当看到别人在这四个核心上给自己打的分数时，很多人都感到非常意外。在最近的一次培训中，一位首席执行官说： 我觉得自己给自己打分很不容易，但对自己在取得成果方面很自信。可他们却说：“你不能取得成果。”这给了我当头一棒。尽管我们公司的业绩不错，但我开始思考，如果我能多听听他们的意见，如果我能更放手地让他们去干，如果我不那么碍手碍脚的，我们的公司一定会取得

10.2　标准化工作10.2.1　工作标准与标准化工作假设在临床上，所有的事情都制定了相应的标准，所有的人都按照标准工作，那么各种问题就会大幅度减少。很多浪费的产生，都是由于人员的工作质量存在问题，要么缺乏标准，要么没有按照标准去做。管理现场人员的工作质量，首先要落实的就是标准化工作。工作中的“标准”有两层意思，一者是“工作标准”，另一者是“标准化工作”。工

美国的军方采购对于推动关键核心技术及产业的发展也起到了至关重要的作用。例如，早期美国电子、计算机和飞机工业发展的主要推动因素之一就是军事采购。从1948年到1957年，美国军方承担了贝尔实验室晶体管研究费用的38%。美国波音公司拿到美国空军的采购合同，为B-52轰炸机研制军用喷气式空中加油机，在此之后，世界第一架喷气式民航客机——波音707才得以诞生。美国把

［140］刘刚．企业的异质性假设——对企业本质和行为基础的演化论解释［J］．中国社会科学，2002，2：56-58．［141］刘刚．知识积累和企业的内生成长［J］．南开经济研究，2002，2：47-51．［142］刘晔，彭正龙．企业进化的基因结构模型及其启示［J］．商业经济与管理，2006，4：22-25．［143］路风．从结构到组织能力——钱德勒的历史贡献

为了适应不断变化的企业内外部环境，企业内控机制也应该体现出动态特征。以定价风险为例，企业需要不断以定价风险识别为出发点，客观评价“当前业务条件下，现有的控制程序能否有效地应对此风险”，并基于评价结果对现有控制体系进行必要的调整。企业只有建立了能够有效应对动态环境的管理和自动更新机制，才能在严格意义上表明企业已建立长效内控机制。对企业而言，内控长效机制的建立通

休假回国，以及父母、配偶与小孩使用。华为为确保在海外工作的员工能很好地在当地工作和生活，并在面对人身意外、突发事件和重大疾病时获得优良的保障，为所有外派海外工作的员工提供了全面的福利待遇。在平时的工作生活中，外派海外的员工可享受公司提供的生活补助，并可享受免费的住宿和班车。为保障外派海外员工在当地的医疗救治，公司外派海外的员工原则上都会在当地参加法定的社会保

协议。合伙协议中涉及登记事项的变更及其他重要条款变动，应当符合《合伙企业法》及本合伙协议的规定。第三十七条本协议中的“某集团”系某集团有限公司及其在中华人民共和国境内外设立的全部附属子公司的全称。第三十八条　本协议一式____份，合伙人各持一份，并报合伙企业登记机关一份，剩余备作____份。协议最后是全体合伙人签名盖章页及日期。接下来，将针对本协议的第十条和

还说爱面公司已经不是他们喜欢的地方了，而变得像颗恶性肿瘤，每天吞噬掉一点生命。”鉴于此，肯尼迪迅速换掉那位破坏企业文化的CEO，对方也坦言：他干不好这份工作。肯尼迪跟我们说：“也许是我的错，也许是他的错。但我的感觉是大家合不来，从一开始就不合拍。这就像心脏捐赠和心脏移植，必须彼此适应，否则受赠者的身体会排斥新器官。我的公司发生的事情跟这一样。”肯尼迪另聘了一

为的产品都有“准生证”，产品经理要说清楚客户的痛点和价值，如果讲不清楚这个价值呈现，解决方案的立项是不能被通过的。可见使命和战略是一体的，把华为各个阶段的战略连接起来，就可以看到华为的使命所在。价值观与战略价值观是组织的黏合剂、团队共通的信仰。华为关于价值观的描述有“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，坚持自我批评”“胜则举杯相庆，败则拼死相救”“

了，他买的股票只要跌1个跌停板，下跌10%，他的股票就爆仓了，他的300万就全没了。普通百姓怎么能够随便加杠杆呢？谁想暴赚就意味着暴赔。2014年年底，股市的融资额是1万亿元，到2015年6月，股市融资额是2.3万亿元，翻了一番还多。这么大的数额，中国有多少人是在借钱炒股？这仅仅说的是场内融资，如果再加上场外配资数额，这个数字就更大了。2015年夏天，对投资

案例中的减肥目标，是一个好目标吗？一开始，它应该不是一个好目标，因为虽然它清晰明确，但是难度偏大，也没有什么实际意义，反而会影响到张先生的健康；经过调整后的目标变得难度适中，也有实际意义了。好的目标，还应该是系统有序的。当出现多个目标的时候，各个目标不应该杂乱无章和相互冲突，而应该系统有序。这就需要经理人将目标进行排序，分出“轻、重、缓、急”。所谓轻重，主要

要命了，我的耳朵跟胡子啊！我要迟到了，我要迟到了，我要迟到了！——路易斯·卡罗尔以创新节拍工作创新是有节拍的。我知道……这很令人震惊吧？就算是微小的细节也包含着令人讶异的深度，我们在认识创新节拍的时候也常常会把它和奇怪的假设与受忽略的真理混淆起来。在本章里，我们会探究许多种创新节拍，也会探究多样化的速度为什么有益于健康的创新文化。创新并非只有一种节拍，而是像

第二十八章　变“沼泽”为“绿洲” 在心里想象一下沼泽地的模样吧——肮脏，灰暗，潮湿，布满了泥土、水洼、杂草甚至陷阱。虫子在沼泽地里飞来飞去，鳄鱼、蟑螂、蜘蛛、毒蛇以及其他各种动物在这里悠闲自在。水是一潭死水，没有水流进来也没有水流出去。蘑菇和苔藓随处可见，熏天的臭气令人恶心。腐臭污浊的水洼里隐藏着各种各样的病菌。现在，想象一下把这块肮脏的沼泽地渐渐

我们坐电梯下楼，走进大理石铺就的大堂，穿过庄严宏伟的铜皮大门，就走到了熙熙攘攘的人行道上。外公会迈起轻快的步伐，而我则尽量跟上他的步伐，急切地想要在这个二人行进的队列里，演好自己的角色。我管这些出行叫“行进”，是因为感觉上的确如此。顶着一头银发，身着完美手工定制的外套，马文·刘易斯看着就气宇不凡。我爸爸有多谦逊寡言，我外公就有多显眼拉风。当所有目光都聚焦于他

“好声音”、“华夏舞林大会”等。每个月的最后一天，被华夏管理学院定为感恩日，这一天要感恩帮助过自己的人。而每个月第一天又叫善意日，这天大家都要行善做好事。我相信通过这样的方法，所有来这里读书的人，会越来越有思想和文化素养；也一定对他们终身的精神指引，起到一个重大的价值沉淀。企业运营与学校运营异曲同工，在企业当中，也需要这种文化的指引，因为文化是一种自然的影响

时眼前一亮，这才是心中的真命天子啊。配合默契：一见倾心，二人自此同心。宋江接父，前来接应的李逵、刘唐等人是因“晁头领与吴军师放心不下”。九天玄女授天书的故事中有个很重要的环节，宋江需要找个心知肚明的搭档，因为这三卷天书在别人眼里就是手纸，“此三卷之书可以善观熟视。只可与天机星同观，其他皆不可见”。天机星就是吴用，所谓天机不可泄露。投奔来的杨雄、石秀，晁盖要杀

以夸张一点说，那些不去自助收银台结账的人大多都是脑筋死板的人。不仅是音像电子租赁店，新干线的自动售票机也存在同样的问题——自动售票机前人员稀少，绿色人工窗口却排着长队。不愿意尝试过去没有使用过的新设备，这就是思维僵化的表现。综上，我们应当错开与他人同样的动线，并且勇于尝试利用更先进的方式和方法。以夸张一点说，那些不去自助收银台结账的人大多都是脑筋死板的人。不

做才能让对方知道你在真心聆听他们的意见，关心他们的需求。  小结——行为之十一：先听后说 先听后说，理解他人，做出判断。用你的耳朵、眼睛和心去听，认真体会他人的行为方式。不要以为自己已经知道了对别人来说什么是最重要的，不要以为你了解了所有的问题和答案。做才能让对方知道你在真心聆听他们的意见，关心他们的需求。 &nbsp

“热得快必然凉得快”的物理学定律。流量经济在快速制造网红，却又快速吞没他们，只有极少数走上中心化的舞台的网红才能晋级。简单总结就是，网红经济的典型特性就是短期效应和遗忘速度快，不适合用来进行品牌建设。趋势七：引爆才是品牌崛起之路前面说了，网红经济不是品牌的最佳引爆器，但这并不妨碍我们这个时代，有的品牌能够快速崛起；对网红经济的分析，也绝不代表笔者认为品牌建设

为了能充分利用好这次难得的机会（也是为了防止意志上会松懈），我采用了双层保险机制。第一层是我和琳恩决定去偏远的南太平洋岛屿。这些地方有着世界上最原始、美丽的海滩，以及令人赞叹不已的生物多样性，提醒了我们为什么会对海洋如此热爱（并且奉献了那么多时间和资金在全球范围内保护海洋）。还有就是，那些地方非常不适合完成任何工作。第二层保险，做起来更简单，只是更难适应。在