这些地方的临时比赛把政府官员、教授、工人和游手好闲的青年聚到了一起。

为什么这些业余爱好者愿意投入那么多的时间和精力呢？既没有报酬，也没有“粉丝”。当你赢得一场球赛的时候，你赢得的仅仅是下一次继续上场的权利，除此之外再无其他回报。而且作为参加比赛的一种代价，打篮球时不少中年人都受过膝伤。他们选择打篮球，是因为没有裁判、计时器、规则和教练的比赛，让他们感受到了篮球的本质——运动的纯粹性和即兴发挥。篮球是最需要即兴发挥和团队合作的运动项目之一，它是团队创造力在运动场上的最佳写照。临时比赛摒弃了那些影响比赛节奏的专业规则，比如在街头篮球活动中没有罚球。当团队齐心协力时，队员们深切地感受到了高峰体验。波士顿凯尔特人队的著名中锋比尔·拉塞尔（Bill Russell）常常谈起这种纯粹的精神体验：

凯尔特人队的每一场比赛几乎都是那样火爆，以至于比赛不仅是体力上的较量，而且是精神上的较量，简直令人不可思议。那种感觉很难加以准确描述，在我打球的时候，当然不会谈论这种感受。当它发生的时候，我能感受到我的技术达到了一个新水平……比赛刚刚结束，一种自然的情绪起落会勾起你对比赛的回忆——那是多么富有节奏和乐感的比赛啊……我们仿佛在用慢动作打球。

球队只有适应对手的变化，不断地自我调整，达到即兴发挥与合作状态才能赢得比赛。一名队员讲述了他们即兴发挥的故事：这些地方的临时比赛把政府官员、教授、工人和游手好闲的青年聚到了一起。

为什么这些业余爱好者愿意投入那么多的时间和精力呢？既没有报酬，也没有“粉丝”。当你赢得一场球赛的时候，你赢得的仅仅是下一次继续上场的权利，除此之外再无其他回报。而且作为参加比赛的一种代价，打篮球时不少中年人都受过膝伤。他们选择打篮球，是因为没有裁判、计时器、规则和教练的比赛，让他们感受到了篮球的本质——运动的纯粹性和即兴发挥。篮球是最需要即兴发挥和团队合作的运动项目之一，它是团队创造力在运动场上的最佳写照。临时比赛摒弃了那些影响比赛节奏的专业规则，比如在街头篮球活动中没有罚球。当团队齐心协力时，队员们深切地感受到了高峰体验。波士顿凯尔特人队的著名中锋比尔·拉塞尔（Bill Russell）常常谈起这种纯粹的精神体验：

凯尔特人队的每一场比赛几乎都是那样火爆，以至于比赛不仅是体力上的较量，而且是精神上的较量，简直令人不可思议。那种感觉很难加以准确描述，在我打球的时候，当然不会谈论这种感受。当它发生的时候，我能感受到我的技术达到了一个新水平……比赛刚刚结束，一种自然的情绪起落会勾起你对比赛的回忆——那是多么富有节奏和乐感的比赛啊……我们仿佛在用慢动作打球。

球队只有适应对手的变化，不断地自我调整，达到即兴发挥与合作状态才能赢得比赛。一名队员讲述了他们即兴发挥的故事：我正在防守保罗，尝试干扰他来协助我的队友防守。当对手们意识到我放弃保罗去夹击他们的持球队员时，他们迅速把球传给了保罗。保罗拿到球，投中了两分。我迅速调整战术，紧紧盯住保罗，保罗的队友意识到他身处危险，于是开始掩护传球。他们挡住我以掩护保罗，然后，再把球传给保罗，他们队就能再次得分了。我的队友也领悟到保罗和他的队友在专门防守我，就开始协助我防守保罗。

正如芝加哥公牛队的传奇教练菲尔·杰克逊（Phil Jackso）所说：“篮球是一种即兴的比赛，类似于爵士乐。如果有人落下一个音符，其他人必须进入真空状态驱动节拍。”当一支球队对对手的每一个动作都能不假思索地做出反应并赢得比赛时，会发生什么神奇的化学反应呢？答案不能在任何一名球员的技能或创造力中找到，而是整个团队让它发生的。

获得创造力的高峰体验

在芝加哥大学攻读博士学位时，我领悟到了这种奇妙的默契。当时，我和著名心理学家希斯赞特米哈伊在一起，他创造性地用“心流”（Flow）描述一种特殊的、高涨的意识状态。他发现，经历心流涌动的那一时刻，人的创造性达到最高峰，在那一刻，我们感到对自我行动的控制，感到自己与外界浑然一体：刺激与反应，过去、现在与未来似乎融为一体。基于对登山运动员、俱乐部舞蹈演员、艺术家和科学家的研究，希斯赞特米哈伊发现，当周围环境具备以下四个重要特征时，人们更可能达到心流状态。我正在防守保罗，尝试干扰他来协助我的队友防守。当对手们意识到我放弃保罗去夹击他们的持球队员时，他们迅速把球传给了保罗。保罗拿到球，投中了两分。我迅速调整战术，紧紧盯住保罗，保罗的队友意识到他身处危险，于是开始掩护传球。他们挡住我以掩护保罗，然后，再把球传给保罗，他们队就能再次得分了。我的队友也领悟到保罗和他的队友在专门防守我，就开始协助我防守保罗。

正如芝加哥公牛队的传奇教练菲尔·杰克逊（Phil Jackso）所说：“篮球是一种即兴的比赛，类似于爵士乐。如果有人落下一个音符，其他人必须进入真空状态驱动节拍。”当一支球队对对手的每一个动作都能不假思索地做出反应并赢得比赛时，会发生什么神奇的化学反应呢？答案不能在任何一名球员的技能或创造力中找到，而是整个团队让它发生的。

获得创造力的高峰体验

在芝加哥大学攻读博士学位时，我领悟到了这种奇妙的默契。当时，我和著名心理学家希斯赞特米哈伊在一起，他创造性地用“心流”（Flow）描述一种特殊的、高涨的意识状态。他发现，经历心流涌动的那一时刻，人的创造性达到最高峰，在那一刻，我们感到对自我行动的控制，感到自己与外界浑然一体：刺激与反应，过去、现在与未来似乎融为一体。基于对登山运动员、俱乐部舞蹈演员、艺术家和科学家的研究，希斯赞特米哈伊发现，当周围环境具备以下四个重要特征时，人们更可能达到心流状态。◎　第一，也是最重要的，人们所从事任务的挑战性与自身技能相当。如果任务太难，他们会有挫折感；反过来如果缺乏挑战性，就很容易失去兴趣。

◎　第二，目标明确。

◎　第三，能得到持续的、及时的，有关目标完成程度的反馈。

◎　第四，全神贯注地完成任务。

如果有幸从事具备上述4个条件的工作，你会很容易进入心流状态。正如专家们描述的那样：胜任，具有个体控制感，工作的焦虑感消失，完全集中精力工作以至于忘记了时间。

心流Flow

心流的概念由著名心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊提出，用来描述一种特殊的、高涨的意识状态。经历心流涌动的那一时刻，人的创造性达到最高峰，在那一刻，我们感到对自我行动的控制，感到自己与外界浑然一体。

希斯赞特米哈伊多年来搜集了很多资料，并证明了心流是创造力的最重要因素。无论在哪个专业领域以及人生的何种阶段，具备创造力的人经历心流体验时，洞察力最为敏锐。大多数人说他们觉得待在家里比在工作场所更愉快，希斯赞特米哈伊的研究却表明，与在家的休闲状态相比，人们更可能在工作中获得心流体验。其他心理学家也◎　第一，也是最重要的，人们所从事任务的挑战性与自身技能相当。如果任务太难，他们会有挫折感；反过来如果缺乏挑战性，就很容易失去兴趣。

◎　第二，目标明确。

◎　第三，能得到持续的、及时的，有关目标完成程度的反馈。

◎　第四，全神贯注地完成任务。

如果有幸从事具备上述4个条件的工作，你会很容易进入心流状态。正如专家们描述的那样：胜任，具有个体控制感，工作的焦虑感消失，完全集中精力工作以至于忘记了时间。

心流Flow

心流的概念由著名心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊提出，用来描述一种特殊的、高涨的意识状态。经历心流涌动的那一时刻，人的创造性达到最高峰，在那一刻，我们感到对自我行动的控制，感到自己与外界浑然一体。

希斯赞特米哈伊多年来搜集了很多资料，并证明了心流是创造力的最重要因素。无论在哪个专业领域以及人生的何种阶段，具备创造力的人经历心流体验时，洞察力最为敏锐。大多数人说他们觉得待在家里比在工作场所更愉快，希斯赞特米哈伊的研究却表明，与在家的休闲状态相比，人们更可能在工作中获得心流体验。其他心理学家也证实了创造力和心流存在联系，尤其是人们处于工作状态时。例如，哈佛大学的特雷莎·阿玛比尔（Teresa Amabile）研究了7家公司的200多名专家，发现创造性顿悟与心流是密切相关的，而且人们在体验到心流的第二天仍然保持着高创造力。

研究心流的专家花了大量时间研究创造者个体，但是人们不会为了体验心流去球队临时打比赛。因为他们完全可以自己拍拍球，投投篮。他们去球队临时打球是因为他们喜欢团队合作带来的兴奋感。事实上，希斯赞特米哈伊发现当人们与他人合作时，最容易获得心流体验。在工作中，与同事交流就是容易引发心流的活动之一。一起交谈时，管理者最有可能获得心流体验。商业情报公司Geoscape的创始人兼首席执行官塞萨尔·梅尔戈萨（César Melgoza）是这么说的：“当你开始与一群人一起思考问题并合作寻找解决方案时，就会产生一种魔力。”

交谈导致心流，心流带来创新。我想知道，当团队创造中出现心流时，究竟发生了什么？团队能自动进入心流状态吗？存不存在团队心流？怎样集合所有的力量促进团队心流的出现？我们能从这些问题的答案中找到激发团队创造力的方法。

培育团队心流的10个条件

为了寻找这些问题的答案，我开始着手研究爵士乐队。从高中到大学，我一直是一个爵士乐队的钢琴师，经常加入专业演奏团队。基于希斯赞特米哈伊的独创性工作，我能很肯定地说，即兴团队能够达到我称之为团队心流的集体心智模式。团队心流是一种高峰体验，在证实了创造力和心流存在联系，尤其是人们处于工作状态时。例如，哈佛大学的特雷莎·阿玛比尔（Teresa Amabile）研究了7家公司的200多名专家，发现创造性顿悟与心流是密切相关的，而且人们在体验到心流的第二天仍然保持着高创造力。

研究心流的专家花了大量时间研究创造者个体，但是人们不会为了体验心流去球队临时打比赛。因为他们完全可以自己拍拍球，投投篮。他们去球队临时打球是因为他们喜欢团队合作带来的兴奋感。事实上，希斯赞特米哈伊发现当人们与他人合作时，最容易获得心流体验。在工作中，与同事交流就是容易引发心流的活动之一。一起交谈时，管理者最有可能获得心流体验。商业情报公司Geoscape的创始人兼首席执行官塞萨尔·梅尔戈萨（César Melgoza）是这么说的：“当你开始与一群人一起思考问题并合作寻找解决方案时，就会产生一种魔力。”

交谈导致心流，心流带来创新。我想知道，当团队创造中出现心流时，究竟发生了什么？团队能自动进入心流状态吗？存不存在团队心流？怎样集合所有的力量促进团队心流的出现？我们能从这些问题的答案中找到激发团队创造力的方法。

培育团队心流的10个条件

为了寻找这些问题的答案，我开始着手研究爵士乐队。从高中到大学，我一直是一个爵士乐队的钢琴师，经常加入专业演奏团队。基于希斯赞特米哈伊的独创性工作，我能很肯定地说，即兴团队能够达到我称之为团队心流的集体心智模式。团队心流是一种高峰体验，在此状态下，团队会发挥最大的潜能去完成任务。在一项涉及3家机构的300多名专业人士的研究中，罗布·克罗斯（Rob Cross）和安德鲁·帕克（Adrew Parker）发现，感受到团队心流的员工业绩最高，这3家机构分别是战略咨询企业、政府部门和石油化工企业。在飞速变革的时代，对于团队来说，做到行动和意识步调一致，并即兴地调整状态，比以往任何时代都重要。在团队心流中，行动变得自发，团队不需要经历深入思考就去行动。

为了促进即兴创新，必须创造条件激发团队心流。下面是培育团队心流并以此推动团队创造力的10个条件。

1. 团队目标

爵士乐和即兴表演的结构化相对较低，整体没有明确的目的。但是，我们在日常工作中参与的团队，诸如任务组、项目组和委员会，通常都有特定的目的。如何将这些来自非结构化团队中的经验运用于任务导向型的团队呢？爵士乐队和即兴演出团队是一种极端的团队类型，根本不存在明确的目标。相比之下，一支篮球队的目标是非常明确的：战胜对手。假如，无目标的爵士乐队和有目标的篮球队都能发生团队心流，那么目标和绩效之间究竟有什么联系呢？

商业团队通常需要解决特定的问题。它们必须在会议结束之前为资金短缺问题找到解决方案，或者为程序缺陷找到解决途径，以免威胁加剧导致失控。如果目标清晰，并且表述明确，那么它就是问题解决型的创造性任务。当团队为此类目标工作时，如果团队成员曾经一起工作过，如果他们所贡献的知识和假设大部分是一样的，而且拥有此状态下，团队会发挥最大的潜能去完成任务。在一项涉及3家机构的300多名专业人士的研究中，罗布·克罗斯（Rob Cross）和安德鲁·帕克（Adrew Parker）发现，感受到团队心流的员工业绩最高，这3家机构分别是战略咨询企业、政府部门和石油化工企业。在飞速变革的时代，对于团队来说，做到行动和意识步调一致，并即兴地调整状态，比以往任何时代都重要。在团队心流中，行动变得自发，团队不需要经历深入思考就去行动。

为了促进即兴创新，必须创造条件激发团队心流。下面是培育团队心流并以此推动团队创造力的10个条件。

1. 团队目标

爵士乐和即兴表演的结构化相对较低，整体没有明确的目的。但是，我们在日常工作中参与的团队，诸如任务组、项目组和委员会，通常都有特定的目的。如何将这些来自非结构化团队中的经验运用于任务导向型的团队呢？爵士乐队和即兴演出团队是一种极端的团队类型，根本不存在明确的目标。相比之下，一支篮球队的目标是非常明确的：战胜对手。假如，无目标的爵士乐队和有目标的篮球队都能发生团队心流，那么目标和绩效之间究竟有什么联系呢？

商业团队通常需要解决特定的问题。它们必须在会议结束之前为资金短缺问题找到解决方案，或者为程序缺陷找到解决途径，以免威胁加剧导致失控。如果目标清晰，并且表述明确，那么它就是问题解决型的创造性任务。当团队为此类目标工作时，如果团队成员曾经一起工作过，如果他们所贡献的知识和假设大部分是一样的，而且拥有