并开始成为一个冷静、负责的选择者，不管你的遗传因素、成长背景、童年经历或环境如何。在你选择的自由中存在着追求成长和幸福的力量。

如果你能使公司里的每一个人都心甘情愿地实行“质量从我做起，我要根据谨慎的原则和价值观做出自己的决定”的信条，想象一并开始成为一个冷静、负责的选择者，不管你的遗传因素、成长背景、童年经历或环境如何。在你选择的自由中存在着追求成长和幸福的力量。

如果你能使公司里的每一个人都心甘情愿地实行“质量从我做起，我要根据谨慎的原则和价值观做出自己的决定”的信条，想象一下会有什么结果。积极进取的精神培养你控制自己的情绪服从于价值观。你接受你的情绪：“我失望，我愤怒，我烦恼，我接受这些情绪；我不否认也不压制这些情绪。现在我知道应当怎么做。我是一个负责任的人。”负责任——这就是一条原则。总之，通过运用自觉的力量对条件做出反应，你就从一个被动的接受者变成了一个有自决能力的人。● 与“以终为始”相关的天赋：从最终目标开始计划的习惯来自想象和良心的天赋。如果你是项目策划人并且由你撰写项目计划，你应当决定将怎样使用由你掌握的时间、人力资源和工具：“在我可控的范围内，我将做出决定。”在以终为始的低端是一种对目标、目的和为改进所做的努力的徒劳感。不管怎么说，如果你只是一个受害者和事件的承受者，你能做什么呢？你只能在生活中徘徊，希望事情的结果会不错，并指望你只能靠运气糊口。而在另一端是一种希望和目的感：“我已经在心中创造了未来，我看到了它，我能想象将来的情景。”动物不能这样做，它们也许本能地采集坚果过冬，但它们不会创造采果机，也不会问这样的问题：“为什么我来采集坚果？我为什么不让别人为我采集坚果呢？”只有人类才会思考这样的问题，也只有人类才有能力想象一个新的行动方式并有良心地照此行动。良知有什么用呢？为了高效，你的良知必须监视你的所思、所见、所行。若缺少良知的约束一个希望将创造性付诸实践的人，很可能会做无良的事，至少他也会用创造才能去满足物欲。这样他一定会变得虚伪，说的是一套，做的是另一套。这使我想到奥斯卡奖的获奖人，获奖者多数表现了创造性与良知下会有什么结果。积极进取的精神培养你控制自己的情绪服从于价值观。你接受你的情绪：“我失望，我愤怒，我烦恼，我接受这些情绪；我不否认也不压制这些情绪。现在我知道应当怎么做。我是一个负责任的人。”负责任——这就是一条原则。总之，通过运用自觉的力量对条件做出反应，你就从一个被动的接受者变成了一个有自决能力的人。● 与“以终为始”相关的天赋：从最终目标开始计划的习惯来自想象和良心的天赋。如果你是项目策划人并且由你撰写项目计划，你应当决定将怎样使用由你掌握的时间、人力资源和工具：“在我可控的范围内，我将做出决定。”在以终为始的低端是一种对目标、目的和为改进所做的努力的徒劳感。不管怎么说，如果你只是一个受害者和事件的承受者，你能做什么呢？你只能在生活中徘徊，希望事情的结果会不错，并指望你只能靠运气糊口。而在另一端是一种希望和目的感：“我已经在心中创造了未来，我看到了它，我能想象将来的情景。”动物不能这样做，它们也许本能地采集坚果过冬，但它们不会创造采果机，也不会问这样的问题：“为什么我来采集坚果？我为什么不让别人为我采集坚果呢？”只有人类才会思考这样的问题，也只有人类才有能力想象一个新的行动方式并有良心地照此行动。良知有什么用呢？为了高效，你的良知必须监视你的所思、所见、所行。若缺少良知的约束一个希望将创造性付诸实践的人，很可能会做无良的事，至少他也会用创造才能去满足物欲。这样他一定会变得虚伪，说的是一套，做的是另一套。这使我想到奥斯卡奖的获奖人，获奖者多数表现了创造性与良知的统一，如凯文·科斯特纳导演的《与狼共舞》就讲述了土著印地安人一段很美好的故事。奥斯卡评委会知道，电影业有巨大影响，创造力一定要与富有良知的社会责任感相结合。想一想如何练习运用人类特有的这两种能力：首先，假如你来到办公室或回到家里，见到一片狼藉的景象，没有人收拾房子，大家都没有履行诺言，而你又疲惫不堪。想象你对这个现实的反应是成熟、明智和自我控制的，看看这样的反应对另外一个人会有什么效果。你没有指出人家的过失，你动手收拾起来，你乐呵呵的。你的行为一定会触动别人的良知，让改正的事自然而然地发生。只不过运用了两项人类专有的天赋：想象和良知。你没有依赖回忆，如果你依赖了回忆或历史，你可能会失去冷静，对别人做出评判并使事情恶化。你过去对类似或同一刺激物所作的反应形成了记忆，所以记忆把你和过去连在一起，而想象则把你带向未来。你的潜力是无穷的，但想要发挥潜能，则需要你无论条件怎样都能运用你的人类天赋。在《探索意义》一书中，奥地利精神病学家维克托·弗兰克尔谈到他在纳粹德国死亡集中营如何运用他选择的能力，对可怕的环境做出反应。有一天他被当作人体试验品，这时他发现自己“拥有选择的力量”。他探索事情的意义，他相信如果你发现这件事是有意义的（目的或事业），你能够解释“为什么”，你就能做“任何事”。弗兰克尔职业生涯的进展即源自这一深刻的见解。他本来是一个弗洛伊德学派的心灵决定论者，后来他发现这是一个谎言，没有科学依据，是研究神经病和精神病患者，而不是研究健康的、有创造力的人的结论。他没有走向回顾过去，而是走向想象和良心。的统一，如凯文·科斯特纳导演的《与狼共舞》就讲述了土著印地安人一段很美好的故事。奥斯卡评委会知道，电影业有巨大影响，创造力一定要与富有良知的社会责任感相结合。想一想如何练习运用人类特有的这两种能力：首先，假如你来到办公室或回到家里，见到一片狼藉的景象，没有人收拾房子，大家都没有履行诺言，而你又疲惫不堪。想象你对这个现实的反应是成熟、明智和自我控制的，看看这样的反应对另外一个人会有什么效果。你没有指出人家的过失，你动手收拾起来，你乐呵呵的。你的行为一定会触动别人的良知，让改正的事自然而然地发生。只不过运用了两项人类专有的天赋：想象和良知。你没有依赖回忆，如果你依赖了回忆或历史，你可能会失去冷静，对别人做出评判并使事情恶化。你过去对类似或同一刺激物所作的反应形成了记忆，所以记忆把你和过去连在一起，而想象则把你带向未来。你的潜力是无穷的，但想要发挥潜能，则需要你无论条件怎样都能运用你的人类天赋。在《探索意义》一书中，奥地利精神病学家维克托·弗兰克尔谈到他在纳粹德国死亡集中营如何运用他选择的能力，对可怕的环境做出反应。有一天他被当作人体试验品，这时他发现自己“拥有选择的力量”。他探索事情的意义，他相信如果你发现这件事是有意义的（目的或事业），你能够解释“为什么”，你就能做“任何事”。弗兰克尔职业生涯的进展即源自这一深刻的见解。他本来是一个弗洛伊德学派的心灵决定论者，后来他发现这是一个谎言，没有科学依据，是研究神经病和精神病患者，而不是研究健康的、有创造力的人的结论。他没有走向回顾过去，而是走向想象和良心。● 与“要事第一”相关的天赋：把最重要的事情放在第一位的习惯来源于意志的天赋。在“要事第一”的低执行端是过着低效的漂浮不定生活的人，他们避免责任，拣容易的事做，很少运用自己的主动性和意志力。在另一端则是过着极其严格生活的人，他们的生活专注于最重要的但不一定是最紧迫的事情上。这是一种有影响力的生活。你从被动相应变成主动创造资源，从感到徒劳到充满希望，从松散到严格——这就是“积极主动”、“以终为始”和“要事第一”的含义。“积极主动”来自自觉或自知，“以终为始”来自良心和想象力，“要事第一”来自意志力。这些都是动物没有的人类天赋。在由低及高的变化过程上，你从被危机驱使和“不能”、“不会”状态，进入到专注于生活中重要的但不一定是紧迫的事情上，并有意志力这样做。

从基本天赋到次要天赋开发基本的人类天赋可以使你更有效地使用次要的天赋。● 与双赢思维相关的天赋：双赢思维的习惯来源于知足心态天赋。为什么？因为你的安全感来自于你的内心，要用原则检验一切。你的配偶犯了错误，你不会非难。为什么？因为你的安全感不是来自你的配偶是否辜负你的期望。如果你的儿子、丈夫、朋友或上司犯了一个错误，你也不会非难。为什么？因为你的安全感不是来自他们。你的安全感在你的内心深处。你是一个以原则为核心的人。当人们越来越变得以原则为核心的时候，他们就会喜欢分享赞誉和能力。为什么？因为能力和思想不是一个有限的蛋糕，而是一个不断增殖的蛋糕。有关资源有限的基本观念是错误的，人们的伟大能力● 与“要事第一”相关的天赋：把最重要的事情放在第一位的习惯来源于意志的天赋。在“要事第一”的低执行端是过着低效的漂浮不定生活的人，他们避免责任，拣容易的事做，很少运用自己的主动性和意志力。在另一端则是过着极其严格生活的人，他们的生活专注于最重要的但不一定是最紧迫的事情上。这是一种有影响力的生活。你从被动相应变成主动创造资源，从感到徒劳到充满希望，从松散到严格——这就是“积极主动”、“以终为始”和“要事第一”的含义。“积极主动”来自自觉或自知，“以终为始”来自良心和想象力，“要事第一”来自意志力。这些都是动物没有的人类天赋。在由低及高的变化过程上，你从被危机驱使和“不能”、“不会”状态，进入到专注于生活中重要的但不一定是紧迫的事情上，并有意志力这样做。

从基本天赋到次要天赋开发基本的人类天赋可以使你更有效地使用次要的天赋。● 与双赢思维相关的天赋：双赢思维的习惯来源于知足心态天赋。为什么？因为你的安全感来自于你的内心，要用原则检验一切。你的配偶犯了错误，你不会非难。为什么？因为你的安全感不是来自你的配偶是否辜负你的期望。如果你的儿子、丈夫、朋友或上司犯了一个错误，你也不会非难。为什么？因为你的安全感不是来自他们。你的安全感在你的内心深处。你是一个以原则为核心的人。当人们越来越变得以原则为核心的时候，他们就会喜欢分享赞誉和能力。为什么？因为能力和思想不是一个有限的蛋糕，而是一个不断增殖的蛋糕。有关资源有限的基本观念是错误的，人们的伟大能力远远没有被挖掘。知足心态为每一个人带来好处、能力和赞誉。双赢思维递进的过程中，你内在的自我价值感和为了公共利益的仁慈愿望，使你从索取心态进入到知足心态。● 与“知彼解己”相关的天赋：首先寻求理解他人然后寻求被他人理解的习惯来源于勇气加体谅。首先寻求理解他人是否需要勇气和体谅呢？想一想你面临的问题吧。你这样说，“你需要理解我，但你不理解。我理解你，但你不理解我。所以让我先讲我的故事，然后你爱说什么都可以。”对方说，“好吧，我会努力去理解的。”其实，他一直在“听”和准备他的回答。他假装在听，有选择地听。你放映家庭电影或讲述你的自传中的某一章节，你说“让我告诉你我的经历”，人家一定不爱听，除非他能理解。假如你真的倾听别人，结果会怎样呢？整个关系就变了：“别人开始听我说话，他好像在品味我的话。不管他是否同意，他只是在听，我感到他好像在看我看到的世界。在这个过程中，我发现我在倾听我自己，我开始感到我内在的价值。”几乎所有人与人之间的问题，其根源都是基本的沟通问题——人们不会“换位思考”。他们从自己内心的自我意识出发去听别人说话。他们缺乏换位思考倾听的技巧和态度。他们需要认同；他们缺少勇气。在他们的参照构架内，他们会这样说：“我怎样才能取悦那个人呢？他有这种支配的高度需求。等一等，我是管事的经理，我不是来听的，而是来说的。如果我想知道你的意见，我会说的。”倾听的能力需要克制、尊重和移情，而让人理解你的能力需要勇气和体谅。在这个渐变的过程中，你从“战或逃”这种本能的反应转向双向沟通的高端，而双向沟通需要建立在勇气和谅解的基础之上。● 与“统合综效”相关的天赋：协作增效的习惯来源于创造性天远远没有被挖掘。知足心态为每一个人带来好处、能力和赞誉。双赢思维递进的过程中，你内在的自我价值感和为了公共利益的仁慈愿望，使你从索取心态进入到知足心态。● 与“知彼解己”相关的天赋：首先寻求理解他人然后寻求被他人理解的习惯来源于勇气加体谅。首先寻求理解他人是否需要勇气和体谅呢？想一想你面临的问题吧。你这样说，“你需要理解我，但你不理解。我理解你，但你不理解我。所以让我先讲我的故事，然后你爱说什么都可以。”对方说，“好吧，我会努力去理解的。”其实，他一直在“听”和准备他的回答。他假装在听，有选择地听。你放映家庭电影或讲述你的自传中的某一章节，你说“让我告诉你我的经历”，人家一定不爱听，除非他能理解。假如你真的倾听别人，结果会怎样呢？整个关系就变了：“别人开始听我说话，他好像在品味我的话。不管他是否同意，他只是在听，我感到他好像在看我看到的世界。在这个过程中，我发现我在倾听我自己，我开始感到我内在的价值。”几乎所有人与人之间的问题，其根源都是基本的沟通问题——人们不会“换位思考”。他们从自己内心的自我意识出发去听别人说话。他们缺乏换位思考倾听的技巧和态度。他们需要认同；他们缺少勇气。在他们的参照构架内，他们会这样说：“我怎样才能取悦那个人呢？他有这种支配的高度需求。等一等，我是管事的经理，我不是来听的，而是来说的。如果我想知道你的意见，我会说的。”倾听的能力需要克制、尊重和移情，而让人理解你的能力需要勇气和体谅。在这个渐变的过程中，你从“战或逃”这种本能的反应转向双向沟通的高端，而双向沟通需要建立在勇气和谅解的基础之上。● 与“统合综效”相关的天赋：协作增效的习惯来源于创造性天