真相29　从任正非的发飙看内控的季节性2018年，一篇“任正非怒斥女儿孟晚舟的财务团队：还过什么年”的文章在微信朋友圈爆红。打开细看之后，我发现这是2015年的一则旧闻，事情的起因是华为《管理优化报》上的一篇名为“一次付款的艰难旅程”的文章，该文主要是以业务一线的视角抱怨华为内部的财务审批流程太复杂、财务人员经常设阻力等现象。这是非常有趣的一件事情，“怒怼事

图9-14　某医院药房9.4.1　库存运转的逻辑在保证临床使用的情况下，要想管理好库存，使物品周转率达到要求、账务相符、团队工作负荷较小，首先需要理解库存运转的逻辑。假设现有物品A，仓库里存有400件，每天使用50件，第三天仓库管理员发出订购单，订购单发出后供应商（一级库或者厂商）会在次日把货送到。在仓库里，物品A的最大库存量是多少？最小库存量是多少？订购点

•确定执行任务所需的知识和技能。•匹配工作要求与授权对象。有时候，员工的上一份工作可能让其具备承担某项任务的能力，所以要考虑员工的工作经历。•提供任何必需的培训和支持。很多人愿意通过教习学会跳水，而不愿意被强行推下悬崖。•评估检查点。3.分配任务。•说明任务和目标。尽量将目标放到组织的任务环境当中。•明确地告诉授权对象你为何选择他。进行选择的时候，你可能已经

品和服务体验不能做到极致地好，企业就会丧失市场竞争力。“不创新，就灭亡。”这是福特公司创始人亨利·福特的一句名言。华为创始人任正非讲过：“创新就是在消灭自己，但你不创新就会被对手消灭。”唯一不变的就是变化本身，因此经理要以变应变，不断依靠创新来提升组织的运营效率。第四，经理要帮助组织持续优化团队。人力资源是企业的第一资源，也是可以持续开发和增值的资源。很多企

球员在训练和比赛的过程中，需要保持专注，无法看到除自己之外的事情，即使动作、战术等出现偏差，也很难及时发现，这时教练的作用就是给予球员及时反馈，以便球员及时调整。“培养科学解决问题的能力”也需要我们刻意练习，系统学习理论知识，亲自动手落地实践，找到合适的指导老师，及时反馈，长期坚持，将解决问题的行为变成内隐记忆。（3）通过解决实际问题培养能力。理解了什么是问

好的组织能力都是基于人性去设计的。吉利公司鼓励一线员工将在工作中发现的流程或工艺上可以优化的地方申请专利。不过，虽然生产一线的员工有很好的动手能力，但是并不擅长写专利。为此，吉利公司专门聘请专利事务所帮一线员工执笔。只要员工申报专利成功，公司就会发红包以示奖励。虽然一半以上的专利利用率很低或者根本不实用，但吉利公司非常看重这件事情。即便一部分员工每个月的专利

①B2B，企业对企业；B2C，企业对顾客；CRM，客户关系管理；ERP，企业资源计划。（续表）①B2B，企业对企业；B2C，企业对顾客；CRM，客户关系管理；ERP，企业资源计划。（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）

但是，没有新人我们缺乏新人来承担这些艰巨的任务。未来的管理者将不会比前辈更伟大。他们的天分不会比前辈高，也受制于同样的弱点和限制。从过去的历史轨迹来看，没有任何证据显示人类已经有了很大的改变，当然在智力水准和情绪成熟度上，也没有太大的长进。那么，我们如何用同样的人才来完成崭新的任务呢？答案只有一个：必须将任务简单化。也只有一个工具能完成任务：将过去靠直觉完成

【工具3-08】绩效申诉访谈提纲一、申诉原因请你概述一下此次绩效申诉的原因。二、本人意愿你期望通过此次申诉达到什么样的结果？三、关于工作1.你如何看待自己本季度的工作表现？2.和部门其他同事相比，你觉得自己的工作业绩处于什么样的水平？3.部门绩效考核是否按流程、事实和数据实施？四、关于团队评价上下级领导的管理风格。【工具3-09】职位异动访谈提纲一、任命访谈

现在就需要我做出承诺，可这对我来说是不可能的。我认为你需要去找其他人看看。”如果安迪的同事希望安迪立即做出明确的承诺，我建议安迪在与如此行事的人共事时要多加小心，因为行为方式通常是一贯性的。换句话说，我估计整个项目过程中都会缺乏透明度或提前进行的计划。将来迎接你的可能是更多的强制，而且希望你服从指挥，按角色要求行事。这很可能不是一个有趣的项目。根据你与对方的

第五章　有效定位占据时间窗口品牌如何写出有效定位的广告语？为产品确定广告语，我认为这不应该是宣传部门的工作，而应该是老板本人的职责。因为一句有效的广告语，反映的是企业产品的战略方向，是企业资源力出一孔的方向，而不是表面上单纯为了吸引消费者眼球。实现“三点式定位”的3个方法一个好的品牌定位一定是一句简单又好记的话，如何找到这句话、做出正确的定位呢？我通常用的最

即使有了系统化的研究、周全的组织和充分的授权，首席执行官的职务仍然不是单靠一己之力就能做得好、应该由个人承担的工作。的确，首席执行官工作上的问题有90%都根源于一人当家的谬误。我们就和亨利·福特一样，仍然把现代企业的首席执行官想成传统经济模式中独资的私人产业业主。任何人在上班时间都有忙不完的工作。前面我列举了许多首席执行官实际参与的活动，或许我们应该从首席执

特写 Feature 领导力发展失败的继任计划代价高昂THE HIGH COST OF POOR SUCCESSION PLANNING费洛迪（Claudio Ferádez-Aráoz）格雷戈里·纳格尔（Gregory Nagel）凯莉·格林（Carrie Gree）| 文牛文静 | 译 时青靖 | 校 钮键军 | 编辑用更好的方式寻找下一任CEO。核心观

胡博士点拨：中国很多合伙事业不久就散伙的第一大原因就是各位合伙人的责任与权力不清，而不是分钱不均。因为分钱的规则多数都能讲得比较清楚，而责任、权力却不容易讲清楚。它太细了，可能分布在工作的每一天、每件事上。第三节　确定股份占比难点和重点是第三步，确定股份占比：二类入伙价值、三种合伙状态、四维个人估值方法、五种企业估值企业。一、二类入伙价值笔者前面说过“出钱多

的生死，为企业向其他方面进行业务扩张提供基础的养分，它对稳固企业业务增长尤其重要，是业务结构中的基石，所以也称“增长基线”，是业务结构设计中布局的核心之核心。设计成长底线的三个原则是挖掘业务护城河、构建强大的客户资产和控制住所在行业地位的战略咽喉。恶性增长的瑞幸上市前一直讲“中国版星巴克”的故事，但是瑞幸真的懂星巴克吗？星巴克业务之稳健，如兵法中的“静水深流

采用科学的方法，合理地确定预算期间企业的销售指标。（2）各部门在销售预算的基础上，编制采购、生产、存货和成本费用预算。（3）财务部门结合所掌握的各种信息，在销售预算、成本费用预算的基础上，编制利润预算，确定企业预定期内可望获取的利润。图6-4 以销售为起点的预算管理模式的体系以销售为起点的预算管理模式的预算体系，主要包括：销售预算、生产预算、存货预算、成本费

不仅是“大地新芽”，越来越多的公益项目正因为这每一分钱而长出蓬勃模样。自2017年至今，“顶梁柱健康扶贫公益保险”通过“公益宝贝”计划累计筹款约3.125亿元，为全国12省81县区1030.36万人次的建档立卡贫困户提供健康保障，累计获赔134955人次，累计理赔金额21529.09万元，没有理赔完的保费滚动到下一年继续理赔，不足的则进行补充。上亿元经费来自

跟B意见不同的人该怎么办呢？实际上，也有认为“脑死亡也是死亡”的人。也有不知道应该选哪个的人。这个社会上存在着各种各样想法的人。既不是要把自己的感受强加于人，也不是要让自己听从反对意见。既不是多数表决，也不是服从权威。关于脑死亡，我们如何思考才能对有着各种各样想法的人存在的社会有所帮助呢？或者说，现在存在什么样的问题，如何提出自己的想法来解决问题。从7个角度

[11]看见了《阿尔卑斯山的少女》 中的少年皮特一样。”皮特是海蒂的朋友，一个牧羊少年，虽然为人腼腆不善言辞，在阿尔卑斯山上却是一个可靠耿直的少年。听到老师这么说，我心里其实很疑惑，并不觉得自己是像皮特那样纯真的少年，但是，既然老师这么认为，我也觉得像少年皮特也没什么不好。在那一瞬间，我下意识认同了老师的说法。与他人对话，我认为是从不同的视角看待自己的契机。

情形下，该公司的资本负债比率计算如下：显然，具有类似资本负债比率的周期性公司，不可能持续生存下去。实际上，2009年该公司根据《美国破产法》第11章提出破产重组申请后，实行了债转股，削减了大部分债务，并于2010年5月后，由破产边缘再度崛起。如今，利安德巴塞尔已是世界第三大化工公司。由此可以看出，利安德巴塞尔的问题是由其巨额负债引起的，而非经营状况所致。因此