在公司全球化战略的指导下制定标准化战略作......《企业标准化指南》摘录

管理类 日期 2023-09-17
在公司全球化战略的指导下制定标准化战略,作者说明了企业如何开展标准化工作,并利用它来提高企业在竞争激烈的商业环境中的地位,并概述了如何在私营公司中考虑标准化,如何捕捉企业标准化的细节,如何定义、实施和管理标准化战略等。具体内容如下:

(1)企业标准化的价值。

作者认为企业标准化具有以下几个方面的重要价值:

1)支撑新技术、新方法的扩散应用。

2)通过对最新标准化活动的跟踪,保证公司产品符合最新标准的要求。

3)通过标准化推进新市场的开拓,了解热点主题和即将涌现的主题,建立全生命周期的培训,跟踪最新技术和市场情报,培养企业专家,建立企业社会网络和品牌等。

(2)企业标准的内容或范围。

作者认为“标准”围绕着概念的定义和一组实践规则达成协议和共识,以改善业务或促进沟通;在不同公司,存在不同形式的“标准”。企业标准可以包括:

1)内部方针。企业通过内部方针来统筹推进某项内部工作,以便于促进不同部门之间及部门内部的协作。内部方针对树立市场口碑也具有重要作用。此外,企业的内部方针是管理体系标准与企业内实施(管理体系标准)之间的桥梁。在公司全球化战略的指导下制定标准化战略,作者说明了企业如何开展标准化工作,并利用它来提高企业在竞争激烈的商业环境中的地位,并概述了如何在私营公司中考虑标准化,如何捕捉企业标准化的细节,如何定义、实施和管理标准化战略等。具体内容如下:

(1)企业标准化的价值。

作者认为企业标准化具有以下几个方面的重要价值:

1)支撑新技术、新方法的扩散应用。

2)通过对最新标准化活动的跟踪,保证公司产品符合最新标准的要求。

3)通过标准化推进新市场的开拓,了解热点主题和即将涌现的主题,建立全生命周期的培训,跟踪最新技术和市场情报,培养企业专家,建立企业社会网络和品牌等。

(2)企业标准的内容或范围。

作者认为“标准”围绕着概念的定义和一组实践规则达成协议和共识,以改善业务或促进沟通;在不同公司,存在不同形式的“标准”。企业标准可以包括:

1)内部方针。企业通过内部方针来统筹推进某项内部工作,以便于促进不同部门之间及部门内部的协作。内部方针对树立市场口碑也具有重要作用。此外,企业的内部方针是管理体系标准与企业内实施(管理体系标准)之间的桥梁。2)认证。与企业的内部方针相比,认证朝着满足相关方要求的方向更进一步。认证不仅要满足企业内部标准,还要满足外部相关方(客户或者业务合作伙伴)的相关要求。

3)技术法规。规定了行业内必须满足的最低要求,用于保障物品或服务的安全,保障消费者最终利益。

4)产品标准化。符合行业规定的产品或者货物标准,是实现理性化产品生命周期管理的一种方法。高效的配置管理,而不是“单件定做”,节省大量组装产品的材料等。

5)客户。与产品标准化相反,客户也会偏爱某些产品。如果某产品被绝大多数的客户所接受,那么它就变成了事实标准。

(3)企业标准化部门的职责。

作者认为,标准化部门确保企业标准化与标准化机构保持协调一致;确保企业从标准化工作中受益;从投入产出比角度,控制标准化经费投入。企业标准化部门的首要工作是制定标准化路线图(Stadardizatio ladscape)和确保标准化落到具体责任人。明确企业标准化的使命,需要做到以下四点:

1)分析企业参与标准化的程度,评估其商业价值,协调并向标杆看齐。

2)监控并评估标准化机构,识别企业参与外部标准化机构的切入点。2)认证。与企业的内部方针相比,认证朝着满足相关方要求的方向更进一步。认证不仅要满足企业内部标准,还要满足外部相关方(客户或者业务合作伙伴)的相关要求。

3)技术法规。规定了行业内必须满足的最低要求,用于保障物品或服务的安全,保障消费者最终利益。

4)产品标准化。符合行业规定的产品或者货物标准,是实现理性化产品生命周期管理的一种方法。高效的配置管理,而不是“单件定做”,节省大量组装产品的材料等。

5)客户。与产品标准化相反,客户也会偏爱某些产品。如果某产品被绝大多数的客户所接受,那么它就变成了事实标准。

(3)企业标准化部门的职责。

作者认为,标准化部门确保企业标准化与标准化机构保持协调一致;确保企业从标准化工作中受益;从投入产出比角度,控制标准化经费投入。企业标准化部门的首要工作是制定标准化路线图(Stadardizatio ladscape)和确保标准化落到具体责任人。明确企业标准化的使命,需要做到以下四点:

1)分析企业参与标准化的程度,评估其商业价值,协调并向标杆看齐。

2)监控并评估标准化机构,识别企业参与外部标准化机构的切入点。3)将标准化战略与企业技术发展路线图和全球化战略保持高度一致。

4)通过标准化技术委员会,增强对关键标准化机构的影响力和话语权。

(4)制定并维护企业标准化战略。

需要三个阶段:识别标准化路线图;识别企业内部涌现的标准化新主题,并核对是否已有标准化工作组对口;确定参与标准化工作组的层级。鉴于路线图有可能很复杂,可以通过相关图表或思维导图来进行辅助表达,图2-1是航天领域标准化组织结构图。

2.德国慕尼黑理工大学专家的理解德国慕尼黑理工大学安玛莉·格罗斯曼(Ae-Marie Groma)等从制造业企业角度分析了企业内部标准化对于企业内部及其上下游供应链伙伴的重要价值。

作为《指标报告2014》报告编写组的成员之一,德国慕尼黑理工大学安玛莉·格罗斯曼等在论文集《企业环境中的有效标准化管理》中的《企业标准的战略性开发和实施》一文中,阐述了企业及其供应链伙伴实施的不同类型的企业标准。作者通过强调与正式标准的相似性和区别,阐述了企业标准的不同经济效应。因此,企业可以根据的不同业务策略,制定相应的企业标准。然而,标准化策略并不局限于内部方面,还包括企业标准对其他供应商的影响。为此,作者提出了旨在帮助企业及其供应链伙伴优化使用企业标准的思路和方法。3)将标准化战略与企业技术发展路线图和全球化战略保持高度一致。

4)通过标准化技术委员会,增强对关键标准化机构的影响力和话语权。

(4)制定并维护企业标准化战略。

需要三个阶段:识别标准化路线图;识别企业内部涌现的标准化新主题,并核对是否已有标准化工作组对口;确定参与标准化工作组的层级。鉴于路线图有可能很复杂,可以通过相关图表或思维导图来进行辅助表达,图2-1是航天领域标准化组织结构图。

2.德国慕尼黑理工大学专家的理解德国慕尼黑理工大学安玛莉·格罗斯曼(Ae-Marie Groma)等从制造业企业角度分析了企业内部标准化对于企业内部及其上下游供应链伙伴的重要价值。

作为《指标报告2014》报告编写组的成员之一,德国慕尼黑理工大学安玛莉·格罗斯曼等在论文集《企业环境中的有效标准化管理》中的《企业标准的战略性开发和实施》一文中,阐述了企业及其供应链伙伴实施的不同类型的企业标准。作者通过强调与正式标准的相似性和区别,阐述了企业标准的不同经济效应。因此,企业可以根据的不同业务策略,制定相应的企业标准。然而,标准化策略并不局限于内部方面,还包括企业标准对其他供应商的影响。为此,作者提出了旨在帮助企业及其供应链伙伴优化使用企业标准的思路和方法。作者从企业视角出发,将企业内用到的不同标准分为正式标准(Formal stadard)和企业标准(Compay stadard);从企业内部使用、供应链伙伴使用、全社会使用等不同角度,阐述了企业标准化的价值和战略研究。

作者将企业标准定义为“通常带有基本内容,为对象和操作规定规则或者特征,广泛使用和重复使用的一种文档。企业标准通过企业内协商一致制定,通过申请或者能胜任的角色所接受,为了共同使用和重复使用,为活动及其结果提供规则、指南或者特征,旨在实现企业的价值最大化”。

制定企业标准化路线图的输入要素包括:公司全球化战略、技术发展路线图、竞争力路线图和产品投资组合。基于这些输入,标准化人员可以识别出相关的标准化机构、技术委员会和工作组。作者从企业视角出发,将企业内用到的不同标准分为正式标准(Formal stadard)和企业标准(Compay stadard);从企业内部使用、供应链伙伴使用、全社会使用等不同角度,阐述了企业标准化的价值和战略研究。

作者将企业标准定义为“通常带有基本内容,为对象和操作规定规则或者特征,广泛使用和重复使用的一种文档。企业标准通过企业内协商一致制定,通过申请或者能胜任的角色所接受,为了共同使用和重复使用,为活动及其结果提供规则、指南或者特征,旨在实现企业的价值最大化”。

制定企业标准化路线图的输入要素包括:公司全球化战略、技术发展路线图、竞争力路线图和产品投资组合。基于这些输入,标准化人员可以识别出相关的标准化机构、技术委员会和工作组。图2-1 航天领域标准化组织结构图

根据《指标报告2014》中的调查数据,作者分别分析了企业标准化对于企业内部和供应链范围(企业外部)的影响因素。对于企业标准在企业内部的作用和影响,从以下三个角度展开:

(1)从内部优化因素分析,可以促进产品、过程和操作的提升。

1)确保稳定的产品质量。首先,企业标准用作全企业范围内产品质量保证的基础,包括最小限量要求、产品许可误差值、污染物限量值等。其次,还包括质量检测的程序规范,例如测试循环的次数、检测的时间间隔等。此外,企业标准还用于规定产品的健康、安全、环境保护等相关要求。

2)促进兼容性和交互工作。

3)记录最新技术发展现状。

4)降低复杂性。

5)促进创新性知识扩散。

(2)根据企业标准和正式标准的不同用途和定位,对于企业内部标准与市场上的正式标准的不同实施策略。

1)企业内部标准被看作是正式标准的有益补充。

2)对于新技术、新材料、新产品等最新研发的创新成果,在还图2-1 航天领域标准化组织结构图

根据《指标报告2014》中的调查数据,作者分别分析了企业标准化对于企业内部和供应链范围(企业外部)的影响因素。对于企业标准在企业内部的作用和影响,从以下三个角度展开:

(1)从内部优化因素分析,可以促进产品、过程和操作的提升。

1)确保稳定的产品质量。首先,企业标准用作全企业范围内产品质量保证的基础,包括最小限量要求、产品许可误差值、污染物限量值等。其次,还包括质量检测的程序规范,例如测试循环的次数、检测的时间间隔等。此外,企业标准还用于规定产品的健康、安全、环境保护等相关要求。

2)促进兼容性和交互工作。

3)记录最新技术发展现状。

4)降低复杂性。

5)促进创新性知识扩散。

(2)根据企业标准和正式标准的不同用途和定位,对于企业内部标准与市场上的正式标准的不同实施策略。

1)企业内部标准被看作是正式标准的有益补充。

2)对于新技术、新材料、新产品等最新研发的创新成果,在还

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