之前接受过面试和评估的求职者。

•如果有预备实习团队，就从他们中寻找人选；如果没有，考虑

建立一个这样的团队。

•作为权宜之计，雇用应急员工。

3.为了填补职位空缺需要接触多少求职者。两种重要的情形会让

你觉得有必要进行广泛的招聘：第一是当空缺职位高度专业化，填补

这一职位比较具有挑战性时；第二是你无法确定那些成就一个理想候

选人所需的品质时。广泛招聘的渠道包括职业介绍所、猎头公司和报

纸。注意，那些可以在互联网上阅读的报纸，可以让你接触到你所在

地区外更多的受众。

4.空缺职位的豁免程度。根据《公平劳动标准法案》，豁免员工[1]是指不享有加班费的员工。“非豁免”这一词指的是法律赋予的可

享有加班费的员工。那些能够找到合格的豁免求职者或专业求职者的

招聘信息渠道，对于寻找非豁免求职者并不那么管用。例如，通过直

邮招聘、猎头公司和校园招聘更易于找到合格的豁免工作求职者。通

过中学咨询师、政府机关和职业介绍所则更易于找到非豁免工作求职

者。之前接受过面试和评估的求职者。

•如果有预备实习团队，就从他们中寻找人选；如果没有，考虑

建立一个这样的团队。

•作为权宜之计，雇用应急员工。

3.为了填补职位空缺需要接触多少求职者。两种重要的情形会让

你觉得有必要进行广泛的招聘：第一是当空缺职位高度专业化，填补

这一职位比较具有挑战性时；第二是你无法确定那些成就一个理想候

选人所需的品质时。广泛招聘的渠道包括职业介绍所、猎头公司和报

纸。注意，那些可以在互联网上阅读的报纸，可以让你接触到你所在

地区外更多的受众。

4.空缺职位的豁免程度。根据《公平劳动标准法案》，豁免员工[1]是指不享有加班费的员工。“非豁免”这一词指的是法律赋予的可

享有加班费的员工。那些能够找到合格的豁免求职者或专业求职者的

招聘信息渠道，对于寻找非豁免求职者并不那么管用。例如，通过直

邮招聘、猎头公司和校园招聘更易于找到合格的豁免工作求职者。通

过中学咨询师、政府机关和职业介绍所则更易于找到非豁免工作求职

者。5.对特定群体而言，哪些招聘渠道更有吸引力。了解特定群体可

能查看哪些招聘信息源能够帮助招聘者缩小他们的搜寻范围，但这种

区别变得日益模糊。例如，跨世纪的求职者（1990年后出生）更易

被求职公告板、互联网广告、社交网站、电子邮件营销、流媒体和电

子卡片等互动媒介和另类媒体所吸引。同时，越来越多年长一些的求

职者也已能熟练使用社交网络站和互联网搜索工具来寻找工作机会。

要招聘到合适的求职者，广告或通告的性质比广告的渠道更重要。

依据你们的人力和财务资源，考虑一下，作为管理者的你本人和

你所在的组织这个整体，该如何着手主动式招聘和被动式招聘。

（1）被动式招聘是指招聘者在招聘过程中的参与程度较小。简

单而言就是，等求职者来找你。常见的被动式招聘渠道包括广告（如

印刷广告）、内部员工推荐、职业介绍所和猎头公司、政府机关、工

作公告以及广播和电视广告。

（2）主动式招聘是指积极参与招聘过程。这种招聘方式会使用

一些让招聘者能直接接触到求职者的渠道。常见的渠道包括社交网络

和专业网络、校园招聘、直邮、以前的求职者、招聘会、宣讲会、军

队招聘和专业协会。5.对特定群体而言，哪些招聘渠道更有吸引力。了解特定群体可

能查看哪些招聘信息源能够帮助招聘者缩小他们的搜寻范围，但这种

区别变得日益模糊。例如，跨世纪的求职者（1990年后出生）更易

被求职公告板、互联网广告、社交网站、电子邮件营销、流媒体和电

子卡片等互动媒介和另类媒体所吸引。同时，越来越多年长一些的求

职者也已能熟练使用社交网络站和互联网搜索工具来寻找工作机会。

要招聘到合适的求职者，广告或通告的性质比广告的渠道更重要。

依据你们的人力和财务资源，考虑一下，作为管理者的你本人和

你所在的组织这个整体，该如何着手主动式招聘和被动式招聘。

（1）被动式招聘是指招聘者在招聘过程中的参与程度较小。简

单而言就是，等求职者来找你。常见的被动式招聘渠道包括广告（如

印刷广告）、内部员工推荐、职业介绍所和猎头公司、政府机关、工

作公告以及广播和电视广告。

（2）主动式招聘是指积极参与招聘过程。这种招聘方式会使用

一些让招聘者能直接接触到求职者的渠道。常见的渠道包括社交网络

和专业网络、校园招聘、直邮、以前的求职者、招聘会、宣讲会、军

队招聘和专业协会。让我们仔细看一下其中一些传统的招聘渠道（一共13项）和这

些渠道的相关优势。作为一名管理者，虽然并不是你负责组织招聘，

但如果你要聘用一个新的直接下属，你对招聘方式和信息的意见会起

到重要的作用。

（1）广告。不管是在报纸上，还是在专业出版物上以及这些出

版物的网站上，广告仍旧是招聘中最常用、最有效的方式之一。详细

规划招聘的内容、时间和地点很可能收到很多应聘者的回应，从而成

功招聘到合适的人。通过语言来塑造公司形象，让人觉得在你的公司

工作是很棒的，让求职者看了之后就想要立即申请。要记住，任何有

网络版的报纸或期刊都会自动将它们的广告同时投放在网站上。所以，

招聘广告的内容还应包括增加能让搜索引擎检索到的关键词和短语。

（2）校园招聘。毕业生喜欢那些声誉良好、经营成功、看起来

对他们的简历印象深刻并保持技术革新的公司。对于很多工作，甚至

是管理层面的职位，个人的学历可能都不如其他技能重要，与工作相

关的知识不一定是通过之前的教育获得的。

（3）内部员工推荐。这个方法要求一旦有空缺的职位，就必须

“放出消息”。员工，尤其是那些重要且可靠的员工，通常能帮公司让我们仔细看一下其中一些传统的招聘渠道（一共13项）和这

些渠道的相关优势。作为一名管理者，虽然并不是你负责组织招聘，

但如果你要聘用一个新的直接下属，你对招聘方式和信息的意见会起

到重要的作用。

（1）广告。不管是在报纸上，还是在专业出版物上以及这些出

版物的网站上，广告仍旧是招聘中最常用、最有效的方式之一。详细

规划招聘的内容、时间和地点很可能收到很多应聘者的回应，从而成

功招聘到合适的人。通过语言来塑造公司形象，让人觉得在你的公司

工作是很棒的，让求职者看了之后就想要立即申请。要记住，任何有

网络版的报纸或期刊都会自动将它们的广告同时投放在网站上。所以，

招聘广告的内容还应包括增加能让搜索引擎检索到的关键词和短语。

（2）校园招聘。毕业生喜欢那些声誉良好、经营成功、看起来

对他们的简历印象深刻并保持技术革新的公司。对于很多工作，甚至

是管理层面的职位，个人的学历可能都不如其他技能重要，与工作相

关的知识不一定是通过之前的教育获得的。

（3）内部员工推荐。这个方法要求一旦有空缺的职位，就必须

“放出消息”。员工，尤其是那些重要且可靠的员工，通常能帮公司找到重要的职位申请者。要将这个方法的效力最大化，招聘者可以在

员工推荐合格的、最终被聘用和能够以一定的效率很好地完成预定工

作任务的候选人时，给予不同的奖励。

只要可能，尽量不要将办公室政治带到内部员工推荐中。举个例

子，想一想苹果的公关总监会怎样处理一位苹果联邦部门公关经理候

选人。这位候选人是公司营销部的一名资深员工推荐的，这名员工和

候选人私下是好朋友。这位候选人是一个行业协会的联络总监，苹果

也加入了这个协会，所以她和公司的首席游说家及一位公司副总裁有

良好的工作关系。公关总监接受了这一推荐，并询问了那两个与之相

熟的人的意见，然后在适当的团队中进行了筛选，并做出最终的决定。

公关总监授予候选人这个职位的时候，没有一个人指责总监是在取悦

上层。最重要的是，她聘用候选人的过程对候选人比较有利，避免了

团队的其他人怨恨候选人。如果这次聘用受了裙带关系的影响，肯定

会出现不满情绪。

（4）在线社交网络和招聘网站。Likedi、Facebook和其他网络

汇聚了很多拥有共同兴趣爱好的人，提供了一个有效的途径来传播工

作机会。相较其他的招聘渠道，这些网站最具特色的一项优势就是能找到重要的职位申请者。要将这个方法的效力最大化，招聘者可以在

员工推荐合格的、最终被聘用和能够以一定的效率很好地完成预定工

作任务的候选人时，给予不同的奖励。

只要可能，尽量不要将办公室政治带到内部员工推荐中。举个例

子，想一想苹果的公关总监会怎样处理一位苹果联邦部门公关经理候

选人。这位候选人是公司营销部的一名资深员工推荐的，这名员工和

候选人私下是好朋友。这位候选人是一个行业协会的联络总监，苹果

也加入了这个协会，所以她和公司的首席游说家及一位公司副总裁有

良好的工作关系。公关总监接受了这一推荐，并询问了那两个与之相

熟的人的意见，然后在适当的团队中进行了筛选，并做出最终的决定。

公关总监授予候选人这个职位的时候，没有一个人指责总监是在取悦

上层。最重要的是，她聘用候选人的过程对候选人比较有利，避免了

团队的其他人怨恨候选人。如果这次聘用受了裙带关系的影响，肯定

会出现不满情绪。

（4）在线社交网络和招聘网站。Likedi、Facebook和其他网络

汇聚了很多拥有共同兴趣爱好的人，提供了一个有效的途径来传播工

作机会。相较其他的招聘渠道，这些网站最具特色的一项优势就是能够接触到全球的求职者。另一个选择就是招聘网站，如Moster.com

等。

（5）职业介绍所和猎头公司。职业介绍所一般介绍非豁免工

作，也有一些豁免工作；而猎头公司一般只负责豁免职位。这些招聘

渠道的受众广泛，也能够很快从劳动力市场中找出合格的求职者。

（6）以前的求职者。以前被拒绝的求职者也可能在未来成为优

秀的员工。通常，一个职位会有几个合格的候选人，选择其一并不证

明剩下的候选人不优秀。

（7）政府机关。政府机关对于级别较低的职位和非豁免职位来

说，是非常有用的。很多组织，如以工代赈的机构和服务残障人士的

当地非营利性组织，都教授他们的客户基本的生活技能，并进行工作

培训。此外，这些组织还经常提供英语（ESL）作为第二语言的培训，

帮助那些高中未毕业的人取得普通同等学历证书（GED）。

（8）招聘会。招聘会可以让招聘者在一两天的短时间内面试多

位求职者。这样的招聘会通常是为工程等专业领域的招聘而举办的，

或者是为了安置特殊的群体，如妇女、少数民族或残障人士。

（9）工作公告。工作公告是一种内部招聘流程，在从公司外部够接触到全球的求职者。另一个选择就是招聘网站，如Moster.com

等。

（5）职业介绍所和猎头公司。职业介绍所一般介绍非豁免工

作，也有一些豁免工作；而猎头公司一般只负责豁免职位。这些招聘

渠道的受众广泛，也能够很快从劳动力市场中找出合格的求职者。

（6）以前的求职者。以前被拒绝的求职者也可能在未来成为优

秀的员工。通常，一个职位会有几个合格的候选人，选择其一并不证

明剩下的候选人不优秀。

（7）政府机关。政府机关对于级别较低的职位和非豁免职位来

说，是非常有用的。很多组织，如以工代赈的机构和服务残障人士的

当地非营利性组织，都教授他们的客户基本的生活技能，并进行工作

培训。此外，这些组织还经常提供英语（ESL）作为第二语言的培训，

帮助那些高中未毕业的人取得普通同等学历证书（GED）。

（8）招聘会。招聘会可以让招聘者在一两天的短时间内面试多

位求职者。这样的招聘会通常是为工程等专业领域的招聘而举办的，

或者是为了安置特殊的群体，如妇女、少数民族或残障人士。

（9）工作公告。工作公告是一种内部招聘流程，在从公司外部