喜欢自我夸耀的人，就算有功绩，其功绩也容易被抹杀。更何况，这种性格不利于团结，指望他摔跟头的人一定比盼望他成功的人多。有这种性格的领导者，又怎么做得出业绩呢？

第四种是“自矜”，就是过于矜持，自怜自惜。老子认为这样的人无法长久。

阿里巴巴的人才观很有意思，八个字：聪明、皮实、乐观、自省。皮实的反义词就是矜持。真正的领导者，要经得起失败，经得起折腾。

皮实的人，能坚持从失败中爬起来，坚持反省每一次失败的内因。用这种态度做事，成功只是时间早晚的问题。

领导者真正要战胜的人不是对手而是自己。那些成功的领导者不会把精力放在与别人的争斗、比较之上，而会努力从以自我为中心的圈子中走出来，去看更广阔的世界，使自己成为更好的自己。这就是老子说的“不争之德”。喜欢自我夸耀的人，就算有功绩，其功绩也容易被抹杀。更何况，这种性格不利于团结，指望他摔跟头的人一定比盼望他成功的人多。有这种性格的领导者，又怎么做得出业绩呢？

第四种是“自矜”，就是过于矜持，自怜自惜。老子认为这样的人无法长久。

阿里巴巴的人才观很有意思，八个字：聪明、皮实、乐观、自省。皮实的反义词就是矜持。真正的领导者，要经得起失败，经得起折腾。

皮实的人，能坚持从失败中爬起来，坚持反省每一次失败的内因。用这种态度做事，成功只是时间早晚的问题。

领导者真正要战胜的人不是对手而是自己。那些成功的领导者不会把精力放在与别人的争斗、比较之上，而会努力从以自我为中心的圈子中走出来，去看更广阔的世界，使自己成为更好的自己。这就是老子说的“不争之德”。《道德经》第23章

希言自然。

故飘风不终朝，骤雨不终日。孰为此者？天地。天地尚不能久，而况于人乎？故从事于道者，同于道；德者，同于德；失者，同于失。

同于德者，道亦德之；同于失者，道亦失之。《道德经》第23章

希言自然。

故飘风不终朝，骤雨不终日。孰为此者？天地。天地尚不能久，而况于人乎？故从事于道者，同于道；德者，同于德；失者，同于失。

同于德者，道亦德之；同于失者，道亦失之。用平常心做好平常事

在私董会上，企业家提得最多的困惑是：“我如何让员工保持对工作的激情？”

这个问题比“如何让爱情保持激情”还难回答。恋爱时的激情拜“多巴胺”所赐，根据美国康奈尔大学的辛迪·奈克博士的研究结论，激情的“保质期”也就18个月。居然有人希望对工作的激情比对恋爱的激情还长久。

激情是一种强烈的、爆发性的情绪状态，它并不是情绪的常态，精神正常的人很难长期处于这种状态中。

问题是，如果不持续调动员工的激情，企业就无法成功吗？

几年前，我在日本国会大厦的一个会议室里，见到了无印良品的前社长松井忠三，他讲话语调平缓，神情温和，始终是一副“没有激情”的样子。

大道自然而然地运转，少言寡语。

所以，狂风刮不了一上午，暴雨下不了一整天。谁带来的狂风暴雨？是天地。天地的激情都不能持久，何况人呢？所以，追求道的人就合于道；追求德的人就合于德；而失道失德者，就会丧失所有。

合于德的人，道会加持他的德；丧失所有的人，道也会彻底抛弃他。用平常心做好平常事

在私董会上，企业家提得最多的困惑是：“我如何让员工保持对工作的激情？”

这个问题比“如何让爱情保持激情”还难回答。恋爱时的激情拜“多巴胺”所赐，根据美国康奈尔大学的辛迪·奈克博士的研究结论，激情的“保质期”也就18个月。居然有人希望对工作的激情比对恋爱的激情还长久。

激情是一种强烈的、爆发性的情绪状态，它并不是情绪的常态，精神正常的人很难长期处于这种状态中。

问题是，如果不持续调动员工的激情，企业就无法成功吗？

几年前，我在日本国会大厦的一个会议室里，见到了无印良品的前社长松井忠三，他讲话语调平缓，神情温和，始终是一副“没有激情”的样子。

大道自然而然地运转，少言寡语。

所以，狂风刮不了一上午，暴雨下不了一整天。谁带来的狂风暴雨？是天地。天地的激情都不能持久，何况人呢？所以，追求道的人就合于道；追求德的人就合于德；而失道失德者，就会丧失所有。

合于德的人，道会加持他的德；丧失所有的人，道也会彻底抛弃他。松井忠三1949年出生于日本静冈，24岁大学毕业后就进入西友百货，直到43岁才被派到良品计划，大部分时间都在分管总务、人事。

2001年，经过十几年高速发展的无印良品遇到了发展瓶颈，年净利润从50亿日元降到几乎为零，股价也暴跌85%，公司面临空前危机，时任会长不得不引咎辞职，当时已经52岁的松井忠三临危受命，成了第三任会长。

新的任命对外发布后，媒体一片哗然，认为选了这样一个没有经验的人来当会长，无印良品简直是“放弃治疗”。当时排名日本第一的股票分析师说，“零售业企业亏成这样能复活的没有先例”。还有很多媒体说：“无印良品的时代已经结束了！”

但让大家意想不到的是，松井忠三上任后，仅用一年时间，就实现了公司业绩的“V形反转”，并让公司再次走上了快速成长的道路。

在公司最危难的时候，松井忠三并没有把希望寄托在最优秀的员工身上，而是想办法调动普通员工的力量。他认为公司里非常出色的员工只占2%，大部分人无法达到他们的高标准，所以他们的工作方法很难推广。因此，应该制定60%的人都能达到的操作门槛较低的工作标准——只要普通员工坚持做好，就能做出不平凡的业绩。

松井忠三在谈他的这一段经历时，说得最多的就是“用平常心做好平常事”，他解释说：“我只是认真分析亏损的原因，下决心做早就该做的事情而已。”松井忠三1949年出生于日本静冈，24岁大学毕业后就进入西友百货，直到43岁才被派到良品计划，大部分时间都在分管总务、人事。

2001年，经过十几年高速发展的无印良品遇到了发展瓶颈，年净利润从50亿日元降到几乎为零，股价也暴跌85%，公司面临空前危机，时任会长不得不引咎辞职，当时已经52岁的松井忠三临危受命，成了第三任会长。

新的任命对外发布后，媒体一片哗然，认为选了这样一个没有经验的人来当会长，无印良品简直是“放弃治疗”。当时排名日本第一的股票分析师说，“零售业企业亏成这样能复活的没有先例”。还有很多媒体说：“无印良品的时代已经结束了！”

但让大家意想不到的是，松井忠三上任后，仅用一年时间，就实现了公司业绩的“V形反转”，并让公司再次走上了快速成长的道路。

在公司最危难的时候，松井忠三并没有把希望寄托在最优秀的员工身上，而是想办法调动普通员工的力量。他认为公司里非常出色的员工只占2%，大部分人无法达到他们的高标准，所以他们的工作方法很难推广。因此，应该制定60%的人都能达到的操作门槛较低的工作标准——只要普通员工坚持做好，就能做出不平凡的业绩。

松井忠三在谈他的这一段经历时，说得最多的就是“用平常心做好平常事”，他解释说：“我只是认真分析亏损的原因，下决心做早就该做的事情而已。”这种“平静、平常”的态度，与我在国内一些企业中感受到的很不一样。

有智慧的领导者，懂得把管理的假设建立在大概率事件之上，即大部分人在大部分时间里是什么样的状态。有效的管理就是基于这种状态，把平常的人组织在一起，让他们用平常的方法做事，做出不平常的成果。

老子在《道德经》第23章中说，狂风刮不了一上午，暴雨下不了一整天，天地的激情都不能持久，何况人呢？

看懂了这一章内容的人，对生活就不会再抱有幻想，也不会再抱怨——所有的激情和热血都是一时兴起，不要把最好或最差的状态太当真，好运气会消失，坏运气也会离去。真正决定命运的，是我们自己的选择。

松井忠三的理念是“用平常心做好平常事”，但他始终在追求“不平常的成果”，这两者看似矛盾，其实自洽。悟到了这一点，才能驾驭好经营的长久之道。

《道德经》第24章

企者不立；跨者不行；自见者不明；自是者不彰；自伐者无功；自矜者不长。

其在道也，曰：余食赘形。物或恶之，故有道者不处。这种“平静、平常”的态度，与我在国内一些企业中感受到的很不一样。

有智慧的领导者，懂得把管理的假设建立在大概率事件之上，即大部分人在大部分时间里是什么样的状态。有效的管理就是基于这种状态，把平常的人组织在一起，让他们用平常的方法做事，做出不平常的成果。

老子在《道德经》第23章中说，狂风刮不了一上午，暴雨下不了一整天，天地的激情都不能持久，何况人呢？

看懂了这一章内容的人，对生活就不会再抱有幻想，也不会再抱怨——所有的激情和热血都是一时兴起，不要把最好或最差的状态太当真，好运气会消失，坏运气也会离去。真正决定命运的，是我们自己的选择。

松井忠三的理念是“用平常心做好平常事”，但他始终在追求“不平常的成果”，这两者看似矛盾，其实自洽。悟到了这一点，才能驾驭好经营的长久之道。

《道德经》第24章

企者不立；跨者不行；自见者不明；自是者不彰；自伐者无功；自矜者不长。

其在道也，曰：余食赘形。物或恶之，故有道者不处。