剪刀石头布理论剪刀石头布理论50 鱼与熊掌不可兼得：不把效率和效果混为一谈政府和企业高喊“改革劳动的方式”，积极呼吁大家缩短加班时间。这件事本身并非坏事，但也有令人纳闷之处。有些公司一到下班时间就催促所有职员下班，有些是时间一到就熄灯。由于这样的案例变多了，所以我常会接到来自企业客户的咨询。咨询时我会如此发问：“您希望提升效率？还是提升效果？”被我这么一问，

即便阻力巨大，公司高层还是力排众议，毅然决然地开启了这次业务创新。而之后发展的事实也说明了，如果不是公司高层“冒天下之大不韪”去组建团队，开发了云计算技术，天猫、淘宝等电商平台在之后的发展中就可能会因为平台算力的限制而陷入停滞，更无法创造“双十一”“双十二”购物节期间举世瞩目的销售奇迹。通过阿里巴巴的案例，其实不难理解，有的时候真理就是掌握在少数人手中。作为

图7-18　系统功能界面同时，该系统实现了与手机App和绩效管理的连接，一旦有标准审核任务，系统将自动向手机推送任务，如果多次提醒后审核人仍不做处理，该项工作将自动纳入绩效考核系统扣分。图7-19所示为标准评审进度界面。图7-19　标准评审进度界面所有的过程审核信息都会被保留，相关人员可以随时查阅审核人员发布的意见和建议，既可为后一环节审核人的决策提供支持，

小板的公司，可以用两种方式处理：一是由他们出钱控股，他们可以投入几个亿，让海外业务做得更快、更大；二是继续由让小板控股，他们出钱参股。生意伙伴特意告诉王小板，这帮人在国内政商两界的能量非同一般，如果能够合作，王小板将来的前程，自是不可限量。“领导”还特意交代，让王小板不用着急回答，想好了再说。其实，在去那两栋别墅之前，他们早已经把王小板的情况摸了个底朝天。根

图4.15　数字主线在企业中的角色和使命另外，下文要讲到的数字孪生的开发也依赖于数字主线所提供的信息支持。随着物联网等工业互联网技术的普及，在产品开发的虚拟验证、生产系统的仿真优化、资产运行的实时监测与控制、设备的预测性维护等方面，数字孪生得到了广泛的应用，而这一切都离不开数字主线的支持。可以这样说，没有有效的数字主线，就不可能有有效的数字孪生。相比较以流程

《道德经》第60章治大国，若烹小鲜。以道莅天下，其鬼不神；非其鬼不神，其神不伤人；非其神不伤人，圣人亦不伤人。夫两不相伤，故德交归焉。《道德经》第60章治大国，若烹小鲜。以道莅天下，其鬼不神；非其鬼不神，其神不伤人；非其神不伤人，圣人亦不伤人。夫两不相伤，故德交归焉。管住自己，不瞎折腾“治大国，若烹小鲜”是《道德经》中的名句，看来，老子不仅是一位思想家，还是

时我们在调查体验的时候也需要多留心眼，看看竞争门店有哪些不足，这是非常值得我们改进的，因为有一句话叫作“别人的不足就是我的盈利点”。口味、环境、服务、价格、速度这几点，竞争门店有任何一点没有做好，哪怕只是一些细节，都是我们可以反超的地方。举个例子，你要和一家老牌快餐小吃——沙县小吃竞争。沙县小吃价格非常亲民，但大多数环境只能算一般，有些还不是很好，服务也大多

策……如果你能给他一个奖励政策，他为了获得奖励政策，基本上就能下订单了。营销进程不要等到下一刻，下一刻叫“变故”。到了这一步，基本上成交率就大大提高了。（10）附件说明可能有的顾客没有听清楚，或者有的顾客在知道能给他带来什么样的好处就决定购买了产品，但有时候他对产品的清单明细不是特别了解。所以你给他做个附件说明，也便于给客户服务，给客户一个很好的价值传递，同

2率的回归。首先，这里的相关系数R显著高于上述范围更广的标普500成分股的相关数值。这不奇怪，单个板块的特征阐释力更强。这两个板块的回归公式如下：企业价值/销售额比率=10.8×息税折旧摊销前利润周期性消费品企业率-0.02企业价值/销售额比率=12.4×息税折旧摊销前利非周期性消费品企业润率+0.01基于这个方法，息税折旧摊销前利润率为15%的周期性消费品

指企业的具体执行能力，它由企业组织、全体雇员以及合作成员共同协作而形成，是长期积累的知识、经验和能力的综合体现。基于文化的能力取决于企业的文化，它是企业使命、信念、价值观，以及个人态度、习惯的表现。企业在长期发展中，如果能够高质量地建立起以上四方面的能力，就将给企业带来很好的竞争优势。近年来，国内学者对企业资源能力体系分类的研究也在不断发展中。杜纲、姚长佳、

3.8 负责评鉴分管区域销售人员的资信及业绩表现，及时落实相关激励政策。3.9 负责落实师带徒机制，提升销售人员的工作技能和销售团队的战斗力。3.10 负责编制分管区域营销工作计划和总结。3.11 完成上级交办的其他工作。4.职权4.1 对分管区域的营销工作有领导权。4.2 对公司的营销政策等有建议权。5.关键绩效考核营销主管关键绩效考核指标如下表所示。营销

如何发现强化学习的机会你如何判断自己是否忽视了强化学习可能解决的问题？以下就是入手之处：列出清单。创建包含一系列步骤的业务流程清单，并清楚地说明你希望最大化或最小化的内容。关注行动密集、频繁且有反馈机会的流程，避免罕有行动且难以观察到哪种行动最能有效收集反馈的流程。找对目标可能需要反复演算。考虑其他选择。如果你能用其他机器学习或优化技术来解决问题，那就不要从

公司工作和学习的指引，它能帮助您不断检讨和自我提高，它也是您的上级对您的工作进行评估的重要依据。请您务必与您的上级共同讨论，完成本计划书。公司工作和学习的指引，它能帮助您不断检讨和自我提高，它也是您的上级对您的工作进行评估的重要依据。请您务必与您的上级共同讨论，完成本计划书。二、外因评价请根据自己的认知从“A、B、C、D”中选择一个最适合自己的描述：三、我的

● ● 在一个软件团队中，编程人员说：“这些功能真的会增加测试过程的复杂性。”团队负责人该如何呼叫暂停？● ● 在一个致力于推出新技术电动车的制造团队中，一名初级工程师在主管能听到的距离内若有所思地说：“我不了解这些新电池。这些性能数据看起来不如我们预期的那样好。”主管该如何呼叫暂停？● ● 在一个消防队中，在进入一座失火的建筑物时，搬运软管的人员大喊：“这

名”的人力资源负责人，在简历筛选中完全可以当作一个专员或者主管来看待。6.3.3　荣誉和技能证书只是敲门砖荣誉证书只代表求职者过去某段时间的成绩，不能完全代表将来的发展。很多企业现在也不太重视这部分信息。对于大公司给出的荣誉证书，还是有一定的参考价值的。另外，技能证书的重要性只在于其敲门砖的作用。比如建筑类证书，做建筑行业的必备，所以很多人会选择去考取该证书

[2] 原文此处的自由税前现金流（free pre-tax cash flow）实际指息前自由现金流。——译者注[3] 相较实体法的9.7078%，调整现值法的该成本有所上升，为10.11%。———译者注[2] 原文此处的自由税前现金流（free pre-tax cash flow）实际指息前自由现金流。——译者注[3] 相较实体法的9.7078%，调整现值

中拥有一席之地，并拥有极致的愉悦体验。中拥有一席之地，并拥有极致的愉悦体验。第五部分　升级版的二八定律   第五部分　升级版的二八定律   第二十章　二八定律的两个维度 自二八定律第一版出版后，我收到了数百封读者来信，这令我非常欣喜。或许同样重要且令人振奋的是，我在各种平台上也看到了关于本

假设你在招聘销售副总裁。填制的记分卡上有4项成果要求：1．截至本年度12月31日，把国内销售额从500万美元提升到600万美元；在未来5年内，每年保持20%的增长率。2．每年产品组合的毛利率不低于45%。3．升级销售部门，确保至少90%新雇员都是符合记分卡要求的A级选手。3年内，通过招聘和培训，要让团队内至少90%雇员都是A级选手。鉴别清楚之后，90天内清除

5.6.2　资金管理控制目标基于COSO框架，围绕资金的控制目标包括以下三个。（1）合规性目标：资金活动符合国家法律法规，如税务、反洗钱要求等。（2）经营性目标：存量资金安全，资产负债水平合理，资金链持续，收付款准确等。（3）财务报告目标：财务报表能够准确、公允地表达企业资金情况。企业理想的资金管理状态为：●存量资金安全，未被侵占、挪用。●经营收入类资金及时

附录干法：经营者应该怎样工作稻盛和夫盛和塾塾长我是刚才承蒙介绍的稻盛。由稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司主办的稻盛和夫经营哲学杭州报告会有这么多的中国企业家参加，还有许多日本盛和塾的塾生参加，在此，我表示衷心的感谢。同时，我还要感谢为筹办这次大会付出极大努力的杭州盛和塾的朋友们。从2010年开始，我就想在这个经营哲学报告会上，系统地讲解我的经营思想和经营方法