饼可扩大的基础上。

对权力持有负面看法的人通常指的是统治及其共生形式——抵制。这也在一定程度上解释了为什么在历史上曾被男性统治的女性如今比男性更崇尚赋能授权。当然了，统治仍然是竞争型社会里权力的主要形式。但对于小型团体来说，不管是从道德还是实践角度来讲，统治—抵制权力斗争都是糟糕的模型。

“权力不属于玩弄权术和不择手段的阴谋家。相反，社会科学告诉我们，一个人获取和维护权力的能力，即便是在小型团体里，也取决于其理解目标和超越其余团体成员完成目标的能力。”由此我们可以看出，权力的赋能形式会日益得到人们的支持和更广泛的应用。

权力的指标

权力指标就是团体内部交流权力的方式。如果你能够识别权力指标，你就能够认识到权力的存在以及权力在小型团体中的重要性。权力指标主要有三大类：通用型、语言型和非语言型。

通用指标：标签、追随和反对

团体里的权力有几个通用指标。首先，定义别人就是施加控制。通常来说，我们会通过给别人贴标签来定义他们。老师定义学生（例如聪明、愚笨），医生定义病人（病人、亚健康），精神病专家定义客户（精神分裂症），父母定义子女（贴心、无可救药），老板定义员工（好员工、懒鬼）。饼可扩大的基础上。

对权力持有负面看法的人通常指的是统治及其共生形式——抵制。这也在一定程度上解释了为什么在历史上曾被男性统治的女性如今比男性更崇尚赋能授权。当然了，统治仍然是竞争型社会里权力的主要形式。但对于小型团体来说，不管是从道德还是实践角度来讲，统治—抵制权力斗争都是糟糕的模型。

“权力不属于玩弄权术和不择手段的阴谋家。相反，社会科学告诉我们，一个人获取和维护权力的能力，即便是在小型团体里，也取决于其理解目标和超越其余团体成员完成目标的能力。”由此我们可以看出，权力的赋能形式会日益得到人们的支持和更广泛的应用。

权力的指标

权力指标就是团体内部交流权力的方式。如果你能够识别权力指标，你就能够认识到权力的存在以及权力在小型团体中的重要性。权力指标主要有三大类：通用型、语言型和非语言型。

通用指标：标签、追随和反对

团体里的权力有几个通用指标。首先，定义别人就是施加控制。通常来说，我们会通过给别人贴标签来定义他们。老师定义学生（例如聪明、愚笨），医生定义病人（病人、亚健康），精神病专家定义客户（精神分裂症），父母定义子女（贴心、无可救药），老板定义员工（好员工、懒鬼）。第二种通用指标是大家在跟随谁的决定。在团体里处于权威地位的人（例如主席、总统）可能并不是团体里最有权力的成员，而更受全体成员尊敬的人，也就是那个被众人追随的人，实际上才是权力最高的人。

第三个通用指标是谁会反对大规模的变化。那些已经在团体中掌握了较高权力的人往往不乐意看到团体里出现太大的变化。因为大规模变化可能会动摇团体里的权力体系。而受影响较少的，即相对无权的人，则会对大型变革喜闻乐见。

语言指标：相对无权和有权力的语言模式

权力能通过我们说话的方式体现出来。下位者的讲话里常常有很多自我怀疑、犹豫不决、寻求支持、自信不足和自我贬低的成分。以下就是一部分相对无权者的讲话模式：

闪烁其词：“可能最好的办法是……”“我有点担心这会不会引起什么麻烦。”

犹疑不决：“好吧，嗯，最重要的是我们得记住……”“嗯，我们是不是应该，推迟这个决定？”

试探性问题：“会议会在中午召开，好吗?”“这个观点有点多余，是吧？”

弃权：“这可能不是很重要，因为我还没有想到太多，而且你第二种通用指标是大家在跟随谁的决定。在团体里处于权威地位的人（例如主席、总统）可能并不是团体里最有权力的成员，而更受全体成员尊敬的人，也就是那个被众人追随的人，实际上才是权力最高的人。

第三个通用指标是谁会反对大规模的变化。那些已经在团体中掌握了较高权力的人往往不乐意看到团体里出现太大的变化。因为大规模变化可能会动摇团体里的权力体系。而受影响较少的，即相对无权的人，则会对大型变革喜闻乐见。

语言指标：相对无权和有权力的语言模式

权力能通过我们说话的方式体现出来。下位者的讲话里常常有很多自我怀疑、犹豫不决、寻求支持、自信不足和自我贬低的成分。以下就是一部分相对无权者的讲话模式：

闪烁其词：“可能最好的办法是……”“我有点担心这会不会引起什么麻烦。”

犹疑不决：“好吧，嗯，最重要的是我们得记住……”“嗯，我们是不是应该，推迟这个决定？”

试探性问题：“会议会在中午召开，好吗?”“这个观点有点多余，是吧？”

弃权：“这可能不是很重要，因为我还没有想到太多，而且你可能已经考虑过了，不管怎么说你最了解情况，但是……”

过分礼貌：“我非常非常抱歉就这么打断你，先生，但是……”

“无权的讲话”表现出讲话者的不确定、不果断、缺乏自信、摇摆不定和对权威的敬畏。而相对有权力的人在讲话时通常是直接、流畅、陈述性、指令性的，而且很喜欢打断或者盖过其他成员的讲话。

总体而言，较为有权力的语言模式相对于无权力的语言模式更可靠、有吸引力和有说服力。这在虚拟团体身上表现得更为明显，因为虚拟团体里的非语言沟通会受到条件限制，所以语言模式在虚拟团体中更有影响力。曾有一项研究分析了学生对老师的印象，我们也能从中看到使用有权力和无权力语言所产生的不同结果。使用有权力语言的教师会给学生留下更正面的印象，因为这样的语言模式会让他们显得更有活力、更可靠、更有条理、更专业、知识更渊博和地位更高。老师们在学生心目中建立正面形象非常关键，因为这有利于改善学习情况。

除开有权力的语言，语言统治还能够通过讲话里的竞争性打断、冲突性、背叛性，甚至仅仅是讲话数量体现出来。通过这些方式来垄断谈话明显是在昭示权力。在团体会议中主宰谈话的人能够向成员展示自己的观点，而根本没机会在会议里插话的人不会被当成领导者。

有权力的讲话并不总是恰当的（见聚焦文化“有权力语言的差别”）。在我们的文化中，讲话中侮辱和猥亵语言经常被拿来让讲话可能已经考虑过了，不管怎么说你最了解情况，但是……”

过分礼貌：“我非常非常抱歉就这么打断你，先生，但是……”

“无权的讲话”表现出讲话者的不确定、不果断、缺乏自信、摇摆不定和对权威的敬畏。而相对有权力的人在讲话时通常是直接、流畅、陈述性、指令性的，而且很喜欢打断或者盖过其他成员的讲话。

总体而言，较为有权力的语言模式相对于无权力的语言模式更可靠、有吸引力和有说服力。这在虚拟团体身上表现得更为明显，因为虚拟团体里的非语言沟通会受到条件限制，所以语言模式在虚拟团体中更有影响力。曾有一项研究分析了学生对老师的印象，我们也能从中看到使用有权力和无权力语言所产生的不同结果。使用有权力语言的教师会给学生留下更正面的印象，因为这样的语言模式会让他们显得更有活力、更可靠、更有条理、更专业、知识更渊博和地位更高。老师们在学生心目中建立正面形象非常关键，因为这有利于改善学习情况。

除开有权力的语言，语言统治还能够通过讲话里的竞争性打断、冲突性、背叛性，甚至仅仅是讲话数量体现出来。通过这些方式来垄断谈话明显是在昭示权力。在团体会议中主宰谈话的人能够向成员展示自己的观点，而根本没机会在会议里插话的人不会被当成领导者。

有权力的讲话并不总是恰当的（见聚焦文化“有权力语言的差别”）。在我们的文化中，讲话中侮辱和猥亵语言经常被拿来让讲话更有力度，但它常常会冒犯其他成员，破坏团体的凝聚力。有时候恭敬的语言是尊重的标志，但这不一定说明你的讲话没有力度。

试探性的问题也可以非常有力。如果一个小型团体的领导者说：“你能把这个完成，是吧？”这可能比请求更为直接。在这种情况下，试探性问题代表着权威，而不是软弱。

非语言指标：无声的权力

权力有很多非语言指标。实际上，一个人对他人发出的非语言指标能准确地反映出他的社会经济地位（例如涂鸦、操纵对象、注视、点头、抬眉毛）。

>>>文化聚焦

有权力语言的差别

权力的指标里存在性别之分。男性通常在语言上更有主导性。因此，他们的讲话时间更长，更喜欢冗长的表述，在混合性别团体里比女性更健谈。同时，男性的说话内容也比女性更有攻击性、更直接、观点更鲜明、更倾向于加以评判以及争辩。男性在团体讨论里可能会坚持有争议的立场或挑战其他成员的立场跟观点，而女性倾向于认为语言攻击和争辩是统治和控制的手段，是恶意的和好斗的行为。女性说话时试探性问题和闪烁其词的场更有力度，但它常常会冒犯其他成员，破坏团体的凝聚力。有时候恭敬的语言是尊重的标志，但这不一定说明你的讲话没有力度。

试探性的问题也可以非常有力。如果一个小型团体的领导者说：“你能把这个完成，是吧？”这可能比请求更为直接。在这种情况下，试探性问题代表着权威，而不是软弱。

非语言指标：无声的权力

权力有很多非语言指标。实际上，一个人对他人发出的非语言指标能准确地反映出他的社会经济地位（例如涂鸦、操纵对象、注视、点头、抬眉毛）。

>>>文化聚焦

有权力语言的差别

权力的指标里存在性别之分。男性通常在语言上更有主导性。因此，他们的讲话时间更长，更喜欢冗长的表述，在混合性别团体里比女性更健谈。同时，男性的说话内容也比女性更有攻击性、更直接、观点更鲜明、更倾向于加以评判以及争辩。男性在团体讨论里可能会坚持有争议的立场或挑战其他成员的立场跟观点，而女性倾向于认为语言攻击和争辩是统治和控制的手段，是恶意的和好斗的行为。女性说话时试探性问题和闪烁其词的场景也比男性频繁。由于男性更可能追求地位，而女性更可能追求关系，权力语言指标上的这些性别差异也并不奇怪。

有权力和无权力讲话里的差别还存在有趣的文化复杂性。按照大多亚洲文化的标准，美国的有权力语言是不成熟的表现，因为它对他人不够敏感，而且可能会让矛盾愈演愈烈。在马达加斯加，“女性地位低于男性，但是她们使用的语言在我们的文化里是典型的‘有权力语言’，她们会对峙、会谴责……她们不断违反社会规范的举动被视为地位卑微的体现。”在西方社会中，猥亵性语言和脏话被看作有权力的语言——一种对社会规范的蔑视。但在日本，无论男性或女性，都很少使用这样的语言。

如果在某些问题上有明显的文化冲突，这些对有权力和无权力语言的不同理解会激化矛盾。日本和美国的团队在谈判沟通时就很容易产生误解。日本谈判代表含蓄的表达方式会被不熟悉日本文化的美方代表当作无权力的语言。日方代表会频繁使用“我认为”“可能”“大概”以及“有可能吧”等字眼。他们也希望自己讲话时不要被打断，然而美方的谈判方式直截了当，经常打断对方，而且他们会觉得含蓄和过于彬彬有礼的语言是虚弱和缺乏决断力的表现。这样的误解会给谈判和决策造成很多麻烦。

进一步思考

1.女性会通过使用更有权力的语言来提高自己的权力，还是会景也比男性频繁。由于男性更可能追求地位，而女性更可能追求关系，权力语言指标上的这些性别差异也并不奇怪。

有权力和无权力讲话里的差别还存在有趣的文化复杂性。按照大多亚洲文化的标准，美国的有权力语言是不成熟的表现，因为它对他人不够敏感，而且可能会让矛盾愈演愈烈。在马达加斯加，“女性地位低于男性，但是她们使用的语言在我们的文化里是典型的‘有权力语言’，她们会对峙、会谴责……她们不断违反社会规范的举动被视为地位卑微的体现。”在西方社会中，猥亵性语言和脏话被看作有权力的语言——一种对社会规范的蔑视。但在日本，无论男性或女性，都很少使用这样的语言。

如果在某些问题上有明显的文化冲突，这些对有权力和无权力语言的不同理解会激化矛盾。日本和美国的团队在谈判沟通时就很容易产生误解。日本谈判代表含蓄的表达方式会被不熟悉日本文化的美方代表当作无权力的语言。日方代表会频繁使用“我认为”“可能”“大概”以及“有可能吧”等字眼。他们也希望自己讲话时不要被打断，然而美方的谈判方式直截了当，经常打断对方，而且他们会觉得含蓄和过于彬彬有礼的语言是虚弱和缺乏决断力的表现。这样的误解会给谈判和决策造成很多麻烦。

进一步思考

1.女性会通过使用更有权力的语言来提高自己的权力，还是会