精力花在20%优秀的员工身上，这样做可以实现CEO（时间）价值和企业经营效益最大化。我接触了许多企业高管或CEO，他们根深蒂固地接受这一思想，并在身体力行地实践这一思想。聪明的读者，你对以上推导深信不疑吗？如果回答是肯定的，那么我不得不遗憾地说，你和许多管理者一样已经被无限推演的“二八法则”误导了。有一则管理寓言故事，生动诠释且推翻了“二八法则”。鳗鱼苗养殖

英超启示录1．要想成为冠军，就需要支付巨额薪水，在转会市场上花大钱，还要限制对手。莱斯特城创造他们的奇迹时，开销只有大俱乐部工资单上数字的一小部分，而且他们的比赛控球时间要比英超联赛任何一支冠军球队都要少。2．识别出一名能在英格兰足坛立足的球员，并用极少的钱得到他。英超启示录1．要想成为冠军，就需要支付巨额薪水，在转会市场上花大钱，还要限制对手。莱斯特城创造

图8-1　3M的商业模式图8-1　3M的商业模式第9章高瞻远瞩，主动转型1997年，当理查德·哈林顿就任汤姆森公司首席执行官时，公司形势一片大好，不像需要转型的样子。该公司年销售额高达88亿美元，过去的传奇经历也在业内广为传颂。20世纪30年代，公司创始人罗伊·汤姆森从加拿大安大略北部一个采矿小镇起家，创办了一份当地报纸。由此为起点，他把自己的企业一步步打造

距离问题最近的人2015年1月20日，沉沉夜幕中，Karry怀着雄心壮志踏上了驶向北京的列车。Karry算得上名创优品晋升最快的员工。“基本两个月跳一级，2014年3月份进来，4月份当副店长，6月份当正店长，8月份当督导，10月份当大区经理，负责整个北方市场。”2014年10月，名创优品中国市场战略调整，管理区域细分，此前负责长江以北11个省份的Karry，

是大多数人的反应。这一点如果做得不够充分，或许你就永远意识不到他们对你的计划是感到困惑、担忧，还是受人误导把它往后拖延，或至少你可能无法很快意识到他们的反应。在图书馆会议上，汉克（后来你也是）在整个期间都注意察言观色。你不时地看看前后左右，观察哪些迹象表明人们是在走神。你也注意到有的人点头，有的人微笑，有的人皱眉头，还有的人劲头越来越足，而有的人则是越来越萎

↓最具有知识和经验的人是谁呢？→田中晴夫↓论点 因此，我认为田中先生最适合担任负责人。理子小姐指出了“开发=创造”和“改善”之间的差别，改善是短期内的利益，创造是着眼于长远的利益，这也是最关键的理由。那么，接下来的工作就是结合这个逻辑结构，补充整理成一篇文章就可以了。下面，再教大家一个增加说服力的小妙招。提升要点5：提升自己的可信度要想说服别人，首先得让对方

未来发展前景如此充满信心，以至于不愿为野蛮人入侵留下任何可乘之机。上述控制权安排模式传递的积极信号无疑会感染并吸引大量的外部投资者。我们理解，该公司在IPO时受到投资者热烈追捧并获得超额认购在一定程度上与此不无关系。其二，投资者追捧并超额认购Sap在一定程度上是基于对该公司业务模式创新和创业团队自身管理营运能力的认同。由2011年仍然在校的两名斯坦福大学学生

但我们发现，互联网时代主导一个价值网的大企业在不断增加，一个重要原因在于，互联网革命让大数据成了价值网主导型企业的新的共用配称，这就部分抵消了竞争弱化导致创新减弱的不利影响。“大数据+人工智能”形成的生产力革命方兴未艾，对企业战略必将产生更多影响。有限多元化——“主业+投资”型企业战略现实中仍然会有超大型企业，其单个价值网已经不能充分利用其积聚的资源，这时企

员工平稳顺利就业提供坚实的保障。办理工作签证一般要签订派驻国的劳动合同，它是申请工作签证的要件。有些企业尝试一些新的方式来申请工作签证，就是用派遣函，也就是不用签订劳动合同，而用外派函来替代。一方面提高了签证办理效率；另一方面可以进行社保减免、税收优惠，而且减少了劳工登记在册的员工人数，在派驻国招聘残疾人等方面的要求上也可在企业本地员工人数上进行剔除。当然，

良好的教育，避免犯罪，寻找工作和健康的食物，在某些情况下，甚至还要费力寻找饮用水。所以美国的低收入人群需要同时应付一大堆事情。”由于疲于应付各种难题，穷人总是承受着巨大的心理压力。伊顿在一场TEDx演讲中谈及，贫困社区就是“慢性压力的孵化器。低收入人群和高收入人群在生理上就有所不同。不是因为他们生来如此，而是我们造成了他们的窘境”。有确凿的证据显示，慢性压力

放弃的流程＊　＊　＊有一家具有相当规模的公司，向大多数发达国家提供外包服务，每个月的第一个周一上午，从高管到各部门主管，各级管理人员都专门召开以放弃为主题的会议。每次会议都讨论业务的某个部分，比如某个月的第一个周一上午讨论某种服务，随后一个月第一个周一的上午则讨论公司业务所在的地区，第三个月则讨论某种服务的开展方式，等等。在一年之内，公司通过这种方式进行了包

图3-3最后要说的是，按照王阳明心学中人心分为人性和情感两部分的理论，领导者需要明白的是：沟通的核心固然是事实（人性），但润滑剂却是情感（良知）。没有了基于良知的沟通，纵然得到了想要的结果，别人也只会口上屈服，内心不服，因为你们没有进行良知的交换、流通。图3-3最后要说的是，按照王阳明心学中人心分为人性和情感两部分的理论，领导者需要明白的是：沟通的核心固然是

怪异的现象。许多人都陷于这样的苦境。在解决复杂问题的时候，首先需要将自己的心性提高一个层次，以高层次的心态观察事物。从正面迎击困难创新者是具备开拓精神的人，就是谦虚、有信念、敢于亲自面对一切困难的人。面对必须解决的问题，无论多么艰难困苦，都决不逃避，必须从正面迎击困难。这时需要一种紧迫感。千方百计、无论如何，拼命也要把事情做成。同时，很重要的一点是，不能被成

了预防性医疗、健康咨询、牙齿保健、眼睛保健、精神治疗等各个医疗保健领域。其实，星巴克的员工大多数是年轻人，身体都非常健康，公司在这项医疗保险上的支出并不多，但这份投资的回报是巨大的。星巴克的这个好机制，吸引了全球大量优秀的年轻人加入，老员工们的工作也更加稳定。更重要的是，员工的精神面貌发生了很大变化，他们工作起来更加尽职尽责。良好的工资福利制度极大地改变了员

第1章　工业社会之战1这次世界大战是为工业社会的结构而起，它所谋求的，是工业社会的原则、目标和制度。工业社会的一个论题，也是其唯一的一个论题就是社会与政治秩序问题：自詹姆斯·瓦特发明蒸汽机以来的大约200年时间里，整个西方为自己创建起了一个全新的栖息地，在这个丰裕的物质世界里，其秩序与旧的社会和政治秩序有什么相同或不同呢？最能清晰地反映这个论题的是这样一个事

岸外移（Offshorig）形式，计算机信息服务外包（IPO）和业务流程服务外包（BPO）成为了当前现代服务贸易发展的一个增长点。Garter Group定义的业务流程外包（Busiess Process Outsourcig，简称BPO）：对信息技术要求很高的，把一个或多个业务流程委托给外部服务商运作，并且由该服务商根据双方定义好的可衡量的绩效考核指标拥有

今天，尽管马云持股不到7%，他也时不时登顶亚洲首富。3.华为，用股权打造狼性团队大家都知道，任正非，从100%持股，变成现在只有百分之一左右。那百分之九十九的股权，已经属于几万名员工共同拥有的持股会。因为如此，华为有著名的“狼性团队”；因为如此，华为创造了多个世界第一，成为倍受人们尊重的企业。我经常跟老板交流，你不是口口声声想学华为吗？先问问自己，愿不愿意把

追问技巧四：选择优秀，全过关我们需要找的是做得好的人，而不仅仅是做过的人。面试过程中，面试官会倾向于寻找工作经历丰富的人，试图通过工作经历的匹配度来预测其将来的工作行为。殊不知，企业需要找的是具备成功做成某件事情能力的人，而不仅仅是做过某件事情的人。做过的人可能是失败者或仅仅是经历者，并不意味着具有成功经验，那些在成功实践中总结得来的技能或方法才是企业真正需

在这次格力股改中，董明珠建立金字塔式控股链条的实现方式可谓令人眼花缭乱。在格力电器新的大股东珠海明骏中，除了作为有限合伙人的深圳高瓴瀚盈出资99.96%外，负责执行事务的普通合伙人珠海贤盈则出资0.04%。而珠海贤盈的三个股东分别是出资占50. 5%的珠海毓秀、出资占24. 75%的HH Masio Holdigs，以及出资占24. 75%的明珠熠辉。珠海毓

Rater Variability of Testig Velocity Whe Assessig Lower Limb Spasticity,” Joural of Rehabilitatio Medicie 51（2019）。另一项不涉及诊断的研究：Esther Y. Hsiag et al., “Associatio of Primary Care C