用了。这时，梅野夫人就得挨家挨户到邻居家去借木炭。街坊邻居对这一对小夫妻十分照顾，总是有求必应，连眉头也不皱一下。大阪是个商业化的城市，但也是个极富人情味的城市。对于这一点，

“一点也不！”他笑着说。“当你买下你的房子时，你是怎么做出这个决定的？“这一次也很简单，”他说，“我和我的妻子走进房子，我觉得这就是我们的家应有的样子。”“这个决定痛苦吗？”我问道。“不。”哈里回答。“明白了，”我说道，“所以，对你来说并不是所有的决定都是痛苦的，只是其中一些。那么，你刚刚说的‘不那么痛苦’的容易决定，与你一开始说的‘痛苦’决定，有什么不同呢

在你知道了，九年级的学生理应得到最好的教育资源。其次，从“新生在轨”指标的角度来看，某些纪律政策似乎是在雪上加霜，往往适得其反。“当我们刚刚接手这项工作的时候，学生动不动就被停课两周，”萨拉·邓肯表示，“停课不是因为学生带了枪支去学校，而仅仅是因为在走廊上发生了轻微的争执，连拳打脚踢都没有学生也要受罚。”这是一个“零容忍”的时代。但是，对于那些原本已经处于辍

设想这样一家工厂：没有轮班制、没有午餐铃提示、没有时钟，员工自己安排工作时间。那里没有正式的章程和层级，基层员工制定工厂的组织结构和程序，即使最基层的工人也能随时检查公司的账簿。同时，工厂向员工提供免费的培训，教授他们如何阅读资产负债表和现金流量表，因为公司的重要决策将由全体3 000名员工投票决定。这种工作的确存在，不是在美国，也不是在日本，而是在巴西，一

图6-12 工程源码下载页面截图2.修改代码生成器工程配置可使用任意一款Java代码编辑器打开上一步中下载的工程文件，我们统一使用IDEA 编辑器进行开发。修改 src/resource/applicatio.xml 配置文件，调整数据库连接信息为开发环境数据库连接信息，如图6-13所示。图6-13 代码生成器工程配置页面截图图6-12 工程源码下载页面截图

译者永远不要想以其昏昏，使人昭昭。这是当年翻译导师给我们的戒令。用极简的内涵来表达无限的外延，这是德鲁克式表达（至少在这本书中）的奇妙之处。用一个也许不甚恰当的意象打个比方，这就好比他呈现给你的是一小粒金豆子，在母语读者脑海中，这粒金豆子会自然地延展成一幅金箔，然后形成某个画面。但对于中文读者，可能就需要译者帮忙来把这粒金豆子细细敲打成一幅金箔，再复刻成作者

部环境的严峻，我国经济的表现为乍暖还寒。政府的宏观调控政策绝不能掉以轻心。“踩油门”的短期效果会刺激经济回升，但长期会带来通货膨胀和债务危机的风险。财政政策刺激过头了，会导致债务危机；货币政策刺激过头了，会导致通货膨胀。那么，一国通货膨胀的危害究竟有哪些？部环境的严峻，我国经济的表现为乍暖还寒。政府的宏观调控政策绝不能掉以轻心。“踩油门”的短期效果会刺激经济

展开新事物时展开新事物时54 社会认同的原理：抛开“我要和大家一样”的想法我以前在超市工作时，卖场上曾经发生过这样的状况。我在补充架上的味噌商品时，看见一对二十几岁、看似夫妻的客人，他们正苦恼着不知道该选择哪一种味噌才好。味噌的种类繁多，容量大小也各有不同。这对夫妻最后挑选了架上只剩下一个的味噌商品，还一边说：“这个卖得最好，就买这个吧！”我立刻搭腔说：“比

利用工具让你的努力得到超值的回报作为一直致力于探索成功模式的学者，我们很乐意去发现各类组织中的人们成功和失败背后的故事。就像《圣经》中巨人歌利亚领导的战士被年轻的大卫领导的战士用小小的投石器三两下就打倒一样，历史中这样的故事仍在不停上演。斗志昂扬的挑战者、笨拙却庞大的巨人，意想不到的工具。原本强大的北美印第安人就是这样输给一帮手持火药枪的西班牙人的。不要觉得

创新成了只要看对了书、去对了会议、用对了方法、上对了课，就能学会的东西。创新成了可以从创新顾问公司买到的东西。如今，你还可以去参加那些声称可以让你成为持证上岗的“创新大师”，然后再进阶成持证上岗的“创新领袖”的课程——自然你也是要付点钱的。各公司也竭尽全力地把自己作为创新者来进行自我推销。如此一来，这些公司也就参与进了创新产业这个工厂的生产中去。层出不穷的创

种方式是与零售商合作，进行消费者需求快速响应的实践，即凭借生产商对品类、市场和客户的深刻理解，指导零售商进行品类管理，通过合理地分配货架空间，将不同品牌、特性、价格的商品合理地组合起来，驱动整个品类的销售增长，最经典的就是宝洁和沃尔玛合作的案例。在一个品类里特别专业的生产商，通过自己的能力提高零售商的品类销售额是一种双赢。第二类是通过渠道商去覆盖更广泛的市场

变化的重要推手。幸运的是，在过去20年、25年间，我们经历了一场朝向内容组织、社区和线上交易的长远变革。它让我们第一次有机会反思我们提供这些基础性的、对社会至关重要的服务的方式。它也让科技与科技创业者的角色走到了前台。我们身负重任。我们正在打造当代的教育，当代的医疗，当代的金融服务。当我回顾过去10年来的事业时，吸引我的一直是试图利用这场长远变革，抓住这个异

于当地收入水平”和“高于集团内同级别人员收入水平”的标准中矛盾地兑现着。目前该企业海外公司人员主要由两部分组成：既有在海外当地招聘的人员，也有集团总部外派出去的人员。集团一方面要考虑海外当地的薪酬水平；另一方面还有一大部分核心人员是从国内外派到当地的，相较于美国、欧洲等西方发达国家，外派人员的薪酬水平毕竟还存在较大的差距，但其收入已远高于集团同级别人员的收入

克莱斯勒的敞篷车还是索尼的随身听，显然他们关注的焦点不是行动，而是结果。除了要搞清楚我们关注的是行动还是结果，对结果负起责任还有另外的正面影响。我在这一章里多次强调，实现成果可以帮助建立信用和信任。但还要看到，对结果负起责任，甚至是对坏的结果负起责任，即使是这种坏的结果并非因你的原因而产生的，同样也能帮助建立信用和信任。也许你还记得1982年在美国发生的7个

图2-1 法律规定的应当订立无固定期限劳动合同的三种情形如果员工不愿意签订无固定期限合同，企业需要求其出具“不签订无固定期限劳动合同确认书”。（3）预防无固定期限劳动合同下风险的措施很多企业对无固定期限劳动合同存在认识上的误区，总是担心与图2-1 法律规定的应当订立无固定期限劳动合同的三种情形如果员工不愿意签订无固定期限合同，企业需要求其出具“不签订无固定期

等）外，我建议选择无声模式。有人会问：“那我是不是可以直接将声音最小化？”我不建议这么做。打个比方。启动声音就像雇用了一个乐队，即使不演奏他们也处于随时待命的状态，且需要支付给他们一定的费用。所以，一开始就选择无声模式是最合理的。Widows 10系统桌面右下角的通知区域有一个扩音器图标，在上面点击右键就会出现“声音”页面。进入页面后，我们可以点击“声音”进

务人员的休息时间为代价，那么通过消除浪费来提高效率成了最可行的思路。改善前，平均每天上午无痛胃肠镜的检查例数为100例，平均接台时间为10分钟，胃肠一体衔接的平均时间为3分钟。同时，经过统计分析发现一例无痛肠镜检查平均耗时10分钟，一例无痛胃镜检查平均耗时5分钟。假设一种预约排班方式如下，在某一60分钟内，花10分钟接台，然后进行5分钟的无痛胃镜检查，接台1

定人就是公司激励计划的实施主体，是依据公司激励计划进入激励范围的收益人员。考虑因素有以下几点：（1）激励层次和范围：全体员工、中高层管理人员、高层管理者。（2）激励对象选择依据：职位高低、岗位价值、历史贡献、战略、文化认同。（3）激励对象分类：企业创始人、加盟合伙人、高级管理人等。（4）未来发展价值确定：与企业价值观高度相符的人、对企业未来发展至关重要的人、

然而，用“为了能好好享受假期，请你思考一下怎么改善业务”的说法，下属就会抱有积极的心态。清除冗余的业务每当下属提出休假，就是改善业务的良机。请不要错过这样的机会，而要充分利用。在休假前，大多数人都会梳理一下工作。尤其勤快的日本人，必定会做好交接工作。在本案例中，下属在休假前需要将负责的工作交接给别人。我建议管理者在与下属逐一确认工作的过程中，只要发现不必要的

者为什么要缩小办公空间。解答问题并给出解释，向他们解释为什么会发生这样的状况并和员工讨论，这样会得到员工的理解，并常常能够缓解不满。•处理状况。和下属见面并一起制定出解决方案是重要的行动。除了要承认状况，你可能还要讨论一个方案来解决问题（如果可行），以将不满降至最低或消除不满。•采取行动。有时候，采取行动和取得成功是满足下属的唯一办法。如果采取行动不现实，就