这是因为企业经营就是一个在历史长河中面对不断变化的现实，一边重复着“此时、此地”的决策判断，一边持续创造价值的过程。而创造这种管理过程的是人，以及将人与人关联起来的集合体——组织。

为了完成企业的战略实践，实现商业模式，企业必须持续采取行动，在每天的实践中形成创新性战略，在面对巨大的环境变化时舍弃当前的战略和商业模式，做出自我革新的决策并付诸实施，这些都是由组织和人来完成的。

因此，采取合适的管理手段，使得组织和人能够适时地创造出上述过程比任何事情都重要。正是基于这样的观点，本书认为组织和人的优劣决定了一家企业能否实现持续成长，同时聚焦于组织和个人，进行了充分的调研和分析。

通过分析结果，我们明确了一家持续成长型企业具备的“三项组织能力”和“三组价值标准”，其管理模式如图1-1所示。

持续成长型企业具备的三大组织能力：

·执行与变革力（坚定不移地贯彻落实与坚持不懈地自我变革）；

·知识创造力（基于多层次的交流沟通与丰富关联性的知识创造）；

·愿景共享力（围绕一个中心不动摇并共享其重大意义）。

持续成长型企业一以贯之的三组价值标准：这是因为企业经营就是一个在历史长河中面对不断变化的现实，一边重复着“此时、此地”的决策判断，一边持续创造价值的过程。而创造这种管理过程的是人，以及将人与人关联起来的集合体——组织。

为了完成企业的战略实践，实现商业模式，企业必须持续采取行动，在每天的实践中形成创新性战略，在面对巨大的环境变化时舍弃当前的战略和商业模式，做出自我革新的决策并付诸实施，这些都是由组织和人来完成的。

因此，采取合适的管理手段，使得组织和人能够适时地创造出上述过程比任何事情都重要。正是基于这样的观点，本书认为组织和人的优劣决定了一家企业能否实现持续成长，同时聚焦于组织和个人，进行了充分的调研和分析。

通过分析结果，我们明确了一家持续成长型企业具备的“三项组织能力”和“三组价值标准”，其管理模式如图1-1所示。

持续成长型企业具备的三大组织能力：

·执行与变革力（坚定不移地贯彻落实与坚持不懈地自我变革）；

·知识创造力（基于多层次的交流沟通与丰富关联性的知识创造）；

·愿景共享力（围绕一个中心不动摇并共享其重大意义）。

持续成长型企业一以贯之的三组价值标准：·既重视社会使命，也追求经济效益；

·共同体意识与良性竞争共存；

·既放眼未来，也直面现实。

可以提高业绩的组织的行动力自成体系，同时每个体系又相互关联。执行与变革力可以同时实现日常的执行和面向未来的价值创造，直接关系到业绩的改善。通过多层次的交流沟通和丰富的关联性创造知识的知识创造力能够强化这种执行与变革力；以共享价值标准为中心毫不动摇的愿景共享力则同时强化了执行与变革力及知识创造力，成为组织能力的起点。这三种能力，无论缺了哪一种，都会导致组织能力无法发挥作用，只有相互影响，才能带来业绩的提升。

组织能力并不是独立发挥作用的，而是与组织中的管理资源（高层管理者、中层管理人员、普通员工、企业文化等）密切相关。

以下管理资源与执行与变革力密切相关：

·能够利用自身领导能力在长期利益和当前效率间取得平衡的“高层管理者”；

·能够灵活应对环境变化的“企业文化”；

·能够理解公司经营理念，在工作一线推动创新的“中层管理人员”。

以下管理资源与知识创造力密切相关：·既重视社会使命，也追求经济效益；

·共同体意识与良性竞争共存；

·既放眼未来，也直面现实。

可以提高业绩的组织的行动力自成体系，同时每个体系又相互关联。执行与变革力可以同时实现日常的执行和面向未来的价值创造，直接关系到业绩的改善。通过多层次的交流沟通和丰富的关联性创造知识的知识创造力能够强化这种执行与变革力；以共享价值标准为中心毫不动摇的愿景共享力则同时强化了执行与变革力及知识创造力，成为组织能力的起点。这三种能力，无论缺了哪一种，都会导致组织能力无法发挥作用，只有相互影响，才能带来业绩的提升。

组织能力并不是独立发挥作用的，而是与组织中的管理资源（高层管理者、中层管理人员、普通员工、企业文化等）密切相关。

以下管理资源与执行与变革力密切相关：

·能够利用自身领导能力在长期利益和当前效率间取得平衡的“高层管理者”；

·能够灵活应对环境变化的“企业文化”；

·能够理解公司经营理念，在工作一线推动创新的“中层管理人员”。

以下管理资源与知识创造力密切相关：·为能在该企业效力感到自豪，拥有工作主动性的“普通员工”；

·强调多样性和团结一心的“企业文化”；

·建立知识关联性的“中层管理人员”。

以下管理资源与愿景共享力密切相关：

·能够根据一线的工作感受推动变革的“高层管理者”；

·能够将公司愿景展现出来，并融入公司方方面面的“高层管理者”；

·能够将公司愿景分解成通俗易懂的语言或任务，推动愿景渗透的“中层管理人员”。

支撑这些组织能力的是价值标准。在持续成长型企业中，这些价值标准贯穿于从一线到管理层的行动和决策过程。价值标准隐藏在组织内，是成为一切行动前提的价值观、行为规范和信念体系。它由一些乍看起来互相冲突的标准组成，如社会使命与经济效益、共同体意识与良性竞争、放眼未来与直面现实等。持续成长型企业能够同时具备并根据实际情况适当地应用这些看似矛盾的价值观。

除了组织能力和价值标准，本书还介绍了应该构建怎样的组织和人力资源管理机制以实现企业的持续成长，也就是解释组织和人力资源管理的关键是什么。

要实现持续成长型的管理流程，企业就必须能够通过管理推动组·为能在该企业效力感到自豪，拥有工作主动性的“普通员工”；

·强调多样性和团结一心的“企业文化”；

·建立知识关联性的“中层管理人员”。

以下管理资源与愿景共享力密切相关：

·能够根据一线的工作感受推动变革的“高层管理者”；

·能够将公司愿景展现出来，并融入公司方方面面的“高层管理者”；

·能够将公司愿景分解成通俗易懂的语言或任务，推动愿景渗透的“中层管理人员”。

支撑这些组织能力的是价值标准。在持续成长型企业中，这些价值标准贯穿于从一线到管理层的行动和决策过程。价值标准隐藏在组织内，是成为一切行动前提的价值观、行为规范和信念体系。它由一些乍看起来互相冲突的标准组成，如社会使命与经济效益、共同体意识与良性竞争、放眼未来与直面现实等。持续成长型企业能够同时具备并根据实际情况适当地应用这些看似矛盾的价值观。

除了组织能力和价值标准，本书还介绍了应该构建怎样的组织和人力资源管理机制以实现企业的持续成长，也就是解释组织和人力资源管理的关键是什么。

要实现持续成长型的管理流程，企业就必须能够通过管理推动组织和人产生“变化”。但在这一过程中，没有什么完美手段或灵丹妙药。虽说如此，从长远角度看，有一些手段永远是必不可少的，例如：组织本身的内在变化（灵活的组织结构和人才配置），产生变化的场所（场的建立），对变化的评价（过程评价），聘用并培养能够使组织自由变化的人才（着眼未来进行人才招聘及培养），随着变化不断完善的体系（发挥制度的意义并对其不断完善）等。

以下是组织和人力资源管理的关键：

·灵活的组织结构和人员配置；

·场的建立；

·过程评价；

·着眼未来进行人才招聘及培养；

·发挥制度的意义并对其不断完善。

本书阐述了对持续成长型企业来说必不可少的三项内容：①三种组织能力以及强化这些能力的管理资源；②三组价值标准；③组织和人力资源的管理。这三者之间有着密切的联系。可以说，对管理者来说，面对这三者，需要做的不是加法，而是乘法，这就要求管理者必须持续地优化、完善这三项内容。乘法的含义就是，如果一项政策不能同时兼顾这三项，或者说其中的某一项是零因子或负因子，整个管理过程都将毫无作用。例如，如果管理资源与组织能力不匹配，这些管理资源就无法得到有效利用，而与价值标准相违背的管理反而会给组织带来混乱。织和人产生“变化”。但在这一过程中，没有什么完美手段或灵丹妙药。虽说如此，从长远角度看，有一些手段永远是必不可少的，例如：组织本身的内在变化（灵活的组织结构和人才配置），产生变化的场所（场的建立），对变化的评价（过程评价），聘用并培养能够使组织自由变化的人才（着眼未来进行人才招聘及培养），随着变化不断完善的体系（发挥制度的意义并对其不断完善）等。

以下是组织和人力资源管理的关键：

·灵活的组织结构和人员配置；

·场的建立；

·过程评价；

·着眼未来进行人才招聘及培养；

·发挥制度的意义并对其不断完善。

本书阐述了对持续成长型企业来说必不可少的三项内容：①三种组织能力以及强化这些能力的管理资源；②三组价值标准；③组织和人力资源的管理。这三者之间有着密切的联系。可以说，对管理者来说，面对这三者，需要做的不是加法，而是乘法，这就要求管理者必须持续地优化、完善这三项内容。乘法的含义就是，如果一项政策不能同时兼顾这三项，或者说其中的某一项是零因子或负因子，整个管理过程都将毫无作用。例如，如果管理资源与组织能力不匹配，这些管理资源就无法得到有效利用，而与价值标准相违背的管理反而会给组织带来混乱。能将以上三项内容整合在一起的是价值标准。假设我们开发了一套并不成熟和精细的制度或措施，只要我们毫不动摇地贯彻组织的价值标准，这些制度和措施一样可以发挥作用。这是因为有了作为核心的价值标准，我们在机制的应用和政策的实践过程中所做的一切自然而然地就有了意义。

组织和个人也是相互作用、共同进步的。个人会因组织而活跃，组织也会因个人而活跃。将由价值标准支撑的个人力量汇集在一起，就会产生组织的动力，通过这个过程，三种组织能力得以全面发挥，企业也就实现了可持续发展。同样，通过对这一过程的日常实践，组织的能力也会渗透到每个人的内心之中并得到强化。

当今社会，全球化、扁平化、多极化的趋势日益明显，这些词语反映了环境的不确定性、复杂性和多样性。但从另外的角度说，企业面对的也将是一个前所未有的广阔未来。

每家企业都具备持续成长的潜力。为了实现企业的持续成长，我们所面临的一项管理课题是，如何在保持组织和个人独立性的基础上，通过组织与个人的相互作用，最大限度地发挥组织和个人的力量。我们希望本书所阐述的研究成果能够为负责管理的各位同人提供一定的指导，帮助各位更好地面对未来的挑战。能将以上三项内容整合在一起的是价值标准。假设我们开发了一套并不成熟和精细的制度或措施，只要我们毫不动摇地贯彻组织的价值标准，这些制度和措施一样可以发挥作用。这是因为有了作为核心的价值标准，我们在机制的应用和政策的实践过程中所做的一切自然而然地就有了意义。

组织和个人也是相互作用、共同进步的。个人会因组织而活跃，组织也会因个人而活跃。将由价值标准支撑的个人力量汇集在一起，就会产生组织的动力，通过这个过程，三种组织能力得以全面发挥，企业也就实现了可持续发展。同样，通过对这一过程的日常实践，组织的能力也会渗透到每个人的内心之中并得到强化。

当今社会，全球化、扁平化、多极化的趋势日益明显，这些词语反映了环境的不确定性、复杂性和多样性。但从另外的角度说，企业面对的也将是一个前所未有的广阔未来。

每家企业都具备持续成长的潜力。为了实现企业的持续成长，我们所面临的一项管理课题是，如何在保持组织和个人独立性的基础上，通过组织与个人的相互作用，最大限度地发挥组织和个人的力量。我们希望本书所阐述的研究成果能够为负责管理的各位同人提供一定的指导，帮助各位更好地面对未来的挑战。