2.饱和攻击

当你拥有时间窗口时，如果没能进行饱和攻击，就会在竞

争对手发力后受到压制，最终失去先发优势。所以，当时间窗

口出现时，资本投入的收益就变得没有那么重要了，重要的是

明白投资多少可以确保发展，然后义无反顾地去做。

赶集网和58同城两家在合并之前之所以打得你死我活，

很大一部分原因在于当初赶集网创始人杨浩涌在花了一亿元宣

传费收效显著之后见好就收，并没有彻底把58同城打垮。结果

对方挺住了这波火力，重整旗鼓并进行了反击，这成为杨浩涌

的心头之痛。所以当他做瓜子二手车时没有给人人车及其他竞

争对手任何机会。用了如此多的“弹药”，杨浩涌或许会觉得

浪费，或许会心疼，但是比起当初与58同城对决时的功亏一篑，

如今能一锤定音直接封杀品类，相信他心中喜悦的成分会更多

一些。

在谈到这个话题时，有必要强调一下创业品牌和成熟品牌

的不同玩法。在与很多创业公司的交流中，我发现了一个比较

大的差别，即新产品很容易走到一个坑里——学习成熟品牌

的打法，而成熟品牌很容易学习新创品牌的打法。如果你不能对症下药，后果就会很严重。2.饱和攻击

当你拥有时间窗口时，如果没能进行饱和攻击，就会在竞

争对手发力后受到压制，最终失去先发优势。所以，当时间窗

口出现时，资本投入的收益就变得没有那么重要了，重要的是

明白投资多少可以确保发展，然后义无反顾地去做。

赶集网和58同城两家在合并之前之所以打得你死我活，

很大一部分原因在于当初赶集网创始人杨浩涌在花了一亿元宣

传费收效显著之后见好就收，并没有彻底把58同城打垮。结果

对方挺住了这波火力，重整旗鼓并进行了反击，这成为杨浩涌

的心头之痛。所以当他做瓜子二手车时没有给人人车及其他竞

争对手任何机会。用了如此多的“弹药”，杨浩涌或许会觉得

浪费，或许会心疼，但是比起当初与58同城对决时的功亏一篑，

如今能一锤定音直接封杀品类，相信他心中喜悦的成分会更多

一些。

在谈到这个话题时，有必要强调一下创业品牌和成熟品牌

的不同玩法。在与很多创业公司的交流中，我发现了一个比较

大的差别，即新产品很容易走到一个坑里——学习成熟品牌

的打法，而成熟品牌很容易学习新创品牌的打法。如果你不能对症下药，后果就会很严重。比如“个人卖家卖给个人买家，没有中间商赚差价”这种

句子，带给消费者的是另外一个全新的价值观以及解决方案，

对消费者而言是个有用、有价值的信息，自然容易被接受、被

记住。反观像海飞丝这样的成熟品牌，“海飞丝去头屑”讲

100遍与讲1000遍没有太大区别，因为消费者早就知道了。

我给新创品牌的建议是：你创造了新的、有用的、有价值

的模式和信息时，要用最简单、最高效的方式暴力刷屏，直接

打进消费者心智，抢占别人可能抢占的位置。时间窗口和饱和

攻击的力度是两个关键点，打进消费者心智之后让其他竞争者

无路可走，这是创新品牌的成熟做法。

成熟品牌不要有任何商业化的意图，因为你的商业化意图

谁都理解。你需要的是分享一个令人兴奋的观念，让别人记住

你。当你给了用户兴奋的感觉之后，用户就会被调动起来，跟

品牌之间构建的情感关联会随之发生巨大的改变。

当然，我说的成熟品牌是指那些至少创立了15年的品

牌。绝大多数创业者，包括分众，更多的还是应该把自己最核

心的定位传输给别人，多想想如何才能抓住你的目标受众，在

最短时间内将你的定位送达消费者内心，这才是在目前阶段你

最应该做的事情。比如“个人卖家卖给个人买家，没有中间商赚差价”这种

句子，带给消费者的是另外一个全新的价值观以及解决方案，

对消费者而言是个有用、有价值的信息，自然容易被接受、被

记住。反观像海飞丝这样的成熟品牌，“海飞丝去头屑”讲

100遍与讲1000遍没有太大区别，因为消费者早就知道了。

我给新创品牌的建议是：你创造了新的、有用的、有价值

的模式和信息时，要用最简单、最高效的方式暴力刷屏，直接

打进消费者心智，抢占别人可能抢占的位置。时间窗口和饱和

攻击的力度是两个关键点，打进消费者心智之后让其他竞争者

无路可走，这是创新品牌的成熟做法。

成熟品牌不要有任何商业化的意图，因为你的商业化意图

谁都理解。你需要的是分享一个令人兴奋的观念，让别人记住

你。当你给了用户兴奋的感觉之后，用户就会被调动起来，跟

品牌之间构建的情感关联会随之发生巨大的改变。

当然，我说的成熟品牌是指那些至少创立了15年的品

牌。绝大多数创业者，包括分众，更多的还是应该把自己最核

心的定位传输给别人，多想想如何才能抓住你的目标受众，在

最短时间内将你的定位送达消费者内心，这才是在目前阶段你

最应该做的事情。占据特性：将自身优势无限放大

封杀品类的先决条件是该行业中还没有领导品牌，那么，

当行业中领导品牌已经出现，你既不是第一个进入这个行业

的，也没能成为在行业混沌时期崛起的第一人，这个时候你就

必须找到一个特性，并牢牢占据它。

当娃哈哈、康师傅已经占据饮料市场的领导地位时，

王老吉对自己进行了全新的定义——怕上火喝王老吉。王老吉的特性从单纯的解渴变成了预防上火，在开创了一个

全新特性的同时，也引爆了一个全新的市场空间。谁也不

会想到，如今王老吉和加多宝会成为中国最大的饮料公司。

很多年轻朋友都使用过YY语音，这是一个很厉害的

品牌。大家都知道，在中国目前还没有能够和腾讯QQ相

匹敌的即时通信软件，而YY语音能够被人们熟知和使用，

并占领一部分市场，是件很了不起的事情。事实上，YY语

音的成功正是源于它占据了通话质量更好的多人语音这一

特性。毫无疑问，这是一个很刁钻的角度。而YY语音也正占据特性：将自身优势无限放大

封杀品类的先决条件是该行业中还没有领导品牌，那么，

当行业中领导品牌已经出现，你既不是第一个进入这个行业

的，也没能成为在行业混沌时期崛起的第一人，这个时候你就

必须找到一个特性，并牢牢占据它。

当娃哈哈、康师傅已经占据饮料市场的领导地位时，

王老吉对自己进行了全新的定义——怕上火喝王老吉。王老吉的特性从单纯的解渴变成了预防上火，在开创了一个

全新特性的同时，也引爆了一个全新的市场空间。谁也不

会想到，如今王老吉和加多宝会成为中国最大的饮料公司。

很多年轻朋友都使用过YY语音，这是一个很厉害的

品牌。大家都知道，在中国目前还没有能够和腾讯QQ相

匹敌的即时通信软件，而YY语音能够被人们熟知和使用，

并占领一部分市场，是件很了不起的事情。事实上，YY语

音的成功正是源于它占据了通话质量更好的多人语音这一

特性。毫无疑问，这是一个很刁钻的角度。而YY语音也正是依靠着自身强大的多人语音功能，迅速笼络了一大批游

戏玩家的心。

找出自己的特性，才能让品牌在日益激烈的市场竞争中占

有一席之地。以上两个案例都是品牌在成功挑动消费者的心智

力量后发生的奇迹，这个方法对于创业型企业同样适用。

营销定位实验室中有一名叫赵子侃的创业者，他以前

做过两家公司，分别成功地被窝窝团和腾讯收购。赵子侃

最新一次的创业方向是快递业，即专门负责写字楼的快递

分发。

大家都知道，因为管理的需要，大型企业的员工快递

不允许送上楼，所以在很多大企业的门口都能看到很多员

工在上班时间和快递员通过电话联系下楼取快递。这样的情况占用了员工大量的工作时间，使其工作效率出现明显

下滑，很多大型公司陆续关注到这个情况。

赵子侃的最初切入点是做楼宇的综合服务平台，他很

快发现，这个切入点需要考虑的因素太多，便选中了快递

智能收发这个用户最痛的点作为自己的特性。他的核心商

业模式是通过快递收发，与写字楼里的白领用户建立高频是依靠着自身强大的多人语音功能，迅速笼络了一大批游

戏玩家的心。

找出自己的特性，才能让品牌在日益激烈的市场竞争中占

有一席之地。以上两个案例都是品牌在成功挑动消费者的心智

力量后发生的奇迹，这个方法对于创业型企业同样适用。

营销定位实验室中有一名叫赵子侃的创业者，他以前

做过两家公司，分别成功地被窝窝团和腾讯收购。赵子侃

最新一次的创业方向是快递业，即专门负责写字楼的快递

分发。

大家都知道，因为管理的需要，大型企业的员工快递

不允许送上楼，所以在很多大企业的门口都能看到很多员

工在上班时间和快递员通过电话联系下楼取快递。这样的情况占用了员工大量的工作时间，使其工作效率出现明显

下滑，很多大型公司陆续关注到这个情况。

赵子侃的最初切入点是做楼宇的综合服务平台，他很

快发现，这个切入点需要考虑的因素太多，便选中了快递

智能收发这个用户最痛的点作为自己的特性。他的核心商

业模式是通过快递收发，与写字楼里的白领用户建立高频的线上线下互动，在此基础上进行其他增值服务。百度、

网易、北汽集团、大唐电信、中国工商银行等公司，还有

一些北京中高端写字楼都成了他的合作客户，每天快递的

收发量在5000单上下。

快递业是一个庞大而又复杂的行业，从北到南巨头众多，

是一个后来者很难立足的领域。但赵子侃却成功占据了新的特

性——快递智能收发，终于找到了自己的生存空间。

品牌在占据某特性之前，一定要充分考虑用户认知，切勿

想当然。一次失败的特性调整，会对品牌和消费者造成双重伤

害。

香飘飘奶茶开创了杯装奶茶这一品类，但很快市场中

便涌现出一大批杯装奶茶品牌，恶性竞争愈演愈烈。为了找到新的蓝海，香飘飘奶茶进行了一次不太成功的特性调

整——冬季热饮。

香飘飘之所以打算占据冬季热饮这一特性，是希望营

造出男生陪女生在冰天雪地里逛街时，为她们买上一杯香

飘飘的消费场景。这种定位确实别出心裁，但我认为过于

想当然，主要原因有二：的线上线下互动，在此基础上进行其他增值服务。百度、

网易、北汽集团、大唐电信、中国工商银行等公司，还有

一些北京中高端写字楼都成了他的合作客户，每天快递的

收发量在5000单上下。

快递业是一个庞大而又复杂的行业，从北到南巨头众多，

是一个后来者很难立足的领域。但赵子侃却成功占据了新的特

性——快递智能收发，终于找到了自己的生存空间。

品牌在占据某特性之前，一定要充分考虑用户认知，切勿

想当然。一次失败的特性调整，会对品牌和消费者造成双重伤

害。

香飘飘奶茶开创了杯装奶茶这一品类，但很快市场中

便涌现出一大批杯装奶茶品牌，恶性竞争愈演愈烈。为了找到新的蓝海，香飘飘奶茶进行了一次不太成功的特性调

整——冬季热饮。

香飘飘之所以打算占据冬季热饮这一特性，是希望营

造出男生陪女生在冰天雪地里逛街时，为她们买上一杯香

飘飘的消费场景。这种定位确实别出心裁，但我认为过于

想当然，主要原因有二：