第7章

成为金牌面试官

如果你舍不得花时间和精力来招贤纳士，那么你将来在管理上碰到的困难会花去你更多的时间。

——杰克·韦尔奇

精准选人，企业需要具备人才吸引能力、人才定义能力和人才甄别能力。

人才吸引能力解决的是人才来源的问题，让企业吸引到企业所需要的人才，可采用包括雇主品牌建设、招聘渠道搭建和人才供应链的打造等方法。人才定义能力解决的是人才标准的问题，即人才画像。人才画像可以帮助企业明确用人标准。人才甄别能力解决的是人才识别的问题，让企业能够对人才识真伪、辨高低，甄别出合适的人才。

这三大能力的提升都离不开面试官的参与，面试官更是人才甄别的主体。拥有领先的选人理念、掌握人才画像工具并熟练运用精准选人技能的面试官，我们称之为金牌面试官，公司的各级管理者都应成第7章

成为金牌面试官

如果你舍不得花时间和精力来招贤纳士，那么你将来在管理上碰到的困难会花去你更多的时间。

——杰克·韦尔奇

精准选人，企业需要具备人才吸引能力、人才定义能力和人才甄别能力。

人才吸引能力解决的是人才来源的问题，让企业吸引到企业所需要的人才，可采用包括雇主品牌建设、招聘渠道搭建和人才供应链的打造等方法。人才定义能力解决的是人才标准的问题，即人才画像。人才画像可以帮助企业明确用人标准。人才甄别能力解决的是人才识别的问题，让企业能够对人才识真伪、辨高低，甄别出合适的人才。

这三大能力的提升都离不开面试官的参与，面试官更是人才甄别的主体。拥有领先的选人理念、掌握人才画像工具并熟练运用精准选人技能的面试官，我们称之为金牌面试官，公司的各级管理者都应成为金牌面试官，企业更要打造自己的金牌面试官队伍。为金牌面试官，企业更要打造自己的金牌面试官队伍。不专业的面试官正在毁掉你的招聘

金牌面试官能够帮助企业大幅提升人才选择精准度，不专业的面试官会极大降低面试的效率，让企业招聘到不合适的人的概率大增。

招聘就像找相伴的爱人，找到一个合适的人很难，但找到一个错的人代价更大。《聘谁》一书中提到：“如果招聘到不合适的人，公司就要付出相当于该员工15倍薪水的代价。”

一次错误的招聘给公司带来的损失包括直接损失、间接损失和机会损失。直接损失包括招聘成本、工资、五险一金等；间接损失包括效率、产品质量、订单交付等方面的损失；机会损失，是因聘用不合适员工而错失使用优秀人才机会产生的成本，这部分成本往往最大，又最容易被忽视。图7-1对招错人的成本构成从直接损失、间接损失和机会损失三个方面进行了列举。不专业的面试官正在毁掉你的招聘

金牌面试官能够帮助企业大幅提升人才选择精准度，不专业的面试官会极大降低面试的效率，让企业招聘到不合适的人的概率大增。

招聘就像找相伴的爱人，找到一个合适的人很难，但找到一个错的人代价更大。《聘谁》一书中提到：“如果招聘到不合适的人，公司就要付出相当于该员工15倍薪水的代价。”

一次错误的招聘给公司带来的损失包括直接损失、间接损失和机会损失。直接损失包括招聘成本、工资、五险一金等；间接损失包括效率、产品质量、订单交付等方面的损失；机会损失，是因聘用不合适员工而错失使用优秀人才机会产生的成本，这部分成本往往最大，又最容易被忽视。图7-1对招错人的成本构成从直接损失、间接损失和机会损失三个方面进行了列举。图7-1　招错人的成本构成

无论是在公开课还是在企业内，每次我们的精准选人培训现场，学员计算招错一个核心岗位人员所带来的损失后，都会被自己算出来的数字震惊到，“不算不知道，一算吓一跳”。

在一家电子产品生产企业，准面试官们计算了他们招聘量较大的两个岗位错招产生的成本。其中，他们招错1名研发人员，用了三个月，损失达到33.48万元（见表7-1），招错了1名渠道经理，用了一年时间，损失为162.34万元（见表7-2）。仅这两笔损失，就占到公司一年利润的10%。

表7-1　招错研发人员的损失计算（单位：万元）图7-1　招错人的成本构成

无论是在公开课还是在企业内，每次我们的精准选人培训现场，学员计算招错一个核心岗位人员所带来的损失后，都会被自己算出来的数字震惊到，“不算不知道，一算吓一跳”。

在一家电子产品生产企业，准面试官们计算了他们招聘量较大的两个岗位错招产生的成本。其中，他们招错1名研发人员，用了三个月，损失达到33.48万元（见表7-1），招错了1名渠道经理，用了一年时间，损失为162.34万元（见表7-2）。仅这两笔损失，就占到公司一年利润的10%。

表7-1　招错研发人员的损失计算（单位：万元）表7-2　招错渠道经理的损失计算（单位：万元）表7-2　招错渠道经理的损失计算（单位：万元）