关注到员工在工作上的专业表现，同时又将员工的性格、素养等软实力纳入其中，避免出现由于评价单一而导致员工无法胜任岗位的情形。

其中，职业能力包括执行能力、沟通能力、解决问题能力、逻辑思维能力等；职业意识包括创新意识、风险意识、成本意识等；职业品德包括诚实正直、遵纪守法、爱岗敬业、友好和善等。每个维度具体包含哪些指标，需要管理者根据企业性质、团队特点及工作需要进一步确定。

管理者可根据以上3个维度和各个维度下的指标对员工进行综合评价。同时，管理者要将评价表格交给员工，让员工自己评分。

（2）邀请员工填写“能力开发面谈表”

管理者除了要建立科学合理的能力素质模型以外，还要邀请员工填写“能力开发面谈表”（见表7-2），了解员工在其以往工作中的表现和感受。通过这种方法，管理者能收集到更多的信息，包括员工的优势和特长、不足和局限等，更好地了解员工的实际能力。

表7-2 能力开发面谈表关注到员工在工作上的专业表现，同时又将员工的性格、素养等软实力纳入其中，避免出现由于评价单一而导致员工无法胜任岗位的情形。

其中，职业能力包括执行能力、沟通能力、解决问题能力、逻辑思维能力等；职业意识包括创新意识、风险意识、成本意识等；职业品德包括诚实正直、遵纪守法、爱岗敬业、友好和善等。每个维度具体包含哪些指标，需要管理者根据企业性质、团队特点及工作需要进一步确定。

管理者可根据以上3个维度和各个维度下的指标对员工进行综合评价。同时，管理者要将评价表格交给员工，让员工自己评分。

（2）邀请员工填写“能力开发面谈表”

管理者除了要建立科学合理的能力素质模型以外，还要邀请员工填写“能力开发面谈表”（见表7-2），了解员工在其以往工作中的表现和感受。通过这种方法，管理者能收集到更多的信息，包括员工的优势和特长、不足和局限等，更好地了解员工的实际能力。

表7-2 能力开发面谈表（续表）（续表）在能力开发型1对1面谈中，如果管理者只是通过语言表达开发在能力开发型1对1面谈中，如果管理者只是通过语言表达开发员工的能力，则显得薄弱。因此，管理者需要借助“能力开发面谈表”，进一步了解员工在工作中的表现和感受。尤其是通过“不用花太多精力就能胜任的工作”这一栏，管理者可以立即知晓员工的优势；通过“花费很多精力还是难以胜任的工作”这一栏，管理者能了解员工不擅长的工作，以避开员工的弱项，最大限度地发挥员工的潜能。

“能力开发面谈表”可以由员工提前填写，也可以在面谈后让员工在管理者的协助下填写。此时双方经过了充分沟通，可以把“能力开发面谈表”填写得更完善。

（3）与员工一起分析“能力开发面谈表”

当员工填写好“能力开发面谈表”后，管理者就要与员工结合“能力开发面谈表”进行深度分析。在分析的过程中，管理者要做好以下3项工作。

①开诚布公地与员工讨论其在工作上的优势和劣势，让员工对工作有更明确的认知。

②让员工知道自己独特的价值，从而增强自信心。

③专注开发员工尚未被发掘的优势和潜能，找出员工最值得开发的能力。一般来说，最值得开发的能力隐藏在“不用花太多精力就能胜任的工作”里。如果管理者开发得当，让员工从事自己擅长的工作，不仅能有效产出成果，还会增加员工的成就感。员工的能力，则显得薄弱。因此，管理者需要借助“能力开发面谈表”，进一步了解员工在工作中的表现和感受。尤其是通过“不用花太多精力就能胜任的工作”这一栏，管理者可以立即知晓员工的优势；通过“花费很多精力还是难以胜任的工作”这一栏，管理者能了解员工不擅长的工作，以避开员工的弱项，最大限度地发挥员工的潜能。

“能力开发面谈表”可以由员工提前填写，也可以在面谈后让员工在管理者的协助下填写。此时双方经过了充分沟通，可以把“能力开发面谈表”填写得更完善。

（3）与员工一起分析“能力开发面谈表”

当员工填写好“能力开发面谈表”后，管理者就要与员工结合“能力开发面谈表”进行深度分析。在分析的过程中，管理者要做好以下3项工作。

①开诚布公地与员工讨论其在工作上的优势和劣势，让员工对工作有更明确的认知。

②让员工知道自己独特的价值，从而增强自信心。

③专注开发员工尚未被发掘的优势和潜能，找出员工最值得开发的能力。一般来说，最值得开发的能力隐藏在“不用花太多精力就能胜任的工作”里。如果管理者开发得当，让员工从事自己擅长的工作，不仅能有效产出成果，还会增加员工的成就感。总之，能力开发型1对1面谈不仅能够让员工对自身有着更清晰的自我定位，还能深度挖掘员工的潜能，进而让员工在工作上最大限度地发挥自己的价值，为企业创造更大的效益。

员工招聘型1对1面谈策略

企业发展和运营需要招聘员工。为了能够招聘到与企业发展志同道合并能给企业带来良好效益的员工，管理者要重视员工招聘型1对1面谈。在招聘中进行1对1面谈的好处在于能够更直观、深入地了解应聘者，包括他们的专业、特长、爱好、优势和性格等。

具体地说，管理者在员工招聘型1对1面谈中要采取以下策略，如图7-8所示。总之，能力开发型1对1面谈不仅能够让员工对自身有着更清晰的自我定位，还能深度挖掘员工的潜能，进而让员工在工作上最大限度地发挥自己的价值，为企业创造更大的效益。

员工招聘型1对1面谈策略

企业发展和运营需要招聘员工。为了能够招聘到与企业发展志同道合并能给企业带来良好效益的员工，管理者要重视员工招聘型1对1面谈。在招聘中进行1对1面谈的好处在于能够更直观、深入地了解应聘者，包括他们的专业、特长、爱好、优势和性格等。

具体地说，管理者在员工招聘型1对1面谈中要采取以下策略，如图7-8所示。