键活动。然而，在CPM的例子中，关键活动通常多于非关键活动！

大多数任务都有几个与之关联的子任务。因此，我们的CPM网络对项目的描述只是一种粗略的概览。进一步检查任务1，假设涉及的子任务之一是“加糖”。比尔把饮料搅匀后，加了一汤匙糖，然后喝了一口。甜度够吗？他的主观回答将是“够了”或“不够”。

如果他得出“不够”的结论，那么他就有了一个新的任务：添加更多的糖。他重新尝了一口饮料，并最终得出结论：甜度够了。只有到那个时候，他才会开始打包饮料。该活动可以用图20中的流程图来描述。键活动。然而，在CPM的例子中，关键活动通常多于非关键活动！

大多数任务都有几个与之关联的子任务。因此，我们的CPM网络对项目的描述只是一种粗略的概览。进一步检查任务1，假设涉及的子任务之一是“加糖”。比尔把饮料搅匀后，加了一汤匙糖，然后喝了一口。甜度够吗？他的主观回答将是“够了”或“不够”。

如果他得出“不够”的结论，那么他就有了一个新的任务：添加更多的糖。他重新尝了一口饮料，并最终得出结论：甜度够了。只有到那个时候，他才会开始打包饮料。该活动可以用图20中的流程图来描述。如果将在这个“制作饮料”流程图中创建的简单循环合并到图18所示的整个CPM图表中，我们需要增加额外的方框，添加更多的线条，并从任务1“制作饮料”的方框中引出更多的箭头，从而使整个图表变得更加复杂。如果将在这个“制作饮料”流程图中创建的简单循环合并到图18所示的整个CPM图表中，我们需要增加额外的方框，添加更多的线条，并从任务1“制作饮料”的方框中引出更多的箭头，从而使整个图表变得更加复杂。同样，其他任务可以包括相关的子任务（关于“是”与“否”的问题，并重复循环，直到满足条件为止）。重复循环会产生更多的延迟，增加CPM分析的复杂度。

建立网络

图18中CPM网络的图表对任务和子任务展开描述，这种描述被称为“网络图”或“配置”，或者简称为“网络”。可用的项目软件工具在这方面能提供很大的帮助。

在为简单的项目手动构建网络并同时增强对关键路径图的理解时，你需要反复多次绘制网络，直到你认为自己把所有事情都安排到位了。然后，你需要征求项目成员对该网络图的意见，让他们对此进行大胆假设，并确保你没有忽略对项目至关重要的任何任务或子任务。

虚任务或虚活动是指CPM网络上表明两个不同类型的智能平行任务之间的关联或关系。经验丰富的CPM网络绘制者有时会添加一个虚活动来表示两个事件之间的关系，即使实际上并不需要执行任何任务。项目管理软件能为你提供许多其他类型的图表，有些图表的使用非常便捷。

箭头指向的活动

双代号CPM网络图是描述CPM网络的一种实用类型，如图21所同样，其他任务可以包括相关的子任务（关于“是”与“否”的问题，并重复循环，直到满足条件为止）。重复循环会产生更多的延迟，增加CPM分析的复杂度。

建立网络

图18中CPM网络的图表对任务和子任务展开描述，这种描述被称为“网络图”或“配置”，或者简称为“网络”。可用的项目软件工具在这方面能提供很大的帮助。

在为简单的项目手动构建网络并同时增强对关键路径图的理解时，你需要反复多次绘制网络，直到你认为自己把所有事情都安排到位了。然后，你需要征求项目成员对该网络图的意见，让他们对此进行大胆假设，并确保你没有忽略对项目至关重要的任何任务或子任务。

虚任务或虚活动是指CPM网络上表明两个不同类型的智能平行任务之间的关联或关系。经验丰富的CPM网络绘制者有时会添加一个虚活动来表示两个事件之间的关系，即使实际上并不需要执行任何任务。项目管理软件能为你提供许多其他类型的图表，有些图表的使用非常便捷。

箭头指向的活动

双代号CPM网络图是描述CPM网络的一种实用类型，如图21所示。

请注意，这里的关键路径线是连续的，从任务1开始，一直到任务9，而非关键活动代表了关键路径的偏离。任务由带箭头的线条表示（因此，它们被称为“箭头指向的活动”）。任务开始或结束的事件用带圆圈的数字表示。

任务4“收集毯子”指向事件6，然后事件6通过一个虚任务（如前所述）与事件5相连，在图中描述为一个带有虚线的箭头指向事件5。这两种CPM网络图表中的任何一种都能满足项目要求，可根据个人喜好选择。

当变化显而易见，或估算的项目工期需要更改时，手动更新CPM网络可能是一个非常痛苦的过程。不过，对于软件来说，更新是即时的，就像使用电子表格软件更新现金流分析一样：你可以即刻更新一些数字、presto查询数据（presto chage- o）、月度现金总额示。

请注意，这里的关键路径线是连续的，从任务1开始，一直到任务9，而非关键活动代表了关键路径的偏离。任务由带箭头的线条表示（因此，它们被称为“箭头指向的活动”）。任务开始或结束的事件用带圆圈的数字表示。

任务4“收集毯子”指向事件6，然后事件6通过一个虚任务（如前所述）与事件5相连，在图中描述为一个带有虚线的箭头指向事件5。这两种CPM网络图表中的任何一种都能满足项目要求，可根据个人喜好选择。

当变化显而易见，或估算的项目工期需要更改时，手动更新CPM网络可能是一个非常痛苦的过程。不过，对于软件来说，更新是即时的，就像使用电子表格软件更新现金流分析一样：你可以即刻更新一些数字、presto查询数据（presto chage- o）、月度现金总额甚至年终的现金总额，以显示最新的信息。借助CPM网络，当你向系统中引入新数据时，屏幕上会立即出现一个新的关键路径配置。

切勿沉迷于技术

精通流程图制作可能会带来一些问题，对于技术型的项目经理来说，尤其如此。众所周知，项目经理对技术非常痴迷。他们使用的工具看似很有吸引力，即使不会让人上瘾，也会令人着迷。一些项目经理过于迷恋使用图表和打印材料，却以牺牲下面这些工作为代价：

● ■ 与项目干系人进行有效的沟通。● ■ 管理项目团队。● ■ 充当高层管理者、执行总监和项目干系人之间的联络人。● ■ 满足需要临时心理抚慰的客户的需求。● ■ 确保最终预期成果的实现。

显然，许多对管理项目的研究表明，项目失败最常见的原因是非技术性的，例如项目团队成员之间缺乏承诺，暗藏的权术斗争或私人日程安排，或者项目经理无法有效地沟通项目结果（第13章“报告结果”的主题）。

■　　■　　■

建议你使用工作分解结构、甘特图、CPM和接下来探讨的软件包，因为它们都很实用。密切关注项目中与人相关的动态，因为管理好人员是项目成功的关键因素。甚至年终的现金总额，以显示最新的信息。借助CPM网络，当你向系统中引入新数据时，屏幕上会立即出现一个新的关键路径配置。

切勿沉迷于技术

精通流程图制作可能会带来一些问题，对于技术型的项目经理来说，尤其如此。众所周知，项目经理对技术非常痴迷。他们使用的工具看似很有吸引力，即使不会让人上瘾，也会令人着迷。一些项目经理过于迷恋使用图表和打印材料，却以牺牲下面这些工作为代价：

● ■ 与项目干系人进行有效的沟通。● ■ 管理项目团队。● ■ 充当高层管理者、执行总监和项目干系人之间的联络人。● ■ 满足需要临时心理抚慰的客户的需求。● ■ 确保最终预期成果的实现。

显然，许多对管理项目的研究表明，项目失败最常见的原因是非技术性的，例如项目团队成员之间缺乏承诺，暗藏的权术斗争或私人日程安排，或者项目经理无法有效地沟通项目结果（第13章“报告结果”的主题）。

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建议你使用工作分解结构、甘特图、CPM和接下来探讨的软件包，因为它们都很实用。密切关注项目中与人相关的动态，因为管理好人员是项目成功的关键因素。