裁抓副总裁,副总裁抓总监,总监抓经理,经理抓教官,教官抓新员工,组织才可以快速实现裂变。只有通过层层搭班子,才能培养出更多的干部,保证人才梯队建设跟得上,真正实现人才辈出。
第二条原则:将要用强
古人云,用师者王,用友者霸,用徒者亡。刘备之所以能开创伟业,不是因为他自己强,而是因为他善于用强将:诸葛亮比刘备强,赵云比刘备强,张飞比刘备强,关羽比刘备强……任何一个组织要想强大,首先是人力资源强大,因为人是一切的创造。
当然,有人会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁,这是人性使然。但是,我还从未看见谁会因用强将而失败,反而成功者却将用强奉为一生的原则。正如美国“钢铁大王”卡内基的墓志铭上写着的:这里躺着的人知道选用比自己能力更强的人来为他工作。
在管理学上,有一条著名的奥格尔维法则,据说这条法则来源于一个真实的故事。
一次董事会上,美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维在每个董事面前都摆了一套俄罗斯套娃。董事们面面相觑,不知总裁何意。奥格尔维说:“大家打开看看吧,那就是你们自己!”董事们打开套娃后,发现大娃娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃,小娃娃里有一个更小的娃娃……这些娃娃一个比一个小,直到他们打开最里面的娃娃时,看到了一张小纸条。纸条上写的是:“如果你经常雇用比你弱小的裁抓副总裁,副总裁抓总监,总监抓经理,经理抓教官,教官抓新员工,组织才可以快速实现裂变。只有通过层层搭班子,才能培养出更多的干部,保证人才梯队建设跟得上,真正实现人才辈出。
第二条原则:将要用强
古人云,用师者王,用友者霸,用徒者亡。刘备之所以能开创伟业,不是因为他自己强,而是因为他善于用强将:诸葛亮比刘备强,赵云比刘备强,张飞比刘备强,关羽比刘备强……任何一个组织要想强大,首先是人力资源强大,因为人是一切的创造。
当然,有人会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁,这是人性使然。但是,我还从未看见谁会因用强将而失败,反而成功者却将用强奉为一生的原则。正如美国“钢铁大王”卡内基的墓志铭上写着的:这里躺着的人知道选用比自己能力更强的人来为他工作。
在管理学上,有一条著名的奥格尔维法则,据说这条法则来源于一个真实的故事。
一次董事会上,美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维在每个董事面前都摆了一套俄罗斯套娃。董事们面面相觑,不知总裁何意。奥格尔维说:“大家打开看看吧,那就是你们自己!”董事们打开套娃后,发现大娃娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃,小娃娃里有一个更小的娃娃……这些娃娃一个比一个小,直到他们打开最里面的娃娃时,看到了一张小纸条。纸条上写的是:“如果你经常雇用比你弱小的人,将来我们就会变成矮人国,变成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高大的人,那么日后我们必定会成为一家巨人公司。”
因此,不仅是董事长要找比自己强的人才,所有的领导干部都要用强。假设你手下有7名员工,那么招进来的新员工一进来就应该排第一,而不是排老幺,这就倒逼领导者必须精挑细选。这样一来,原本的第七名可能要出局,人才就流动起来了。
究其根源,一家企业对人才的选择标准其实是由战略目标决定的。如果你立志要成为一只不一样的雄鹰,定位世界级标准,那么你就必须匹配世界级的人才,这才符合战略的一致性原理。就像行动教育,既然战略目标是要成为世界级商学院,那么我们就不会在四川找老师,不会在北京找老师,而是要放眼全球,找到顶级的老师。最终,企业的战略目标其实就决定了企业的人才标准,决定了企业的人才结构。
第三条原则:兵要多
为什么兵要多?我们还是要回到收入公式的原点来思考:收入=价×量。量是如何做大的?靠的是老用户的复购和转介绍。而复购和转介绍不是自然而然发生的,它们背后都要靠营销团队来支撑:首先,企业要有市场推广的“空军”,通过广告宣传、品牌活动等方式进行地毯式轰炸,解决让客户知道的问题;其次,企业还要组织“陆军”对渠道进行饱和式攻击,解决让客户买到的问题。比如,麦当劳是怎么做大的?归根结底是靠门店扩张:从1家店、2家店、3家店……到3人,将来我们就会变成矮人国,变成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高大的人,那么日后我们必定会成为一家巨人公司。”
因此,不仅是董事长要找比自己强的人才,所有的领导干部都要用强。假设你手下有7名员工,那么招进来的新员工一进来就应该排第一,而不是排老幺,这就倒逼领导者必须精挑细选。这样一来,原本的第七名可能要出局,人才就流动起来了。
究其根源,一家企业对人才的选择标准其实是由战略目标决定的。如果你立志要成为一只不一样的雄鹰,定位世界级标准,那么你就必须匹配世界级的人才,这才符合战略的一致性原理。就像行动教育,既然战略目标是要成为世界级商学院,那么我们就不会在四川找老师,不会在北京找老师,而是要放眼全球,找到顶级的老师。最终,企业的战略目标其实就决定了企业的人才标准,决定了企业的人才结构。
第三条原则:兵要多
为什么兵要多?我们还是要回到收入公式的原点来思考:收入=价×量。量是如何做大的?靠的是老用户的复购和转介绍。而复购和转介绍不是自然而然发生的,它们背后都要靠营销团队来支撑:首先,企业要有市场推广的“空军”,通过广告宣传、品牌活动等方式进行地毯式轰炸,解决让客户知道的问题;其次,企业还要组织“陆军”对渠道进行饱和式攻击,解决让客户买到的问题。比如,麦当劳是怎么做大的?归根结底是靠门店扩张:从1家店、2家店、3家店……到3万家店,每个店都需要店长。店长越多,企业渠道就越多,最后销售量就越大。因此,营销部门的职责就是攻城略地,而攻城略地需要千军万马,从军长、师长、团长、营长、连长、排长到班长,所有管理者都需要兵力。所以,企业一定是先有人才增长率,后才有业绩增长率。
如果没有人才增长率,企业的业绩就不可能增长,甚至还会出现负增长。因为在攻城略地的过程中,你的队员死的死、伤的伤、跑的跑、丢的丢……即便你千辛万苦稳住了队伍,也抵抗不过人的惰性。一场接一场战斗会让人疲惫和怠惰,战斗力会下滑。所以,你必须补充兵力,优先保证人才增长率,才能保证业绩增长率。
尤其值得注意的是,在今天产品过剩的市场环境中,竞争越来越白热化,经营的逻辑从产品竞争转向市场竞争,从生产导向转向用户导向,最后的战争是以用户终身价值为导向的。因此,企业配置兵力的逻辑也要随之转变过来。比如,过去投入生产线与营销线的兵力配比是10∶1,今天企业的兵力配比需要倒过来——变成1∶10,甚至有的企业会拉伸至1∶20。
最终,判断一家企业搭班子的水平高低的标准就是其是否做到从全到强,再从强到多。你有没有“五大天王”“十大金刚”?这些人手底下有多少精兵强将?你的营销线拉了多长?兵力有多少?如果今天你已经创业10年,却还没有自己的子弟兵,那么最后怎么可能打赢别人呢?
因此,领导者必须把精力和时间花在招兵买马与人才复制上。每万家店,每个店都需要店长。店长越多,企业渠道就越多,最后销售量就越大。因此,营销部门的职责就是攻城略地,而攻城略地需要千军万马,从军长、师长、团长、营长、连长、排长到班长,所有管理者都需要兵力。所以,企业一定是先有人才增长率,后才有业绩增长率。
如果没有人才增长率,企业的业绩就不可能增长,甚至还会出现负增长。因为在攻城略地的过程中,你的队员死的死、伤的伤、跑的跑、丢的丢……即便你千辛万苦稳住了队伍,也抵抗不过人的惰性。一场接一场战斗会让人疲惫和怠惰,战斗力会下滑。所以,你必须补充兵力,优先保证人才增长率,才能保证业绩增长率。
尤其值得注意的是,在今天产品过剩的市场环境中,竞争越来越白热化,经营的逻辑从产品竞争转向市场竞争,从生产导向转向用户导向,最后的战争是以用户终身价值为导向的。因此,企业配置兵力的逻辑也要随之转变过来。比如,过去投入生产线与营销线的兵力配比是10∶1,今天企业的兵力配比需要倒过来——变成1∶10,甚至有的企业会拉伸至1∶20。
最终,判断一家企业搭班子的水平高低的标准就是其是否做到从全到强,再从强到多。你有没有“五大天王”“十大金刚”?这些人手底下有多少精兵强将?你的营销线拉了多长?兵力有多少?如果今天你已经创业10年,却还没有自己的子弟兵,那么最后怎么可能打赢别人呢?
因此,领导者必须把精力和时间花在招兵买马与人才复制上。每个管理者都是人力资源官。如果没有兵,就要把将撤了。在行动教育,我们考察任何一个管理者,手下最低配置是6个人。一旦低于6个人,管理者会被撤职。针对管理者,我们会优先考核人才指标,管理者的底薪与人才指标直接挂钩。对于部门经理级别以上的管理者,专门设置了人才奖金。与此同时,所有管理者都必须按照团队业绩享受提成,手底下员工越多,管理者的收入就越高。如此一来,各种机制也会倒逼领导者把焦点放到人身上。
反观今天很多中小企业的老板和管理者,他们根本没有抓组织建设,没有搭班子,没有把焦点放在人身上,他们只知道做事,把自己累得焦头烂额、鸡飞狗跳,到最后企业还是青黄不接、人才断档,自己甩不开手。实际上,真正的组织发展是一浪超过一浪,唯有前赴后继、生生不息,才能支撑组织的可持续发展。通过一代又一代人的努力,才能真正帮助企业成为一只不一样的鹰。
人才复制:开动人才生产线
班子搭好以后,组织发展接下来的第二个关键动作是什么?人才复制。除了组织发展,企业家和管理者还要在员工培训上投入大量的时间和资源,因为员工的成长是企业成长的基础。一个成功的企业没有差员工,一个失败的企业没有好员工。
假设今天你要开一家世界级过桥米线店,那么就不是开一两家店的问题,而是至少要开1万家店。这就意味着企业至少需要1万个店长、3万个店员。请问,这些人从哪里来?如果仅仅靠外部招聘不足以解决问题,企业还必须构建自己的人才生产线,源源不断地为企业个管理者都是人力资源官。如果没有兵,就要把将撤了。在行动教育,我们考察任何一个管理者,手下最低配置是6个人。一旦低于6个人,管理者会被撤职。针对管理者,我们会优先考核人才指标,管理者的底薪与人才指标直接挂钩。对于部门经理级别以上的管理者,专门设置了人才奖金。与此同时,所有管理者都必须按照团队业绩享受提成,手底下员工越多,管理者的收入就越高。如此一来,各种机制也会倒逼领导者把焦点放到人身上。
反观今天很多中小企业的老板和管理者,他们根本没有抓组织建设,没有搭班子,没有把焦点放在人身上,他们只知道做事,把自己累得焦头烂额、鸡飞狗跳,到最后企业还是青黄不接、人才断档,自己甩不开手。实际上,真正的组织发展是一浪超过一浪,唯有前赴后继、生生不息,才能支撑组织的可持续发展。通过一代又一代人的努力,才能真正帮助企业成为一只不一样的鹰。
人才复制:开动人才生产线
班子搭好以后,组织发展接下来的第二个关键动作是什么?人才复制。除了组织发展,企业家和管理者还要在员工培训上投入大量的时间和资源,因为员工的成长是企业成长的基础。一个成功的企业没有差员工,一个失败的企业没有好员工。
假设今天你要开一家世界级过桥米线店,那么就不是开一两家店的问题,而是至少要开1万家店。这就意味着企业至少需要1万个店长、3万个店员。请问,这些人从哪里来?如果仅仅靠外部招聘不足以解决问题,企业还必须构建自己的人才生产线,源源不断地为企业输送优秀人才。这时,企业就不仅仅是一家企业,而是一所培育人才的大学。
商业的本质是成就他人,对外成就用户,对内成就员工。因此,领导者的第一职责是成就员工。从领导者把员工招进公司的那一刻开始,他就要帮助员工持续成长,把员工从新兵打造成精兵,再从精兵打造成强将。
员工的成长来自哪里?教育。因此,最有效的办法就是把企业当成学校,把企业变成人才工厂,把企业家变成校长,把领导变成老师。20世纪90年代,风驰传媒的门口就写了一句话:我们是学校,不是企业;我们生产人才,不生产产品。
然而,在实际经营过程中,很多企业家都没有意识到教育的重要性。我们曾经面试过一家著名地产企业的企业大学执行校长,我们问他:“你们董事长重视企业大学吗?”
他回答说:“非常重视,集团每年为企业大学投资2亿元。”
我们追问道:“哦,那他亲自去授课吗?一年大概去企业大学几次呢?”
他告诉我们:“董事长不会亲自授课,每年大概到访两次,基本都是去开预算会的。”
显然,这位董事长并不是真正重视教育。虽然他每年为企业大学投资2亿元,但一把手最重要的投资并不是钱,而是时间和精力。所以,毛主席是校长,蒋介石是校长,杰克·韦尔奇是校长,马云是校输送优秀人才。这时,企业就不仅仅是一家企业,而是一所培育人才的大学。
商业的本质是成就他人,对外成就用户,对内成就员工。因此,领导者的第一职责是成就员工。从领导者把员工招进公司的那一刻开始,他就要帮助员工持续成长,把员工从新兵打造成精兵,再从精兵打造成强将。
员工的成长来自哪里?教育。因此,最有效的办法就是把企业当成学校,把企业变成人才工厂,把企业家变成校长,把领导变成老师。20世纪90年代,风驰传媒的门口就写了一句话:我们是学校,不是企业;我们生产人才,不生产产品。
然而,在实际经营过程中,很多企业家都没有意识到教育的重要性。我们曾经面试过一家著名地产企业的企业大学执行校长,我们问他:“你们董事长重视企业大学吗?”
他回答说:“非常重视,集团每年为企业大学投资2亿元。”
我们追问道:“哦,那他亲自去授课吗?一年大概去企业大学几次呢?”
他告诉我们:“董事长不会亲自授课,每年大概到访两次,基本都是去开预算会的。”
显然,这位董事长并不是真正重视教育。虽然他每年为企业大学投资2亿元,但一把手最重要的投资并不是钱,而是时间和精力。所以,毛主席是校长,蒋介石是校长,杰克·韦尔奇是校长,马云是校
管理类 / 日期:2024-03-11
理解那个东西,但是我已经发现,他的信息距离和我越来越近了。因为他不再看《舟山晚报》,我也不再看《新民晚报》了,我们看的都是腾讯新闻App,看新闻头条,他也看我的朋友圈。所以信息高速一旦被打通了,一、二线和三、四线城市之间的认知壁垒也逐渐被打破了。要掌握70%~80%的都市消费,其实就是掌握两亿中产阶层。像分众这样的公司,之所以能够覆盖78%有家庭汽车的、80
管理类 / 日期:2024-03-11
实现资产最大限度的增值。一些合伙人可以通过“股权转让”等资产重组方式退出。二、退出如何结算当合伙人退出公司后,其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平;另一方面也便于公司的持续稳定发展。而合伙人退出之后,如何结算也是一个问题。一般采用三种方法:估值法、参考相关法律、另外约定。估值法,即当合伙人中途退出,退出时公司可以按
管理类 / 日期:2023-10-23
2019年,丰田是日本市值最高的企业。值得一提的是,丰田这样一家大企业的董事会议采用的居然是圆桌会议的形式。通常,企业的董事会议会采用方桌形式。丰田的董事会议采用圆桌形式,主要是为了方便董事会成员看清彼此的眼神,并且可以自由、畅快地进行讨论。为了顺利开展工作,安排好工位至关重要。因此,企业在召开决定企业未来发展方向的董事会议时,更应该采用圆桌会议的形式。职场
管理类 / 日期:2023-10-23
们可能会在某一年超过目前被纳入投资组合的一些企业。高管薪酬在多大程度上影响了你们对“管理层是否会确保企业的长期健康”的看法?我们的确采纳了高管薪酬评估专家的意见。但在我们看来,一旦你在这个问题上筛选出了与全食超市、开市客类似的企业以及少数其他几个典范,那么剩下的企业就会存在巨大差距,几乎可归为同一类。我认为,大多数要求解决高管薪酬问题的呼声似乎只是在边缘调整