比如给陶瓷进行金属喷镀加工的阿米巴有两个......《阿米巴经营导入手册》摘录

管理类 日期 2024-02-09
比如,给陶瓷进行金属喷镀加工的阿米巴有两个,一个隶属半导体事业总部,另一个隶属精制陶瓷事业总部。如果和一家谈不拢,大可去寻另一家。

但在现实情况中,这种更换交易伙伴的行为既可能损害阿米巴之间的信赖关系,也会耗费大量的交涉时间和精力,因此不太会发生。然而这种机制的意义在于警示作用,其能够平衡拥有定价权的卖方和提供订单的买方之间的力量对比和紧张程度。

对于交易价格,阿米巴之间有时也会出现双方意见相持不下的情况。这时需要统管这两个阿米巴的负责人出面调停。比如科一级的阿米巴之间的矛盾,就需要部一级的负责人出面。

但即便在这种情况下,实际进行交易的巴长的意见依然优先。京瓷不允许上司单方面地敲定价格。必须在双方彻底协商、相互理解的基础上,采纳反映市场、令人信服的意见。

对此,精制陶瓷事业总部的中村升常务说道:“如果我以身为上司的权力去定价,那就偏离了阿米巴的初衷。因为如果那么做,日后下属就会说‘都怪你定的价,害我们的阿米巴核算业绩这么差’。所以当我因为下属阿米巴谈不拢价格而出面协调时,我只能与他们一同讨论,讨论他们的哪些主张是对的,哪些主张是错的,以及对和错的理由是什么。我很清楚,定价不是我的权力。虽然身为上司,但我可不敢一拍脑袋就给他们做了主,因为定价事关阿米巴的生死。”

围绕价格的矛盾,尤其在销售和生产部门之间常常出现。“不报这个价格,就拿不到客户的订单”“如果是这个价格,我们可没法生比如,给陶瓷进行金属喷镀加工的阿米巴有两个,一个隶属半导体事业总部,另一个隶属精制陶瓷事业总部。如果和一家谈不拢,大可去寻另一家。

但在现实情况中,这种更换交易伙伴的行为既可能损害阿米巴之间的信赖关系,也会耗费大量的交涉时间和精力,因此不太会发生。然而这种机制的意义在于警示作用,其能够平衡拥有定价权的卖方和提供订单的买方之间的力量对比和紧张程度。

对于交易价格,阿米巴之间有时也会出现双方意见相持不下的情况。这时需要统管这两个阿米巴的负责人出面调停。比如科一级的阿米巴之间的矛盾,就需要部一级的负责人出面。

但即便在这种情况下,实际进行交易的巴长的意见依然优先。京瓷不允许上司单方面地敲定价格。必须在双方彻底协商、相互理解的基础上,采纳反映市场、令人信服的意见。

对此,精制陶瓷事业总部的中村升常务说道:“如果我以身为上司的权力去定价,那就偏离了阿米巴的初衷。因为如果那么做,日后下属就会说‘都怪你定的价,害我们的阿米巴核算业绩这么差’。所以当我因为下属阿米巴谈不拢价格而出面协调时,我只能与他们一同讨论,讨论他们的哪些主张是对的,哪些主张是错的,以及对和错的理由是什么。我很清楚,定价不是我的权力。虽然身为上司,但我可不敢一拍脑袋就给他们做了主,因为定价事关阿米巴的生死。”

围绕价格的矛盾,尤其在销售和生产部门之间常常出现。“不报这个价格,就拿不到客户的订单”“如果是这个价格,我们可没法生产”……这样的对话,在哪家企业都是稀松平常。

当出口海外的陶瓷泵部件由于日元升值而出现赤字时,中村先生要求销售和生产双方各自拿出资料,进行协商。结果发现,销售部门把客户提出的最低价格直接报给了生产部门,于是他对销售部门指示道:“我们在给那个客户供货时,一直保证品质优良、供货稳定,你们就凭着这样的信用和口碑去交涉,应该还有涨价的余地。”同时,他又要求生产部门再一次陈述全程的工段,并汇报有关成品率及残次率的信息。发现问题后,他问能否找到对策,而生产部门回答道:“其实我们正在采取这样的对策……”

将上述努力付诸行动后,该部件的账面终于不再赤字。于是,他对销售和生产部门做了总结:“不要因为亏损就贸然放弃接单,有的生意要过3个月甚至半年才会开花结果。先按照目前的价格来保障订单,之后一起努力,彻底实现盈利。”正是凭借这样的彼此对话,使全员理解和信服,并确定了各自应该努力的方向。

(6)与企业外部的买卖

有时,阿米巴需要一种部件,虽然企业内有阿米巴能提供它,但企业外部的更为优质。这种情况下,阿米巴可以对外采购。为了让客户满意,势必要选用业界一流的部件来制造产品。比如生产京瓷手机的北见工厂,对于电子部件,其有时在企业内部采购,有时则会向外部的业界知名供应商采购。

如此一来,企业内部的供给侧阿米巴便不得不与外部企业展开严产”……这样的对话,在哪家企业都是稀松平常。

当出口海外的陶瓷泵部件由于日元升值而出现赤字时,中村先生要求销售和生产双方各自拿出资料,进行协商。结果发现,销售部门把客户提出的最低价格直接报给了生产部门,于是他对销售部门指示道:“我们在给那个客户供货时,一直保证品质优良、供货稳定,你们就凭着这样的信用和口碑去交涉,应该还有涨价的余地。”同时,他又要求生产部门再一次陈述全程的工段,并汇报有关成品率及残次率的信息。发现问题后,他问能否找到对策,而生产部门回答道:“其实我们正在采取这样的对策……”

将上述努力付诸行动后,该部件的账面终于不再赤字。于是,他对销售和生产部门做了总结:“不要因为亏损就贸然放弃接单,有的生意要过3个月甚至半年才会开花结果。先按照目前的价格来保障订单,之后一起努力,彻底实现盈利。”正是凭借这样的彼此对话,使全员理解和信服,并确定了各自应该努力的方向。

(6)与企业外部的买卖

有时,阿米巴需要一种部件,虽然企业内有阿米巴能提供它,但企业外部的更为优质。这种情况下,阿米巴可以对外采购。为了让客户满意,势必要选用业界一流的部件来制造产品。比如生产京瓷手机的北见工厂,对于电子部件,其有时在企业内部采购,有时则会向外部的业界知名供应商采购。

如此一来,企业内部的供给侧阿米巴便不得不与外部企业展开严酷竞争。换言之,阿米巴并没有因为是企业内部组织而获得保护伞,而要求自力更生,实现可与外部竞争对手抗衡的品质和价格优势。允许外部采购等于是在生产部门导入了市场机制,由此来磨炼生产部门。

京瓷不仅允许阿米巴从外部采购,还允许它们向外部销售。为了自己养活自己,阿米巴们平时都在寻找商机。一旦发现,便与销售部门联系,并进行产品提案。当然,一旦涉及核心的制造技术,集团便会为了防止技术外流而予以制止。但除此之外,对于阿米巴的自主独立性,京瓷则予以充分尊重。

比如热敏打印机的头基板,虽然是向企业内的薄膜事业部供应的部件,但同时也向外部企业销售。还有京瓷生产的“ECOSYS”系列激光打印机,其摈弃了传统的有机光导材料(OPC)鼓,采用非晶硅感光鼓,在耐用性方面取得了飞跃进步,可谓独创性产品。而京瓷也同时向数家外部企业供应这种非晶硅感光鼓。

如果对阿米巴的这种交易行为施加制约,那么企业就不得不相应地保护和照顾它们。这样一来,就违背了阿米巴“独立思考、自力更生、自负盈亏”的原则精神。在权衡之下,还是给予它们相当大的自由空间并让它们担负相应的责任。因为在京瓷看来,这样的益处更多。酷竞争。换言之,阿米巴并没有因为是企业内部组织而获得保护伞,而要求自力更生,实现可与外部竞争对手抗衡的品质和价格优势。允许外部采购等于是在生产部门导入了市场机制,由此来磨炼生产部门。

京瓷不仅允许阿米巴从外部采购,还允许它们向外部销售。为了自己养活自己,阿米巴们平时都在寻找商机。一旦发现,便与销售部门联系,并进行产品提案。当然,一旦涉及核心的制造技术,集团便会为了防止技术外流而予以制止。但除此之外,对于阿米巴的自主独立性,京瓷则予以充分尊重。

比如热敏打印机的头基板,虽然是向企业内的薄膜事业部供应的部件,但同时也向外部企业销售。还有京瓷生产的“ECOSYS”系列激光打印机,其摈弃了传统的有机光导材料(OPC)鼓,采用非晶硅感光鼓,在耐用性方面取得了飞跃进步,可谓独创性产品。而京瓷也同时向数家外部企业供应这种非晶硅感光鼓。

如果对阿米巴的这种交易行为施加制约,那么企业就不得不相应地保护和照顾它们。这样一来,就违背了阿米巴“独立思考、自力更生、自负盈亏”的原则精神。在权衡之下,还是给予它们相当大的自由空间并让它们担负相应的责任。因为在京瓷看来,这样的益处更多。(7)阿米巴之间的协调

但这并不意味着阿米巴可以一贯以自我为中心。虽说京瓷最大限度地保障各阿米巴的自主性,但基于整体或者长期的视点,一旦发现阿米巴做出可能对企业有害的行为,则是不被允许的。对此,KCCS的顾问说道:

“阿米巴绝对不是所谓的‘内部模拟风投企业’,不是说公司出钱,然后任其天马行空。阿米巴归根结底是隶属于某个业务流程的一环,虽然我们的目标是让阿米巴们以独立形态100%发挥作用,但其毕竟归属于大组织。打个比方,如果说阿米巴是人的眼睛,那么自然希望其充分发挥视觉机能,但其存在前提依然是‘人’这个整体。换言之,没有整个企业组织,就没有阿米巴。”

在学习营商特质、展开严酷竞争的同时,巴长还必须保持与周边阿米巴的和谐关系。为此,京瓷要求巴长具备“跳出自身阿米巴”的思维方式。京瓷有句话叫“销售保证交货,生产保证接单”。这乍一看似乎自相矛盾,其主旨是教育员工们摈弃私心,为对方设身处地着想。这正是阿米巴经营的成立条件。

为此,就要做到在每日作业中勤恳实践。阿米巴之间的相互依存度其实很高,再加上阿米巴组织被分得很小,稍有不慎,阿米巴之间便会生出问题。比如加工图纸有变,倘若没有告知相关阿米巴,就会加工出一堆废品。又比如,虽然自己的阿米巴已做好加工准备,但供给侧的阿米巴发生了状况,从而导致自己只能干等着。为了应对这些(7)阿米巴之间的协调

但这并不意味着阿米巴可以一贯以自我为中心。虽说京瓷最大限度地保障各阿米巴的自主性,但基于整体或者长期的视点,一旦发现阿米巴做出可能对企业有害的行为,则是不被允许的。对此,KCCS的顾问说道:

“阿米巴绝对不是所谓的‘内部模拟风投企业’,不是说公司出钱,然后任其天马行空。阿米巴归根结底是隶属于某个业务流程的一环,虽然我们的目标是让阿米巴们以独立形态100%发挥作用,但其毕竟归属于大组织。打个比方,如果说阿米巴是人的眼睛,那么自然希望其充分发挥视觉机能,但其存在前提依然是‘人’这个整体。换言之,没有整个企业组织,就没有阿米巴。”

在学习营商特质、展开严酷竞争的同时,巴长还必须保持与周边阿米巴的和谐关系。为此,京瓷要求巴长具备“跳出自身阿米巴”的思维方式。京瓷有句话叫“销售保证交货,生产保证接单”。这乍一看似乎自相矛盾,其主旨是教育员工们摈弃私心,为对方设身处地着想。这正是阿米巴经营的成立条件。

为此,就要做到在每日作业中勤恳实践。阿米巴之间的相互依存度其实很高,再加上阿米巴组织被分得很小,稍有不慎,阿米巴之间便会生出问题。比如加工图纸有变,倘若没有告知相关阿米巴,就会加工出一堆废品。又比如,虽然自己的阿米巴已做好加工准备,但供给侧的阿米巴发生了状况,从而导致自己只能干等着。为了应对这些状况,巴长必须建立及时沟通的机制。而一旦发生问题,就必须立即提供支援的人手,从而保证供给。

阿米巴之间交换着纵横无尽的信息。在计划例会上,诸如“相关资材是否备齐”“何时能够完成”等事项都会得到确认。且每月、每周都会在制订详细计划的同时查漏补缺。一旦发现诸如“不对,现实情况其实是这样”之类的最新动向,则向全员传达,并相互协调。

但全体理解还不够,京瓷希望巴长能够在理解的基础上做出正确判断。即巴长不用等待上司的指示,而是自己负起责任,即刻做出独立判断。

为此,巴长在平日就需要掌握“如何针对具体情况做出相应判断”的基准。而京瓷之所以倾力于经营理念的教育,便是为了让全体员工共享这套判断基准。不仅是巴长,倘若全体员工都能“跳出自身阿米巴,拥有大局意识”,做出正确判断便不再难。

第5节 单位时间核算

(1)单位时间核算的诞生

当年,创业伊始的京瓷只是一家弱小的生产商,没有定价权。为了保障利润,只能彻底杜绝浪费。

没有钱,所以没法购买新设备,只能想方设法凭借既有设备提高产能和效率。于是稻盛先生决定不过分依赖设备,而是着力于激发人状况,巴长必须建立及时沟通的机制。而一旦发生问题,就必须立即提供支援的人手,从而保证供给。

阿米巴之间交换着纵横无尽的信息。在计划例会上,诸如“相关资材是否备齐”“何时能够完成”等事项都会得到确认。且每月、每周都会在制订详细计划的同时查漏补缺。一旦发现诸如“不对,现实情况其实是这样”之类的最新动向,则向全员传达,并相互协调。

但全体理解还不够,京瓷希望巴长能够在理解的基础上做出正确判断。即巴长不用等待上司的指示,而是自己负起责任,即刻做出独立判断。

为此,巴长在平日就需要掌握“如何针对具体情况做出相应判断”的基准。而京瓷之所以倾力于经营理念的教育,便是为了让全体员工共享这套判断基准。不仅是巴长,倘若全体员工都能“跳出自身阿米巴,拥有大局意识”,做出正确判断便不再难。

第5节 单位时间核算

(1)单位时间核算的诞生

当年,创业伊始的京瓷只是一家弱小的生产商,没有定价权。为了保障利润,只能彻底杜绝浪费。

没有钱,所以没法购买新设备,只能想方设法凭借既有设备提高产能和效率。于是稻盛先生决定不过分依赖设备,而是着力于激发人

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