60 排除情感的投入：

当自己是咨询顾问来思考

我的工作是以咨询顾问的身份，向企业或个人给予忠告或提案。

给予忠告时，我给自己订的规则是：“不在对方身上投入情感。”一旦投入情感，就会不小心扭曲看待事实。

举例来说，在查看损益表等数据或市场分析结果后，明明心里明白应该退出某事业，但一想起董事长的想法或公司历史，就不禁心想：“算了，那也是没办法的事。”如果是这样，就会觉得何必请我这个应该以外部人士观点来看待事物的咨询顾问进到公司？

面对痛苦的判断时，必须以客观角度斩断各种思绪来做出判断。

越是投入情感，就越难做出痛苦的判断。

在职场上，当必须做出痛苦判断时，我会要求自己彻底当一个“演员”，我不会以原本的身份来做判断，而是扮演篮中演练研究所董事长的角色，然后像在说台词一般，把我的判断传达给对方。

遇到不得不做出痛苦判断的时候，就试着回想一下自己的职责。然后，让自己彻底扮演好角色，才可以守护重要的事物。唯有如此，做判断时方能避免因为投入情感而放宽标准，导致判断失准。60 排除情感的投入：

当自己是咨询顾问来思考

我的工作是以咨询顾问的身份，向企业或个人给予忠告或提案。

给予忠告时，我给自己订的规则是：“不在对方身上投入情感。”一旦投入情感，就会不小心扭曲看待事实。

举例来说，在查看损益表等数据或市场分析结果后，明明心里明白应该退出某事业，但一想起董事长的想法或公司历史，就不禁心想：“算了，那也是没办法的事。”如果是这样，就会觉得何必请我这个应该以外部人士观点来看待事物的咨询顾问进到公司？

面对痛苦的判断时，必须以客观角度斩断各种思绪来做出判断。

越是投入情感，就越难做出痛苦的判断。

在职场上，当必须做出痛苦判断时，我会要求自己彻底当一个“演员”，我不会以原本的身份来做判断，而是扮演篮中演练研究所董事长的角色，然后像在说台词一般，把我的判断传达给对方。

遇到不得不做出痛苦判断的时候，就试着回想一下自己的职责。然后，让自己彻底扮演好角色，才可以守护重要的事物。唯有如此，做判断时方能避免因为投入情感而放宽标准，导致判断失准。61 投资亏损：

“怕浪费”会让人掉入陷阱

“应该停止吗？还是应该继续？”

在评估是否要“停止”时，有一个因素会绊住判断的脚步，就是“沉没成本”。“沉没成本”也称为既定成本，是指一路来为了某事物已付出的费用。

举例来说，是否要把筑地市场迁移到丰洲市场的话题，长年来一直受到关注，毕竟丰洲市场的建设费已经高达九百九十亿日元，不论使不使用丰洲市场，都无法收回已付出的费用。也就是说，九百九十亿日元已是既定成本。

在这种情况下，如果还一直在讨论该如何回收既定成本，将会做出错误的判断。这时不应该把焦点放在既定成本上，而是应该要思考：接下来必须付出多少费用、可获取多少金额。我们不该去在意已经成为既定成本的部分，而是应该优先思考今后的利益。

因既定成本而做出错误判断的例子不胜枚举。

假设公司致力于开发某产品。然而，竞争对手早一步推出了具备相同功能的产品。在这种情形下，较晚才推出该产品，极可能会为公61 投资亏损：

“怕浪费”会让人掉入陷阱

“应该停止吗？还是应该继续？”

在评估是否要“停止”时，有一个因素会绊住判断的脚步，就是“沉没成本”。“沉没成本”也称为既定成本，是指一路来为了某事物已付出的费用。

举例来说，是否要把筑地市场迁移到丰洲市场的话题，长年来一直受到关注，毕竟丰洲市场的建设费已经高达九百九十亿日元，不论使不使用丰洲市场，都无法收回已付出的费用。也就是说，九百九十亿日元已是既定成本。

在这种情况下，如果还一直在讨论该如何回收既定成本，将会做出错误的判断。这时不应该把焦点放在既定成本上，而是应该要思考：接下来必须付出多少费用、可获取多少金额。我们不该去在意已经成为既定成本的部分，而是应该优先思考今后的利益。

因既定成本而做出错误判断的例子不胜枚举。

假设公司致力于开发某产品。然而，竞争对手早一步推出了具备相同功能的产品。在这种情形下，较晚才推出该产品，极可能会为公司带来亏损。

即便如此，因为公司已经长年努力投入产品的开发，所以还是要设法让产品上市。当有了这样的想法时，就会做出“决定投入更多资金和人力”的判断。这样的判断将陷入既定成本的迷思，造成严重的判断失误。

积极努力的态度很重要，相信多数人都能体会“难得已经努力走到这一步，怎能够轻言放弃”的心情。

不过，我们不能被已花费的金钱和已付出的劳力牵着鼻子走，反而应该认知到：如果做出更多投资，将会带来风险。

注释[1]译注：国土交通省是日本的中央省厅之一，职责相当于各国的交通部与建设部。[2]译注：胜海舟为日本江户时代末期至明治时代初期的武士、政治家。曾在明治政府中担任首任海军卿，明治维新后被授予一等伯爵。司带来亏损。

即便如此，因为公司已经长年努力投入产品的开发，所以还是要设法让产品上市。当有了这样的想法时，就会做出“决定投入更多资金和人力”的判断。这样的判断将陷入既定成本的迷思，造成严重的判断失误。

积极努力的态度很重要，相信多数人都能体会“难得已经努力走到这一步，怎能够轻言放弃”的心情。

不过，我们不能被已花费的金钱和已付出的劳力牵着鼻子走，反而应该认知到：如果做出更多投资，将会带来风险。

注释[1]译注：国土交通省是日本的中央省厅之一，职责相当于各国的交通部与建设部。[2]译注：胜海舟为日本江户时代末期至明治时代初期的武士、政治家。曾在明治政府中担任首任海军卿，明治维新后被授予一等伯爵。Part3

提升团队的判断力Part3

提升团队的判断力建立容易判断的架构建立容易判断的架构