并解码设计人力资源部平衡计分卡、行动计划表（见表5-11和表5-12）。图5-8 某集团人力资源部战略地图表5-11 某集团人力资源部平衡计分卡并解码设计人力资源部平衡计分卡、行动计划表（见表5-11和表5-12）。图5-8 某集团人力资源部战略地图表5-11 某集团人力资源部平衡计分卡表5-12 某集团人力资源部行动计划表——关键人才培养计划表5-12 某

来审视，袁国顺和“免费模式”之间，遍布着人格化运营的典型经验。而达成这一反射弧印象的背后，实则是多年来奔忙于全国各地开讲的内容和企业主积极参与、互动形成的丰富样本，它们在不断地验证和打磨“袁创免费模式”，以此为核心的新经济生态系统也得以不断更迭完善。在采访的后半段，记者才得知，袁国顺的故事其实得换个开场白。从郑州老家出走创业后，那些对父亲的观察、从收音机里听

聚焦业务：让自己更专业、更专注在如今的商战中，虽然产品的质量和规模已经不是占据市场、征服消费者的唯一方法，但是如果一家企业、一个品牌愿意在一个领域内埋头苦干，不断地深耕，一样会有出头之日。这也是抢占消费者心智的第三种打法——聚焦业务，或者叫“工匠精神”。定位理论中有这样的论述：“品牌应保持较为狭窄的聚焦。”特劳特反复强调了品牌聚焦的重要性，他主张真正成功的品

中两个员工在某个特定的人格因素（例如开放性）上处于两个极端。然后让团队成员站在那位处于高开放性的成员的角度回答：这个人是如何看待这种工作场景的？接下来，再要求他们站在低开放性成员的角度回答这个问题。在这个过程中，以下四个问题值得思考：1. 每个人对同一个工作场景的看法有多大不同？2. 他们两个人可能会在什么情况下产生摩擦？3. 如果没有对彼此差异的理解，他们

直截了当的谈话意味着你清楚自己的对话内容和内部思维的过程，并能使其一目了然，能让别人知道你是怎么想的。所以请扪心自问：我注意到了什么？我有什么想法？我有什么感觉？我在做什么样的假设？然后把这些观点清晰透明地传达给你的同事或合作者。把你内心的喋喋不休变成清晰的对话，别人就不需要对你进行读心术了。当你能开门见山地与别人进行交流，他们就能充分理解你的观点，在此基础

对中高端猎头业务的九个基本判断在过去的20多年里，我见证了猎头行业波澜壮阔的变化：公司的起落，人的起落，新技术的应用，新模式的开发……应接不暇，眼花缭乱！把握住变化中相对稳定的部分，往往是应对变化最好的方法。如下总结的对中高端猎头业务的九个基本判断，是快速变化的猎头业务中相对稳定的部分。期望它们对想进入猎头行业、想在猎头行业长期发展，以及考虑离开猎头行业的朋

第二节数字化执行数字化转型工作不可能一蹴而就，在实践中必然是按照“点、线、面、体”的方式，对岗位层、部门层、企业层、产业链层逐步变革与升级。换句话说，就是先从一些关键的经营要素或作业岗位开始，然后推广到各环节的协同，形成协同功能的模块，再形成数字化企业。最后，以数字化企业为主体，纵向整合价值链，横向形成企业间的协作网络。“点、线、面、体”的演进路径本身也遵循

Bloige B. A.,Fotage L.,Sly N.，et al.,2014. Cherries for sale: the icidece ad timig of cross-border M&A.Joural of Iteratioal Ecoomics, 94(2):341-357.Bloom N., Bod S., Va R.,2007

根据公益财团法人日本生产效率协会本部发布的《2016版国际劳动生产效率对比调查报告》，德国一年的假期天数比日本多8天。此外，在每小时劳动生产率方面，德国为65.5美元，日本为42.1美元，约为德国的2/3。另外，2018年世界出口额排行榜显示，德国为世界第三大出口国，仅次于中国、美国，其出口额是排在第4位的日本的两倍多。这证明了德国的生产效率之高。而且，在德

能级加速器：通关+培训闭环在五星评定管理系统的第一个子模块，企业完成了业绩指标的设计，销售团队的作战目标得以明晰。接下来，通过对第二模块4×5过程管理的设计，我们又完成了销售作战地图的设计。但是，作战地图只能解决销售人员达标的路径问题，并不能解决达标的能力问题。但凡做过管理的人都明白一个道理：业务人员能力不能持续增长，就不可能支撑业绩的持续增长。尴尬的是，随

当级别人员1.000元；（3）事业部副总及相当级别人员1.300元；（4）事业部总经理及相当级别人员1.600元；（5）总裁助理及相当级别人员2.000元。4.2.2 加班工资公司销售类、工程类及事业部部门副经理以上职务的人员不享受加班工资和调休。加班分为法定节假日加班、公休日加班及正常工作日加班等。（1）法定节假日加班。法定节假日特指每年1月1日，农历除夕

（1）企业精神。企业是否有活力，有诚信，是否能做到企业与员工共赢，而不是杀鸡取卵。（2）企业使命。企业的使命是指在万物一体指导下它为社会的贡献度和肯贡献行为。（3）企业愿景。企业是想成为百年老店，还是只想捞一票就走人的皮包公司。（4）发展理念。企业是“天不变道亦不变”的顽固，还是永远拥抱变化的创新者。（5）员工文化。每个员工是快乐地工作，还是生活所迫，在这里

注：1.“提”指“提出、申请”，“知”指“被告知”，“审”指“审核”，“议”指“审议”，“决”指“审批、决定”，“执”指“具体执行”。2.“审1”“议2”等中的数字代表完成权限动作的先后顺序。其中，“审”通常在“议”之前，如有特殊情况需在“备注”栏说明。4.风险清单风险清单是指企业根据自身战略、业务特点和风险管理要求，以清单形式进行风险识别、风险分析、风险应

（二）紧贴需求，构建体系运用标准化原理和方法，对多年来有益的经验和做法进行识别，从医药配送物流包装、托盘信息编码及标识、第三方现代物流信息平台建设出发，构建涵盖各项业务范围的标准体系，规范了仓库管理、第三方物流管理服务、货主接口、计算机设备控制等全部流程，目标明确、适宜性强、层次分明、满足需求。（三）强化实施，持续改进注重标准实施，细化作业考核内容，强化作业

（3）目录编码：目录编码前缀与上级目录一致，且不可修改；建议目录编码保持一定的层级性。（4）上级目录：上级目录固定不可修改（编辑时可修改）。以下是可选字段。（1）快速索引：默认取目录名称拼音首字母大写。（2）路由：可留空。（3）序号：用于排序。（4）图标：选择一个要展示在菜单名称左侧的图标。（5）菜单标签：用于对平台的菜单进行区分，注意目前系统建菜单需选择H

不持续多年，真让人难受、痛苦。那么，怎样才能把辛苦的工作变为有价值、有意义的事情呢？自己要对自己说：“享受工作。”有意识地努力重复这样的话，时间长了，就会从内心产生对工作的喜爱。有没有值得终生投入的工作可做，是人生幸与不幸的关键，但首先要找到工作的意义。突破壁障成功人士和非成功人士之差，不过薄纸一张。没有获得成功的人未必都是敷衍了事之辈，事实上，其中不少人有

这个摇摇欲坠的蓝色巨人。那时的我坚信，猎头顾问通过自己的才智可以为候选人的职业发展、客户公司的业务发展创造出巨大的价值。而到了2020年末，我在微信朋友圈读到这样一段“刷屏”的话：“猎头的上限很高，是行业资源整合者，能够实现‘1+1+1=111’。但它的下限很低，就是Call Ceter（呼叫中心），是个人就能干，现在95%的猎头实质上就是电话销售员，没什么

件选择决定参保的范围和标准。例如，在家具生产企业，将操作、使用机械生产等发生工伤事故频率较高岗位的员工列入参加商业性雇主责任险的范围，文员、销售、保安等其他岗位的员工则无须办理这一险种。考虑到雇主责任保险的商业性质，企业可以自主与承保机构进行商业谈判，以确定适当的保险条件。在条件许可的情况下，企业可以采取集体谈判、行业团购等方式，协同本地区、本行业多家企业与

（续表）（续表）从表2-3中可以看出，该企业2018年的净利润为61.5万元，处于盈利状态。2019年的净利润出现大幅增长，上涨至258.75万元。我们从利润表中寻找原因，发现企业的营业利润出现大幅增加，从2018年年末的82万元上涨至2019年年末的345万元，说明该企业盈利状况良好，经营业绩也很好。另外，该企业的营业成本相较于2018年年末的营业成本下降

来更像标准，而实施标准看起来更像规则。同样，航空公司可能会要求飞行员遵守一系列规则或标准，如在停机坪上等候90分钟后是否要返回登机口，以及何时应打开安全带指示灯。航空公司可能喜欢规则，因为它们会通过限制飞行员的自由裁量权来减少失误，但在某些情况下，飞行员应该相信自己的判断。在这些情境中，即使标准会产生一些噪声，但它可能比规则更合适。在上述案例以及更多其他案例