通过法则可以将用户细分是每一个层级都没有......《思考型组织》摘录

管理类 日期 2024-02-05
通过mece法则可以将用户细分,是每一个层级都没有重叠之处,避免思维混乱。mece法则是一项系统性整理信息的工具,不仅可以运用到目标用户的定位上,还可以运用到其他方面。

领导者可以用mece法则将自己的想法分类或者分层,运用图表的方式,清晰的将自己的想法整体展现出来,以便对每个想法进行深层次的分析,找出可行性最高的想法,成为领导者全局思考的重要成果。

第五步:使思考有结果

有结果包括思考成果与行动结果这两个层面。领导者在开展会议、理清员工的想法之后,还需要进行总结与分析,采纳好的建议与想法,然后结合自己的思考,将全局思考的结果体现在其制定的决策与方案之中。通过mece法则可以将用户细分,是每一个层级都没有重叠之处,避免思维混乱。mece法则是一项系统性整理信息的工具,不仅可以运用到目标用户的定位上,还可以运用到其他方面。

领导者可以用mece法则将自己的想法分类或者分层,运用图表的方式,清晰的将自己的想法整体展现出来,以便对每个想法进行深层次的分析,找出可行性最高的想法,成为领导者全局思考的重要成果。

第五步:使思考有结果

有结果包括思考成果与行动结果这两个层面。领导者在开展会议、理清员工的想法之后,还需要进行总结与分析,采纳好的建议与想法,然后结合自己的思考,将全局思考的结果体现在其制定的决策与方案之中。领导者在制定计划时必须考虑决策与方案可行性与实操性。这需要领导者不断地收集、研究市场的历史发展信息与竞争对手的信息,将全局思考的成果与市场发展的趋势联系起来,从而制定制定出最优的计划与整体规划。

领导者为了确保员工能够将计划实施,可以用SMRAT原则来判断其可行性的高低。

图4-8 SMART原则

符合SMRAT原则的方案就是可行性较高的计划方案,但这并不意味着方案一定会成功,因为计划赶不上变化,这需要领导者在员工执行计划时,及时的发现问题,从而调整方案。

“纸上来得终觉浅,绝知此事要躬行”,实践才是检验真理的唯一方法,是实现目标的唯一途径。在实践的过程中,领导者要不断地吸领导者在制定计划时必须考虑决策与方案可行性与实操性。这需要领导者不断地收集、研究市场的历史发展信息与竞争对手的信息,将全局思考的成果与市场发展的趋势联系起来,从而制定制定出最优的计划与整体规划。

领导者为了确保员工能够将计划实施,可以用SMRAT原则来判断其可行性的高低。

图4-8 SMART原则

符合SMRAT原则的方案就是可行性较高的计划方案,但这并不意味着方案一定会成功,因为计划赶不上变化,这需要领导者在员工执行计划时,及时的发现问题,从而调整方案。

“纸上来得终觉浅,绝知此事要躬行”,实践才是检验真理的唯一方法,是实现目标的唯一途径。在实践的过程中,领导者要不断地吸取经验、总结教训,从而完善计划,避免因计划不当而陷入到对未来的迷茫之中。

通过以上5个步骤,领导者可以从全局、整体上把握“出现问题——明确问题——解决问题”的过程,并将自己与全体员工的思考结晶融入进去,从而使员工获得成就感,提高其思考的积极性,为企业创新打下基础。

4.6 思考结构化,打造具有全局思考能力的组织

思考要点

领导者在进行全局思考时,是以上帝视角进行思考的,思考的内容繁多,思考的结果数量也不少。因此,领导者很容易就会因杂乱无章,而无法理清头绪,无法制定出相关的计划与方案。将思考结构化,是呈现思路,使领导者全局思考能力重要方法。

【思考小场景】怎样呈现思考的结果?

某零食研发公司为了实现利润翻倍的目标召开了集体会议。在会议上,每一个员工在思考后,将自己的建议与内部成员分享,经过初步筛选后,由部门主管总结,并在大会上分享部门的意见。

产品部讨论的结果是:可以利用即将上线的新产品,增加利润的总和。

销售部主管认为:销售客服可以优化话术,从而更好的与客户交取经验、总结教训,从而完善计划,避免因计划不当而陷入到对未来的迷茫之中。

通过以上5个步骤,领导者可以从全局、整体上把握“出现问题——明确问题——解决问题”的过程,并将自己与全体员工的思考结晶融入进去,从而使员工获得成就感,提高其思考的积极性,为企业创新打下基础。

4.6 思考结构化,打造具有全局思考能力的组织

思考要点

领导者在进行全局思考时,是以上帝视角进行思考的,思考的内容繁多,思考的结果数量也不少。因此,领导者很容易就会因杂乱无章,而无法理清头绪,无法制定出相关的计划与方案。将思考结构化,是呈现思路,使领导者全局思考能力重要方法。

【思考小场景】怎样呈现思考的结果?

某零食研发公司为了实现利润翻倍的目标召开了集体会议。在会议上,每一个员工在思考后,将自己的建议与内部成员分享,经过初步筛选后,由部门主管总结,并在大会上分享部门的意见。

产品部讨论的结果是:可以利用即将上线的新产品,增加利润的总和。

销售部主管认为:销售客服可以优化话术,从而更好的与客户交流,提升客户的转化率。

运营部一致认为:可以通过客户宣传,提升口碑形象。例如,可以开展分享朋友圈集赞赠送新品或者购物优惠卷,吸引客户发展新客户,获得新的利润来源。还可以加强企业与其他零售商,例如生活超市的合作。

后勤部认为应该减少额外开支,合理配置资源,将资源的价值最大化。

以上建议就是全局思考的结果,但太过杂乱无章,无法让其他员工一眼就能看出其表达的意思。全局思考,往往会由于思考的内容繁多,使思考的结果变得杂乱无章,怎样才能清晰的呈现全局思考的结果呢?

将思考结构化最有效的方式之一。例如,上例就可以概括成两个大的方面,即通过开源与节流两方面达到利润翻倍的目标。其具体的思考结构如图4-9:流,提升客户的转化率。

运营部一致认为:可以通过客户宣传,提升口碑形象。例如,可以开展分享朋友圈集赞赠送新品或者购物优惠卷,吸引客户发展新客户,获得新的利润来源。还可以加强企业与其他零售商,例如生活超市的合作。

后勤部认为应该减少额外开支,合理配置资源,将资源的价值最大化。

以上建议就是全局思考的结果,但太过杂乱无章,无法让其他员工一眼就能看出其表达的意思。全局思考,往往会由于思考的内容繁多,使思考的结果变得杂乱无章,怎样才能清晰的呈现全局思考的结果呢?

将思考结构化最有效的方式之一。例如,上例就可以概括成两个大的方面,即通过开源与节流两方面达到利润翻倍的目标。其具体的思考结构如图4-9:图4-9 实现利润翻倍的结构化思考图4-9 实现利润翻倍的结构化思考

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