是利用大刀阔斧的改革，使松下电器公司的业绩急速回升的松下集团前任社长中村邦夫（现为会长）。这场改革行动，被人们称为“中村革命”。

平成十二年（2000年）中村就任社长时，松下电器公司充斥着大企业的恶习，经营状况陷入一筹莫展的境地。因此，他举着“破坏与创造”的旗帜，改革了原有的“事业部制度”，将营业部门从各事业部分化出来，整合为两个营业团队。

制度重建的成本，加上多达一万三千人提前退休的优退金，让平成十四年（2002年）三月份松下电器总结算的营业损益，产生了高达2118亿日元的巨大赤字。

在此情况下，所有员工理所当然地产生了强烈的危机意识，全公司上下同心，力争恢复公司业绩。公司全力投入被称为“V字产品”的八十八个项目，包括重新参与数码相机项目、等离子电视的研发项目等。次年（2003年）三月份的总结算中，公司取得了1266亿日元的巨大盈利，实现了“V字型恢复”。中村用了仅仅两年的时间，便使松下公司浴火重生了。

被中村彻底改革了的“事业部制度”，是公司的创始人松下幸之助亲手创立的，曾被视为是松下公司力量源泉，是神话般的组织形态。然而，中村却毫不犹豫地向这片神圣的领域挥动了“手术刀”，将这个滞重的组织变得“轻快”。这场革命，引发了世人的一片哗然，当时很多人认为松下公司终于和“经营之神”松下幸之助告别了。

那么，中村真的否定了松下幸之助吗？对此疑问，中村本人大摇是利用大刀阔斧的改革，使松下电器公司的业绩急速回升的松下集团前任社长中村邦夫（现为会长）。这场改革行动，被人们称为“中村革命”。

平成十二年（2000年）中村就任社长时，松下电器公司充斥着大企业的恶习，经营状况陷入一筹莫展的境地。因此，他举着“破坏与创造”的旗帜，改革了原有的“事业部制度”，将营业部门从各事业部分化出来，整合为两个营业团队。

制度重建的成本，加上多达一万三千人提前退休的优退金，让平成十四年（2002年）三月份松下电器总结算的营业损益，产生了高达2118亿日元的巨大赤字。

在此情况下，所有员工理所当然地产生了强烈的危机意识，全公司上下同心，力争恢复公司业绩。公司全力投入被称为“V字产品”的八十八个项目，包括重新参与数码相机项目、等离子电视的研发项目等。次年（2003年）三月份的总结算中，公司取得了1266亿日元的巨大盈利，实现了“V字型恢复”。中村用了仅仅两年的时间，便使松下公司浴火重生了。

被中村彻底改革了的“事业部制度”，是公司的创始人松下幸之助亲手创立的，曾被视为是松下公司力量源泉，是神话般的组织形态。然而，中村却毫不犹豫地向这片神圣的领域挥动了“手术刀”，将这个滞重的组织变得“轻快”。这场革命，引发了世人的一片哗然，当时很多人认为松下公司终于和“经营之神”松下幸之助告别了。

那么，中村真的否定了松下幸之助吗？对此疑问，中村本人大摇其头地答道：“倒不如说，因为有松下幸之助这位创始人，我才能对公司作出巨大的改革。”

与此同时，从中村的嘴里脱口而出的，正是本文开头所提到的“同行二人”这个词。

中村在每年的创业纪念日（五月五日）到来之前，都会重温一遍创始人松下幸之助的教诲。在面对实际问题时，他也会扪心自问：“如果是创始人的话，他现在会怎么做？”

经营者是孤独的，精神上很容易受挫。然而，“我不是单打独斗，是有人与我结伴同行”这样的感觉，总能给经营者克服困难的巨大勇气。

宇宙中所有的事物，总在不断地生成，不断地发展。万物每日变化，生成发展是自然的法则。

变化是指所谓的“每日更新”，这就是松下幸之助的思想根源。而“每日更新”的说法，也正是今天广为流行的所谓“iovatio（革新）”。

“企业必须不断地进行iovatio”，松下幸之助就是日本经营者中，最早高呼这种观点的人。决定企业形态和目标的“经营理念”是应该加以传承的，而企业的“商业模式”却必须顺应时代、市场的变化而随之改变。流水不腐，户枢不蠹。松下幸之助在他的一生进行过多少次变革啊。他根本不怕人们“朝令夕改”之类的批评，一次一次地进行改革。他说过，“君子豹变”便是经营者无法逃避的“宿其头地答道：“倒不如说，因为有松下幸之助这位创始人，我才能对公司作出巨大的改革。”

与此同时，从中村的嘴里脱口而出的，正是本文开头所提到的“同行二人”这个词。

中村在每年的创业纪念日（五月五日）到来之前，都会重温一遍创始人松下幸之助的教诲。在面对实际问题时，他也会扪心自问：“如果是创始人的话，他现在会怎么做？”

经营者是孤独的，精神上很容易受挫。然而，“我不是单打独斗，是有人与我结伴同行”这样的感觉，总能给经营者克服困难的巨大勇气。

宇宙中所有的事物，总在不断地生成，不断地发展。万物每日变化，生成发展是自然的法则。

变化是指所谓的“每日更新”，这就是松下幸之助的思想根源。而“每日更新”的说法，也正是今天广为流行的所谓“iovatio（革新）”。

“企业必须不断地进行iovatio”，松下幸之助就是日本经营者中，最早高呼这种观点的人。决定企业形态和目标的“经营理念”是应该加以传承的，而企业的“商业模式”却必须顺应时代、市场的变化而随之改变。流水不腐，户枢不蠹。松下幸之助在他的一生进行过多少次变革啊。他根本不怕人们“朝令夕改”之类的批评，一次一次地进行改革。他说过，“君子豹变”便是经营者无法逃避的“宿命”。

再也没有像中村这样虔诚地信奉松下幸之助的人了。他在开始“破坏与创造”的改革前，宣称“除了创始人的经营理念之外，一切都可以重建”，而所谓的“中村改革”不过是忠实地实践创始人的教诲而已。

中村所面临的挑战，并非仅是重建经营秩序。平成十六年（2004年），爱妻的亡故使他伤痛不已，而在第二年，又突发了不幸的事故。

平成十七年（2005年）一月五日，松下电器生产的“FF式煤油暖风机”出现了问题，导致位于福岛县南会津郡的某公寓里，一名上小学五年级的儿童死亡，其父昏迷不醒。事故的原因是暖风机超过了使用期限，软管老化引发了一氧化碳中毒事故。这一令人痛心的事故，对于刚经过V字型恢复的松下公司而言，无疑是迎面一击。

起初，公司对此事故的应对颇为消极。虽然松下公司在同年四月发出了通告，以引起人们的注意，但在十一月，这个暖风机使用的高峰期，同样的事故再次发生了。

当时，三菱汽车恰好发生了卡车轮胎脱落致人死亡的事故，而之后隐瞒召回之类的事件被不断曝光，使三菱公司面临几乎倒闭的危机，公司内部人心惶惶，气氛十分紧张。

财经记者财部诚一采访中村时，谈到FF式石油暖气机事故，中村悲痛地说：“我对不起松下幸之助啊。”命”。

再也没有像中村这样虔诚地信奉松下幸之助的人了。他在开始“破坏与创造”的改革前，宣称“除了创始人的经营理念之外，一切都可以重建”，而所谓的“中村改革”不过是忠实地实践创始人的教诲而已。

中村所面临的挑战，并非仅是重建经营秩序。平成十六年（2004年），爱妻的亡故使他伤痛不已，而在第二年，又突发了不幸的事故。

平成十七年（2005年）一月五日，松下电器生产的“FF式煤油暖风机”出现了问题，导致位于福岛县南会津郡的某公寓里，一名上小学五年级的儿童死亡，其父昏迷不醒。事故的原因是暖风机超过了使用期限，软管老化引发了一氧化碳中毒事故。这一令人痛心的事故，对于刚经过V字型恢复的松下公司而言，无疑是迎面一击。

起初，公司对此事故的应对颇为消极。虽然松下公司在同年四月发出了通告，以引起人们的注意，但在十一月，这个暖风机使用的高峰期，同样的事故再次发生了。

当时，三菱汽车恰好发生了卡车轮胎脱落致人死亡的事故，而之后隐瞒召回之类的事件被不断曝光，使三菱公司面临几乎倒闭的危机，公司内部人心惶惶，气氛十分紧张。

财经记者财部诚一采访中村时，谈到FF式石油暖气机事故，中村悲痛地说：“我对不起松下幸之助啊。”如今，许多企业都标榜“顾客至上的精神”，其实，松下电器才是倡导这种精神的先驱。

松下幸之助将此精神注入其“经营理念”。在第二次世界大战前，他就在公司内部发出了这样的通告：“我们不能只关心产品的制造过程，营销部门的人员还须用心关注本公司产品到达用户手中的全过程。只有消除了售后服务方面的怠慢，最大限度地让用户感到满意，才能使我们的工作趋于完美无缺。那种一旦销售出去后便不管不顾的态度是绝不允许的。”

松下公司违背了创始人的这一理念，令中村感到悔恨不已。

于是，在松下电器公司内部成立了针对FF式煤油暖风机的紧急应对部门，中村邦夫社长亲自出任该部的本部长，正式开始执行应急措施。一般来说，如果是几年前售出的商品，其销售途径还是比较容易查明的，要收回也比较方便，但FF式煤油暖风机是二十年前售出的商品，要查明其销售流向就不那么简单了。况且，从《产品责任法》的角度来说，产品责任的时效，是产品出售后的十年内。然而，如今该事故出了人命，这问题就显然不能单以法律来论述了。

于是，中村通过各种途径向全体国民发出了通告，表示松下电器公司将以每台五万日元回购这种二十年前售出的商品，或者提供免费修理的服务。

十二月十日至十九日是日本的“年底奖金商战”，松下公司却将产品宣传的电视广告改为有关FF式煤油暖风机问题的通知，一千条的电台广告也被替换了。并且，从十二月七日起，在全日本的六十如今，许多企业都标榜“顾客至上的精神”，其实，松下电器才是倡导这种精神的先驱。

松下幸之助将此精神注入其“经营理念”。在第二次世界大战前，他就在公司内部发出了这样的通告：“我们不能只关心产品的制造过程，营销部门的人员还须用心关注本公司产品到达用户手中的全过程。只有消除了售后服务方面的怠慢，最大限度地让用户感到满意，才能使我们的工作趋于完美无缺。那种一旦销售出去后便不管不顾的态度是绝不允许的。”

松下公司违背了创始人的这一理念，令中村感到悔恨不已。

于是，在松下电器公司内部成立了针对FF式煤油暖风机的紧急应对部门，中村邦夫社长亲自出任该部的本部长，正式开始执行应急措施。一般来说，如果是几年前售出的商品，其销售途径还是比较容易查明的，要收回也比较方便，但FF式煤油暖风机是二十年前售出的商品，要查明其销售流向就不那么简单了。况且，从《产品责任法》的角度来说，产品责任的时效，是产品出售后的十年内。然而，如今该事故出了人命，这问题就显然不能单以法律来论述了。

于是，中村通过各种途径向全体国民发出了通告，表示松下电器公司将以每台五万日元回购这种二十年前售出的商品，或者提供免费修理的服务。

十二月十日至十九日是日本的“年底奖金商战”，松下公司却将产品宣传的电视广告改为有关FF式煤油暖风机问题的通知，一千条的电台广告也被替换了。并且，从十二月七日起，在全日本的六十二份报纸上刊登了有关商品退换说明的广告。十二月份刊登两次，次年一月刊登一次，总共向日本全国配送了五千万份广告。针对寒冷地区更配送了三次以上。

此外，松下集团的员工到日本各地的加油站和煤油店巡视时，会发送传单给买油的民众；还邀请各乡镇市的电力管理组织帮忙通知。总之，中村运用一切所能想到的方法来告知用户，竭尽所能，彻彻底底。促使他毫不犹豫地采取行动的信念，正是“如果是创始人的话，他一定会这么做的。”

中村的“信念”似乎感动了上天，松下电器的企业形象并没有受损，反而赢得了人们超乎以往的信赖。

松下电器对于该事故的处理，应该会作为企业风险管理的绝佳案例，流传于后世吧。同时，这也是一个绝佳的事例，告诉我们企业的经营理念能赋予企业经营者和员工多大的力量。

松下幸之助在他的著作《经营沉思录》的开头这样写道：“我从事公司经营已经超过六十年了，而通过这一漫长的体验所深切感受到的，就是经营理念的重要性。换言之，‘这个公司为何而存在？公司经营的目的是什么？应该采用怎样的方法经营？’在这些问题上，必须具有明确、坚定不移的认识。”

这正是松下幸之助通过长期的企业经营活动，领悟到的“经营真谛”。他无师自通，凭借自己的感悟和智慧，在创业初期就注意到了经营理念的重要性。二份报纸上刊登了有关商品退换说明的广告。十二月份刊登两次，次年一月刊登一次，总共向日本全国配送了五千万份广告。针对寒冷地区更配送了三次以上。

此外，松下集团的员工到日本各地的加油站和煤油店巡视时，会发送传单给买油的民众；还邀请各乡镇市的电力管理组织帮忙通知。总之，中村运用一切所能想到的方法来告知用户，竭尽所能，彻彻底底。促使他毫不犹豫地采取行动的信念，正是“如果是创始人的话，他一定会这么做的。”

中村的“信念”似乎感动了上天，松下电器的企业形象并没有受损，反而赢得了人们超乎以往的信赖。

松下电器对于该事故的处理，应该会作为企业风险管理的绝佳案例，流传于后世吧。同时，这也是一个绝佳的事例，告诉我们企业的经营理念能赋予企业经营者和员工多大的力量。

松下幸之助在他的著作《经营沉思录》的开头这样写道：“我从事公司经营已经超过六十年了，而通过这一漫长的体验所深切感受到的，就是经营理念的重要性。换言之，‘这个公司为何而存在？公司经营的目的是什么？应该采用怎样的方法经营？’在这些问题上，必须具有明确、坚定不移的认识。”

这正是松下幸之助通过长期的企业经营活动，领悟到的“经营真谛”。他无师自通，凭借自己的感悟和智慧，在创业初期就注意到了经营理念的重要性。