短磨合期，真正安心踏实地工作。3.2 员工心理辅导计划（常态化的辅导计划）。3.2.1 为员工提供释放压力的渠道。注重与员工的沟通，为员工找到释放压力的途径，适当的情绪宣泄有助于员工的情绪得以平复。管理者要学会做一名忠实的聆听者，学会倾听，通过上下级之间、员工之间的无障碍沟通释放压力，为职工提供精神上的支持与关怀。例如，定期开展领导接待日，由各部门领导接见一线工作人员等。员工也可以在不干扰别人的前提下，痛哭一场或打枕头，把情绪适当地宣泄出来，以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。3.2.2 通过培训增强员工的自信心、适应能力，减轻员工的压力。企业帮助员工缓解压力和减少不安情绪的最直接有效的方法，就是主动去了解员工对知识的需求、掌握其技术运用状况，并且设法提升每名员工的能力。通过提供培训等途径提升员工的工作能力和职业竞争力，一旦员工掌握了新知识，提高了工作能力，员工的自信心自然就会增强，成就感自然会增加，员工的快乐与幸福指数自然会上升。在设计培训方案时，要因人而异，有的放矢地、有针对性地进行，这样才能达到预期的效果。3.2.3 采取有效措施，不断完善制度。（1）设立员工心理辅导制度。企业设立员工心理辅导制度，让员工以健康的心态全身心投入工作，更好地实现自我价值，更好地为本企业的发展多作贡献。（2）加强员工之家建设。建立员工之家是一种丰富员工业余文化生活的方式，员工之家的主要作用是使员工形成“家”的感觉。通过设立一个固定的场所，配短磨合期，真正安心踏实地工作。3.2 员工心理辅导计划（常态化的辅导计划）。3.2.1 为员工提供释放压力的渠道。注重与员工的沟通，为员工找到释放压力的途径，适当的情绪宣泄有助于员工的情绪得以平复。管理者要学会做一名忠实的聆听者，学会倾听，通过上下级之间、员工之间的无障碍沟通释放压力，为职工提供精神上的支持与关怀。例如，定期开展领导接待日，由各部门领导接见一线工作人员等。员工也可以在不干扰别人的前提下，痛哭一场或打枕头，把情绪适当地宣泄出来，以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。3.2.2 通过培训增强员工的自信心、适应能力，减轻员工的压力。企业帮助员工缓解压力和减少不安情绪的最直接有效的方法，就是主动去了解员工对知识的需求、掌握其技术运用状况，并且设法提升每名员工的能力。通过提供培训等途径提升员工的工作能力和职业竞争力，一旦员工掌握了新知识，提高了工作能力，员工的自信心自然就会增强，成就感自然会增加，员工的快乐与幸福指数自然会上升。在设计培训方案时，要因人而异，有的放矢地、有针对性地进行，这样才能达到预期的效果。3.2.3 采取有效措施，不断完善制度。（1）设立员工心理辅导制度。企业设立员工心理辅导制度，让员工以健康的心态全身心投入工作，更好地实现自我价值，更好地为本企业的发展多作贡献。（2）加强员工之家建设。建立员工之家是一种丰富员工业余文化生活的方式，员工之家的主要作用是使员工形成“家”的感觉。通过设立一个固定的场所，配备必要的设施，如图书、计算机、音箱、器械等；开展一些文体娱乐活动，如下棋、唱歌、跳舞、打球等，这样能使员工在工作之余得到放松，打发闲余时间，缓解精神压力。同时，组织员工进行健康体检、开展访贫问寒等活动，让员工感受到单位对他们的关爱和重视，从而得到自我满足，促进心理健康。（3）加强沟通，尊重职工权益。沟通是获得信息的手段，是思想交流与情感分享的工具，是满足需求、维持心理平衡的重要因素，是减少冲突、改善人际关系的重要途径。沟通能协调群体的行动，促进效率的提高与组织目标的实现。管理人员要善于与员工沟通，要采取灵活多变的沟通方法，加强与员工的沟通交流，保障职工权益，提高员工的满意度。（4）贯彻劳动保障制度。要贯彻好劳动保障制度，合理安排员工休息时间，让大家有充分的休息时间与家人团聚、放松身心，条件允许的话，可安排员工旅游、疗养度假等，这些都可以有效缓解职工的精神压力，促进其心理健康。3.2.4 倡导员工学会自我调节。内因是事物发展的根本，要提升员工工作愉悦感，促进自身心理健康，可以从三个方面来调节。（1）学会转移不良情绪。不良情绪是产生心理疾病的根源，人长期处于抑郁状态就会产生心理障碍，从而引发疾病。因此，我们必须对不良情绪进行转移。可采用的方法包括早晨到安静的地方高声大喊或进行百米冲刺跑等进行发泄，企业组织边听舒缓的音乐边做晨操。（2）培养良好的爱好。爱好是陶冶情操的良好途径，有利于调节人的情绪，使人的精神处于一种自我满足的状态。例如听音乐、下棋等有助于人们进行冷静思考，球类运动、武术、舞蹈等有助于人们宣泄心中闷气。所以，本企业员工应该培养一种或几种健康有益的生活爱好。备必要的设施，如图书、计算机、音箱、器械等；开展一些文体娱乐活动，如下棋、唱歌、跳舞、打球等，这样能使员工在工作之余得到放松，打发闲余时间，缓解精神压力。同时，组织员工进行健康体检、开展访贫问寒等活动，让员工感受到单位对他们的关爱和重视，从而得到自我满足，促进心理健康。（3）加强沟通，尊重职工权益。沟通是获得信息的手段，是思想交流与情感分享的工具，是满足需求、维持心理平衡的重要因素，是减少冲突、改善人际关系的重要途径。沟通能协调群体的行动，促进效率的提高与组织目标的实现。管理人员要善于与员工沟通，要采取灵活多变的沟通方法，加强与员工的沟通交流，保障职工权益，提高员工的满意度。（4）贯彻劳动保障制度。要贯彻好劳动保障制度，合理安排员工休息时间，让大家有充分的休息时间与家人团聚、放松身心，条件允许的话，可安排员工旅游、疗养度假等，这些都可以有效缓解职工的精神压力，促进其心理健康。3.2.4 倡导员工学会自我调节。内因是事物发展的根本，要提升员工工作愉悦感，促进自身心理健康，可以从三个方面来调节。（1）学会转移不良情绪。不良情绪是产生心理疾病的根源，人长期处于抑郁状态就会产生心理障碍，从而引发疾病。因此，我们必须对不良情绪进行转移。可采用的方法包括早晨到安静的地方高声大喊或进行百米冲刺跑等进行发泄，企业组织边听舒缓的音乐边做晨操。（2）培养良好的爱好。爱好是陶冶情操的良好途径，有利于调节人的情绪，使人的精神处于一种自我满足的状态。例如听音乐、下棋等有助于人们进行冷静思考，球类运动、武术、舞蹈等有助于人们宣泄心中闷气。所以，本企业员工应该培养一种或几种健康有益的生活爱好。（3）构建和谐的家庭环境。员工的工作压力一部分来自于家庭，那么协调好家庭成员之间的关系，培养相互理解、宽容的家庭环境，化解家庭矛盾对本企业员工的情绪稳定至关重要。若能构建和谐的家庭环境，职工的心理压力就会大大降低，职工便能全身心地投入工作。3.3 企业员工心理辅导计划的执行。3.3.1 新员工心理辅导计划的执行。（1）七天封闭式培训。通过七天封闭式培训，让新员工初步了解企业，同时帮助新员工树立工作信心，使其对即将从事的岗位有更全面、深入的认识，从而认清自己的工作方向。（2）企业领导亲自接见。在七天封闭式培训结束之际，由企业领导和部门领导接见，给予新员工足够的重视，并鼓励新员工。（3）各部门内部“师徒帮带”。师徒帮带能给企业人力资源管理带来很多益处，集中体现为以下两点：一是能够帮助新员工尽快地熟悉本职工作，帮助新员工提高素质；二是能够增强部门和谐、融洽的气氛。3.3.2 员工心理辅导计划。（1）不定期对企业员工进行激励培训。好的员工都是激励出来的。不定期对员工进行激励培训，能够激发员工的战斗力、主观能动性，大力开发员工的潜能，促使在职员工充分发挥其智慧和才能。（2）设立职工心理辅导制度。可在培训部下设心理辅导室，由专业人员定期同各岗位员工沟通，为本企业员工提供一个释放的渠道。（3）构建和谐的家庭环境。员工的工作压力一部分来自于家庭，那么协调好家庭成员之间的关系，培养相互理解、宽容的家庭环境，化解家庭矛盾对本企业员工的情绪稳定至关重要。若能构建和谐的家庭环境，职工的心理压力就会大大降低，职工便能全身心地投入工作。3.3 企业员工心理辅导计划的执行。3.3.1 新员工心理辅导计划的执行。（1）七天封闭式培训。通过七天封闭式培训，让新员工初步了解企业，同时帮助新员工树立工作信心，使其对即将从事的岗位有更全面、深入的认识，从而认清自己的工作方向。（2）企业领导亲自接见。在七天封闭式培训结束之际，由企业领导和部门领导接见，给予新员工足够的重视，并鼓励新员工。（3）各部门内部“师徒帮带”。师徒帮带能给企业人力资源管理带来很多益处，集中体现为以下两点：一是能够帮助新员工尽快地熟悉本职工作，帮助新员工提高素质；二是能够增强部门和谐、融洽的气氛。3.3.2 员工心理辅导计划。（1）不定期对企业员工进行激励培训。好的员工都是激励出来的。不定期对员工进行激励培训，能够激发员工的战斗力、主观能动性，大力开发员工的潜能，促使在职员工充分发挥其智慧和才能。（2）设立职工心理辅导制度。可在培训部下设心理辅导室，由专业人员定期同各岗位员工沟通，为本企业员工提供一个释放的渠道。（3）制定合理的人事考核制度，消除员工的心理不平衡因素。（4）定期组织员工集体活动。3.4 员工心理辅导计划的实施需部门支持

【工具5-03】

员工年度健康体检情况表（3）制定合理的人事考核制度，消除员工的心理不平衡因素。（4）定期组织员工集体活动。3.4 员工心理辅导计划的实施需部门支持

【工具5-03】

员工年度健康体检情况表第6章 增强员工关怀

近年来，市场竞争日趋激烈，员工在工作、心理等方面的压力也随之加大。如何给企业员工减压，增强员工的企业归属感已成为企业第6章 增强员工关怀

近年来，市场竞争日趋激烈，员工在工作、心理等方面的压力也随之加大。如何给企业员工减压，增强员工的企业归属感已成为企业