写作本身，就是一个思考的过程。因此，如果你懂得动笔前在“构思”的环节下功夫，你的写作能力一定会更上一层楼。那么，你学过这样一种方法吗：不用死记硬背，不用生搬硬套，只需要动动脑。有一天我的学生给我发来这样一封邮件：老师，我现在正在做一对一辅导考生的兼职工作。我发现孩子们有一个共同的问题，他们经常放弃思考，最后痛苦不已又无能为力。而且不光是学习，在自我认知和职业

欹器的智慧，做人的准则《旬子·宥坐》记载了这样一个故事。孔子在鲁桓公的庙里参观，看到了一只倾斜的器皿。询问后得知，那是君主放在座位右侧警戒自己的器皿。这个器皿空着时会倾斜，灌入一半水会变得端正，灌满水就会翻倒。这个故事颇具警示作用，无知导致的是偏执，综合才能带来稳定，自满就会倾覆。做人既不能无知，更不能自满，而是要中正，有虚有实，虚实参半，既有虚心的态度，又

第8章流程优化过程组流程优化是指通过对组织业务流程进行持续不断的改进、完善、发展来提升组织竞争优势，为客户提供更有价值的产品、服务或成果的过程。流程优化过程组是流程管理五大过程组之一，它的存在使得五大过程组形成完整的闭环。组织始终处于不断变化的社会、市场、行业环境中，组织若想在不断变化的环境中保持持续的竞争力，就需要在战略、流程、人员、运营、IT等方面不断改

十几个州被律师公会和用户起诉，涉嫌从事未被授权的法律实务，最终上市计划搁置。今年，成功上市的LegalZoom站在新起点上：一方面得益于美国成熟的法律服务市场；另一方面是因为它并没有像同行Atrium或Ross一样，试图取代律师，毕竟系统生成的法律文书，在案件中起到的只是辅助作用，法律服务的核心依旧是律师本身。“辅助”角色2001年，两名UCLA法学院毕业的

因此，当53岁的穆里尼奥在2016年重返英超联盟时，又一位高水准的主教练从温格潜在继任者的名单中被划掉了。不过这一次，即便是最激进的“温格下课”派球迷也对这个男人缄口不言，因为过去15年的大部分时间里，他总是针对阿森纳挑起事端。“我们早应该去找……只要不是他就好。”在6大豪门当中还有两支球队地处伦敦北部，它们在英超联赛的经历截然相反。在热刺，满嘴脏话、44岁

（1）被侵权风险。代持人转让，第三人善意取得，自己权益受损。（2）权力丧失风险。代持股权可能成为代持人的债权人追索的对象。（3）股权确认风险。如果代持人否定代持关系，需要举证证明自己是权利人。（4）股东权利不便。公司以外的单位或个人，甚至公司本身，并不认为你是股东，你要行使股东权利，只能通过代持人，很不方便，权利很难保障，甚至某些权利无法实现。（5）有限公司

了20多年，比如改变工作机制和方式的“整体创意革命”、建立价值创造链条的“整体链条革命”等。如此一来，全体员工每年提出1000多条建议，每年节省的成本高达60亿~100亿日元。花王的常务董事、生产和TCR总负责人出光保夫的话非常具有代表性：“微小的改进持续10年就会变成创新。”TCR运动的典型例子是“洁霸”（Attack）洗衣液的持续改进。经过第一次到第四次

搞清楚自己真正想要的是什么！作为领导者，你要面对员工、社会对你的期望，无数日常事件等待你去处理，所以常有领导者很迷茫：“我时刻被需要，但我到底需要什么，我到底为什么而忙？”这就需要自我反省，向自己内心深处去挖，虽然很多人会对这一过程局促不安。但是，你越是能够透过无数杂乱找到本质、明确初心、找到目标，就越有可能在日后的决策和工作中少费精力、游刃有余。你可以尝试

第一，高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案。既可以上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定。领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对合伙企业的优劣有清醒的认识，对组织应该和能够完成的目标心中有数。第二，重新审议阿米巴组织结构和职责分工，要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此

销售专员、助理销售工程师、销售工程师、高级销售工程师等。都是技术类人员，可具体分为见习技术员、技术员、助理工程师、工程师、高级工程师等。不同的职级，有不同的任职标准，对应不同级等的工资。要对员工展现出争取高薪的逻辑——你想多拿钱，很好，改变自己，做出成绩来，而不是在那里博弈，抱怨。这样，员工在公司的职业生涯规划也就相对好做了。按司龄每年增加一点，例如每年增加

产关系和生产方式优化上的先进生产方式来。否则，企业就不可能有进一步的更大发展。认知颠覆还包括企业基于数字化的战略思维。正如华夏基石的彭剑锋老师所说的，站在未来看未来，将数字化转型作为企业的长期战略，对数字化转型所需要的技术、人才、管理体系的重构，进行长期性战略投入，要有战略定力。2.工具转换人类社会的发展，本质上是工具进步推动生产力增强，从而推动社会发展。工

色工作者的工作，决定他们应该做什么，然后下达指令。第二次世界大战后，这种严格的做法开始发生变化。这种变化首先出现在日本的汽车制造业中。在统计学家爱德华兹·戴明的倡导下，领导者们开始从单纯地观察工作者转向询问他们的想法。当时，美国汽车制造商在市场上几乎没有竞争对手，他们的产品炙手可热，而日本和德国都处在重建其生产能力的时期。国际竞争的突然缺失助长了美国人在质量

虽然用互联网时代的独角兽理念和独角兽资本市场元素进行包装，但瑞幸的主营业务咖啡饮品制作和销售依然属于传统餐饮行业。同样是烧钱，美团核心业务是依靠互联网技术和物流服务，解决客户和餐饮服务提供商之间的信息不对称和消费供应脱节问题。它没有像瑞幸那样，开实体店。虽然瑞幸咖啡在营销，甚至支付结算等方面，都采用了互联网技术和理念，但实体店的开设依然无法借助网络外部性，走

他应该重点培养这些专营店，而不是提高那些本身表现较差的独家代理商的业绩。 仅以少数关键客户为中心关注少数优质产品固然重要，但我们也同样需要关注少数关键客户。许多成功的营销专家，都从中得到了教训。可以举几个案例。在电信行业： 将你的注意力投入那些真正存在威胁竞争的地方。在大多数的情况下，二八定律仍然适用，即80%的收益源于20%的客户。为此

江老师帮我们建立了品牌营销方法论魔方网聘（北京）科技有限公司创始人 郝耘琦江老师是一个很通透的人，任何问题都直击要害，一字一句都充满画面感，我总能被他带动得热血沸腾。跟从江老师学习期间，我的收获很多，其中最大的收获就是在定位和传播上建立了认知框架。魔方网聘的产品是招聘服务，很难做标准化定义，所以第一次课上就被江老师指出产品名字和定义有问题，这对魔方微猎后来的

别再一味执着于“亲眼所见”《吕氏春秋》里面讲到，孔子周游列国时，曾连续数天没有吃到一粒米。有一天，弟子颜回好不容易要了一些大米回来煮饭。饭快煮熟时，孔子无意间发现颜回掀起锅盖，抓了一些米饭塞进嘴里。孔子假装没看见，也没有去责问。饭煮好后，孔子若有所思地说自己梦到祖先，想把还没吃过的米饭，拿出一部分用来祭祀祖先。颜回慌乱地说：“不可以，这锅饭被我吃了一口了。刚

● ■ 为整个项目、阶段性工作（如适用）、特定事件或任务编制预算。● ■ 指定完成事件或任务的目标日期。● ■ 建立可交付成果名册，其中很多可交付成果都是根据实现的阶段性成果提出的。● ■ 从授权方获得计划的批准（图2中的最后一项）。● ■ 为整个项目、阶段性工作（如适用）、特定事件或任务编制预算。● ■ 指定完成事件或任务的目标日期。● ■ 建立可交付成果

能否高速发展。无论是从全球化还是本土化的角度看，企业都需要从雇主和雇员的角度及成本的角度来看薪酬策略是否合适。当企业在最初进入并不熟悉的市场时，通常会采取跟随本地市场的策略，但随着运营和管控的深入，企业薪酬战略的全球统一不容忽视。为了确保全球薪酬治理的有效性，国际化的中国企业有必要考虑总部和分支机构之间如何更好地协调，制定更加合理的全球化薪酬政策。当然，这是

资源。人们利用资源来解决工作中的重点问题。一些典型的资源包括个人的技能、独特的优势、同事间的协作、时间、信息、预算和权力（例如，可以影响他人重要利益的能力）。一些因素对于有些人来说是资源，对于另一些人来说，有可能就是约束。约束。人们试图消除、回避，试图将其影响控制在最小范围内的因素即为人们的约束。约束因素能够阻碍或限制人们重要目标的实现。一个人的约束因素可能

很容易看出，项目设计者采用了房间布局设计法来对课程学习顺序进行有逻辑的、能激发学习兴趣的安排。在你利用房间布局设计法时，请记住要使房间的大小和你计划在该步骤上所花的时间成比例。分析项目进而创建布局的过程总是曲折的，经过反复的尝试才能成功。但是，花时间构建这样的计划确实能够帮助学习者避免认知超负荷。房屋布局设计法也同样适用于对多课程学习项目的规划。在这种情况下