一部分要归功于斯普瑞雷根。”

斯普瑞雷根是如何赢得下属和同事这样的尊重的呢？“首先，你要知道，律师事务所不像其他公司那样会有一个CEO，它会更分散一些，所以你不可能单纯通过假装‘命令并控制’来领导别人。唯一的办法就是，你的领导方式要让被领导者自愿去跟随，这就意味着你跟被领导者之间需要互相喜欢和尊重。”

斯普瑞雷根对他人的尊重，可以通过他对待员工的态度体现出来。这是其他CEO，包括那些不乐意跟员工说话的领导者们，可以好好学习的地方。

“在律师事务所，我们的‘资产’每到晚上就会登上电梯下楼，”斯普瑞雷根说，“我们‘出售’的就是‘人’，所以这也是我们需要成功的地方。人们需要受尊重，变得开心并且每天都有工作的欲望。这就是我们培养的东西，在这样一个竞争的环境中不断寻求平衡。我告诉年轻的助理们，善有善报，记住这一点对他们的为人处世是有好处的。我认为待人接物应做到进退有度，不论在我面前的这个人是我的员工，还是大街上兜售商品的小贩。要做到这一点并不难，我不相信人的行为会因为压力大而受到影响。别人付钱给我们，就是要我们在面对压力的时候保持冷静。如果我们因为压力而崩溃，那么对我们的客户来说，我们就还不够优秀。情绪在我们这里应该是逢场作戏，而不是真实的。”

即使是在律师事务所这样一个高压竞争环境下，除了表现出尊重、友好并期待别人投桃报李以外，凯易还会为员工提供导师和教育一部分要归功于斯普瑞雷根。”

斯普瑞雷根是如何赢得下属和同事这样的尊重的呢？“首先，你要知道，律师事务所不像其他公司那样会有一个CEO，它会更分散一些，所以你不可能单纯通过假装‘命令并控制’来领导别人。唯一的办法就是，你的领导方式要让被领导者自愿去跟随，这就意味着你跟被领导者之间需要互相喜欢和尊重。”

斯普瑞雷根对他人的尊重，可以通过他对待员工的态度体现出来。这是其他CEO，包括那些不乐意跟员工说话的领导者们，可以好好学习的地方。

“在律师事务所，我们的‘资产’每到晚上就会登上电梯下楼，”斯普瑞雷根说，“我们‘出售’的就是‘人’，所以这也是我们需要成功的地方。人们需要受尊重，变得开心并且每天都有工作的欲望。这就是我们培养的东西，在这样一个竞争的环境中不断寻求平衡。我告诉年轻的助理们，善有善报，记住这一点对他们的为人处世是有好处的。我认为待人接物应做到进退有度，不论在我面前的这个人是我的员工，还是大街上兜售商品的小贩。要做到这一点并不难，我不相信人的行为会因为压力大而受到影响。别人付钱给我们，就是要我们在面对压力的时候保持冷静。如果我们因为压力而崩溃，那么对我们的客户来说，我们就还不够优秀。情绪在我们这里应该是逢场作戏，而不是真实的。”

即使是在律师事务所这样一个高压竞争环境下，除了表现出尊重、友好并期待别人投桃报李以外，凯易还会为员工提供导师和教育项目，把新老员工组织到一起进行部门学习。这样，每个年轻助理都能有机会认识高层领导者。年轻人会学到更多的东西，他们还能跟高层领导者建立一种长久的友谊，这对他们以后的事业是有益的。公司不只是要帮助客户，而且要培养一批能带领公司走向未来的精英。即使某一天助理们离开了这儿，去了其他律师事务所，他们在这里学到的为人处世之道也会跟着他们，无论他们以后的职业生涯会如何发展，对律师事务所的认可也会与他们如影随形。

Vocus的实用性：只要你着手去做，他们

自然会来

里克·路德曼（Rick Rudma）是Vocus——马里兰州一家市值过亿的公关软件公司的CEO。他十分平易近人，不论是对管理人员还是普通员工，他都会以一种全新的方式保持开放。他建造了一个非常具有艺术性的办公空间，采用小镇的格局。这里的人际关系也是一种小镇关系。路德曼说：“人们会觉得，在‘街上’停下来和我聊几句是一件很自然的事情，我也这么觉得。”

Vocus的办公室曾是一个占地9000多平方米的废弃仓库。他们对其进行了改造。现在这个小镇配备了咖啡店、音乐商店、美发沙龙主题会议室、一个从不下雨的“花园”以及各种可以让员工们不需要离开公司，就能远离办公桌，寻找灵感的好去处。项目，把新老员工组织到一起进行部门学习。这样，每个年轻助理都能有机会认识高层领导者。年轻人会学到更多的东西，他们还能跟高层领导者建立一种长久的友谊，这对他们以后的事业是有益的。公司不只是要帮助客户，而且要培养一批能带领公司走向未来的精英。即使某一天助理们离开了这儿，去了其他律师事务所，他们在这里学到的为人处世之道也会跟着他们，无论他们以后的职业生涯会如何发展，对律师事务所的认可也会与他们如影随形。

Vocus的实用性：只要你着手去做，他们

自然会来

里克·路德曼（Rick Rudma）是Vocus——马里兰州一家市值过亿的公关软件公司的CEO。他十分平易近人，不论是对管理人员还是普通员工，他都会以一种全新的方式保持开放。他建造了一个非常具有艺术性的办公空间，采用小镇的格局。这里的人际关系也是一种小镇关系。路德曼说：“人们会觉得，在‘街上’停下来和我聊几句是一件很自然的事情，我也这么觉得。”

Vocus的办公室曾是一个占地9000多平方米的废弃仓库。他们对其进行了改造。现在这个小镇配备了咖啡店、音乐商店、美发沙龙主题会议室、一个从不下雨的“花园”以及各种可以让员工们不需要离开公司，就能远离办公桌，寻找灵感的好去处。我们一生中有三分之一的时间都在工作，我们所做的任何能让办公空间变得舒适的事情都是值得的。

——里克·路德曼

路德曼表示，在一些传统公司里，员工要想跟同事们聊聊天，寻求须臾的安静、平和，都必须离开办公室到星巴克，或者是当地的一些咖啡馆里去。员工们离开办公室的这段时间是最高效、最富有创造力的一个时间段。“我经常听他们说，”路德曼说，“员工们离开办公室到外面工作，是因为他们觉得自己在办公室里会被打扰。但在小镇里你不需要出去，你可以在这里找到片刻的宁静。”

在这样的环境里，只需要一杯咖啡或者一顿午餐，就可以为不同层次的员工创造新的交流机会。路德曼说：“当你走在小镇的主路上，你就会很自然地融入人群中，然后跟他们聊天。这就是我们打造这样一个地方的目的所在。创造一种便于融入他人的环境，这些人可能是你在一个普通的工作日里，或者是坐在办公室里工作的时候没办法接触到的。”这是一个处于工作环境内部的社会环境，这种环境可以提高工作效率，增强员工的创造力并能够促进相互尊重。

路德曼说道：“当然，当有人问我为什么厨房里没有可可软糖（Tootsie Roll）时，我的确会想，嗯，是这样的。但是我们目前的投入收到的回报已经很大了，所以我们完全不担心这些偶尔出现的不合我们一生中有三分之一的时间都在工作，我们所做的任何能让办公空间变得舒适的事情都是值得的。

——里克·路德曼

路德曼表示，在一些传统公司里，员工要想跟同事们聊聊天，寻求须臾的安静、平和，都必须离开办公室到星巴克，或者是当地的一些咖啡馆里去。员工们离开办公室的这段时间是最高效、最富有创造力的一个时间段。“我经常听他们说，”路德曼说，“员工们离开办公室到外面工作，是因为他们觉得自己在办公室里会被打扰。但在小镇里你不需要出去，你可以在这里找到片刻的宁静。”

在这样的环境里，只需要一杯咖啡或者一顿午餐，就可以为不同层次的员工创造新的交流机会。路德曼说：“当你走在小镇的主路上，你就会很自然地融入人群中，然后跟他们聊天。这就是我们打造这样一个地方的目的所在。创造一种便于融入他人的环境，这些人可能是你在一个普通的工作日里，或者是坐在办公室里工作的时候没办法接触到的。”这是一个处于工作环境内部的社会环境，这种环境可以提高工作效率，增强员工的创造力并能够促进相互尊重。

路德曼说道：“当然，当有人问我为什么厨房里没有可可软糖（Tootsie Roll）时，我的确会想，嗯，是这样的。但是我们目前的投入收到的回报已经很大了，所以我们完全不担心这些偶尔出现的不合时宜的误导性问题。”

得益于这样一个办公场所，Vocus的营业收入和利润均稳步增长。路德曼补充说：“我还认为目前这种舒适度部分源于这种办公室布局。Vocus的员工呈现年轻化趋势，我们的平均年龄是31岁，而我已经50岁了，所以我必须保持创新的惯性。因此，很多新来的年轻员工，会对我们的做法有一些或好或坏的预期，我们的这种布局促进了公司的发展。”

路德曼的合伙人于15年前最早提出这种小镇办公室的想法。“我们当时在做一次头脑风暴，思考我们如何把这个在墙上打洞造出来的办公室变成理想的样子。几年前，我们开始着手动工的时候，恰逢社交媒体开始迅速发展，我就开始考虑一种社交办公室的概念，想象它如何让人、观点、信息更好地联系在一起。我当时就想我们这个小镇办公室的点子应该先搁置一下。”

办公室布局构思大约花了一年的时间，策划又用了四个月。Vocus的这个办公室方案源于佛罗里达州的新规划社区，该社区名为“海滨城”，当时也叫“新城市主义”。“我之前去‘海滨城’度过几次假，印象特别深刻，”路德曼说，“当我决定落实这个小镇办公室的时候，很多灵感都取材于‘海滨城’的规划模式。”

在建造办公室的整个过程中，路德曼一直与员工们保持闭环的反馈，他们有一个员工社区来负责此事。“我们会听到各个部门的反馈，大家一起分享现状并让员工们了解最新信息。我们还张贴了一张新办公室的草图，在边上放了一个报事贴，很快草图上就粘满了上百条意时宜的误导性问题。”

得益于这样一个办公场所，Vocus的营业收入和利润均稳步增长。路德曼补充说：“我还认为目前这种舒适度部分源于这种办公室布局。Vocus的员工呈现年轻化趋势，我们的平均年龄是31岁，而我已经50岁了，所以我必须保持创新的惯性。因此，很多新来的年轻员工，会对我们的做法有一些或好或坏的预期，我们的这种布局促进了公司的发展。”

路德曼的合伙人于15年前最早提出这种小镇办公室的想法。“我们当时在做一次头脑风暴，思考我们如何把这个在墙上打洞造出来的办公室变成理想的样子。几年前，我们开始着手动工的时候，恰逢社交媒体开始迅速发展，我就开始考虑一种社交办公室的概念，想象它如何让人、观点、信息更好地联系在一起。我当时就想我们这个小镇办公室的点子应该先搁置一下。”

办公室布局构思大约花了一年的时间，策划又用了四个月。Vocus的这个办公室方案源于佛罗里达州的新规划社区，该社区名为“海滨城”，当时也叫“新城市主义”。“我之前去‘海滨城’度过几次假，印象特别深刻，”路德曼说，“当我决定落实这个小镇办公室的时候，很多灵感都取材于‘海滨城’的规划模式。”

在建造办公室的整个过程中，路德曼一直与员工们保持闭环的反馈，他们有一个员工社区来负责此事。“我们会听到各个部门的反馈，大家一起分享现状并让员工们了解最新信息。我们还张贴了一张新办公室的草图，在边上放了一个报事贴，很快草图上就粘满了上百条意见，其中很多意见最后都被采纳了。”

“小镇办公室刚开始投入使用的时候，我就知道效果最后会超出我的预期。这很棒。因为如果你想买一杯咖啡，你就需要站起来，离开工位，从‘小镇’里的三四家咖啡店中选一家。这个时候我就可以走近他们，了解当前Vocus社区大学里每一堂课的进度。”Vocus有自己的学习和社交体系。除此之外，2007年的时候，公司还成立了两个常委会，其中一个叫“一切为你”。这是一个员工健康关怀项目，公司会拨出一部分预算专门用来引进纯娱乐的健康项目，主要有瑜伽课和健身指导等。他们在办公室内建了一个18洞的高尔夫球场。这不仅有助于改善健康状况，还有利于促进公司内部的员工交流。若非如此，员工在正常的工作日里是不可能经常遇见彼此的。这样一来，新人就可以见到跟自己完全不在一个领域的资深员工，他们之间建立关系，在这个过程中或许还有可能发现引领者和导师。

路德曼说：“我们还有一个叫作‘不止为你’的项目。”这个项目专注于做慈善，比如他们会参加“全民饮用水”活动。“我们实际参与的非营利性活动有十几个，这些都是根据员工的建议选定的。”他说。这种方式也可以将来自不同项目组、不同部门的员工组织在一起。“我坚信应该将Vocus变成一个绝佳的工作场所，只要我们对员工们进行投资，让每个人变得开心，就可能会收到很大的回报。即使没有回报，我也还是会去做。”见，其中很多意见最后都被采纳了。”

“小镇办公室刚开始投入使用的时候，我就知道效果最后会超出我的预期。这很棒。因为如果你想买一杯咖啡，你就需要站起来，离开工位，从‘小镇’里的三四家咖啡店中选一家。这个时候我就可以走近他们，了解当前Vocus社区大学里每一堂课的进度。”Vocus有自己的学习和社交体系。除此之外，2007年的时候，公司还成立了两个常委会，其中一个叫“一切为你”。这是一个员工健康关怀项目，公司会拨出一部分预算专门用来引进纯娱乐的健康项目，主要有瑜伽课和健身指导等。他们在办公室内建了一个18洞的高尔夫球场。这不仅有助于改善健康状况，还有利于促进公司内部的员工交流。若非如此，员工在正常的工作日里是不可能经常遇见彼此的。这样一来，新人就可以见到跟自己完全不在一个领域的资深员工，他们之间建立关系，在这个过程中或许还有可能发现引领者和导师。

路德曼说：“我们还有一个叫作‘不止为你’的项目。”这个项目专注于做慈善，比如他们会参加“全民饮用水”活动。“我们实际参与的非营利性活动有十几个，这些都是根据员工的建议选定的。”他说。这种方式也可以将来自不同项目组、不同部门的员工组织在一起。“我坚信应该将Vocus变成一个绝佳的工作场所，只要我们对员工们进行投资，让每个人变得开心，就可能会收到很大的回报。即使没有回报，我也还是会去做。”