14.对不能将任务落地的下属要强调“一起”

有的下属能提出很棒的意见，却没有行动。从上司的角度来看，难免感到恼火。

下面以某销售课会议上的对话为例。该销售课整体都弥漫着工作进展困难的气氛。

上司：“ 销售进展不顺的原因有哪些？”

下属：“ 宣传手册不够好。”

上司：“ 哦？能不能详细说说？”

下属：“ 是。有客户说，宣传手册不如以前好看了。”

上司：“ 那可不好，我会跟企划部说一下。对了，能不能由竹下你来主要负责这件事？”

下属：“ 我吗……”（真麻烦，看来要担责任啊）

上司：“ 嗯，行不行？”14.对不能将任务落地的下属要强调“一起”

有的下属能提出很棒的意见，却没有行动。从上司的角度来看，难免感到恼火。

下面以某销售课会议上的对话为例。该销售课整体都弥漫着工作进展困难的气氛。

上司：“ 销售进展不顺的原因有哪些？”

下属：“ 宣传手册不够好。”

上司：“ 哦？能不能详细说说？”

下属：“ 是。有客户说，宣传手册不如以前好看了。”

上司：“ 那可不好，我会跟企划部说一下。对了，能不能由竹下你来主要负责这件事？”

下属：“ 我吗……”（真麻烦，看来要担责任啊）

上司：“ 嗯，行不行？”下属：“ 对不起，我得在下周之前做出年末的宣传活动企划，忙不过来。”（必须想办法拒绝）

上司：“ 多少总能抽出些时间吧？竹下，你可不能纸上谈兵啊。”（→强加于人）

在这种情况下，上司可以认可下属的意见是“好意见”，并由此引出下属的相关想法，但最后如果把工作强行塞给下属，只会迫使下属找借口拒绝。

即使上司发火，下属也会寻找其他借口，这正中了那些光提意见不行动的“纸上谈兵型下属”的下怀。

上司想让这种下属了解行动的重要性，但不能像本例那样强加于人，否则下属是不会采取行动的。下属之所以不愿行动，主要有以下两个原因：

害怕担责任

不想增加业务量的下属，以及以前说出意见却担了责任的下属，对于行动会很谨慎。

在这种情况下，上司应该对下属说:“以竹下你为核心，咱们一起来做吧。”加上“一起”，就能让下属知道上司也会一起承担责任，从而放心。下属：“ 对不起，我得在下周之前做出年末的宣传活动企划，忙不过来。”（必须想办法拒绝）

上司：“ 多少总能抽出些时间吧？竹下，你可不能纸上谈兵啊。”（→强加于人）

在这种情况下，上司可以认可下属的意见是“好意见”，并由此引出下属的相关想法，但最后如果把工作强行塞给下属，只会迫使下属找借口拒绝。

即使上司发火，下属也会寻找其他借口，这正中了那些光提意见不行动的“纸上谈兵型下属”的下怀。

上司想让这种下属了解行动的重要性，但不能像本例那样强加于人，否则下属是不会采取行动的。下属之所以不愿行动，主要有以下两个原因：

害怕担责任

不想增加业务量的下属，以及以前说出意见却担了责任的下属，对于行动会很谨慎。

在这种情况下，上司应该对下属说:“以竹下你为核心，咱们一起来做吧。”加上“一起”，就能让下属知道上司也会一起承担责任，从而放心。无法踏出行动的一步

如果上司把工作完全交给下属一个人，下属行动的门槛就会变高。关键在于，要尽可能地降低这道门槛。

以本例而言，上司只要像下面这样说就可以了：

上司：“ 销售进展不顺的原因有哪些？”（→聚焦于事情本身而不是人的身上）

下属：“ 宣传手册不够好。”

上司：“ 哦？能不能详细说说？”（→引出意见）

下属：“ 是。有客户说，宣传手册不如以前好看了。”

上司：“ 那可不好，我会跟企划部说一下。对了，机会难得，不如以竹下你为核心，咱们一起来做吧。这样销售现场的意见就能及时传达给我，我也省事了。”（→接受下属的意见，强调“一起”+表明一起做的理由）

下属：“ 对不起，我得在下周之前做出年末的宣传活动企划，忙不过来。”（必须想办法拒绝）

上司：“ 下周只要抽出一个小时就可以，行不行？”

下属：“ 我明白了。一个小时的话，我会想办法的。”无法踏出行动的一步

如果上司把工作完全交给下属一个人，下属行动的门槛就会变高。关键在于，要尽可能地降低这道门槛。

以本例而言，上司只要像下面这样说就可以了：

上司：“ 销售进展不顺的原因有哪些？”（→聚焦于事情本身而不是人的身上）

下属：“ 宣传手册不够好。”

上司：“ 哦？能不能详细说说？”（→引出意见）

下属：“ 是。有客户说，宣传手册不如以前好看了。”

上司：“ 那可不好，我会跟企划部说一下。对了，机会难得，不如以竹下你为核心，咱们一起来做吧。这样销售现场的意见就能及时传达给我，我也省事了。”（→接受下属的意见，强调“一起”+表明一起做的理由）

下属：“ 对不起，我得在下周之前做出年末的宣传活动企划，忙不过来。”（必须想办法拒绝）

上司：“ 下周只要抽出一个小时就可以，行不行？”

下属：“ 我明白了。一个小时的话，我会想办法的。”15.对缺乏提案依据的下属要给出提示

无法接受下属的提案，于是直接予以否决——你有没有过这样的经历？如果下属提交的方案过于不成熟，有些上司甚至会对其人格加以否定。

这样做会让下属觉得，既然提案也通不过（惹怒上司），还是什么也不做好了。

既然好不容易做出了提案，下属应该也是干劲十足的。很多上司抱怨下属不提供意见，其实原因多在上司身上。

的确，有些下属的提案内容很不成熟，但请你想一想吧。

作为上司，你本来就比下属拥有更丰富的知识和经验，所以当然会觉得下属的提案有很多不足。15.对缺乏提案依据的下属要给出提示

无法接受下属的提案，于是直接予以否决——你有没有过这样的经历？如果下属提交的方案过于不成熟，有些上司甚至会对其人格加以否定。

这样做会让下属觉得，既然提案也通不过（惹怒上司），还是什么也不做好了。

既然好不容易做出了提案，下属应该也是干劲十足的。很多上司抱怨下属不提供意见，其实原因多在上司身上。

的确，有些下属的提案内容很不成熟，但请你想一想吧。

作为上司，你本来就比下属拥有更丰富的知识和经验，所以当然会觉得下属的提案有很多不足。而且，促进下属成长也是上司的工作。毫不夸张地说，上司一味否定下属，其实是对自身工作的放弃和背叛。

下属：“ 这是下一期预定发售的A商品的促销企划方案。”

上司：“ 写得不好，回去好好想想再拿来。”（→只看了前面几页，就打算全面否定）

下属：“ 请等等，各方面我在后面都写了。”

上司：“ 利用毗邻始发站的商业设施，进行试饮活动……这得花多少钱？创意不错，但不太现实。”

下属：“ 是……”

上司：“ 得仔细考虑活动和预算之间的平衡啊。虽然还不赖，但最后太草率了。”

下属：“ 对不起……”

上司：“ 重做一份。”（→全面否定）

下属：“ 全部吗？”

上司：“ 你自己琢磨吧。”

上司需要注意，不要做出这样的全面否定，应该指出哪部分值得肯定，哪部分需要修正。而且，促进下属成长也是上司的工作。毫不夸张地说，上司一味否定下属，其实是对自身工作的放弃和背叛。

下属：“ 这是下一期预定发售的A商品的促销企划方案。”

上司：“ 写得不好，回去好好想想再拿来。”（→只看了前面几页，就打算全面否定）

下属：“ 请等等，各方面我在后面都写了。”

上司：“ 利用毗邻始发站的商业设施，进行试饮活动……这得花多少钱？创意不错，但不太现实。”

下属：“ 是……”

上司：“ 得仔细考虑活动和预算之间的平衡啊。虽然还不赖，但最后太草率了。”

下属：“ 对不起……”

上司：“ 重做一份。”（→全面否定）

下属：“ 全部吗？”

上司：“ 你自己琢磨吧。”

上司需要注意，不要做出这样的全面否定，应该指出哪部分值得肯定，哪部分需要修正。