体是因为他们迫切需要被同龄人接纳那些被各......《小团队沟通课》摘录

管理类 日期 2023-12-30
体是因为他们迫切需要被同龄人接纳。那些被各种主流小团体排斥的边缘人有时候会组成自己的小团体。正如苏奎尔高中的一名女孩说的:“我们都不受欢迎,但至少我们还能抱团取暖。”加州大学克鲁兹分校的发展心理学教授玛格丽特·埃斯梅沙(Margarita Azmitia)说:“有些孩子不想加入边缘人小集体,但他们别无选择。”小团体给予了他们一种身份,还能在他们遭到那些更受欢迎的小团体欺辱时提供保护。

高中的小团体一般都阶级分明,充满竞争。运动员在金字塔顶端,而书呆子在金字塔的底层。这种充满竞争的等级秩序很容易导致圈内人跟圈外人互相敌对。大家会给那些不怎么受欢迎的小团体的成员起外号、进行人身威胁、朝他们扔水球。“他们整天朝我们扔东西。”一个18岁的男孩子说,他指的是那些玩冲浪的人和运动员,还有其他受欢迎的孩子们。“有人向我扔过酸奶、苹果和橘子,”另一个一身黑衣的学生说,“他们叫我垃圾、废柴、怪胎。”阿托普斯高中一名很受欢迎的运动员说:“我讨厌他们,我不在乎。”另一个运动员附和道:“他们身上很臭,他们还不穿鞋。”一名15岁的女孩诉说了她多次被其他小团体欺负的痛苦经历:“很多人对着我们大叫。他们说,‘你这个怪物,你这个撒旦教徒!’我们被人欺负到掉眼泪。我有一次哭着回家。他们还继续大叫:‘滚回地狱去,没有人需要你。’我很受伤。”“这几乎跟种族主义一样可怕,”一名18岁的男生说,他是运动员欺负的对象之一,“我们就是我们,我们没办法成为其他人。”边缘人同病相怜,因此他们聚在一块以获得身份认同并自我保护。体是因为他们迫切需要被同龄人接纳。那些被各种主流小团体排斥的边缘人有时候会组成自己的小团体。正如苏奎尔高中的一名女孩说的:“我们都不受欢迎,但至少我们还能抱团取暖。”加州大学克鲁兹分校的发展心理学教授玛格丽特·埃斯梅沙(Margarita Azmitia)说:“有些孩子不想加入边缘人小集体,但他们别无选择。”小团体给予了他们一种身份,还能在他们遭到那些更受欢迎的小团体欺辱时提供保护。

高中的小团体一般都阶级分明,充满竞争。运动员在金字塔顶端,而书呆子在金字塔的底层。这种充满竞争的等级秩序很容易导致圈内人跟圈外人互相敌对。大家会给那些不怎么受欢迎的小团体的成员起外号、进行人身威胁、朝他们扔水球。“他们整天朝我们扔东西。”一个18岁的男孩子说,他指的是那些玩冲浪的人和运动员,还有其他受欢迎的孩子们。“有人向我扔过酸奶、苹果和橘子,”另一个一身黑衣的学生说,“他们叫我垃圾、废柴、怪胎。”阿托普斯高中一名很受欢迎的运动员说:“我讨厌他们,我不在乎。”另一个运动员附和道:“他们身上很臭,他们还不穿鞋。”一名15岁的女孩诉说了她多次被其他小团体欺负的痛苦经历:“很多人对着我们大叫。他们说,‘你这个怪物,你这个撒旦教徒!’我们被人欺负到掉眼泪。我有一次哭着回家。他们还继续大叫:‘滚回地狱去,没有人需要你。’我很受伤。”“这几乎跟种族主义一样可怕,”一名18岁的男生说,他是运动员欺负的对象之一,“我们就是我们,我们没办法成为其他人。”边缘人同病相怜,因此他们聚在一块以获得身份认同并自我保护。高中小团体里对规范的服从非常强烈。至少当你面临侮辱时,你不会孤身一人。有些学生对融入某个团体的渴望实在太过强烈,他们甚至愿意为了进入和留在某个小团体去做任何事。埃斯梅沙教授发现小团体通常只有10~12名成员。这就形成了一种激烈的竞争机制,那些受欢迎的小团体尤其如此。哪怕你只是稍微违反了一丁点儿规范,比方说穿错了衣服,跟某些不受欢迎的人玩,或者错过了一次聚会,你都可能被小团体踢出去。正如阿托普斯高中一名9年级学生说的:“这对我来说并不自在,我得逼自己屈服。我觉得穿成某种风格去参加聚会、酗酒以及吸毒都让我压力巨大。”有一天她在自己棕色短发外面围了一条鲜艳的头巾,大家都对她露出了“难以捉摸的表情” “他们对一切都太神经质了”。最后她离开了这个受欢迎的小团体,随后她很快又加入了边缘人那一组。

小团体不只常见于高中,猎头公司凯业必达一项针对3,000名美国工人的调查显示,43%的工人反映说自己的工作环境里充斥着小团体。每10个人里就有一个曾被小团体恐吓过,20%的人表示他们曾为了融入某个小团体而做过违背意愿的事情,还有19%的人为了被某些小团体接纳曾经“取笑过别人或是假装不喜欢某些人”。

通过给你提供社会接纳、身份认知、归属感、支持、友谊和同伴的认可,小团体会让你的自尊心得到极大满足。你可能会在小团体里收获友谊,然而小团体也会让那些“不够格”的人饱受高中小团体里对规范的服从非常强烈。至少当你面临侮辱时,你不会孤身一人。有些学生对融入某个团体的渴望实在太过强烈,他们甚至愿意为了进入和留在某个小团体去做任何事。埃斯梅沙教授发现小团体通常只有10~12名成员。这就形成了一种激烈的竞争机制,那些受欢迎的小团体尤其如此。哪怕你只是稍微违反了一丁点儿规范,比方说穿错了衣服,跟某些不受欢迎的人玩,或者错过了一次聚会,你都可能被小团体踢出去。正如阿托普斯高中一名9年级学生说的:“这对我来说并不自在,我得逼自己屈服。我觉得穿成某种风格去参加聚会、酗酒以及吸毒都让我压力巨大。”有一天她在自己棕色短发外面围了一条鲜艳的头巾,大家都对她露出了“难以捉摸的表情” “他们对一切都太神经质了”。最后她离开了这个受欢迎的小团体,随后她很快又加入了边缘人那一组。

小团体不只常见于高中,猎头公司凯业必达一项针对3,000名美国工人的调查显示,43%的工人反映说自己的工作环境里充斥着小团体。每10个人里就有一个曾被小团体恐吓过,20%的人表示他们曾为了融入某个小团体而做过违背意愿的事情,还有19%的人为了被某些小团体接纳曾经“取笑过别人或是假装不喜欢某些人”。

通过给你提供社会接纳、身份认知、归属感、支持、友谊和同伴的认可,小团体会让你的自尊心得到极大满足。你可能会在小团体里收获友谊,然而小团体也会让那些“不够格”的人饱受孤独与隔绝。同时,小团体里会出现极度盲从的情况,特别是小团体间的竞争升级到了敌意,并开始羞辱那些“格格不入的”人时,盲从尤为严重。

进一步思考

1.你还记得你加入过的小团体吗?你的经历大多数是正面的还是负面的?

2.你曾有过为了进入某个小团体而被迫屈从于其规范的经历吗?不同小团体之间的敌视和战争有没有导致某些人被欺负?你当时有什么反应?

3.当一个小团体接纳和拒绝某些成员时,会将种族因素考虑进去吗?利用我们在第1章讨论过的种族沟通的5个条件来解释。

表现:团体输出

如果每次跟我抱怨委员会的决策多么荒谬时我都能得到1美元,我现在可能就会在热带的沙滩上喝着黑啤享受生活了。

关于委员会,还有一句老话是:“一群一无所长的人凑在一块儿群策群力,然后发现什么都干不了。”还曾有人说:“妄想通过集体孤独与隔绝。同时,小团体里会出现极度盲从的情况,特别是小团体间的竞争升级到了敌意,并开始羞辱那些“格格不入的”人时,盲从尤为严重。

进一步思考

1.你还记得你加入过的小团体吗?你的经历大多数是正面的还是负面的?

2.你曾有过为了进入某个小团体而被迫屈从于其规范的经历吗?不同小团体之间的敌视和战争有没有导致某些人被欺负?你当时有什么反应?

3.当一个小团体接纳和拒绝某些成员时,会将种族因素考虑进去吗?利用我们在第1章讨论过的种族沟通的5个条件来解释。

表现:团体输出

如果每次跟我抱怨委员会的决策多么荒谬时我都能得到1美元,我现在可能就会在热带的沙滩上喝着黑啤享受生活了。

关于委员会,还有一句老话是:“一群一无所长的人凑在一块儿群策群力,然后发现什么都干不了。”还曾有人说:“妄想通过集体讨论来解决一个问题,就跟你想按下喇叭就解决塞车一样不切实际。”擅长挖苦的温斯顿·丘吉尔也嘲讽过委员会:“一群穿制服的人组织了一群没用的人去做一些根本没必要的事,这就是委员会。”在我所在的学校里,委员会无处不在,蚕食着教授和行政人员的时间,消耗着组织的生命力。根据上一次统计,我们学校有63个委员会。最近甚至还有人提议要建立一个管理委员会的委员会,将这些浪费时间的机关控制起来,但从没有人对此做出任何努力。

从工作角度来说,团体作为决策型单位需要建立良好的公众关系。很多人倾向于认为团体只会降低办事效率,是决策过程中的绊脚石,产出不了任何有价值的结果。团体厌恶确实存在。

那么,团体真的无法避免成为高效决策和解决问题的绊脚石吗?个人表现永远优于集体表现吗?在团体沟通领域里最受关注的课题之一就是比较个人跟团体的表现。讨论来解决一个问题,就跟你想按下喇叭就解决塞车一样不切实际。”擅长挖苦的温斯顿·丘吉尔也嘲讽过委员会:“一群穿制服的人组织了一群没用的人去做一些根本没必要的事,这就是委员会。”在我所在的学校里,委员会无处不在,蚕食着教授和行政人员的时间,消耗着组织的生命力。根据上一次统计,我们学校有63个委员会。最近甚至还有人提议要建立一个管理委员会的委员会,将这些浪费时间的机关控制起来,但从没有人对此做出任何努力。

从工作角度来说,团体作为决策型单位需要建立良好的公众关系。很多人倾向于认为团体只会降低办事效率,是决策过程中的绊脚石,产出不了任何有价值的结果。团体厌恶确实存在。

那么,团体真的无法避免成为高效决策和解决问题的绊脚石吗?个人表现永远优于集体表现吗?在团体沟通领域里最受关注的课题之一就是比较个人跟团体的表现。这张照片展示了社会惰化的一种表现形式。社会惰化:

1.会随着团体规模的扩大而衰减。

2.其实就是害羞。这张照片展示了社会惰化的一种表现形式。社会惰化:

1.会随着团体规模的扩大而衰减。

2.其实就是害羞。

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