实、更透彻也更可怕。战胜这种深刻的孤独感，只能凭自己，没有人能帮你。理由很简单，如果你的身边有人帮忙，有人伸出援手，那么你的孤独感要么是个伪命题，仅仅是你的“骄娇二气”在发作而已；要么就是远未到绝望的程度，你还拥有大把的回旋空间。但甭管怎么说，只要你还没有体验到极致的孤独，还未见识到真正的“地狱”，拥有卓越品格与真实领导力的机会便极为渺茫。那么，如何才能与极

活动很火爆，都忙不过来。高性价比的模式，能够吸引很多客户，但是它的问题是什么呢？如果铺面租金低，夫妻俩自己做，赚多赚少都是自己的，这是可以的，就是辛苦一点，赚的是辛苦钱。比如很多盲人推拿店，挣的也就是辛苦钱，找比较偏僻的位置，租金低，收费低。如果请很多员工，房租高、人员成本高、管理成本高，这种模式不升级，是没有出路的。对美容养生行业来说，高性价比模式，单价低

Johso所主张的前提就会被推翻，他的担心便也只是杞人忧天而已。加登（1999a）指出，京瓷的阿米巴经营也是“开卷管理”的一种。而Cooper虽然没有明确提出开卷管理这一概念，但其对京瓷的阿米巴经营的记述中提到“通过单位时间核算，使每个人都对利益与损失的根源一目了然”“允许技术员及工程师访问会计数据库，因此能简单地计算出产品成本，还能参与定价”……鉴于此，我

当然，这类承诺的有效性不仅仅取决于承诺的内容，还取决于品牌是否有足够的抵押物，让顾客相信承诺能够兑现。比如，一个卖劳力士手表的地摊承诺“假一赔十”，顾客会相信吗？显然不会。品牌只有处于“跑了和尚跑不了庙”的状态，顾客才会相信其承诺。地摊是个随时能跑的“庙”，因此它的包赔承诺不可信。但顾客会在劳力士专卖店购买劳力士手表，因为奢侈品专卖店投资大，而且做了大量广告

大型企业的业务通常由FAE进行管理。有时SE也会配合全程跟进客户，直至完成整个销售周期（Sales Cycle），其职责包括全程化的技术整合分析和计算投资收益比，等等。在这个周期里，实际销售负责人还需为客户制定一个涵盖专业服务的价值性提议，而区域业务主任应当驻守在指定区域以便当面拜访客户。这部分市场区间可以为大企业层级提供相关的业务模型，在这个层级中，销售团

在合作网上投资最多的公司可能是宝洁公司。宝洁公司负责创新和知识的副总裁拉里·休斯敦将这一战略称为“连接和发展”，与旧的“研究和发展”创新模式形成对比。从2001年开始，宝洁“连接和发展”项目产生了Swiffer除尘掸、Mr. Clea清洁魔术橡皮擦，以及将笑话和奇特的故事印在鲜艳的染色包装上的品客印章薯片。2009年宝洁公司的新产品中，超过60%是基于外部合

条款涉及食物中毒的应对措施。理查德·斯丘达莫尔告知利维，如果热刺不能上场，将会面临联盟的处罚。主教练马丁·约尔（Marti Jol）现在最大的问题就是，他无法凑齐11名没有拉肚子且能在场上坚持90分钟的球员。那天早上，球队一半人在酒店都拉肚子了，然后到球场更衣室时又是如此。约尔平时赛前都喜欢抽上一根烟，大家注意到他那天没有像往常一样抽烟，所有人都知道自己遇到

经营的一维空间：挣钱假设你今天从云南来到上海，开了一家过桥米线公司。你在工商局完成注册之后，就拥有了这家公司的股权。如果你不懂得管理股权的价值，那么你会如何来经营这家公司呢？毋庸置疑，你会按照前面9章的商业逻辑，打通战略设计、价值创新、产品战略、人才战略、用户战略、预算管理、绩效管理、营销管理和财务管理。如果按照这个逻辑来经营，那么你就相当于在经营的一维空间

在网络上流传着这样一段对话：“这个世界变得越来越发达，同时由于发达之后导致很多人感觉无聊，当这个世界变得出奇无聊的时候，有些人就变得出奇聪明，把别人的无聊变成现金，这就是想象力。”交叉思维便是人们想象力的另一个表现。能够创新的人，比如你能够以其丰富的想象力感知到各个事物之间的内在联系，并在其中发现创新的价值。7.4.1美第奇效应美第奇家族是佛罗伦萨的银行世家

续表续表要理解现金流量表，我们先来看什么是现金流。现金流，就是企业现金的流入与流出。企业收到钱，叫作现金的流入；企业向别人付钱，叫作现金的流出。其实，这有点像我们日常生活的流水账。今天，发了工资，出门去买了日用品，这就形成现金要理解现金流量表，我们先来看什么是现金流。现金流，就是企业现金的流入与流出。企业收到钱，叫作现金的流入；企业向别人付钱，叫作现金的流出

·所谓客户结构，指的是企业在客户层面能够持续推动公司业务增长的要素组合，它包括客户的交易动因是什么（客户需求）、合理的客户构成层级是什么（客户组合）以及依据客户还可以做哪些增长衍生（客户资产）。·欲望不等于需求，简单地说，能被支付的欲望才是需求。·客户的组合——从企业或者产品发展周期的角度，按照不同阶段客户对于企业不同的意义，可以将客户组合结构分为五种：天使

让较小的生产单位具备经济效益。最后，新技术将导致资本需求剧增的说法也不对。诚然，生产工人的人均投资将会上升，但由于企业将需要更多的技术人员和管理人员，员工的人均投资根本不会增加。而且根据我们的经验，似乎也没有迹象显示每单位产出的平均投资会大幅增加。对管理层的要求最重要的是，新技术将不会造成管理者过剩，或是被纯技术人员取代，相反，未来会需要更多的管理者。管理的

多的空气污染和水污染，而且更加难以回收利用。所以现在我们不得不与部分同整体之间的矛盾做斗争：如果我们的目标是保护航道和海洋生物，那么禁用塑料袋就是很好的想法。但如果我们的目标是让整个环境变得更好，那么是否应该禁用塑料袋就不那么明确了，需要考虑各方面冲突的影响。让我们感到惊奇的第二点是，我们在设计禁令时必须非常谨慎。2014年，芝加哥通过了一项法律，禁止商店在

我国价格指数的编制方法我国价格指数的编制（指商品零售物价总指数）一共分为六个步骤。（1）指数的分类：分为六大类。包含食品、衣着、日用杂品、文化用品、医药、燃料。在每一个大类中，又分出若干小类。比如，食品分出四个小类：粮食、副食品、烟酒茶和其他食品。粮食小类中又分出细类：细粮和粗粮。细粮又分出大米和面粉。有人会问，全国人民是吃米的人多还是吃面的人多？如果吃米的

怎么卖：设计销售动作的七条原则解决了“卖给谁”和“卖什么”的问题以后，企业还要解决“怎么卖”的问题。这就进入过程管理当中最关键的一个环节——销售动作的设计。销售动作设计得有效与否，直接关系到企业能否产出成果。通常来说，不同类型的销售型企业销售动作是不一样的：门店连锁型企业销售动作通常包括接待、电话销售、陌生拜访等；而大客户销售型企业的销售动作通常是招投标、设

如何简明直接，减少不必要的额外决策。这种“严格vs.灵活”的目标设定法，还可以用于你的个人成就。每次过新年的时候我们很多人都会给自己设置目标，比如在假期过后恢复体型。如果你没有动力确立这种目标，那就采取灵活的方式。但如果你是确立目标后很难完成的类型——可能还有其他很多事情分散你的注意力——那就严格一些，制定具体的行动和步骤，这样会更有效。一些问卷调查表明，多

有些障碍会限制你做出贡献的能力，请列出消除这些障碍的具体措施。＊　＊　＊有些障碍会限制你做出贡献的能力，请列出消除这些障碍的具体措施。＊　＊　＊管理者必须面对的现实根本难题在于管理者的现实处境。＊　＊　＊管理者必须面对四类非其本人所能控制的现实难题。每一类现实难题都在向他施压，使他的工作难以取得成果和绩效。1. 管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。2.

针对以上资产重组业务中舞弊的情况，审计人员主要控制以下风险。（1）并购标的公司在并购前几个年度为实现并购上市，编制虚假财务报告的风险。（2）并购标的公司在并购后，为完成业绩承诺编制虚假财务报告的风险。（3）并购过程不合规，交易价格不公允，有利用不公允的关联方交易侵占上市公司资产的风险；如果上市公司为国有控股，可能存在国有资产流失风险。（4）并购后商誉减值处理

3.为合伙债务承担连带责任。第十条　禁止行为。（一）未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动；如其业务获得利益，归合伙企业，造成的损失按实际损失进行赔偿。（二）禁止合伙人参与经营与本合伙企业竞争的业务；（三）除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，合伙人不得同本合伙企业进行交易。（四）合伙人不得从事损害本合伙企业利益的活动。第十一条　合

第4章隧道视野：我现在没法处理这个问题当人们疲于应付诸多问题时，他们就不再试图解决所有的问题。他们的眼光会变得狭隘，缺乏长期的规划，也没有对各个事项进行战略上的优先级排序。已经半退休的约翰·汤普森住在加拿大安大略省的哥德里奇镇。为了治疗青光眼，医生给他开了每天滴两次的眼药水，但汤普森总会忘记滴，于是他决定，把眼药水放在厨房水池上方的窗台上，这样他每天早上煮咖