你认为随着女性和少数族裔在中层领导岗位上......《小团队沟通课》摘录

管理类 日期 2023-11-03
2.你认为随着女性和少数族裔在中层领导岗位上数量日益庞大,玻璃天花板会被很快打破吗?什么因素会阻止这件事发生?

3.白人男性在领导者的偏见问题上负有什么责任?

有效领导的不同视角:不断演变的观点

自从第一个针对有效领导的研究开展以来,在过去四分之三个世纪里,有关领导效能的研究视角经历了巨大的转变。在这一小节,我会探讨其中最重要和最受关注的几个视角。我会从最基本的角度展开讨论,然后一一展现从过去到现在,学者是从不同角度解释有效领导的。

特质视角:天生的领导者

这种观点认为“领导者是天生的而不是后天形成的”,有时这种视角也被叫作领导的“英雄模型”。这种观点将领导视为一个人而不是一个过程。因此,我们要追寻“英雄”并且期待出现一个天才型的范本式领导者供我们崇拜。这曾让我们陷入过一些误区。你可以买到介绍耶稣、科林·鲍威尔(Coli Powell)、梅格·惠特曼(Meg Whitma)、唐纳德·特朗普、阿提拉(Attila)和本·拉登的领导力秘诀的书籍。昆尼皮亚克大学的一份民调发现,80%的美国受访者认为俄罗斯总统普京不诚实和不值得信任,33%的受访者表示不确定他的2.你认为随着女性和少数族裔在中层领导岗位上数量日益庞大,玻璃天花板会被很快打破吗?什么因素会阻止这件事发生?

3.白人男性在领导者的偏见问题上负有什么责任?

有效领导的不同视角:不断演变的观点

自从第一个针对有效领导的研究开展以来,在过去四分之三个世纪里,有关领导效能的研究视角经历了巨大的转变。在这一小节,我会探讨其中最重要和最受关注的几个视角。我会从最基本的角度展开讨论,然后一一展现从过去到现在,学者是从不同角度解释有效领导的。

特质视角:天生的领导者

这种观点认为“领导者是天生的而不是后天形成的”,有时这种视角也被叫作领导的“英雄模型”。这种观点将领导视为一个人而不是一个过程。因此,我们要追寻“英雄”并且期待出现一个天才型的范本式领导者供我们崇拜。这曾让我们陷入过一些误区。你可以买到介绍耶稣、科林·鲍威尔(Coli Powell)、梅格·惠特曼(Meg Whitma)、唐纳德·特朗普、阿提拉(Attila)和本·拉登的领导力秘诀的书籍。昆尼皮亚克大学的一份民调发现,80%的美国受访者认为俄罗斯总统普京不诚实和不值得信任,33%的受访者表示不确定他的心理稳定度,但有57%的受访者认为他展示了“强大的领导者特质”。《财富》杂志将纽约扬基棒球队的游击手德里克·詹特(Derek Jeter)列为世界上50个最伟大领导者中的第11位,因为他鼓舞人心而且没有使用类固醇。曾有研究调查60个国家的多位首席执行官,让他们选出自己最崇拜的领导者,前10名包括温斯顿·丘吉尔、圣雄甘地和拿破仑·波拿巴。在这些受访者里,96%的男性没有提名任何一位女性领导者,而83%的女性受访者也没有提名任何一位女性领导者。显然,这份内部差异巨大、男性主导的偶像领导人名单反映出一个有着严重局限性的视角。

然而,最早期关于领导力的学术研究致力于发掘出一套适用于所有领导者的特质。特质就是一个人身上持久存在的且在大多数情况下都会表现出来的特征。它将人与人区分开来。人身上有物理特质,例如身高、体重、体型、相貌和吸引力;也有个性特质,例如外向、擅长社交,或内向、害羞;以及跟个人的内在能力有关的特质,例如智商和快速观察能力;还有一些个人特质伴随着持续的行为,例如信心、可信度、正直。研究人员已经研究过很多特质。例如,我们都知道,身高、体重和外表吸引力跟一个人的社会影响力有关,身材较高的人通常比身材较矮的人对他人影响力更强。过胖或过瘦的人则不如身材适中的人影响力强,外表姣好的人可以影响一个团体。那么为什么领导者不全都是高个子、身材匀称、外表诱人的人呢?

有什么特质能让一个人成为优秀的领导者吗?显然没有。约翰·C.特纳(Joh C. Tuer)和亚历山大·哈斯勒姆(Alexader Haslam)进行的一项研究显示,当学生发现对手团体有一位聪明但不会替人着心理稳定度,但有57%的受访者认为他展示了“强大的领导者特质”。《财富》杂志将纽约扬基棒球队的游击手德里克·詹特(Derek Jeter)列为世界上50个最伟大领导者中的第11位,因为他鼓舞人心而且没有使用类固醇。曾有研究调查60个国家的多位首席执行官,让他们选出自己最崇拜的领导者,前10名包括温斯顿·丘吉尔、圣雄甘地和拿破仑·波拿巴。在这些受访者里,96%的男性没有提名任何一位女性领导者,而83%的女性受访者也没有提名任何一位女性领导者。显然,这份内部差异巨大、男性主导的偶像领导人名单反映出一个有着严重局限性的视角。

然而,最早期关于领导力的学术研究致力于发掘出一套适用于所有领导者的特质。特质就是一个人身上持久存在的且在大多数情况下都会表现出来的特征。它将人与人区分开来。人身上有物理特质,例如身高、体重、体型、相貌和吸引力;也有个性特质,例如外向、擅长社交,或内向、害羞;以及跟个人的内在能力有关的特质,例如智商和快速观察能力;还有一些个人特质伴随着持续的行为,例如信心、可信度、正直。研究人员已经研究过很多特质。例如,我们都知道,身高、体重和外表吸引力跟一个人的社会影响力有关,身材较高的人通常比身材较矮的人对他人影响力更强。过胖或过瘦的人则不如身材适中的人影响力强,外表姣好的人可以影响一个团体。那么为什么领导者不全都是高个子、身材匀称、外表诱人的人呢?

有什么特质能让一个人成为优秀的领导者吗?显然没有。约翰·C.特纳(Joh C. Tuer)和亚历山大·哈斯勒姆(Alexader Haslam)进行的一项研究显示,当学生发现对手团体有一位聪明但不会替人着想的领导者时,他们会希望自己的领导者蠢一点。相反,当对手的领导者看起来很蠢时,他们又希望自己有一位聪明的领导者。当有其他特质介入时,原本看似受欢迎的特质也可能会变得不受欢迎。像聪明这种特质就可能会被不友好、道德感单薄、懒惰、傲慢或迟钝抵消。

一项针对200名企业高管的调查显示了不同特质之间的冲突。这些高管里有大约4%的人可以说具有反社会性人格——“缺乏良知并且毫无同理心”。这些人是“糟糕的老板”,而不是冷血杀手。“对这些人而言,唯一重要的事就是要赢”。但是他们尽管粗鲁、热衷于操纵别人,却往往又充满魅力。他们可能是糟糕的领导者,因为他们无法进行团队工作。领导力往往伴随着有魅力、自信、侵略性和果断等品质,但这些特质又会被另一些讨厌的特质(反社会、欺凌、操纵和道德感低下等)抵消。

有没有哪些特质组合能造就优秀的领导者呢?费德勒(Fiedler)和豪斯(House)认为:“优秀的领导者往往很渴望影响他人、功成名就,同时他们也很可能是机灵、能干且精于社交的,而不是愚蠢、无能和社交灾难的。”然而,斯德哥迪尔(Stogdill)曾两次比较了数百份关于个人特质跟领导力关系的研究,结论是世界上根本不存在一套普适性的、能确保一个人成为领导者或提高领导效能的特质。

那么其他可能性是什么呢?例如,一项针对3,700名企业高管的研究使用了60项特质来考察领导力。谁有可能拥有全部这60种特质或拥有其中的大多数呢?“根据我们对社会团体和社会发展过程的了解,期待一个人天生就具备成为领导者的一切素质根本不现实。”盖洛普公司曾就80,000名领导者进行了长达25年的研究,发现世界上最想的领导者时,他们会希望自己的领导者蠢一点。相反,当对手的领导者看起来很蠢时,他们又希望自己有一位聪明的领导者。当有其他特质介入时,原本看似受欢迎的特质也可能会变得不受欢迎。像聪明这种特质就可能会被不友好、道德感单薄、懒惰、傲慢或迟钝抵消。

一项针对200名企业高管的调查显示了不同特质之间的冲突。这些高管里有大约4%的人可以说具有反社会性人格——“缺乏良知并且毫无同理心”。这些人是“糟糕的老板”,而不是冷血杀手。“对这些人而言,唯一重要的事就是要赢”。但是他们尽管粗鲁、热衷于操纵别人,却往往又充满魅力。他们可能是糟糕的领导者,因为他们无法进行团队工作。领导力往往伴随着有魅力、自信、侵略性和果断等品质,但这些特质又会被另一些讨厌的特质(反社会、欺凌、操纵和道德感低下等)抵消。

有没有哪些特质组合能造就优秀的领导者呢?费德勒(Fiedler)和豪斯(House)认为:“优秀的领导者往往很渴望影响他人、功成名就,同时他们也很可能是机灵、能干且精于社交的,而不是愚蠢、无能和社交灾难的。”然而,斯德哥迪尔(Stogdill)曾两次比较了数百份关于个人特质跟领导力关系的研究,结论是世界上根本不存在一套普适性的、能确保一个人成为领导者或提高领导效能的特质。

那么其他可能性是什么呢?例如,一项针对3,700名企业高管的研究使用了60项特质来考察领导力。谁有可能拥有全部这60种特质或拥有其中的大多数呢?“根据我们对社会团体和社会发展过程的了解,期待一个人天生就具备成为领导者的一切素质根本不现实。”盖洛普公司曾就80,000名领导者进行了长达25年的研究,发现世界上最伟大的那些领导者并没有一套共同特质。

某些基本特质(智力、社交和讲话技巧、性格外向)可能对一个人成为领导者来说作用微乎其微,但对维持领导者角色和实现出色的领导而言却必不可少。

从特质角度来解释有效领导力的关键问题在于,它预设了领导力是一个人与生俱来的,而不是在领导者和追随者的交流互动里产生的。没有任何一套领导者特质可以适用于所有的情况跟团体。尽管特质角度并不是毫无价值的,但它远不足以解释领导力的形成。领导者并非天生的,而是后天培养的。伟大的那些领导者并没有一套共同特质。

某些基本特质(智力、社交和讲话技巧、性格外向)可能对一个人成为领导者来说作用微乎其微,但对维持领导者角色和实现出色的领导而言却必不可少。

从特质角度来解释有效领导力的关键问题在于,它预设了领导力是一个人与生俱来的,而不是在领导者和追随者的交流互动里产生的。没有任何一套领导者特质可以适用于所有的情况跟团体。尽管特质角度并不是毫无价值的,但它远不足以解释领导力的形成。领导者并非天生的,而是后天培养的。

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