二八定律的两个不同维度 读者的反馈，让我意识到，二八定律实际上有两个相当不同的维度或用途，在某些方面甚至是截然相反的。一方面，是效率维度，即我们希望用尽可能少的努力，以最快的方式实现目标。一般来说，这个领域涉及的事情对我们来说并没有太大的意义，仅作为达到目的的手段。例如，如果我们把工作视为主要的谋生手段，工作的目的是享受工作之外与他人相处的时间，且这些工作之外的事情对我们而言才是真正重要的事情，那么工作就属于“效率”维度。我们要利用二八定律，尽可能高效、快速地完成工作，然后继续我们更重要的私人生活。所以，我们应该在工作中运用20%的方法。我们把注意力放在效率最高的20%上，也许在这些事务上花费一倍的时间，并且尽可能地砍掉一切不属于高效率20%范畴的事情。正如本书第十章“时间革命”中给出的例证，我们或许应该花两天时间在高效率20%的事情上，然后把一周剩下的时间用在我们真正关心的事情上。简单来说，我们可以在把工作的价值提高到之前的160%（即按照每天80%，2天一周期计算）的同时，还有可能将每周的工作时间减少到两天。效率的维度也可以适用于工作之外，那些对我们来说并不重要的事务（杂事）。比如说，所有那些我们应该要见，但又不太愿意见的人，所有那些不想去做但又无法摆脱的义务，以及诸如做税、打扫车库、做园艺等我们自己不喜欢，又不能把它推给他人的事情，都属于这20%的范畴。我们的目标是找到最重要的、能带来80%结果的那20%的任务，并尽可能快速、轻松地把它处理掉。二八定律的两个不同维度 读者的反馈，让我意识到，二八定律实际上有两个相当不同的维度或用途，在某些方面甚至是截然相反的。一方面，是效率维度，即我们希望用尽可能少的努力，以最快的方式实现目标。一般来说，这个领域涉及的事情对我们来说并没有太大的意义，仅作为达到目的的手段。例如，如果我们把工作视为主要的谋生手段，工作的目的是享受工作之外与他人相处的时间，且这些工作之外的事情对我们而言才是真正重要的事情，那么工作就属于“效率”维度。我们要利用二八定律，尽可能高效、快速地完成工作，然后继续我们更重要的私人生活。所以，我们应该在工作中运用20%的方法。我们把注意力放在效率最高的20%上，也许在这些事务上花费一倍的时间，并且尽可能地砍掉一切不属于高效率20%范畴的事情。正如本书第十章“时间革命”中给出的例证，我们或许应该花两天时间在高效率20%的事情上，然后把一周剩下的时间用在我们真正关心的事情上。简单来说，我们可以在把工作的价值提高到之前的160%（即按照每天80%，2天一周期计算）的同时，还有可能将每周的工作时间减少到两天。效率的维度也可以适用于工作之外，那些对我们来说并不重要的事务（杂事）。比如说，所有那些我们应该要见，但又不太愿意见的人，所有那些不想去做但又无法摆脱的义务，以及诸如做税、打扫车库、做园艺等我们自己不喜欢，又不能把它推给他人的事情，都属于这20%的范畴。我们的目标是找到最重要的、能带来80%结果的那20%的任务，并尽可能快速、轻松地把它处理掉。另一方面，则是二八定律能够提升生活的另一个维度。任何对我们生命真正重要的东西，无论是工作、我们的私人关系、我们希望实现的目标、给我们带来巨大乐趣的爱好，还是其他任何能满足我们、能让我们在临终前得到安慰的东西，都属于这个范畴。当我们回顾自己迄今为止的生活、享受当下的生活、展望未来的生活时，凡是能给我们带来温暖的光芒，让我们感到庆幸自己还活着的东西，都属于提升生命的范畴。美国伟大的工业心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）所标榜的“保健因素”——食物、住所、物质需求——在未被满足时是重要的，但一旦被满足，其重要性就相对减弱。我个人认为，所有这些保健因素，都属于效率范畴，只需要20%的解决方案，即用最少的生命能量支出，获得最有效的解决方案。二八定律是实现和强化所谓诗意生活的重要因素，原因有二：首先，这个原则可以帮助我们找到生活中真正重要的东西：谁是不可或缺的人，哪些是至关重要的事情，什么真正使我们的生活有价值？除非我们真的很穷或很悲哀，这些都不是生活的必需，也不像金钱、赞誉、重要的工作或任何形式的社会地位那样，是实现目标的手段。所有这些东西，在我们的生命中来了又走，它们是所谓的身外之物，并不能触动我们的心灵和灵魂，不能定义我们是谁。在拥有了食物和住所的前提下，对我们的人生而言，真正重要的是爱与被爱、自我表达、个人成就和放松、思考和创造的能力、与自然和其他人沟通的机会，最重要的是，如何提升我们真正关心的朋友和家人的生活。其次，二八定律为这些奇妙的生活层面清理出了空间。通过更轻快、更经济地完成非必要的事情，我们能够尽可能减少生命能量的消耗，并为生命中重要的事物保留了时间、空间和宁静。与其把重要的事情挤在生活的边缘和角落里，不如把重要的事情放在它该有的地方另一方面，则是二八定律能够提升生活的另一个维度。任何对我们生命真正重要的东西，无论是工作、我们的私人关系、我们希望实现的目标、给我们带来巨大乐趣的爱好，还是其他任何能满足我们、能让我们在临终前得到安慰的东西，都属于这个范畴。当我们回顾自己迄今为止的生活、享受当下的生活、展望未来的生活时，凡是能给我们带来温暖的光芒，让我们感到庆幸自己还活着的东西，都属于提升生命的范畴。美国伟大的工业心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）所标榜的“保健因素”——食物、住所、物质需求——在未被满足时是重要的，但一旦被满足，其重要性就相对减弱。我个人认为，所有这些保健因素，都属于效率范畴，只需要20%的解决方案，即用最少的生命能量支出，获得最有效的解决方案。二八定律是实现和强化所谓诗意生活的重要因素，原因有二：首先，这个原则可以帮助我们找到生活中真正重要的东西：谁是不可或缺的人，哪些是至关重要的事情，什么真正使我们的生活有价值？除非我们真的很穷或很悲哀，这些都不是生活的必需，也不像金钱、赞誉、重要的工作或任何形式的社会地位那样，是实现目标的手段。所有这些东西，在我们的生命中来了又走，它们是所谓的身外之物，并不能触动我们的心灵和灵魂，不能定义我们是谁。在拥有了食物和住所的前提下，对我们的人生而言，真正重要的是爱与被爱、自我表达、个人成就和放松、思考和创造的能力、与自然和其他人沟通的机会，最重要的是，如何提升我们真正关心的朋友和家人的生活。其次，二八定律为这些奇妙的生活层面清理出了空间。通过更轻快、更经济地完成非必要的事情，我们能够尽可能减少生命能量的消耗，并为生命中重要的事物保留了时间、空间和宁静。与其把重要的事情挤在生活的边缘和角落里，不如把重要的事情放在它该有的地方——放在舞台的中心，放在我们生命的中心。论及生活的重要部分，那些决定我们个体独特性和个人命运的20%或更少的部分，我们应该把精力和灵魂投入到这些事务上，且需不吝惜时间、金钱或任何其他手段来达到这一目的。完成效率范畴的失去，的确需要20%的方法。但对生命有促进和提升作用的事情，就应该采取200%、2000%或2000000%的办法。对于提升——甚至是定义——我们生活的东西，我们应该付出无限的努力或时间。 因此，对于前述三种担忧，我们的答案： 关于走捷径的担忧。只有在生命中要求效率的范畴内，我们才会力图走捷径和用最省事而快速的方法。而对于任何有助于提升生命质量的东西，我们则会选择最长远、最深刻或最优质的路线。关于可持续发展的担忧。合理地运用二八定律，要求我们具备长远的眼光。如果我们默认目前努力和回报方面的状况无须改变，就要做好迎接不良后果的心理准备。例如，目前10%的客户可能给我们带来（比如）80%的利润。但也许，如果一个新的竞争者也专注于与我们争夺这些超级利润客户，我们的利润就不会持久。此外，在90%的边缘客户或无利润客户中，可能隐藏着一个具备快速成长潜力的公司，只要精心培育，就有可能成为一个新的赢利客户。正如捕鱼的案例那样，如果过于关注超级富饶的水域，而不建立一些限制措施，让鱼儿繁衍生息，就会导致无鱼可捕的灾难后果。 在更广泛的生活领域中，我们对提高生活水平的东西的关注，也需要是长期和明智的。技能的掌握和人际关系的建立，都需要长期投——放在舞台的中心，放在我们生命的中心。论及生活的重要部分，那些决定我们个体独特性和个人命运的20%或更少的部分，我们应该把精力和灵魂投入到这些事务上，且需不吝惜时间、金钱或任何其他手段来达到这一目的。完成效率范畴的失去，的确需要20%的方法。但对生命有促进和提升作用的事情，就应该采取200%、2000%或2000000%的办法。对于提升——甚至是定义——我们生活的东西，我们应该付出无限的努力或时间。 因此，对于前述三种担忧，我们的答案： 关于走捷径的担忧。只有在生命中要求效率的范畴内，我们才会力图走捷径和用最省事而快速的方法。而对于任何有助于提升生命质量的东西，我们则会选择最长远、最深刻或最优质的路线。关于可持续发展的担忧。合理地运用二八定律，要求我们具备长远的眼光。如果我们默认目前努力和回报方面的状况无须改变，就要做好迎接不良后果的心理准备。例如，目前10%的客户可能给我们带来（比如）80%的利润。但也许，如果一个新的竞争者也专注于与我们争夺这些超级利润客户，我们的利润就不会持久。此外，在90%的边缘客户或无利润客户中，可能隐藏着一个具备快速成长潜力的公司，只要精心培育，就有可能成为一个新的赢利客户。正如捕鱼的案例那样，如果过于关注超级富饶的水域，而不建立一些限制措施，让鱼儿繁衍生息，就会导致无鱼可捕的灾难后果。 在更广泛的生活领域中，我们对提高生活水平的东西的关注，也需要是长期和明智的。技能的掌握和人际关系的建立，都需要长期投资，为此我们应该精心地选择发展哪些能力，或与哪些人交朋友。然后花时间和格外耐心，来建立这些可能影响终生的技能和关系。在这些事务上，没有偷工减料的可能，同样也没有即时满足！为了工作而工作，或者通过做自己讨厌的事情来积累财富，都是错误的。但秉持巨大的毅力，发展必要的技能和人际关系，让我们的生活变得与众不同、愉快和有价值，则是非常明智的投资。 关于平衡的担忧。我们追求的，是平衡或是不平衡？事实上，二者都要！我们应该在追求效率的事务上，在那些对于我们的生活或存在并不关键的事务上，追求不平衡。此外，在提升生命的事情上，我们实际也应该追求某种程度的不平衡，仍然需要小心谨慎地专注于少数对我们而言具备最大价值和潜在价值的活动与人际关系。但整体而言，在提升生活的领域中，我们需要平衡工作和休闲、自我指导和共享项目、为我们自己和他人的时间、享受当前的热情和投资建设未来的时间等关系。我们可以在提升生活品质的领域中，找到我们的阴阳和谐共存的关系。如果做不到这一点，喜欢工作和玩耍的人就永远不会存在，这些人是幸福的，因为无论他们在哪里，他们都喜欢自己的工作，并且在工作的时候享受自己的人生。 图28显示了二八定律的两个维度，以及每个维度的正确分配思路。资，为此我们应该精心地选择发展哪些能力，或与哪些人交朋友。然后花时间和格外耐心，来建立这些可能影响终生的技能和关系。在这些事务上，没有偷工减料的可能，同样也没有即时满足！为了工作而工作，或者通过做自己讨厌的事情来积累财富，都是错误的。但秉持巨大的毅力，发展必要的技能和人际关系，让我们的生活变得与众不同、愉快和有价值，则是非常明智的投资。 关于平衡的担忧。我们追求的，是平衡或是不平衡？事实上，二者都要！我们应该在追求效率的事务上，在那些对于我们的生活或存在并不关键的事务上，追求不平衡。此外，在提升生命的事情上，我们实际也应该追求某种程度的不平衡，仍然需要小心谨慎地专注于少数对我们而言具备最大价值和潜在价值的活动与人际关系。但整体而言，在提升生活的领域中，我们需要平衡工作和休闲、自我指导和共享项目、为我们自己和他人的时间、享受当前的热情和投资建设未来的时间等关系。我们可以在提升生活品质的领域中，找到我们的阴阳和谐共存的关系。如果做不到这一点，喜欢工作和玩耍的人就永远不会存在，这些人是幸福的，因为无论他们在哪里，他们都喜欢自己的工作，并且在工作的时候享受自己的人生。 图28显示了二八定律的两个维度，以及每个维度的正确分配思路。