多的人到线上用直卖方式来交易另一方面也要......《人心红利》摘录

管理类 日期 2023-09-01
多的人到线上用直卖方式来交易;另一方面,也要识别竞争性

质的改变,所以瓜子的战略也从原来的容纳竞争转变为控制竞

争。目的就是要告诉用户一个非常严肃的事实“我们已处于绝

对的领导地位”,以此封杀竞争。瓜子把这两个战略任务统筹

在一套组合拳里面:一方面,瓜子二手车仍然尽品类领导者的

责任,去开发更多的人群上网用直卖模式交易,因为直卖模式

能够让买家少花钱、卖家多卖钱,这种理念仍然要不断地普及

教育;另一方面,瓜子以其领导地位及时封杀竞争,并取得了

成功。

不幸落后,重新定位对手

最后一种情况大家不太愿意看到,但这一类情况最多。如

果在竞争中不幸落后,该怎么办?重新定位竞争对手,反超竞

争对手。

比如当年的方太对西门子。现在大家看到方太非常厉害,

而五六年前,形势却不是这样,高端厨电是西门子在把持,方

太要做的就是在顾客的心智中重新定位西门子。

方太是浙江慈溪的一个小企业,而西门子是世界500强,多的人到线上用直卖方式来交易;另一方面,也要识别竞争性

质的改变,所以瓜子的战略也从原来的容纳竞争转变为控制竞

争。目的就是要告诉用户一个非常严肃的事实“我们已处于绝

对的领导地位”,以此封杀竞争。瓜子把这两个战略任务统筹

在一套组合拳里面:一方面,瓜子二手车仍然尽品类领导者的

责任,去开发更多的人群上网用直卖模式交易,因为直卖模式

能够让买家少花钱、卖家多卖钱,这种理念仍然要不断地普及

教育;另一方面,瓜子以其领导地位及时封杀竞争,并取得了

成功。

不幸落后,重新定位对手

最后一种情况大家不太愿意看到,但这一类情况最多。如

果在竞争中不幸落后,该怎么办?重新定位竞争对手,反超竞

争对手。

比如当年的方太对西门子。现在大家看到方太非常厉害,

而五六年前,形势却不是这样,高端厨电是西门子在把持,方

太要做的就是在顾客的心智中重新定位西门子。

方太是浙江慈溪的一个小企业,而西门子是世界500强,还是德国企业,大家非常认同德国的生产工艺,在顾客心智中

一直都代表高端。不过,在实际的市场层面,方太的油烟机销

量比西门子要大,所以方太可以利用这一点,在消费者心智中

对西门子重新定位。“中国卖得更好的高端油烟机,不是洋品

牌,而是方太,因为方太更专业。”这样就把西门子重新定位,

并且利用了顾客心智中已有的认知:方太是中国企业,更懂中

国厨房。大家都知道,外国人做饭很少用油,也很少炒菜,所

以没什么油烟,西门子搞不定中国厨房里的那么多油烟。这一

点在顾客心智中容易产生共鸣,建立优势位置——方太更专

业,更懂中国厨房。

当然定位不仅仅是一句口号,这里面还有方方面面的战略

配称。方太不但确立了优势位置,还围绕这个优势位置发展了

一系列战略配称,比如推出很多高端的好产品,放弃低端产品。方太还是油烟机领域专利最多、投资研发最多的企业。现在,

方太和西门子的实力对比已经完全逆转过来了。

没有定位机会,及早放弃

还有一种情况是大家更不愿意看到的,即找不到定位机

会,无法重新定位对手,或者资源相差非常悬殊,没有胜算。还是德国企业,大家非常认同德国的生产工艺,在顾客心智中

一直都代表高端。不过,在实际的市场层面,方太的油烟机销

量比西门子要大,所以方太可以利用这一点,在消费者心智中

对西门子重新定位。“中国卖得更好的高端油烟机,不是洋品

牌,而是方太,因为方太更专业。”这样就把西门子重新定位,

并且利用了顾客心智中已有的认知:方太是中国企业,更懂中

国厨房。大家都知道,外国人做饭很少用油,也很少炒菜,所

以没什么油烟,西门子搞不定中国厨房里的那么多油烟。这一

点在顾客心智中容易产生共鸣,建立优势位置——方太更专

业,更懂中国厨房。

当然定位不仅仅是一句口号,这里面还有方方面面的战略

配称。方太不但确立了优势位置,还围绕这个优势位置发展了

一系列战略配称,比如推出很多高端的好产品,放弃低端产品。方太还是油烟机领域专利最多、投资研发最多的企业。现在,

方太和西门子的实力对比已经完全逆转过来了。

没有定位机会,及早放弃

还有一种情况是大家更不愿意看到的,即找不到定位机

会,无法重新定位对手,或者资源相差非常悬殊,没有胜算。遇到这种情况,尽早放弃也是一种大智慧。

这些年来,我们接待了许多创业者,碰到的非常多的情况

是,太多的创业者容易陷入明知不可为而为之的状态。在中国

传统文化中,孔子就是提倡这种精神,“知其不可而为之”。有

些人到了这个状态以后,容易亢奋,给自己树立一种道德上至

高无上、一往无前的孤胆英雄形象。实际上,作为创业者,一

定要追求成果,不要去做无谓的牺牲。好多牺牲是无谓的,是

对社会资源的一种巨大消耗。再厉害的人也经不起在一个错误

的方向上一直折腾。如果没有定位机会,我们不要耗在那里,

感觉好像还有钱可赚,好像市场份额还在增长,好像未来还会

变,这些其实都是假象。

在前两年手机行业最火的时候,我们拒绝了相当多手机客

户。有企业家说:难道你认为未来的手机就是苹果这样,行业

不会改变吗?我说:会改变,但是机会不属于你。从定位的角

度来看,市场竞争实际上是一种资格的竞争。针对竞争确立优

势位置,这个位置是一种许可证、一种合法性。在中国,设计、

制造手机的供应链已经非常完备了,只要有资金,很快就能造

出一种质量、功能完全满足顾客需求的手机。但是,如果没有

这个心智上的合法性,没有这种资质,就无法进入顾客的心智,

只能低价卖,甚至低价都卖不掉。如果没有找到自己的定位机遇到这种情况,尽早放弃也是一种大智慧。

这些年来,我们接待了许多创业者,碰到的非常多的情况

是,太多的创业者容易陷入明知不可为而为之的状态。在中国

传统文化中,孔子就是提倡这种精神,“知其不可而为之”。有

些人到了这个状态以后,容易亢奋,给自己树立一种道德上至

高无上、一往无前的孤胆英雄形象。实际上,作为创业者,一

定要追求成果,不要去做无谓的牺牲。好多牺牲是无谓的,是

对社会资源的一种巨大消耗。再厉害的人也经不起在一个错误

的方向上一直折腾。如果没有定位机会,我们不要耗在那里,

感觉好像还有钱可赚,好像市场份额还在增长,好像未来还会

变,这些其实都是假象。

在前两年手机行业最火的时候,我们拒绝了相当多手机客

户。有企业家说:难道你认为未来的手机就是苹果这样,行业

不会改变吗?我说:会改变,但是机会不属于你。从定位的角

度来看,市场竞争实际上是一种资格的竞争。针对竞争确立优

势位置,这个位置是一种许可证、一种合法性。在中国,设计、

制造手机的供应链已经非常完备了,只要有资金,很快就能造

出一种质量、功能完全满足顾客需求的手机。但是,如果没有

这个心智上的合法性,没有这种资质,就无法进入顾客的心智,

只能低价卖,甚至低价都卖不掉。如果没有找到自己的定位机会,即使很有钱也不要贸然进入这个行业。

创业者判断自己有没有未来,唯一的标准是能不能针对竞

争确定一个优势位置,能不能在这个优势位置上建立起主导地

位。只有攻占了“上甘岭”,进入了无人区,事业才算起步,

才有定价权。没有定价权、没有垄断一个定位的公司,是没有

希望的。

社会的心智空间中存在着许许多多的定位机会。如果你是

一种同质化的存在,那面对的顾客的头脑是极其有限的。但是,

如果我们能够不断地改变结构,创造出一个个针对竞争的与众

不同的优势位置,顾客头脑的容纳量就会比我们想象的要大得

多。就像一间仓库,当我们完全无序地去堆货时,堆不了多少

货仓库就满了;而当理货员有条有理地清理好以后,会发现大

脑仓库里可以容纳相当多的成功。

微积分的发现者莱布尼兹也是17世纪最伟大的哲学家之

一,他有一个著名的单子论。他认为,世界的本质是由无数个

精神单子有序构成的,上帝是最高层的单子,每个单子都是完

全不同的。祝愿每一位创业者都能寻找到自己与众不同的精神

单子,针对竞争确立优势位置,在顾客头脑中攻占“上甘岭”,

攻入无人区。会,即使很有钱也不要贸然进入这个行业。

创业者判断自己有没有未来,唯一的标准是能不能针对竞

争确定一个优势位置,能不能在这个优势位置上建立起主导地

位。只有攻占了“上甘岭”,进入了无人区,事业才算起步,

才有定价权。没有定价权、没有垄断一个定位的公司,是没有

希望的。

社会的心智空间中存在着许许多多的定位机会。如果你是

一种同质化的存在,那面对的顾客的头脑是极其有限的。但是,

如果我们能够不断地改变结构,创造出一个个针对竞争的与众

不同的优势位置,顾客头脑的容纳量就会比我们想象的要大得

多。就像一间仓库,当我们完全无序地去堆货时,堆不了多少

货仓库就满了;而当理货员有条有理地清理好以后,会发现大

脑仓库里可以容纳相当多的成功。

微积分的发现者莱布尼兹也是17世纪最伟大的哲学家之

一,他有一个著名的单子论。他认为,世界的本质是由无数个

精神单子有序构成的,上帝是最高层的单子,每个单子都是完

全不同的。祝愿每一位创业者都能寻找到自己与众不同的精神

单子,针对竞争确立优势位置,在顾客头脑中攻占“上甘岭”,

攻入无人区。[1]作者:邓德隆[1]作者:邓德隆

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