项的支撑和组合才能考察到。遇到这种情况时，需要对这些素质进行进一步的拆解，直到分解到达成共识的素质项。项的支撑和组合才能考察到。遇到这种情况时，需要对这些素质进行进一步的拆解，直到分解到达成共识的素质项。原则四：缺一不可

人才画像中的素质项筛选的最后一个原则是缺一不可。缺一不可的意思是只要有一个素质项的考察未通过，则应聘者就会因不满足岗位画像卡的要求而被淘汰。

人无完人，每个人都有自己的不足。但是应聘者的不足点，不能与人才画像卡上任何一项素质存在明显差距。这些素质项组成了高绩效人员的必要条件，就像人体器官，既各自分工，又高度协同，缺一不可。

一个胜任的CHO，冰山下素质项是先公后私、坚定信念、战略思维、变革推动和组织智慧，如果明显缺失其中任何一项，对企业来说都可能造成很大的风险。CHO不能先公后私，则无法从企业长远利益出发制定政策；不能坚定信念，对企业的发展和人才的潜能缺少信心，则缺少动力，无法挖掘内部潜能；缺少战略思维，就无法帮助CEO实现其战略设想；缺少变革推动的能力，就无法助力企业突破瓶颈；缺少组织智慧，则很难洞察组织内部各方的需求。

考察任何一项冰山下的素质项，除了要掌握技巧，还需要时间。一般来说，在面试中，一个素质项的考察往往需要两个行为事例才能验证，而一个完整的行为事例需要5～10分钟才能描述清楚，所以一个素质项的考察会耗费10～15分钟的时间。素质项过多，在面试环节很难考察全面。因此，在人才画像中，只能选择那些缺一不可的素原则四：缺一不可

人才画像中的素质项筛选的最后一个原则是缺一不可。缺一不可的意思是只要有一个素质项的考察未通过，则应聘者就会因不满足岗位画像卡的要求而被淘汰。

人无完人，每个人都有自己的不足。但是应聘者的不足点，不能与人才画像卡上任何一项素质存在明显差距。这些素质项组成了高绩效人员的必要条件，就像人体器官，既各自分工，又高度协同，缺一不可。

一个胜任的CHO，冰山下素质项是先公后私、坚定信念、战略思维、变革推动和组织智慧，如果明显缺失其中任何一项，对企业来说都可能造成很大的风险。CHO不能先公后私，则无法从企业长远利益出发制定政策；不能坚定信念，对企业的发展和人才的潜能缺少信心，则缺少动力，无法挖掘内部潜能；缺少战略思维，就无法帮助CEO实现其战略设想；缺少变革推动的能力，就无法助力企业突破瓶颈；缺少组织智慧，则很难洞察组织内部各方的需求。

考察任何一项冰山下的素质项，除了要掌握技巧，还需要时间。一般来说，在面试中，一个素质项的考察往往需要两个行为事例才能验证，而一个完整的行为事例需要5～10分钟才能描述清楚，所以一个素质项的考察会耗费10～15分钟的时间。素质项过多，在面试环节很难考察全面。因此，在人才画像中，只能选择那些缺一不可的素质项，让人才选拔的标准更加聚焦，也让人才选拔可以更加贴合用人实际。

从经验来看，达到“缺一不可”标准的素质项数量一般不超过五个。

通常情况下，一个公司的岗位画像会有一些通用素质项，其来源于企业价值观，体现了企业的用人倾向。从咨询实践来看，冰山下的素质项常见的组合形式是“3+2”或“4+1”，其中前一个数字指通用素质项数量，后一个数字指特定岗位所需的专业素质项数量。质项，让人才选拔的标准更加聚焦，也让人才选拔可以更加贴合用人实际。

从经验来看，达到“缺一不可”标准的素质项数量一般不超过五个。

通常情况下，一个公司的岗位画像会有一些通用素质项，其来源于企业价值观，体现了企业的用人倾向。从咨询实践来看，冰山下的素质项常见的组合形式是“3+2”或“4+1”，其中前一个数字指通用素质项数量，后一个数字指特定岗位所需的专业素质项数量。德锐咨询72项素质菜单

《人才画像》著书团队从德锐咨询实施过的500多个企业咨询项目中汇总了近200个素质项，并在这200个素质项的基础上进行再次提炼和总结，经过连续十几天，长达一百多个小时的一次次、一轮轮反复沟通和讨论，诞生了德锐咨询“72项素质菜单”（见表3-5）。我们将72个素质项，分成了管理自我、管理他人和管理任务三大类，几乎涵盖了80%以上常见的素质能力。德锐希望通过这样素质项的总结，能够帮助更多的企业更快地掌握冰山下素质的构建方法和原则。企业在实践中，可以在这72个素质项的基础上，结合共创共识法，快速构建岗位的人才画像。

表3-5　72项素质菜单德锐咨询72项素质菜单

《人才画像》著书团队从德锐咨询实施过的500多个企业咨询项目中汇总了近200个素质项，并在这200个素质项的基础上进行再次提炼和总结，经过连续十几天，长达一百多个小时的一次次、一轮轮反复沟通和讨论，诞生了德锐咨询“72项素质菜单”（见表3-5）。我们将72个素质项，分成了管理自我、管理他人和管理任务三大类，几乎涵盖了80%以上常见的素质能力。德锐希望通过这样素质项的总结，能够帮助更多的企业更快地掌握冰山下素质的构建方法和原则。企业在实践中，可以在这72个素质项的基础上，结合共创共识法，快速构建岗位的人才画像。

表3-5　72项素质菜单