[11]看见了《阿尔卑斯山的少女》 中的少年皮特一样。”皮特是海蒂的朋友，一个牧羊少年，虽然为人腼腆不善言辞，在阿尔卑斯山上却是一个可靠耿直的少年。

听到老师这么说，我心里其实很疑惑，并不觉得自己是像皮特那样纯真的少年，但是，既然老师这么认为，我也觉得像少年皮特也没什么不好。在那一瞬间，我下意识认同了老师的说法。

与他人对话，我认为是从不同的视角看待自己的契机。听完对方的话，你可能会不由自主跟着对方的思路走，当然，这还可能会激发你的热情，瞬间让自己鼓起勇气。

把对话当作从不同视角看待自己的契机。[11]看见了《阿尔卑斯山的少女》 中的少年皮特一样。”皮特是海蒂的朋友，一个牧羊少年，虽然为人腼腆不善言辞，在阿尔卑斯山上却是一个可靠耿直的少年。

听到老师这么说，我心里其实很疑惑，并不觉得自己是像皮特那样纯真的少年，但是，既然老师这么认为，我也觉得像少年皮特也没什么不好。在那一瞬间，我下意识认同了老师的说法。

与他人对话，我认为是从不同的视角看待自己的契机。听完对方的话，你可能会不由自主跟着对方的思路走，当然，这还可能会激发你的热情，瞬间让自己鼓起勇气。

把对话当作从不同视角看待自己的契机。Poit/49

对话可以将对方的世界带入自己的心中

有一回，我受邀参加了一场于广岛县的尾道市举办的小津安二郎[12] 导演的电影鉴赏活动。

大家先是聚在一起观看了小津导演的电影，随后又进行了一场以“尾道儿童电影教室”为题的座谈活动，包括我在内的大人们与孩子们进行了深入的交流。谈话中，很多大人都向孩子们提了同样一个问题，那就是“看完了小津安二郎导演的电影你们有什么感想？”。

但是，我提的问题却与小津导演的电影无关。我问了孩子们“你们都喜欢什么样的电影？”。于是我听到了各种声音——吉卜力工作[13][14]室（Ghibli） 的作品和《新世纪福音战士》 等等。之后又谈到了读书的话题，当问到“你们喜欢什么样的书”时，孩子们列举了很[15]多大人们几乎都不知道的轻小说（light ovel）。

我也曾做过一次以高中生为对象的演讲，与高中生进行了一次面对面的交流与互动。到了提问环节，当问到“现在高中生之间流行什么？”这类问题时，我听到了一些有趣的回答。比如，“我上了高中[16]才知道‘LINE’ ”。

对话本该如此——怀着一颗好奇心倾听别人讲话，将未知的世界带入自己的心中。Poit/49

对话可以将对方的世界带入自己的心中

有一回，我受邀参加了一场于广岛县的尾道市举办的小津安二郎[12] 导演的电影鉴赏活动。

大家先是聚在一起观看了小津导演的电影，随后又进行了一场以“尾道儿童电影教室”为题的座谈活动，包括我在内的大人们与孩子们进行了深入的交流。谈话中，很多大人都向孩子们提了同样一个问题，那就是“看完了小津安二郎导演的电影你们有什么感想？”。

但是，我提的问题却与小津导演的电影无关。我问了孩子们“你们都喜欢什么样的电影？”。于是我听到了各种声音——吉卜力工作[13][14]室（Ghibli） 的作品和《新世纪福音战士》 等等。之后又谈到了读书的话题，当问到“你们喜欢什么样的书”时，孩子们列举了很[15]多大人们几乎都不知道的轻小说（light ovel）。

我也曾做过一次以高中生为对象的演讲，与高中生进行了一次面对面的交流与互动。到了提问环节，当问到“现在高中生之间流行什么？”这类问题时，我听到了一些有趣的回答。比如，“我上了高中[16]才知道‘LINE’ ”。

对话本该如此——怀着一颗好奇心倾听别人讲话，将未知的世界带入自己的心中。对话的时候态度不正确就会产生非对称性（Asymmetry）思维。尤其是大人和孩子之间的对话，可以说是容易陷入非对称性的典型事例。大人在和孩子说话时，总是习惯于用自己的知识和经验教育孩子。这样一来，很容易造成对话的不对等，不但听不到孩子的真心话，也无法了解他们内心的真实想法。如果大人们以居高临下的姿态来跟孩子说话，反而会让孩子们意识到大人的世界和他们是不同的，孩子们渐渐就会紧锁自己的心扉。

这时，大人们需要试着转变自己的态度，应该以“大人也有很多东西需要向孩子学习”的态度与孩子对话。事实上，孩子们确实也能教会我们很多东西。

为此，不要以“没兴趣”为由给自己设限。“因为没兴趣，所以不了解”这样的态度是不对的，而是要多带一分好奇心，做一个耐心的倾听者。重要的事情说三遍，良好的对话，只有将对方的世界带入自己的心中才真正成立。

不给自己限定感兴趣的对象。对话的时候态度不正确就会产生非对称性（Asymmetry）思维。尤其是大人和孩子之间的对话，可以说是容易陷入非对称性的典型事例。大人在和孩子说话时，总是习惯于用自己的知识和经验教育孩子。这样一来，很容易造成对话的不对等，不但听不到孩子的真心话，也无法了解他们内心的真实想法。如果大人们以居高临下的姿态来跟孩子说话，反而会让孩子们意识到大人的世界和他们是不同的，孩子们渐渐就会紧锁自己的心扉。

这时，大人们需要试着转变自己的态度，应该以“大人也有很多东西需要向孩子学习”的态度与孩子对话。事实上，孩子们确实也能教会我们很多东西。

为此，不要以“没兴趣”为由给自己设限。“因为没兴趣，所以不了解”这样的态度是不对的，而是要多带一分好奇心，做一个耐心的倾听者。重要的事情说三遍，良好的对话，只有将对方的世界带入自己的心中才真正成立。

不给自己限定感兴趣的对象。Poit/50

对等对话是信息交换最高效的方式

愉快对话的理想情景是同学之间的对话。脑科学的研究表明，对等人群之间的对话最令人感到舒服。

因为如果是对等的关系，就几乎不存在不能说的禁忌。如此一来，大脑中的信息交换就会变得更加高效。

另外，同样作为科学家，无论是大学教授还是学生，都会被视为是对等的人群相互进行交流。否则就无法准确分析实验数据和事实关系，从而建立新的科学理论。

相反，在不平等的对话中，会出现不沟通就无法解决的问题。2013年7月6日从韩国仁川国际机场起飞、预定在旧金山国际机场着陆的韩国航空公司韩亚航空214次航班，发生了一起因着陆失败而飞机起火的事故。

机上共有307名乘客和机组人员，该事故共造成3人死亡，182人送医救治，其中数十人伤势严重。这是全世界波音777型飞机首次出现的伤亡事故。以此事故为导火索，美国各大媒体就一段时间以来韩国航空公司接连发生事故的原因纷纷展开报道。

据一家媒体报道，韩国文化中上下级关系的复杂性是导致这起事故发生的主要原因。因为在韩国文化中，机长和副驾驶的关系不是对Poit/50

对等对话是信息交换最高效的方式

愉快对话的理想情景是同学之间的对话。脑科学的研究表明，对等人群之间的对话最令人感到舒服。

因为如果是对等的关系，就几乎不存在不能说的禁忌。如此一来，大脑中的信息交换就会变得更加高效。

另外，同样作为科学家，无论是大学教授还是学生，都会被视为是对等的人群相互进行交流。否则就无法准确分析实验数据和事实关系，从而建立新的科学理论。

相反，在不平等的对话中，会出现不沟通就无法解决的问题。2013年7月6日从韩国仁川国际机场起飞、预定在旧金山国际机场着陆的韩国航空公司韩亚航空214次航班，发生了一起因着陆失败而飞机起火的事故。

机上共有307名乘客和机组人员，该事故共造成3人死亡，182人送医救治，其中数十人伤势严重。这是全世界波音777型飞机首次出现的伤亡事故。以此事故为导火索，美国各大媒体就一段时间以来韩国航空公司接连发生事故的原因纷纷展开报道。

据一家媒体报道，韩国文化中上下级关系的复杂性是导致这起事故发生的主要原因。因为在韩国文化中，机长和副驾驶的关系不是对等的，即使机长明显做出了错误的判断，副驾驶也不能够反对，甚至没有表达自己意见的权利，因此酿成了这场悲剧。

原本，机长和副驾驶两个人共同乘坐在驾驶舱里的目的，是要站在平等的立场上互相交换意见，以确保飞行安全。但是，如果副驾驶对机长什么意见都不能表达的话，就失去了驾驶舱里需要同时乘坐两个人的意义了。

上下级关系极其严苛的文化所要承受的风险也相当高。即使不会发生像飞机事故那样的惨剧，存在“绝对不能违抗上司命令”这种企业文化的公司，想必也是一家很难涌现好创意的公司。

相反，不论等级、不论年龄，不同社会地位的人都能平等交流的公司，一定是很有活力的公司。特别是风险企业，这种倾向性就很强。

很多风险公司不仅仅是在公司内部实行这样的制度，甚至风险公司的经营者们之间也可以不使用敬语，平等地进行沟通对话。只有通过这样的信息交换才能获取最有价值的信息。

像同年级同学那样对话。等的，即使机长明显做出了错误的判断，副驾驶也不能够反对，甚至没有表达自己意见的权利，因此酿成了这场悲剧。

原本，机长和副驾驶两个人共同乘坐在驾驶舱里的目的，是要站在平等的立场上互相交换意见，以确保飞行安全。但是，如果副驾驶对机长什么意见都不能表达的话，就失去了驾驶舱里需要同时乘坐两个人的意义了。

上下级关系极其严苛的文化所要承受的风险也相当高。即使不会发生像飞机事故那样的惨剧，存在“绝对不能违抗上司命令”这种企业文化的公司，想必也是一家很难涌现好创意的公司。

相反，不论等级、不论年龄，不同社会地位的人都能平等交流的公司，一定是很有活力的公司。特别是风险企业，这种倾向性就很强。

很多风险公司不仅仅是在公司内部实行这样的制度，甚至风险公司的经营者们之间也可以不使用敬语，平等地进行沟通对话。只有通过这样的信息交换才能获取最有价值的信息。

像同年级同学那样对话。