严谨的特点。听觉型的人往往注重逻辑，说话经常内容详尽，有时甚至让人觉得有些啰嗦。某种程度上，这种行为也会给人一种纠缠不休、爱钻牛角尖的感觉。同时，他们在乎事情的细节，做事注重程序，喜欢按部就班。

听觉型员工的特点如图5-4所示。

图5-4 听觉型员工的特点

在工作场景中，管理者如果想与听觉型员工进行1对1面谈，就要注意他们的特点，学会用他们的“语言”。严谨的特点。听觉型的人往往注重逻辑，说话经常内容详尽，有时甚至让人觉得有些啰嗦。某种程度上，这种行为也会给人一种纠缠不休、爱钻牛角尖的感觉。同时，他们在乎事情的细节，做事注重程序，喜欢按部就班。

听觉型员工的特点如图5-4所示。

图5-4 听觉型员工的特点

在工作场景中，管理者如果想与听觉型员工进行1对1面谈，就要注意他们的特点，学会用他们的“语言”。张总说：“你看看你上一个季度的业绩，不是很理想啊！而且我之前……我记得很久以前跟你说过要改正××吧，你再来看看你今年各个月的销售成绩。其实我也不想说你什么，但是你能看得出来究竟哪里出了问题吗？”

李薇觉得张总前言不搭后语，说话没有逻辑，关键是还没有听懂张总的意思。另外，张总说话也太快了吧，声音也很呆板，吵得脑袋疼！

于是，李薇越听越郁闷。

从案例看，李薇就是典型的听觉型的人，她不喜欢跳跃式的表达，而是喜欢听到具有逻辑的内容。同时，听觉型的人喜欢悦耳、富有节奏的说话声音，他们注重细节和措辞，喜欢安静的环境。当与视觉型员工面谈时，管理者要想保证面谈的效果，就要注意运用以下4个策略，如图5-5所示。张总说：“你看看你上一个季度的业绩，不是很理想啊！而且我之前……我记得很久以前跟你说过要改正××吧，你再来看看你今年各个月的销售成绩。其实我也不想说你什么，但是你能看得出来究竟哪里出了问题吗？”

李薇觉得张总前言不搭后语，说话没有逻辑，关键是还没有听懂张总的意思。另外，张总说话也太快了吧，声音也很呆板，吵得脑袋疼！

于是，李薇越听越郁闷。

从案例看，李薇就是典型的听觉型的人，她不喜欢跳跃式的表达，而是喜欢听到具有逻辑的内容。同时，听觉型的人喜欢悦耳、富有节奏的说话声音，他们注重细节和措辞，喜欢安静的环境。当与视觉型员工面谈时，管理者要想保证面谈的效果，就要注意运用以下4个策略，如图5-5所示。图5-5 与听觉型员工面谈的策略

（1）表达逻辑化，内容详尽

听觉型员工十分注重语言之间的逻辑性。例如，购买一款电饭煲，视觉型的人会看产品的外观和颜色，而听觉型的人则会看说明书，说明书越详细，他越能够为之折服。他们在面谈时同样也是如此。如果管理者的表达前言不搭后语、逻辑性不强，想到哪儿就说到哪儿，对他们来说无疑是一种折磨，难以吸引他们听进去。图5-5 与听觉型员工面谈的策略

（1）表达逻辑化，内容详尽

听觉型员工十分注重语言之间的逻辑性。例如，购买一款电饭煲，视觉型的人会看产品的外观和颜色，而听觉型的人则会看说明书，说明书越详细，他越能够为之折服。他们在面谈时同样也是如此。如果管理者的表达前言不搭后语、逻辑性不强，想到哪儿就说到哪儿，对他们来说无疑是一种折磨，难以吸引他们听进去。所以，面对听觉型员工，管理者在1对1面谈中要注重表达的逻辑性，重视基于客观事实的理论，说明内容也要详尽，少用“我觉得”“我感觉”“我觉得应该”等表达，要将自己面谈的内容条理化，甚至像制作说明书一样。

（2）语速适中，富有情感

一般来说，听觉型的人呼吸相对平稳、均匀，声音比较动听，富有节奏感。同时，他们也喜欢一边倾听，一边思考和理解对方的话语。因此，管理者在与听觉型员工面谈时要注意放缓语速，让声音带有一定的节奏感。如果管理者的语速过快，声音毫无波动，将不利于听觉型员工消化自己说出来的信息。同时，听觉型员工自己在表达时，一般思考的时间较长，说话的语速也较缓慢。因此，管理者要学会适应对方的节奏，不急于向对方要答案，而是给对方思考、组织语言的时间。

听觉型员工在听对方说话时遇到疑惑的点不会当场打断，而是等对方表达完后才询问。因此，管理者说完一段话后不要急着开始下一段，可以适当地留出一点时间给听觉型员工提问。

（3）简化重要的语言

逻辑性强的人喜欢用简洁、精练的语言表达。因此，管理者在表达时也要简化重要的语言，尽量不要重复和啰嗦。例如，管理者在说到员工的绩效成绩时，表达方式应该是“正因为出现了以下三种原所以，面对听觉型员工，管理者在1对1面谈中要注重表达的逻辑性，重视基于客观事实的理论，说明内容也要详尽，少用“我觉得”“我感觉”“我觉得应该”等表达，要将自己面谈的内容条理化，甚至像制作说明书一样。

（2）语速适中，富有情感

一般来说，听觉型的人呼吸相对平稳、均匀，声音比较动听，富有节奏感。同时，他们也喜欢一边倾听，一边思考和理解对方的话语。因此，管理者在与听觉型员工面谈时要注意放缓语速，让声音带有一定的节奏感。如果管理者的语速过快，声音毫无波动，将不利于听觉型员工消化自己说出来的信息。同时，听觉型员工自己在表达时，一般思考的时间较长，说话的语速也较缓慢。因此，管理者要学会适应对方的节奏，不急于向对方要答案，而是给对方思考、组织语言的时间。

听觉型员工在听对方说话时遇到疑惑的点不会当场打断，而是等对方表达完后才询问。因此，管理者说完一段话后不要急着开始下一段，可以适当地留出一点时间给听觉型员工提问。

（3）简化重要的语言

逻辑性强的人喜欢用简洁、精练的语言表达。因此，管理者在表达时也要简化重要的语言，尽量不要重复和啰嗦。例如，管理者在说到员工的绩效成绩时，表达方式应该是“正因为出现了以下三种原因，第一种……第二种……第三种……所以导致了××结果”。这种表达有因果关系，简练清晰，有助于听觉型员工思考与理解。

（4）适度模仿员工的动作

听觉型员工经常做有节奏的肢体动作，例如头经常侧倾，出现较多的手势就是手按下巴或托腮。另外，他们也喜欢跷着二郎腿。因此，管理者在与听觉型员工进行1对1面谈时可以适度模仿他们的动作，如托腮或跷着二郎腿，甚至模仿对方的面部表情。这些行为可有效拉近彼此的距离，建立默契。

心理学研究认为，在沟通中适度模仿对方的行为，会让对方感觉我们理解他、懂他，和他是同一种人，可以让彼此的关系更好。但是，模仿不宜过度。

总之，听觉型员工喜欢与其交流的管理者是一个逻辑性强、说话有节奏感的人。因此，管理者在和听觉型员工面谈时，记得要使用严谨的语言，注重表达的逻辑，同时声音要抑扬顿挫、富有情感。

感觉型员工的特点及面谈策略

感觉型的人用情感和感觉识别信息。

例如，询问感觉型的人：“你对大海有什么印象啊？”感觉型的人可能会说：“我觉得大海很壮阔，有时也像人生一样浮浮沉沉。所以，每当我一个人静静地面对大海时，我总是感慨良多，想到了世界，因，第一种……第二种……第三种……所以导致了××结果”。这种表达有因果关系，简练清晰，有助于听觉型员工思考与理解。

（4）适度模仿员工的动作

听觉型员工经常做有节奏的肢体动作，例如头经常侧倾，出现较多的手势就是手按下巴或托腮。另外，他们也喜欢跷着二郎腿。因此，管理者在与听觉型员工进行1对1面谈时可以适度模仿他们的动作，如托腮或跷着二郎腿，甚至模仿对方的面部表情。这些行为可有效拉近彼此的距离，建立默契。

心理学研究认为，在沟通中适度模仿对方的行为，会让对方感觉我们理解他、懂他，和他是同一种人，可以让彼此的关系更好。但是，模仿不宜过度。

总之，听觉型员工喜欢与其交流的管理者是一个逻辑性强、说话有节奏感的人。因此，管理者在和听觉型员工面谈时，记得要使用严谨的语言，注重表达的逻辑，同时声音要抑扬顿挫、富有情感。

感觉型员工的特点及面谈策略

感觉型的人用情感和感觉识别信息。

例如，询问感觉型的人：“你对大海有什么印象啊？”感觉型的人可能会说：“我觉得大海很壮阔，有时也像人生一样浮浮沉沉。所以，每当我一个人静静地面对大海时，我总是感慨良多，想到了世界，