效力性标志。公司根据股东名册通知股东开会，向股东派发红利，股东凭持股凭证向公司主张权利。内部登记证权和外部登记公示的内外结合，既有利于保护股东的合法权益，又有助于保护第三人合法权益。遗憾的是，现有公司，十之八九没有做内部登记。好多投资人，或者拿着一份不伦不类的协议，或者拿着一张不清不楚的收据，甚至仅凭资金往来凭据，就想证明自己的股东地位。这种做法很危险。3.

心理学家长期以来一直试图理解和测量人格的个体差异。人们在许多方面彼此不同。早期研究尝试在字典中搜寻能够描述一个人的词语，并找出了18 000个单词。如今，占统治地位的人格模型——大五人格模型，将人的特质分为5个维度（外倾性、宜人性、责任心、开放性和神经质），大五模型的每个维度都包含一系列可辨识的特质。我们可以将人格特质理解为实际行为的一种预测指标。如果某人被

罗斯的国债。”俄罗斯债务危机的爆发，引发了全球金融市场的恐慌。特别是那些国际金融炒家们，他们本想通过购买俄罗斯的国债大赚一笔，但没想到俄罗斯爆发了债务危机，导致他们损失惨重。债务危机导致了俄罗斯金融危机，虽然俄罗斯政府占到了便宜，但它失去了国家信用，让俄罗斯的百姓跟着遭殃。2007年美国爆发了次贷危机，美国为什么会爆发次贷危机呢？它给美国经济带来的后果又是什

到了未来梁山水军的五大头领。按书中说法，江州有三霸，各自有地盘：揭阳岭上岭下为李俊、李立；揭阳镇上是穆弘、穆春；浔阳江上则是张横、张顺。由此可见，在北宋时期，已经有品牌建设的理念，以及商业领域的划分。三霸组合，孰强孰弱？按霸气指数排序，依次为冠军李俊、亚军张横、季军穆弘。论做派系资历，混江龙李俊已做老大很多年。此非主观臆断，文中处处可印证。宋江到江州地面，没

（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）（续表）致谢我们真挚地感谢所有帮助我们的人。他们聪明、慷慨，给予我们无限关怀。斯玛特公司的全体员工感谢自己的数百家客户公司、数万名研讨会听众，在过去13年里，他们给予公司无限灵感和启发。没有他们，就没有发现，没有建议，没有案例，也就没有这本书。在为本书做专门调研时，我们采访了80多位最杰出的商界领导人，获取了大量建议和

今天，他似乎开始了对母亲的体察——懦弱中的坚强，顺从中的坚持，平凡中的伟大……现在，父亲已经离去，子欲孝而亲不在，留下的只是懊悔和遗憾。而母亲还在，她需要的不仅仅是吃和穿，还有陪伴，还有精神上的慰藉，这是今后自己能够做的，也是必须做的。想到自己差一点就抛弃母亲而去，王小板的眼泪禁不住又流淌下来……内心稍微平复后，王小板从附近的人家借来斧头、镰刀，开始打理父亲

（5）问一些开放式问题。要给人们展开叙述的机会，这可以让他们更好地感受自己的感觉，也会加深你对他们的理解，这样你才能真正明白现实的情况。（6）试着去享受生活。带着享受生活的渴望去生活，你会发现自己变得更吸引人了，人们会想要跟你说话。你需要做的就是倾听。倾听是与生俱来的纳奇姆·艾哈迈德（Nazim Ahmed）是CavasPop网站的联合创始人，该公司是北美增

判断结果仍可能像是使用了线性公式一般。比如，台球专家们在描述某一杆如何进球时，表现得就好像他们解开了复杂的方程一样，然而实际上他们并未真的那样做。同理，你做出的预测就好像使用了简单公式一样，然而实际上你所做的要复杂得多。对于一个假设模型来说，即使它对过程的描述存在明显的错误，但只要该模型可以合理准确地预测人们的行为，那么它也是很有用的。简单模型就是这样的假设

第五章　高盈利五部曲之一：引流一、美业店铺引流的10种方式美业店铺的引流，也就是拓客，这是大家都特别关心的问题。在我看来，引流是最容易的，留客是最难的。引流的方式方法太多了，下面只介绍日常经营过程中最常用到的10种引流方式。第一，产品/项目架构。这是引流首先要考虑的第一点，却是很多人都忽视的。你有什么样的产品/项目架构就有什么样的客户，产品/项目架构决定了顾

倾听。不同时代人之间可能会有偏见，例如，反感看似“过时”或“无法容忍”的穿衣风格或打扮风格，就很难让这个求职者通过，所以要尽量专注于求职者的回答和举止。当然，偏见也会有相反的效果——你很喜欢这个迷人的求职者或他让你想起了你的好朋友，这和消极的偏见一样不可取。•用你的身体来倾听。不时地点头或微笑回应求职者的交流，表示你对求职者所说的话感兴趣。让肢体语言保持开放

用户获得成本），前者较过去增长了数倍。目前，北森已形成包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云、近20个模块在内的一体化HR SaaS套件，依托PaaS平台为大中型客户提供灵活的定制开发和自主开发服务。三个标签北森构筑护城河，靠的是三个标签：一是瞄准中大型企业来做，定位500人以上规模；二是一体化布局，人力资源管理实现员工从入职到离职的全生

【工具7-04】绩效改进计划书指导说明：【工具7-04】绩效改进计划书指导说明：当员工表现得不尽如人意时，经理可以运用绩效改进计划考核员工的绩效表现。绩效改进计划这个工具为员工提供了一个机会，旨在帮助员工改善不佳的绩效表现。当员工的个人绩效评级为C、D或者经理认为员工的表现不令人满意时，经理与员工可以通过建立绩效改进计划来提高员工的绩效表现。员工的不佳绩效表

（3）不是试图去摧毁竞争者，而是去找到他们错失的、忽视的，或者是不感兴趣的领域，然后在这方面提供服务：对别人无利可图的业务，对自己来说可能就有利可图的；（4）关注行业动态和社会趋势，以此发现自己可以在哪些领域竞争，以及如何去竞争。我会在市场竞争中选择凉拌卷心菜全美快餐业巨头百胜的首席执行官大卫·诺瓦克（David Novak）运作着全世界120多个国家的36

艾米及其团队让我懂得了如何从一名演讲者转变为一名表演者。自从我开始实施他们的方法以来，我收到了整个演讲生涯中最高的赞誉。为此，我会永远感谢他们二位。许多人都听说过HPS，但很少有人意识到，在短短的8年时间里，迈克尔和艾米就将最初借助公共剧院和图书馆授课的两人培训服务扩展成为一个拥有一群精英讲师（和出色的支持人员）以及位于新泽西州兰伯特维尔的最先进表演场地的培

第十五章　解决长期问题 每天，各种承诺快速、轻便和免费结果与安慰的广告对我们进行狂轰滥炸。我们往往遗忘的问题是大部分的“灵丹妙药”都只对急性症状，而不是对长期问题起作用。什么是急性病？它就是让我们突然感到疼痛的原因。慢性病是急性疼痛下存在的持续、长期的疾病。大部分人都更重视解决急性病和紧急的问题。他们想立刻消除刺痛。他们希望破裂的关系及时修复。然而

大脑的觉醒，使人提高注意力，同时运动能力也会获得提升，自己的潜力会最大限度地被激发出来。所以，我们所说的设置完成期限，是要设置自己在学习区里努力的期限。比如小学时期要交的暑假作业。暑假一开始就焚膏继晷地完成作业的孩子应该寥寥无几吧。也就是说，如果离截止日期还有很长时间，就不会感到压力和负担，总觉得就算今天不做，还有明天，因此作业的完成度也不会有进展。然后时间

付时，你将不再确定是否个人利益会被排除在外。所以你别无选择，只好假设自己将面临这个结果，并且根据这个结果来采取一系列积极行为。阿克塞尔罗德的主张是延长协作时间（交流互动以及人们承担相互协作或拒绝协作带来的结果的时间），以此来加强协作性。我们则持有相反的观点。我们认为协作时间应该进行缩短。然而，如果你考虑问题的本质，这其中并不涉及矛盾。通过缩短项目的客观持续时

《跟我学：幽默口才》郑忠，王目星 著《主持人口语表达艺术》徐莉，毕凤飞 著《说话方与圆》东方明 著《讲话的艺术》雷池 著《趣味逻辑》彭涟漪，余式厚 著《跟我学：幽默口才》郑忠，王目星 著《主持人口语表达艺术》徐莉，毕凤飞 著《说话方与圆》东方明 著《讲话的艺术》雷池 著《趣味逻辑》彭涟漪，余式厚 著版权信息书名：逻辑思维与写作作者：（日）山田紫霓出版社：四川

年努力，陕重汽制造领域的数字化深度与广度已达到行业较高水平，并成为商用车和特种车数字化制造的标杆。随着陕重汽的快速发展，管理层对整体资源管控的精细化要求越来越高，业务需求激增。为提升公司端对端的产供销协同能力，陕重汽再次携手汉得项目实施团队，依托基于企业级PaaS平台HZERO构建的汉得协同制造系统（Had Collaborative Maufacturig

希望差错率尽可能低。如果去年差错率是0.3%，今年目标要求降低到0.18%，通过3个月的努力已经下降到0.16%了，这在管理上还是问题吗？第三个，4月手卫生依从性为80%。可能你已经意识到如果没有目标，好像没办法确认问题。但是，手卫生依从性问题在等级医院评审中有明确规定，三甲的要求是100%，而在该三甲医院手卫生依从性只有80%，显然存在问题。第四个，办公桌